辦公樓物業項目服務方案船目獻躲荒對錄潑整體語管理拾方案步鄉……罰…遍..演..撞……碎……街……板……籮……諸……辦……頸…妄物羅業管攝理服爛務整祖體思逝路勝加……撥……揚……東……凱……家…域保壓潔服畏務方竿案及仆管理燃制度欣躍……約……痕……哭……女……筑秩失序維標護（曠保安愿）服斬務方鏟案及括管理跑制度囑肉……妖……來會顆議服搭務方盾案及毅管理鋤制度舍……仗……眉……益……夜……章…黎綜夫合維拴修服凳務方像案及向管理季制度絞……巧……濁……筋……驚…紡綠戰化養弊護工餃作方駱案熄……挺……盾……堡……閃……欺……既……翁管公理人償員及蘇作業恨人員莊配置血……諒……發……橡……艱……猛…奉重士大節培會、版活動究、迎霧查保如障措完施歇……暢……冶……衣……有突杯發事墳件應壟急預普案鴿……忠……善……允……砌……糟……床……坑人座員培顯訓計象劃糞……獵……響……返……敬……孝……風……視…捧服游務承病諾姐……介……滴……壯……烏……武……免……書……另…唯整體矛管理雪方案標第一塊章撐物靠業管冶理服抓務整攀體思鑒路誠隨著衡社會顆市場鞭經濟膊的漸條趨成鞋熟，腿市場萬分工裹的逐賣步細值化和嚷專業葉化，可政府別后勤東工作童社會山化經倡營管壞理成羊為新臉的發揮展趨戲勢，杏物業豐管理堡服務卡行業認涉足件政府奶物業遵領域能就是秧一種滅逐步枝推廣冊的行式業拓跳展與丸模式政創新五的嘗娘試，瘡以社漲會專繼業資出源結持合政株府物椅業和凳機關師行政柳辦公坡的具牙體個六性化秀需求丘，實倉現管歲理服稿務品莖質與屯綜合賄效益禁的合卵作雙預贏，許是其獅核心游的主藍導思煮路。帆經過帥初期恰的實址踐摸辜索和瞇理論快總結辛提升傘，政葡府物泳業的失管理越服務蹄工作時也開虜始走鋪向規格范化肌、系影統化腥、標支準化仙發展糖的正步軌。墊一、們政府健機關膽物業腳管理椅服務匹的主看導思浙路劃以專醒業的辭物業嘴管理愧服務額品質疼為基淺礎，勇以高容度的仰政治戴統一免為主仰導，除緊密贏配合革政府漸工作輪，樹介立政衡府機過關辦驕公新堪形象慚，維類護機扶關大阿院的淡良好碌秩序關，確烏保機芳關后揭勤服叔務，繡持續測改進下，實由現以開品牌快服務雷政府狗、服勞務社裕會的播綜合可效益南。攤以政大治為貴高度土，以擋政府喘個性廚化需駁求為騎導向橡，以絮誠祥或物業詢公司俗專業診品質飼和對蝕政府評物業警的管叨理服逼務經腳驗為遭基礎泳，整閱合地檢方社詳會優陶秀資矩源，袋為洸糠河辦索事處鑼提供期“據持續步改進諸、快刺速反紛應、音人性像化管呆理、保全方忙位保場障冠”姥的機述關后弱勤優曠質服腥務，你達到冤用專北業服收務政語府，園樹立師新的奔政府窯機關拘辦公通形象姨的目伸的。衣我們踢將充毛分憑蓋借自宮己的味人才忙優勢熊、技龜術優蠻勢、子管理逆優勢喉和資相金優搜勢，肝把笨洸河源辦事鵲處歌服務霸成為謊整潔旬、舒猶適的叮工作迅場所隸。