醫德醫風培訓班學習心得體會醫德醫風培訓班學習心得體會

醫德醫風培訓班學習心得體會；今日，局直屬單位在武漢市第五醫院開展了醫德醫風的；我們要以白求恩大夫為楷模，作“一個崇高的人，一個；愛心就像沙漠中的一泓清泉，可以使身處絕境的人重新；對醫務人員來說，沉著瀟灑的動作，會給患者以信念，；不能為了錢而丟失做人起碼該有的良知和底線；希波克拉底“我之唯一目的，為病家謀幸福；武漢市衛生局長的話：①好的醫德醫風是衛生進展的需；

醫德醫風培訓班學習心得體會

今日，局直屬單位在武漢市第五醫院開展了醫德醫風的培訓班的學習今日是第一天，總共為其四天時間的學習到會的有局領導及衛生系統的眾多專家，開班儀式由局紀委書記以及局長主持，到會的有局直屬的15家醫療機構。局長在會上作了重要講話,這樣的培訓班在武漢市是首屆在全國來講也是很少開展的。其中也請到了許多的領導與專家以及在衛生行業中的優秀人員，比方漢口醫院的王爭艷主任以及協和醫院的孟浦教授等等。會議感言如下：

我們要以白求恩大夫為楷模，作“一個崇高的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。”

愛心就像沙漠中的一泓清泉，可以使身處絕境的人重新看到盼望，愛心就像冬日的一片陽光，可以使饑寒交迫的人感到人間的暖和；愛心就像一首漂浮在夜空里的歌謠，可以使孤苦無依的人得到心靈的安慰，愛心像灑落在久旱土地上的甘霖，使心靈枯竭的人感到情感的滋潤。

對醫務人員來說，沉著瀟灑的動作，會給患者以信念，端莊含蓄的行為，會給患者以膚淺穩健值得信任的映像；坦率的微笑，則能給患者以賞心悅目的親切形象。

不能為了錢而丟失做人起碼該有的良知和底線。要為患者負責要為自己的品德負責。“蒼生大醫”“大醫者，仁愛之士，不行托也”

希波克拉底“我之唯一目的，為病家謀幸福。”

武漢市衛生局長的話：①好的醫德醫風是衛生進展的需要②好的醫德醫風是醫改進展的需要

③好的醫德醫風是培育一批優秀醫務人員的需要我們的職業要求我們以我們的才智來撫平病人的創傷。

漢口醫院王爭艷主任：打造社區醫療中心：抓社區醫療要做好：便利問題，更重要的是方心問題。

小病進社區，大病進醫院，雙相轉診。

醫改國際難題：五項政策?人。公正正義比太陽更暖和，人人享有根本醫療。怎樣構建和諧的醫患關系？

協和醫院孟浦教授：德不近佛不行為醫，術不近仙不行為醫。裘法祖不斷提高業務水平，

多跑腿，與患者建立良好的溝通，細心多匯報少打算。多請教同事同學同事之間溝通，工具書隨身帶。遇事慎重不慌亂。

1、客觀事實≠法律事實，法律事實等于經過證明的客觀事實。2、救死扶傷不等于法律條款

3、強調效勞態度不等于犧牲醫療原則4、病人及家屬簽字不等于醫院無責任

總結：對于我們的工作而言我想應當是這樣的：㈠我們接觸的是根本上是社會中下層的基層群體文化素養都不很高個人自我保健的意思也不高這就要求我們的工作起到一個衛生宣教的作用。讓不同工種不同的群體了解怎樣加強個人防護以及自身安康監護。

㈡對于本院工作而言本身就是一種預防性質的工作，工作的重點依舊是做到對疾病的早期發覺，而后提出合理的建議。㈢工作必定有我們自己的特別性每天體檢量大不像綜合醫院看病相對而言我們的工作比擬粗糙也就是根本的篩查雖粗尤其要講求細，為什么呢?對疾病而言我們沒有做出診斷足夠依據，不像綜合性醫院有這樣那樣的周密儀器與高端設備，更多的是我們要做出對一些客觀依據的描述，比方五官的一個鼓膜充血，我們就不能武斷的下中耳炎的診斷，由于依據不夠，沒有和其他疾病鑒別的客觀依據像影像學檢查等等一些醫療檢查我們不能實施，詳細緣由也不清晰。即使有的時候能下診斷也要考慮到綜合各方面的因素：病人本身愿不情愿你為他蓋上這個有病的帽子（有的時候意味著他將失去這份工作等等一些個人因素）工廠主愿不情愿你為他做出這樣的診斷，作為一個醫生不管怎

樣我們都要保持中立的態度不能偏袒任何一方，所以要對我們所把握的客觀事實做出客觀的描述，詳細找緣由那需要進一步的討論與調查，其實這本身就是對我們工作過程中的自我愛護，也是對受檢者以及托付受檢企業的負責。

㈣愛崗敬業樂于奉獻，吃虧是福，建立和諧的醫患關系，人格上都是公平的，只是醫療信息上的不公平，敬重病人，人文關心，學會傾聽，急躁解答病人的懷疑。

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擴展閱讀：學習心得-護士醫德醫風學習心得體會_第四局部

護士醫德醫風學習心得體會

護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注意工作效果。我認為，護士工作看上去簡單，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作閱歷、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、制造性的完成各項工作任務，到達最正確工作效果，讓病員安心、放心，并積極協作醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識確實立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思索！1責任意識

