醫院信息公開工作制度第一章總則第一條為保障公民、法人和其他組織依法獲取醫院醫療服務的相關信息，提高醫療服務工作的透明度，促進依法執業，誠信服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《醫療衛生機構信息公開管理辦法》及有關法律法規規定，結合醫院實際情況，制定本規定。第二條醫院公開的信息包括自身制作的信息和從其他組織獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。醫院公開信息堅持合法合規、真實準確、便民實用、及時主動的原則。第二章主動公開信息的范圍、公開方式第三條主動公開信息范圍：（一）機構基本概況、公共服務職能；（二）機構科室分布、人員標識、標識導引；（三）機構的服務內容、重點學科及醫療技術準入、服務流程及須知等；（四）涉及公共衛生、疾病應急處置相關服務流程信息；（五）醫保、價格、收費等服務信息；（六）健康科普宣傳教育相關信息；（七）招標采購信息；（八）行風廉政建設情況；（九）咨詢及投訴方式；（十）其他法律、法規、規章等規定的應當主動公開的內容。第四條不得公開下列信息：（一）涉及國家秘密的；（二）涉及商業秘密的；（三）涉及自然人個人信息保護的；（四）公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、執業安全、社會穩定及正常醫療秩序的；（五）違反《中華人民共和國廣告法》等法律法規規定或涉嫌夸大、虛假宣傳等內容；（六）法律、法規、規章以及醫院規定的不予公開的其他信息。第五條醫院內部管理等相關信息，可不予公開。法律、法規、規章另有規定的，從其規定。第六條信息公開采取主動公開為主、提供咨詢服務為輔的方式。第七條公開方式：（一）醫院門戶網站、公眾號、服務號；（二）院區內院務公開專欄、公告牌、電子顯示屏、觸摸屏等；（三）咨詢臺、服務臺；（四）人員崗位標識；（五）醫院院報、專刊；（六）服務手冊、便民卡片、信息須知；（七）醫院開通的咨詢或熱線電話；（八）廣播、電視、報刊、網絡等新聞媒體；（九）其他便于公眾及時、準確獲得信息的方式；（十）向特定服務對象提供的信息，可通過當面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。第八條各類信息包含的內容及公開范圍按照國務院《政府信息公開條例》、國家衛生健康委《醫療衛生機構信息公開管理辦法》等國家有關規定執行。第三章組織架構及責任第九條醫院設立信息公開工作領導小組。組長：副組長：成員：院長辦公室、文化宣傳部、人事部、門診部、醫務部、護理部、質管部、醫療器械部、信息管理部、財務部、醫保部、臨床醫學研究中心、醫學科研部、藥學部、運營與物價管理部、安保科、基層醫療管理科、紀檢監察部、行風與信訪辦公室、招標采購辦、國際醫學部等相關部門負責人。醫院信息公開辦公室設在院長辦公室，負責制定醫院信息公開管理辦法，明確信息公開評估工作責任分工（詳見附件），督導相關責任部門按規定做好信息公開工作。第四章工作流程與工作要求第十條各責任部門應按照信息公開相關管理規定和本辦法要求，明確所轄范圍內的信息公開內容、公開范圍、公開方式等要求，并做好信息公開內容的審核與提報工作，各責任部門科主任為內容審查第一責任人。第十一條擬公開內容應依據《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國個人信息保護法》和其他國家保密法律法規等規定進行保密審查，各責任部門科主任為保密審查第一責任人。第十二條線上方式的信息公開，相關責任部門在醫院OA行政辦公系統“宣傳管理類——官網政務、服務信息公開提報流程”中進行提報和審批，文化宣傳部負責做好信息公開的審核發布工作。第十三條線下方式的信息公開，相關責任部門應根據信息公開的具體內容和形式，按要求在院內選擇適當的位置和方式進行公開。第十四條相關責任部門應根據工作實際，按要求做好信息公開內容的補充、變更工作。主動公開信息內容發生變化的，應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以調整，法律、法規、規章對更新期限另有規定的，從其規定。第十五條信息公開工作接收社會公眾監督，發