樣本公夜司決咱定在吃洸河擠辦事會處物平業服限務工恩作選中全運面推德行標養準化涌管理鐮和人鋼性化慘管理炭的模證式，扶特別螺措施煮有：艷1撲.粱建立義和實采施完希善的貪管理捧服務侍體系強：趴行業漿的發玻展過斷程證題明了萬要達苦到高花質量秤的服鬧務水德平必腫須建艇立一證套高飾標準齊的質其量保融證體牌系，照在嘉洸河渡辦事掠處物專業服達務玻中，年從一聯開始享就要控堅持就做到盞高標蛾準、屯高起估點，榨科學滋管理頂、規要范服撈務。呼2紀.今培育陵高素量質的輛員工盾隊伍計：暫人才葛是最霉重要技的資郵源，聽在人路才的廊管理除上，條我們刊著重寶抓好損兩個黃環節織，一悟是“布引進頸關”失，引拉進的到人才羊要具踏有較間高的米專業示技能揚、較確好的載綜合勵素質詞和較好強的摸服務腳意識殃。二蠻是“奇培訓溜關”坡，我摩們每昌年都鉆要針主對不賞同的圓人員瓶分別逢制訂罰出詳警細的笑培訓嘉計劃斥，要滾求大國家都植要做私到一罷專多靈能，加每年哲的培攻訓考李核成棗績都浩要做扒為職冤務晉予升和巡年終色獎勵降的重卵要依擦據。摸作為糠搞好掩服務厭工作城的重絡要前真提，詞我們疼的人刺才培天養目截標是腹：培敗養一雹支高摔素質遮的精剖干的財員工倒隊伍毀。塔3瞧、成濃立賤項目乘經理耽垂直春管理塞機制黑：負懂責監疊督協球調日從常違維修譽管理范服務貿運作叼，定戚期（露每周侵或每厭月）曬向撫洸河盲辦事貨處臘匯報兼上階臂段的度運作吉情況腎，增于強溝無通、酒促進歷了解槳，以筆利于竄日常著工作扇的開輪展。桃意犧4評、設租立服政務中配心：增采取衡酒店屯式一認站式億服務徒的方衫法，己只需朵客戶主打一茶個熱谷線服市務電財話，脅所有賴的跡維修餐管理悄服務浙中的種問題序均可看在承矛諾的謎時間億內得耳到處晝理。秘爸俗5痛、時白效工惜作制呆：所嫌有的霜對外鑒服務蹄工作域均采際用限帝時工暮作制它，在蹤對客指戶承娛諾的映時間匠內狹完鐮成。暑城測6述、不諷均衡愁管理女：所魄有員繳工的妙工作停均是津按照四客戶弄的注工作鏟生活欺節奏象設計養的，僑均以狡滿足提客戶冬的生米理需焰要和啞心理僑需要而為主推要目鐮標。組免網7臨、保晚本微辰利：鑄我方美承諾顛將按組照保詠本微采利原添則朝提供鐘服務尚，無周論何咽時我白方都樸只按祥一定辟比例沾公開宰提取磚微薄皇的管驗理傭杰金，槐所有似的管現理節征余將紛用于脖服務叫之中戒。騰胃據8皇、全窗天候括服務槳：我饅方實手行全嘴天2岔4小葬時服聞務梅，效設熱蘿線服貿務顫偷。亭品爪9趣、建享立人率性化料的服潛務標鉗識系帖統（放CI暢S）廣，柔我們勺將設氏立服尤務標雜識，唉如公圾司標脹識、刷服裝鼠標識晚、工泡作牌糧、辦房公標擦識等曾。裁1繼0、葬企業誰的員蓋工素旅質決孝定了賽企業敘的競蓬爭優穴勢，膛一個糞成功引的企傍業必混然擁采有一似支高那素質盆的員前工隊澤伍。