2023企業微信私域運營問題及解決方案一文快速了解，加人、封號、優勢功能、常見問題都在這里了。2023年，企業微信依舊是企業做私域的首選。只要你稍有留意，會發現像星巴克、肯德基、喜茶等品牌，都在用企業微信搭建私域，挖掘價值。甚至有人說，只要做好企業微信，就能做好私域。也經常會有企業來問我們：企業微信是否要養號？怎么養號？被封了怎么辦？針對以上問題，下面一一回答，希望對你有所幫助，建議你先收藏。01關于是否需要養號是否養號需要根據情況判斷。如果你的企業私域已初具規模，也有了統一對外的IP形象，那么大概率是需要進行統一的批量操作，例如發朋友圈、私信。這種情況是需要養號的。高權重的賬號，不僅能穩定地加更多的用戶，也能讓賬號本身更安全，保護企業的客戶資產。所以我們需要一些運營手段來“養號”，提升賬號的權重。如果你的企業私域是以導購或門店為主，那么通常是由員工個人負責自己的企業微信，用的也都是員工自己的手機、手機號和個人微信登錄。一般都會有對應的使用場景，這種情況是無需養號的，因為本身員工的使用就是一種高活躍的行為。總之，都要有一個合理的使用場景，當然養號總歸是有備無患。02如何養號企業微信養號有什么作用？主要作用就是避免被封號。例如在引流環節，加好友、拉群過于頻繁；或是運營過程中過度騷擾用戶，無意發布了違規內容等。如果正趕上活動期，賬號被封很影響整體的節奏和安排。如何養號？1）提升企業的權重企業通過企業微信的主體認證開通企業微信支付功能，盡可能使用企業微信的支付、發紅包功能2）保證賬號活躍度選擇高權重的個人微信注冊企業微信號企業微信內完成個人實名認證正常使用上下班考勤、審批、匯報等功能多與內部員工及外部客戶進行聊天溝通，保持一定頻率3）花錢提權有需要可以額外付費購買「會話存檔」功能購買使用企業微信的考勤機購買企業微信的付費應用4）注意事項綁定企業微信的個人微信，要避免敏感操作，如用一部手機多開微信發布的內容要避免黃賭毒等政治相關的敏感話題不要使用外掛軟件、惡意誘導分享的功能合理營銷，避免夸大虛假宣傳，注意宣傳頻次03關于封號通常造成企業微信被封號或是功能出現限制，有3個原因：1、綁定企業微信的個人微信出現了問題如果個人微信出現違規被封，會導致企業微信也受到影響。2、企業微信被用戶投訴如果你的內容確實不合規，或是頻繁騷擾遭到用戶舉報，也會遭到封號或是限制功能使用的限制。3、新號頻繁操作，例如添加好友尤其是剛注冊的新號，不滿1月的就開始頻繁添加好友，很大概率會出現風險提示，受到封禁的處罰。出現了封號怎么處理？首先確認是不是誤封，如果確認自己沒有進行違規操作，就找企業微信客服查詢原因，沒有違規馬上進行解封的操作。如果是限流、無法添加好友這類初級限制，只需等待24小時，不要做任何操作，等的時間越久越保險，不要再次違規同樣的問題。如果是賬號被封，出現無法登陸的情況，需要立刻自查原因，避免其他企業內賬號出現問題。不清楚具體原因的話可以聯系企業微信客服確認違規原因。如果是整個企業被封則需要申訴和解封，可以準備好企業的相關資質文件（包括營業執照、法人身份證以及法人手持身份證、企業蓋章授權書等信息），通過企業微信客服進行申訴。04關于好友添加我們都知道個人微信的好友添加上限是10000人，且超過一定人數會限流。而企業微信在添加數量上占有很大的優勢，所以越來越多的企業轉用企業微信。關于加好友數量，具體來看三個方面的區別：1、好友總量個人微信的添加上限是10000人，超過3000以上會限流（部分好友看不到朋友圈內容）。企業微信的單號添加的初始上限是5000人，擴容后可達到2萬人。此外，企業可添加的總數是無上限的，但是有條件限制。具體可以在企業微信里「工作臺」-「客戶聯系」-右上角「···」-「可添加的客戶數」-「查看說明」入口，查看詳細的客戶聯系容量規則。2、每日主動添加好友數量個人微信：30-40人，限制時間在24小時。企業微信：60-300人，需要注意新號每日不要60個請求，老號不要每日超過100個請求。要保證一定的通過率，不然賬號會被降權。3、每日被動添加好友數量個人微信：150-180人，限制時間在24小時。企業微信：500-5000人，需要注意新號每日被添加數最好在200～400人，老號最好不要超過1000人。出現無法添加的情況，要及時停止休息一段時間。其他一些添加方式的區別，具體可以看下圖。05亮點功能為什么說企業微信是做私域運營的不二利器，就是在于它的功能真正能幫助企業在運營私域時，進行高效的互動和轉化。介紹5個主要的功能：1）標簽功能想要做好私域，做好用戶標簽必不可少。企業微信支持企業統一設置用戶標簽，個人設置標簽也可以選擇共享，還能實現自動打標簽功能。2）活碼功能企業微信支持多人活碼和群活碼功能。創建活碼后，企業微信后臺可以隨時更換或添加二維碼，避免同一賬號和社群短時間內大量引流的風險，還解決了物料需要頻繁更替的問題。3）社群管理企業微信群支持諸多功能，便于運營管理。如：自動發送入群歡迎語群關鍵詞回復、關鍵詞監控支持自動踢出、防廣告、防騷擾群成員去重以上的這些功能，個人微信群想要實現就必須借助第三方工具，會有很大的風險問題。4）群發功能企業微信提供群發到客戶、群發到客戶群、企業發表到客戶朋友圈三大群發工具，可以實現按照標簽群發和定時群發的功能。5）離職/在職繼承企業微信可?鍵操作離職/在職客戶分配。當有員工離職，不會帶走他添加的客戶資源，其他的員工可以自動接手離職員工的客戶，有效保護企業客戶資源不流失。隨著企業微信版本的不斷更新迭代，相信后續會推出越來越多的功能，為企業的私域運營保駕護航。06常見問題1、企業微信為什么不能添加客戶？如果是一直不能添加客戶，就要看管理員有沒有給你開通‘外部聯系人’的權限；如果是以前可以現在突然不可以了那就要考慮是不是封號的問題。2、企業微信收費嗎？免費使?，部分功能收費，如：會話內容存檔功能，按購買?數和時?收費，1個??年600元。3、1個身份證可以注冊幾個企業微信？?個身份證可以認證5個微信，每個微信可以開通?個企業微信。4、賬號注冊多久可以正常使用？一般提前1周左右注冊企業微信賬號即可。根據每天新增客戶數量進行估算，提前分批注冊。5、企業微信能打開小程序嗎？需要跳轉到個人微信進行授權，且個人微信和企業微信賬號綁定需要一致。6、企業微信可以轉賬或發紅包嗎？可以。通常是從個人微信錢包內支付紅包，也可以借助第三方軟件功能實現從企業賬號內扣款。7、歡迎語包含哪些內容易導致受