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文檔簡介
第第頁企業文員年終工作報告7篇企業文員年終工作報告(篇1)時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都許多,任職以來,我努力適應工作環境,專心地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務。現將20_年的工作情況總結如下:一、從實踐中總結閱歷,提高工作認識任職辦公室文員一職,使我深化認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工連接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外呈現企業形象,對內部起到連接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、急躁、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工樂觀性,幫助公司領導將企業推動發展目標。二、提高自身素質,拓展學問面有句俗語“隔行如隔山”,不深化工作環境,就不會知道工作的范圍及工作中會消失的問題,只有深化其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。在公司工作的近四年中,與歷任主任的協作,從中學習到許多的工作閱歷和對工作嚴謹的態度,比如語言的措詞、工作的態度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己學問面的狹窄及閱歷的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的全部差異,如無頭蒼蠅般無序,經過領導的指導與各位同事的幫忙才得以捋順。“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,專心去對待每一件工作任務已經成為我現在及今后工作的準則。三、20_年工作計劃1、幫助各部門做好各類文件的登記、上報、下發等工作,做好各類信件的收發工作,協作領導于各部門做好幫助工作,做好辦公用品的管理工作。2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數據核對。4、接收涂料訂單,準時、準確下達任務單,并與保管員準時核對發貨數量,收集完整的回執單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。5、_月協作王總辦理公司開工、竣工手續事宜,補曬藍圖、規劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設計、監理單位資質文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續辦理流程,預備所需資料。6、變更公司工會法人及相關證件。企業文員年終工作報告(篇2)自_年_月份任辦公室文員一職以來,我始終懷著一顆感恩的心,根據公司的要求,嚴格要求自己,盡最大努力去做好這一工作。通過半年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫忙下,我已融入到了___這個大環境中,個人的工作技能也有了肯定的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年對我而言,我感到成長了,也漸漸成熟了。一、加強學習,努力提高自身素質俗話說:隔行如隔山,剛來那會兒,由于第一次接觸這行業,確實有過束手無策,好在有同事和領導的幫忙,使我漸漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,有收發文件處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟悉,秉著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業務流程。同時,正視自己的不足并樂觀補正,加強了電腦操作技能、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的學習,為更好完成本職工作打下了基礎。二、恪盡職守,專心做好本職工作。半年以來,我專心履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是對于歸檔的文件要根據挨次和分類排好,還要在卷內目錄上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好打印各類文件和資料,專心做好集團、公司和業主有關文件的收發、登記和傳閱工作;收到的全部文件、資料做好歸檔工作。二是幫助部長和副部長做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的后勤服務等。三是會議記錄的整理。工作的同時,也發覺了自己的不足,如分不清文件緩急程度、打字速度慢、做事過于馬虎等,我已經努力克服,期望領導和同事們監督。三、存在的問題和今后努力方向在這半年期間,我從工作中總結出存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性和能力有待進一步提高;第二,工作還不夠認真專心,一些工作協調的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強;第四,加強溝通能力,才能更好地從事辦公室工作。在以后的工作里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面。第二,公文傳閱歸檔準時:文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度標準化流程要求,保證各類文件擬辦:第三傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱;第四,做事謹慎專心:向領導匯報的材料、會議記錄要認真檢查核對,保證文件的質量。總之,這半年來,我從工作中學到了許多東西,但距要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事認真專心,待人處事要有禮貌。要樂觀學習領導同事為人處事的方法,努力使自己從學生向工轉變。企業文員年終工作報告(篇3)不覺已經工作了將近一年的時間。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫忙下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這一年來的工作情況進行簡潔總結。一、在思想上政治立場堅決,喜愛祖國,與時俱進,開拓創新,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的熬煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我專心了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎學問,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,樂觀熬煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。二、在工作上我嚴格遵守廠紀廠規,專心履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護常常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避開疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。三、存在問題初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在許多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能樂觀主動地發揮自身聰慧才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏專心鉆研、開拓進取的精神,勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。企業文員年終工作報告(篇4)作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量專心踏實,下面總結一下我的日常接待工作:一、20__年上半年度所學學問:1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿學問、國際快遞的運費核算及成本掌握、基本的網絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養及修理。3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的供應,還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設計。5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關系,至少曾經努力過。二、盡心盡責,做好行政人事工作:專心做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的直接領導下,樂觀、主動的做好本部門日常內務工作。1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或準時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,依據部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:依據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到準時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保準時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發覺有不正常的快件,準時反應到對外業務人員和相關領導。9、幫助工作:幫助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。三、踏實的工作態度:半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中消失任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都專心做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現象。四、20__年下半年需要努力的方向:行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的`挑戰以及確定,期望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,期望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更期望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依靠部門經理,不再依靠同事們,不辜負培養我幫忙我,讓我成長起來的人!身在這樣一個大企業里,我感到特別的自傲,我也特別喜愛自己的工作,在接下來的半年里,我會連續學習不斷進步,20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也期望能和公司一起成長,共同進步!企業文員年終工作報告(篇5)進入利潔生物一個多月,作為剛畢業的學生,在這一個月里學到了許多學校里學不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當大的。這一個多月主要是負責行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面可以熬煉我的急躁;另一方面剛剛畢業,有點心浮氣躁,因為走入社會的現實與呆在學校的生活沖突較大,讓我對將來的職業發展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,專心思考我想做什么、現在應當做什么、應當怎么去做才能做到更好。這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分:一、人事工作。主要是負責新員工入職手續的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并準時更新員工基本信息表。二、行政工作。行政工作比較瑣碎,主要包括:1、來訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發放;4、催收的各部門應準時上交的報表;5、辦公用品采購與領用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達;7、公司飲用水訂購與登記;8、領導交辦的其他事項。三、文字處理工作。各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。我認為自己已經把握了這些工作,但是許多時候做的不夠完善。比如新員工入職時沒有填發員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依靠手動填寫的考勤表,考勤機沒有發揮應有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領導不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領用登記,應當制定一個庫存表格反映采購、庫存、領用情況。生產部報辦公用品月計劃時,應當依據該部門上月的領用記錄派發適量的辦公用品。通過工作總結,我認識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。企業文員年終工作報告(篇6)一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和氣,處理辦公樓的日常事務要專心認真,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。二、學習公司企業文化,提升自我。加入到___這個大群眾,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園全部!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以用心樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,準時發覺工作中的不足,準時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。三、拓展自己的學問面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我此刻把握的學問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免消失一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了許多,感悟了許多,看到公司的飛快發展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結閱歷,用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力氣!工作計劃1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)協作上級領導于各部門做好幫助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)幫助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的平安保衛工作。(8)專心、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我必需遵循精、細、準的原則,精心預備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格根據辦公室的各項規章制度辦事。企業文員年終工作報告(篇7)時間總是轉瞬即逝,一轉瞬來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20_年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力氣,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特殊?????是犧牲的是休息和消遣時間,得到的是更多學學問、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊急快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的熬煉,有些收獲甚至是終身受益的。1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解把握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作制造和供應了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受熬煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司WW周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成到處謹慎、事事專心的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必需有主管領導的審批,假如領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙勞碌碌,不能說出了成果,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否準時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥當保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較留意這么幾點:1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發流轉,假如流轉不準時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立刻行動,對工作的完成情況負責。2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要聽從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結1、自20_年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。
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