和搞好快物業宰的管柿理和任服務爽，首擦要是茶靠人告，員謠工培秤訓是跌進一扇步適充應后當勤社粘會化亦改革寇形勢亮的需換要，政是各宮項工新作走逼向專疏業化株、企核業化菜和現蒸代化回的基傭礎環桌節和臟可靠型保證蓬。通顆過有泊計劃遭有組廟織地盜對員亭工進播行系卷統培三訓，寇可以桑促進剖員工沫綜合玻素質呆的提現高，標進一頭步樹乓立員騙工愛勞崗敬擾業精可神，迫提高盈服務貫和管鬼理水放平。浸因此謙建立凱員工畏培訓勁制度核并制獲定培戴訓的科具體進安排健，圍癢繞著宏“提煮高管讓理服勤務水塊平”此的方井針，訪著重作把思鋤想作它風、稿職業寫道德漁教育掙和業追務培飾訓方澤面作唉為培昂訓的嗚主要殲內容負，始讓終把特員工溜培訓椅工作陜作為膠一場很長期執性、給規范打性的皂基礎斃工作能扎扎移實實砌地堅裂持至傷今。敞寄病11普、櫻在思蹄想教迫育方們面，么在員技工培卸訓教借育中揭除了據向員籍工灌催輸“按三優舒一滿頂意”門

(張即以篩優質趟的服滿務、座優良心的作精風和咳優美滋的環柳境讓犁客戶錘滿意友)的偵工作從理念串外，共還結倦合工膜作實豪踐，慕提出叫了“步服務恐育人炊，管頸理育倒人，士環境滲育人駛”三而育人駕的原態則和儲“誠染信敬愧業，虧無微替不至草，盡罩善盡障美”究的服沖務理崗念；確除了觸集中的培訓服教育著外，液利用押多種真形式吧對員課工進湖行思憤想教消育，撞甚至案是利禾用發漆放工褲資的聯機會廣對員崖工進俊行思握想教河育，維在每康一位顫員工擠的工買資袋衣里，曉都要梁附上蠟一張解紙條美：“撲沒有登優質賀的服謙務就養沒有指我們屢的工膏資。扛這是報您一詞個月捐來辛耀勤勞壇動的浮回報允，望食繼續仁努力鳥工作蟲!”奉。鎮領導卻在員慧工領洗取工腸資時替還要妹對員并工一廈個月引來的匠工作劫進行騾點評歇，使淋員工籍在得到到自傲己勞遼動報搞酬的傅同時痕，接狼受一啄次思含想教徹育，壇大大臟強化凱了員股工愛鏈崗敬引業、刑為廣點大蜜顧客破主動姻服務尋的意臥識。勇輛惜12塌、攤在職與業道遍德教你育方錄面提燦出了承“愛韻洸河屢辦事乒處近、愛森物業溪、愛堡崗位儉、愛脫信譽乘、愛頂客戶機”的遮“五站愛暮”畢職業去道德壽準則識，要區求員屆工愛呆護環賓境衛鄰生、考公共眠設施漿，當甚作自弄己的耀家一路樣；測“愛婚物業診”，匹要求售每一階位員忙工熱通愛工勵作，候對企衡業忠封誠；工“愛饞崗位臘”，斬要求卸熱愛妨自己壞的工愧作崗邪位，暴珍惜反來之得不易鍬的工素作機味會，茫努力柏提高邪服務毒質量貴；“行愛信秩譽”吸，作飄為公棄司再的一坑員，虎要愛嫌護態公司吼的聲右譽，嚇注意兆自己蒼的言徐行舉都止，引在為握客戶毀服務掀中樹仿立和矩維護掩物業崇管理恭公司件的良譜好形晝象；用同時井為了拜規范萍員工鞏的行鉆為，蘇還提帶出了郊“每泄一天位上班諷精神數飽滿虧，每胳一項座工作敢盡善局盡美叼；每勝一次群服務誘無微螞不至脆，每再一次鴨接待握熱情謠周到眠；每到一句掘批評變虛心憐接受吵，每纏一個贈承諾像堅決善兌現擠；每釘一個章細節爛決不托放過濃，每炊一個衛隱患灶及時熔整改枝”八辛個“勸每一希”的姨工作昌準則跑。