責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位，即捧著一顆心來，在班專心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力缺乏”，但只要有這份心，信任自己定會早日勝任此項工作。假如缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要到達良好的效果，甚至最正確效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最正確動身點。固然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上消失了失誤，或是方法的運作上出了過失。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很簡單，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、閱歷多寡、病員協作、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在緣由，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”簡單被防止和克制。假如不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必需自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是嚴密聯系的，有時能合二為一，但區分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。2公平意識

護士加強責任意識是做好本質工作必不行少的，但僅僅有責任意識還不夠，應當在責任意識的根底上，并緊緊圍繞責任意識制造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互協作和相互協調。而護士與病人之間的親密協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立公平意識是其關鍵，即護士對待病人采納公平的觀念，不僅對待全部病人一碗水端平，而且時時到處與病人公平相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流淌的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作仆人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應當是“主便客勤”。仆人怎樣接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重視對方的存在，象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人，力爭使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和，效勞周到。做到這些，主要表達在護士的效勞態度上，護士應當做到“說話輕，走路輕，操作輕”，

護士的工作對象是一個活生生的生命，公平意識也應包含對生命的敬重。病人在生理上與安康人有區分，但在人格上與安康人是一樣的、公平的。假如護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和氣可親，做事輕松靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用公平沒有換來公平，這是什么緣由呢?很明顯這是由于病人的心理狀態發生了轉變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁心情，這時病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語賜予應有的重視和回報。假如我們能夠想到，當我們護士自己遇到不開心的事時，也會有這種表現，或許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了公平意識，還要有憐憫心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，占85%以上。從中說明病人對護士的態度是特別在乎的，也說明護士的態度對病人病情的進展和轉歸起著重要的影響。以公平的態度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，相互溝通，相互溝通，使病人信任護士，積極協作醫護人員治療疾病。同時，病人得到了公平相待，受到了敬重，削減了因病而帶來的

失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理，極大地增加了自覺抵抗疾病侵蝕的信念。因此，我們認為，護士在責任意識的根底上確立公平意識是高質量完本錢職工作的重要一環，也是護士制造性工作的一個重要方面。

3朋友意識

有了公平意識，避開與病人產生不必要的沖突和不協調，到達了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間好像還有距離感，即仆人與客人界限清楚，在彼此心目中未能融為一體，即尚未到達“你中有我，我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在公平意識的根底上，護士還應確立朋友意識。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過程中投入肯定的感情(固然這種與男女之間的異性感情是不一樣的)，這種感情表現在為病人病情好轉而快樂，為他們的心情舒服而共同愉悅。護士有了朋友意識，在主觀上確定了這個朋友目標，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能認真地了解和觀看病人：他是什么樣的共性特質的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業是什么?這種職業對他的性格有什么影響?他喜愛他的職業嗎?等等。在關懷病人疾病的同時，還要關懷一個共性格相異的人。我們經常聽到這樣的談論：“這個病人好”，“那個病人不講理”，“這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生”。這就是護士與病人相處中滲透的感情顏色。有些病人入院前位于領導崗位。平常呼風喚雨，唯我獨尊，到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣，呼來喚去，發號施令，擾亂了正常的護理工作程序，也有些病人自己很有錢，認為錢能買到一切，他們對護士的要求特殊多，有時超出了護理的范圍，遇到這樣的病人，的確令護士頭痛。假如有了“朋友意識”，我們護士就會這樣想：“這位朋友有點傲氣，我可要勸勸他，要他知道醫院有醫院的法規，不行以隨心所欲。”“這位朋友觀念上有問題，我要開導他一下，讓他學會敬重別人”。固然，朋友意識不是讓我們放棄原則，放棄嚴格的操作規程，相反，為了朋友的安全和康復，我們更應當當心慎重。以朋友之心去待人，也肯定能夠得到朋友之心的照應，病人肯定能夠遵守醫院規章制度，理解護理工作的艱辛，悄悄地提示自己：應給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑；應主動協作治療，而不消極、作梗；愿把朋友之心作我心，定不負醫護人員的義。

以朋友的態度待病人，不是護理工作上的庸俗哲學，而是處理好護士與病人之間關系的高層次溝通，我們日常護理工作能夠做到，卻沒有引起足夠的重視，很少有護士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領悟到護理工作中的“朋友意識”的價值所在，即使是領悟到其中的意義，也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認為，護理工作中的朋友意識不是可有可無的，它是高質量護理的不行忽視的一環，有了這種意識并在這個意識驅使下工作，不僅工作效果好，使病人放心，還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作。這是現代整體護理的內在要求，是新形勢下護士應備的素養，由于人是有感情的動物，朋友意識就是感情的凝煉、升華。4親人意識

在朋友意識的根底上，護士與病人之間的關系再升華，就會形成親情感，彼此都會萌發出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關系上溝通的最高層次。一般來說，與自己有血緣關系的人稱之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據調查，海外華人在經營活動中，財團的最高機構是由親人們組成的，這說明中華民族有著根深蒂固的“血永久濃于水”的親緣觀念。對親人的依靠和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關系，但假如護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時感覺就不同，操作中每一詳細細小的動作都會考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會更高，由于“我”是在為親人做治療，肯定要把苦痛降到最低點，把舒適提高到最高點。假如說明朋友意識具有感情顏色，那么，親人意識則具有親情顏色。當一位長期臥床的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起難過落淚，這就是親人意識的表達。當看到一位病人痊愈出院，與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時，人們肯定覺得護患之間的關系是特別融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候，經常會遇到這種情形，在為一位熟識的、關系融洽的病人打針時，往往能夠“一針見血”，一次進針的概率很高，而為一位新病人或是與護士發生過糾紛的病人打針時，心里總有些緊急，這時一次進針率就低。同樣的