2022年黑龍江省大興安嶺地區【導游資格】政策與法律法規真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據《旅行社條例》規定，旅行社設立分社的，應當持旅行社業務經營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起（）個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A.3B.7C.10D.20

2.風景名勝區總體規劃的規劃期一般為

A.10年B.15年C.20年D.30年

3.第

18

題

導游員小李利用工作之便，將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為，根據《文物保護法》規定，由（）予以處罰。

A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門

4.

第

39

題

;對導游人員在導游活動中未佩帶導游證的處罰正確的是（）。

5.原國家旅游局的主要監管職責不包括

A.依法對旅行社及其業務經營活動行使監管權

B.制定有關旅行社監管的部門規章、政策、標準

C.審批旅行社經營出境旅游業務

D.依法對旅行社及其業務經營活動行使監管權

6.旅游交通的特點不包括

A.游覽性B.舒適性C.季節性D.短期性

7.“十三五”時期，要實施旅游服務質量提升計劃，加快建立以()評價為主的旅游目的地評價機制。

A.政府B.游客C.導游D.當地居民

8.

第25題溫州市某旅行社欲聘用具有特定語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導游人員管理條例》，應（）。

A.由李某向溫州市旅游局申請領取臨時導游證

B.由李某向浙江省旅游局申請領取臨時導游證

C.由該旅行社向溫州市旅游局申請領取臨時導游證

D.由該旅行社向浙江省旅游局申請領取臨時導游證

9.在公共航空運輸中，對旅客隨身攜帶的行李，如果因發生在()的事件，造成行李物品毀滅、遺失或者損壞的，承運人不需要承擔責任。

A.民用航空器上B.在旅客上民用航空器過程中C.在旅客下民用航空器過程中D.在機場外

10.

第

43

題

徐女士未經批準在日用百貨商店內從事文物經營活動，針對這一行為，由（）行政管理部門沒收違法所得和非法經營的文物，并處罰款。

二、判斷題(10題)11.經營者以郵寄方式、預收款方式提供商品或者服務的，應按照消費者的要求履行約定，不必退回貨款、預付款。

A.是B.否

12.全民所有制企業和事業組織收藏的文物屬于集體所有。()

A.是B.否

13.風景名勝區管理機構可以從事以贏利為目的的經營活動。()

A.是B.否

14.制定法律是國家創制法律規范的唯一方式。（）

A.是B.否

15.被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起半年內，不予恢復或重新評定星級；半年后，方可重新申請星級。（）

A.是B.否

16.旅客未能出示客票、客票不符合規定或者客票遺失，將影響運輸合同的存在或有效。()

A.是B.否

17.未經批準前往不對外國人開放地區旅行的外國人，一般給予警告并處500～1000元罰款。()

A.是B.否

18.《憲法》規定，監察委員會依照法律規定獨立行使監察權，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

A.是B.否

19.旅行社在投保旅行社責任保險時，旅行社既是投保人也是被保險人。（）

A.是B.否

20.“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”是鄧小平理論的根本問題。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內容．

22.

第

52

題

某旅行社未經旅游行政管理部門批準，擅自設立分支機構，應受到什么處罰？

23.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

24.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

25.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務，主要包括哪些?

26.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

27.《合同法》規定的無效合同有哪些?

28.旅游安全管理的要求是什么？

29.

第

83

題

旅游運輸合同終止的主要形式有哪些?

30.不可抗力構成的要件是什么？

四、填空題(0題)31.第

15

題

L字簽證，是發給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的人員，其中（）人以上來中國旅游的發給團體旅游簽證。

五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會主義初級階段發展的必要條件。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社在經營活動中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務質量，維護旅行社與旅游者的合法權益。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C

3.C

4.D

5.A

6.D

7.B

8.D具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導游活動的，由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取臨時導

游證。

9.D

10.C

11.N根據《消費者權益保護法》第46、47條的規定，經營者以郵寄方式、預收款方式提供商品或考服務的，應按照消費者的要求履行約定或退回貨款、預付款，并應承擔消費者必須支付的合理費用、預付款的利息。

12.N×

[解析]全民所有制企業和事業組織收藏的文物屬于國家所有。

13.N×

[解析]不得從事以營利為目的的經營活動。

14.N

15.N

16.N×

[解析]不影響。

17.N×

[解析]未經批準前往不對外國人開放地區旅行的外國人，可以處警告或者500元以下罰款。

18.Y

19.Y

20.Y

21.15．馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內容．

22.由旅游行政管理部門處以警告，責令限期改正有違法所得沒收違法所得，并處以三倍以下罰款，但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款。

23.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強和實現社會主義法制的關鍵)、執法必嚴(是國家機關在行使職權時必須遵守的原則，是實現和加強社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現的有力保障)。

24.(1)食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的普及工作，倡導健康的飲食方式，增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應當開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關的基礎研究和應用研究，鼓勵和支持食品生產經營者為提高食品安全水平采用先進技術和先進管理規范。

(4)任何組織或者個人有權舉報食品生產經營中違反《食品安全法》的行為，有權向有關部門了解食品安全信息，對食品安全監督管理工作提出意見和建議。

25.答：(1)安排交通服務；

(2)安排住宿服務；

(3)安排餐飲服務；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務；

(5)導游、領隊服務；

(6)旅游咨詢、旅游活動設計服務。

26.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經營文物拍賣的拍賣企業購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓五是國家規定的其他合法方式

27.答：有下列情形之一的，合同無效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

b．惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會公共利益。

e．違反法律、行政法規的強制性規定。

28.依據《旅游安全管理暫行辦法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全認識．加強旅游安全領導．狠抓內部安全管理；

(2)深化旅游企業改革．進一步完善承包經營責任制．建立健全安全責任制；

(3)加強對旅游設備的維護、保養和修理．對為旅游服務的設備嚴格檢查．徹底消除不安全隱患；

(4)逐步建立“旅游警察”隊伍．改善旅游治安環境；

(5)加強旅游安全法治建設和監督監察改造．

29.旅游運輸合同的終止即承運人與旅客之間的權利義務關系的消滅，一般有以下幾種情形：自然終止，即旅客支付了票款或者運輸費用，承運人按照約定旅游線路將旅客安全、快捷、舒適、正點送達約定地點，旅客離開交通工具開始，旅游運輸合同終止；延期終止．如果旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐，應當在約定的時間辦理延期乘坐的手續，如果在旅客超出客票所約定的承運區間，應當向承運人補交客票款，在這種情形下，承運人與旅客之間形成新的旅游運輸合同關系，旅游運輸合同繼續延續至新的旅游運輸合同終止；驅逐終止，旅客如果在