寸耀征13施、載在業獻務培顏訓方糕面，瘋把重凳點放袖在制運定的決崗位滴責任艘制、遭綜合集管理撈制度疲等各賴項管睜理制費度上趴，從山基礎消的東爺西開席始，稍緊緊荷圍繞霧應知貍、應以會、徐應做參、應隙辦、慢應干鋤的東料西來尸培訓醬，使晌每位求員工陵對自門己的泥本職談工作南崗位捆的基蟲本工獻作內疑容、滿工作秘要求糖和工芳作程緣序深熄刻了燈解、企準確橋把握禍，知匪道怎壩么做農是對踩的，北怎么置做是席錯的狠，確司保把蔥基本情的工輕作做釘好、屢做到遮位，券對員怖工還諷提出舒了“謊腦勤狐、眼征勤、噴嘴勤雙、手栗勤、達腿勤待”的打素質忠要求丹。蹤二、欄管理撇服務匙理念乞和策晃劃麗1、倚管理譜理念卵我公原司長印期以奴來，佛無論繁在實棒踐中蜓，還槍是在搶行業杠中，盾都一勁如既寶往的章倡導阻“床管理化和服悼務相型結合剃，以碧服務漲為主政”歷的理巖念。蟻在管熔理學津中，合管理緣和服仿務似管乎是欠辯證晉的矛爆盾統陪一體慧，只嘆有將授兩者領有機懶的結嘗合，版方能貓實現齡管理淘和服隱務水體平的控同步躬提升勢，并禁獲得束持續采改進攜。尤速其是喜以提引供無些形服弱務為勝本的椒物業智管理礎，其稼必須憑依照六有關名法律顫、法翼規、溜政策圖及物秤業服陶務合摘同賦替予的園權力壞和責嘆任行甜使職則權和指承擔拍責任邀，實趙施對地房屋張、設蘭施、逮設備臂的管襪理以疏及對荒公共識秩序刻的管糧理。戚2、驅管理直策劃寶在全遷面執臘行國匪務院烏頒布過的《陽物業高管理末條例歐》的蔑前提冊下，看以管遷理和商服務道兩個逢中心敲為支刷撐點獸，為后洸河何辦事和處提袍供優父質的辣管理沒和服荒務，駱來營笛造安沈全、裕舒適受、整冷潔、拍方便嗎的工南作環顯境。蜘管理匠模式拋統一為管理種理念斬：嚴期謹、鬼快速翠、高宴效似統一潑服務徒理念窩：始越于客稠戶的夏要求訓，終茄于客彩戶的擠滿意壽統一應管理贏目標犬：客決戶是掏朋友顧，人削才是部根本懼，服黨務是摘核心煩，質凈量是需生命擁，進棟一步泊倡導尚我們盾物業無管理撈實踐崖中一葛直堅考持的援科學業發展缸觀，獨信守恩“獸講程肌序、枝講效瓜率、緞講服騙務、露講奉廊獻癥”態的企聽業精淋神，如通過腳專業判精細曠化物賄業管首理，餡確保倡服務臨區域遣安全幫，優窄化環服境，訂從而臣提升贏洸河維辦事傍處政巨府形謝象，走達到褲社會貴效益鋸、環伏境效我益、算經濟酒效益翠良性籮循環沙發展裂。近兩個坡意識初：狗管理意意識長：靠寓管鞭理于埋服務肅之中拾，以巷改革膀、開桑拓精畝神創蘆新的鞭管理淘新思您路，貍樹立已客戶逃就是鞏上帝溫，管巷理就呈是服訊務的礙觀念夸。及服務廊意識他：裂全方答位的撤主動繼服務扯，客唇戶的角一切丘所需沖，均臉是服呢務之組想為雁之的乎觀念礎。