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文檔簡介

護理績效考核方案細則1.背景為了提高護理質量，增強護理安全，科學合理地考核護理工作效果，促進護理工作向專業化、規范化發展，制定本方案。2.考核內容2.1護理流程護理人員應嚴格按照醫囑執行護理計劃，不得違反規定，未執行的將影響護理績效考核結果。醫囑執行含測量患者的生命體征，給藥、打針、更換敷料等。2.2安全措施護理人員通過掌握安全管理知識、操作規程及注意事項等，預防醫院感染、減少誤診、誤治、誤藥等醫療事故的發生。2.3信息記錄護理人員要按照規定及時填寫護理記錄，如出現病情變化、治療效果等重要信息，應及時向醫生匯報，以便醫生及時調整治療方案。2.4患者溝通與護理護理人員應具備良好的職業素養，與患者及其家屬保持良好的溝通，并積極開展心理護理工作，讓患者感受到醫護人員的關心和溫暖。2.5技能操作護理人員應熟練掌握護理儀器、設備操作，如體溫計、輸液泵、血壓計等，保障患者的安全和基本生命支持。3.考核標準3.1考核周期護理績效考核周期為每季度。3.2考核方式以患者的康復情況為考核依據，將護理流程、安全措施、信息記錄、患者溝通與護理、技能操作等方面評估，綜合評定護理人員的績效。3.3考核等級護理績效等級分為優、良、及格、不及格，具體標準如下：優秀：考核單項得分均在85分以上；良好：考核單項得分均在75分至84分之間；及格：考核單項得分均在60分至74分之間；不及格：考核單項得分低于60分。3.4考核結果護理績效考核結果將計入護理人員績效考核總成績中，作為護理人員聘用、評職、評級、漲薪等方面的重要依據。4.考核流程4.1考核前期準備醫院要把考核內容和考核標準送達到每位護理人員，確保每位護理人員都能知道考核事項的內容和評分標準。4.2考核程序進行考核的護理人員須攜帶自己的工作證件，并攜帶所需的護理儀器和設備進入考核場所；由醫院安排考核人員對護理人員的護理流程、安全措施、信息記錄、患者溝通與護理、技能操作等方面進行考核；護理人員需在規定時間內完成考核任務，考核人員需在規定時間內對考核結果進行評分；考核人員將評分結果統計并提交審核。4.3考核結果匯總將各項考核結果匯總，生成考核報告，并將考核結果反饋給護理人員進行評估。5.考核結果處理5.1優秀獎勵護理績效考核中表現優秀的護理人員可以獲得獎勵，包括：表彰紀念品；經驗交流機會；學習機會；晉升機會。5.2處罰措施考核結果低于及格的護理人員將需要接受紀律處分，包括：解聘；降職；不得晉升；相關獎金、補貼、福利優待等取

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