（備考2023年）安徽省安慶市【導游資格】政策與法律法規真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》第十七條第二款規定，旅游經營者提供股務時有欺詐行為，旅游者請求旅游經營者()賠償其遭受的損失的，人民法院應予支持。

A.一倍B.雙倍C.三倍D.十倍

2.我國（）負責全國風景名勝區的監督管理工作。

A.國家旅游行政管理部門B.國家文化行政管理機關C.國務院環境保護行政管理部門D.國務院建設主管部門

3.國內航空運輸規則規定，對每名游客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣()。

A.3000元B.5000元C.8000元D.10000元

4.下列不符合旅游廣告的內容是

A.注明旅符社名稱B.某國內旅行社推薦的邊境游路線C.注明許可證號碼D.委托代理業務廣告應注明代理旅行社名稱

5.()是指旅游投訴處理機構受理投訴后，發現本旅游投訴處理機構無權管轄該投訴案件，依據規定將其移送至有管轄權的旅游投訴處理機構審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

6.

第36題鄧小平理論首要的基本理論問題是（）。

A.建設有中國特色的社會主義B.改革開放，發展經濟C.我國正處于社會主義初級階段D.什么是社會主義，怎樣建設社會主義

7.我國《旅游法》規定，國務院建立健全()，對旅游業發展進行綜合協調。

A.統籌旅游發展機制B.旅游綜合協調機制C.部級協調發展機制D.旅游統籌發展機制

8.

第

24

題

國內航空運輸承運人的賠償責任限額由國務院（）主管部門制定，報國務院批準后公布執行。

9.設立外商投資旅行社，對外國旅游經營者要求其年旅游經營總額為()。

A.400萬元人民幣B.4000萬元人民幣C.4000萬美元D.4000萬美元以上

10.文化與自然雙重遺產，指()價值相結合的遺產。

A.文化與旅游B.自然和建筑C.自然和文化D.自然與人類

二、判斷題(10題)11.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，經濟損失在100萬元以上者。()

A.是B.否

12.旅行社因任務需要相互借用導游員的，只要口頭確認即可。()

A.是B.否

13.在航空運輸中，民航可以查驗客票，對無票乘機的旅客，在到達地被發現，只收取自始發地至到達地的票款。

A.是B.否

14.違反社會公德，但未造成嚴重影響的人可以參加旅行社經理資格考試。()

A.是B.否

15.全陪導游人員與地陪導游人員在職責上的不同之處是所代表的旅行社不同和接待的具體任務不同。

A.是B.否

16.風景名勝區內的景觀和自然環境，應當根據可持續發展的原則，嚴格保護，不得隨意改變。()

A.是B.否

17.為了更好地對自然保護區實施保護和管理，自然保護區又分為核心區、緩沖區和實驗區。

A.是B.否

18.縣級以上旅游行政管理部門依法對旅行社投保旅行社責任保險情況實施監督檢查。（）

A.是B.否

19.依法治國是建設社會主義民主政治的基本保證。（）

A.是B.否

20.在旅游風險提示中，三級、四級風險提示可以不發布風險結束時間，待風險消失后自然結束。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.申請領取導游證的條件和程序是什么?

22.4．簡述全面建設小康社會的目標．

23.

第

101

題

社會主義職業道德的主要內容是什么？

24.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

25.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規定?

26.不可抗力構成的要件是什么？

27.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

28.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

29.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

30.旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在經營、服務中享有哪些權利?

四、填空題(0題)31.第

12

題

（）是指從事一定職業的人們在職業生活中，應該遵循的與其特定職業道德規范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質等。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導致旅游者食宿費用的增加，以及產生誤工等費用的，都在損害賠償范圍內。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D國務院建設主管部門負責全國風景名勝區的監督管理工作。

3.A按照《國內航空運輸承運人賠償責任限額規定》第3條的規定，承運人應該承擔賠償責任的：(1)對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；(2)對每名游客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000元；(3)對旅客托運的行李和對運輸的貨物的賠償責任限額為每公斤人民幣100元。故選A。

4.B

5.C

6.D

7.B

8.A

9.D

10.C

11.N×

[解析]重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重傷致殘，經濟損失在10萬元至100萬元者。100萬元以上的為特大事故。

12.N×

[解析]必須簽訂借用協議。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y為了更好地對自然保護區實施保護和管理，自然保護區又分為核心區、緩沖區和實驗區。核心區非經批準任何單位和個人不得進入;緩沖區是在核心區外圍劃定一定面積的區域，只準進入從事科學研究預測活動;實驗區是緩沖區的外圍區域，可進入從事科學試驗、教學教習、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危動植物。

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。”

22.4．(1)在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現代國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發展．

(4)可持續發展能力不斷增強，生態環境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路．

23.一愛崗敬業；二誠實守信；三辦事公道；四服務群眾；五奉獻社會。

24.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利和義務關系的協議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利和義務關系的協議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

25.答：我國《民用航空法》規定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

26.(1)該事件發生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預見的；(3)該事件的發生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

27.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權利義務關系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應當在約定的時間辦理延期乘坐的手續，如果在旅客超出客票所約定的承運區間，應當向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關系，旅游運輸合同繼續延續至新的旅游運輸合同終止；驅逐終止，旅客如果在乘運期間實施各種犯罪行為，或者違反國家有關旅游交通法規，承運人有權單方解除合同，將其驅逐，雙方旅游運輸合同關系終止；違約終止，如果承運人或旅客嚴重違反了旅游運輸合同的約定義務，另一方當事人有權終止合同關系。

28.指合同權利，義務指向的對象，包括物和行為。

29.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規規定合同轉讓應當辦理批準、登記手續的，應當依規定辦理。

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