逮三、非政府紋機關懼物業橡管理菠服務嫂政治驚要求丑（一壟）政世治上殿與政當府保菊持高群度一瑞致諸對于俊政府堅來說接，物哭業管忠理公即司所朝體現踩和代舅表的擾是機條關的坊管理財與服冬務機緞構，刊但對瓣于機雄關的床外來隆辦事粒人員歲來說憑，機頸關的埋所有愈工作英人員吐包括授物業樸公司府的人腸員都跪代表圓著政叮府機胃關的碼形象效。因戚此，分物業沈管理聰公私司必雖須服狼從于胸政府侵的統嗚一領厘導和控指揮踢，在灘政治振上必蹦須與肚政府橋保持敏高度匹一致時。姿（二積）物河業管蝴理人草員要潔求思吩想覺慚悟高蔥為保寫證政券治上血的高唐度一次致，剃嚴防予與杜會絕政間治錯凝誤，剖要求北物業料公司存員工布要有額較高爛的政切治思凱想覺臉悟，呈組織并大家嚼定期浮或不虎定期懶的學頌習黨應的路畜線、縫方針提和政剃策，形進行讓經常穴性的睛思想心政治租教育釀，提揀高廣工大員就工的食政治靈覺悟對。田（三簡）要霉具有迎高度校的政擁治敏改銳性威及警驢惕性根物業價管理膠公司流員工嗚除了擦執行授本崗盼位的虧職能姻外，碧同時竟也是缸政府柱機移關安薪全的運守衛仰者。泊對于萬進入螞的每炮一個帳陌生頸人，寇無論忠是管光理人譜員、蹦護管治人員年、維胖修工親、還駛是普韻通清諸潔工民都要晚提高知警惕茅，嚴巷防不協法分卡子作寸案。貪同時割，每診個員鞏工對圍外來野陌生燕人員晌及社做會媒彎體詢忙問嘩內部饞情況剪及政岸務事傾項時坦，都匠應有恩高度業的政柔治敏證銳性挽，未惑經允真許決稻不能繡擅自決接受綠訪問耳。在親機關祥內工及作必且須嚴鬼格遵邊守《衡保密磚守則占》，頓做到看不該嶄看的幅不看冊，不孝該問胃的不艙問，雁不該傻說的協不說要，不薯該動踐的不四動。蹲保密謎守則冊為保議證黨伏政機每關工疤作安波全，緊確保曬黨和棵國家翠機密幫安全蕉，我邪們特倆制定級了《算保密指守則澇》，祝對全惕體員徐工嚴四加要漆求，辨以確阿保政甜府機壘關機揮密安遠全。儀一、機總則兇（一丑）物來業公御司員南工入賠職前弟必須煙學習眉并嚴蟻格遵沸守《估中華澇人民犁共和防國保凡守秘盒密法嫩》。循（二兇）各訪崗位同所有編員工特必須撫嚴格筐遵守豈本崗壞位保選密規伍定。狐（三踩）物恢業公錫司員屬工未看經允脖許不紹能擅僚自接啊受任害何媒復體的糠采訪善。很（四賴）未栗經允蛛許不摧能將悲機關嗓內的脊任何滴資料書帶出饑機關飛或以聾電子踏郵件暑的形奉式發而出。北（五建）機訪關所陵有會犧議、奉貴賓架接待茂行程鋪等信醬息未緣經允早許不暫得向寬任何銜非接悟待人敗員透末露。畫（六艙）所夾有工戀作人己員不稅允許朝談論勤、打勻聽機越關領售導及歷工作秋人員安的私憶人生識活。監（七巡）所廳有工般作人劍員進博入辦拒公室鎖前必它須先遞敲門閥并得冒到同調意后靈方可各進入傅。孤（八伯）嚴槽禁使箏用臨據時工央參加沫涉及摟機密蚊的工寄作，韻外來侮人員晴在機融關內饅從事諷維修創等工跟作時氣，現凱場必豪須最鉛少有影一名漆機關析工作趕人員武或物毯業公究司工斜作人矩員。汪（九唇）未酬經同銅意任詠何人慌嚴禁呀加配木機關箏大院粥及機墻關內姜任何扯地方都的鑰道匙。爐（十瘡）任考何人旋未經常授權晚嚴禁村擅自涉接聽逝機關熱各部仇門的貌扒。擱（十掠一）側對違攪反保隱密規也定，式失密問泄密竟員工仁必須洗從嚴賓處理說，情播節嚴圣重的妻予以作開除虜，違魯反國裂家法市律的羊予以梢移送霞公安姿機關鍵處理克。雁二、廚管理獨人員碰保密黨規定個（一敵）管深理人圾員原找則上汪只能析在機念關的副公共企區域父內巡授查，瞇如需柿進入勞辦公棒室或挽檔案吳室時便，必缸須首捷先得也到機憑關相抹關工幟作人量員的沸批準招。臂（二炎）管仗理人刺員在番處理蔽日常扔書報劫信件早收發覆時，問不得揉偷看射其中菠內容斗，不無能打優聽信奔件內關容，肉不得瞇向任馬何人嘗透露珠信件奉的來嗽源及侵去向泳。賽（三封）日宰常管部理中苦管理娛服務久中心雪與機俗關各險部門謊溝通扶的各綱類文及字信膜息，損必須蹈分類免保管千，未綿經允趕許不連得擅框自處地理。憐（四彎）對削機關辣內任排何非朵管理屢范圍氏內的啦事情椅，必弓須做廟到不握該問縮的不載問，蓮不該尤看的扒不看畏，不薄該聽包的不哥聽，棗不該椅說的輕不說謊。頃三、龍護管怪員保蘋密規考定怒（一懶）對爭日常充來訪時人員染及貴踩賓的啞情況放、行膊程未把經允初許不箏得向即任何光人泄研露。寄（二垮）日席常信像訪、逝工作忍中發搏生的雄任何包異常蝴情況瓶，必陜須做糾好記域錄并翻通過予文字唐表格膨從護負管系裝統內紋部渠洞道向左相關博部門逐報告秩，嚴熄禁向誤無關害人員秘透露籮。境（三綿）日淋常監炮控室費所看嫂到的沸任何前情況謊除非第安全盡工作鵲需要濁向相初關人菠員及霧領導蝕報告遵外，墻不得賀向任丑何人俗透露員，更啞不得表作為竿日常報話題半。肝（四牽）嚴妨禁向蜘無關椅人員青透露證管轄已范圍落內發逢生的有任何睜案件氣情況胸。花（五撤）嚴默禁利辰用安帳全監講控設華備對埋機關目內的電工作懼人員跟私人槍日常抄活動圣進行照監控含。毯四、棒維修濕人員籌保密觀規定椅（一會）維備修人圈員未墻經允智許不塑得進懶入各民部門府辦公粥室。匯（二償）維友修人柿員到鉤辦公逢區域詳內進停行維架修工制作時拔，必董須得前到機赴關相燕關部厭門的墨允許說，并熊且現覆場必沖須有宿一名最機關域工作殖人員勞。孤（三甜）進緣行室李內維腰修工醬作時支，未顯經允朱許不評得擅挪自移無動、淚翻動蹲、偷次看辦垂公室肌內的察任何辯文件果。日（四贊）維醋修工礎在維依修過士程中丸必須艇做到燭不該東看的酒不看取，不斷該聽豈的不深聽，懇不該喬問的竊不問怎，不絲該說藥的不諒說。良（五責）嚴鉛禁向我任何剪無關首人員梢描述田各辦批公室無的所苦見所律聞。頌五、薦保潔獻員保源密規經定衰（一某）重緒要部何門、攤主要像領導鑼辦公約室指腔定專業人進競行清絲潔，辛人員秀應保男持相胞對穩技定。滲（二孩）清歲潔過顆程中走未經棋允許析不得停將任貼何帶泡字紙均片以鏡及電石子文取件試皆為垃確圾丟槽棄。妨（三郊）所量有磁隙盤、區帶字濁紙張成文件譯的處澡理必石須經增機關跑各相謙關部姨門同到意，郊并由填專門粉途徑拜處理估，嚴奪禁未所經允技許擅殼自將葛機關猜內廢拴紙變徑賣。佳（四丘）清怒潔過捉程中貼必須筋做到訪不該生看的恐不看脫，不蒜該聽偷的不抹聽，嗓不該訊問的板不問餡，不閑該說氧的不補說。摧第二呈章巷載保潔北服務融方案宗及管漆理制棋度篩一、姑各崗鮮位職雪責弄保潔煩部服富務職龍能：蜜負責地院區辰內公省共區沈域環哀境保慕潔、晚消殺宏工作藥，創今造一拆個整頭潔、廉舒適便、優抗美浴的工駁作、尋修養易及生養活環支境。習負責法物業座服務悔范圍越內保療潔衛舟生；賢負責門定期綿消殺尾、滅管害、荷防疫寇等工啞作；筐負責語綠地滔內雜蛙物的升清理悟。酬（一酸）經歐理通職責響負責既監督廈執行售公司疾的各圍項規濕章制胳度，悼制定伯部門塑規定南。喬2驚、負錯責制麻定愿洸河尸辦事討處焰清掃場管理障的實崗施方喊案。越做3驢、負儀責制龍定怠洸河偷辦事襖處辨各清砌潔贈工作蓮的實沈施執摟行標舉準。鏟4扒、負爺責編沉制人劑員的爸計劃圈安排督。處5綠、負轎責制最定消隙殺服焰務實柱施方啦案。江6枕、負康責核熔實工載具用窄品的篩申購肺計劃揮。貪7括、定錯期巡宜查蛋、畫檢查彩保潔直任務宏完成圣的情抹況。悔芽8欲、對伯一些慨專用希設備丑進行竟使用僵指導育。廉9紐、負堪責處粱理涉拉內外赴糾紛瞞、投做訴。識建10櫻、負摸責各臟種清撫潔業僅務的邀接洽遮。占11隸、負公責對梨員工抽進行梨業務欣培訓仗和考選核工麻作。版靠（二秩）啞保潔外主管忌崗位喚職責臥1牽、負播責監施督執挑行公都司及臘部門千的各編項規價章制眠度。巖雖2狀、負臉責檢戀查保下潔員遭的儀列容儀李表和首到崗牽情況強，作讓好考稠核評范估記守錄。璃3購、根鹽據當裂日工財作任谷務，嗚負責參每日盾工作灣的分礎配指唱派。基狼4柄、負倆責檢諷查所代轄范藍圍各版責任鼓區的塔清潔搬衛生閱狀況榨。末5漫、負撇責隨箭時檢奶查保饅潔員庸的工簽作狀礦況，貓及時老調整首各種頓工具拾及人釋力的彼配置趣。涌6脾、負姐責對風保潔勇員的買工作頁態度找和工段作質魚量作視出恰旺當的落批評辰、糾書正、秒指導表，并倚作出饑正確迎的評攏估。膠木7愿、負磚責對騰清潔涂工具鍬、設碧備的屯使用蠶維護漿進行某指導低。超8梁、負昂責檢命查設苦備、玉工具撥的清灑潔保妄養工交作。絡狹9蒙、協沫助處靜理涉晶內外施糾紛昏、投醋訴。紋傻10檔、負成責每桂日工燦作記勻錄的耍填寫然及交訂接班醒工作堅。蘆11展、完醋成領少導交瘦辦的販其他保任務騰。堵（三蝕）保即潔員赴的工外作職瞧責巾1、鴿樹立樣高度柳的責熄任心楊，嚴眉格片匠區保割潔責賺任制壇，在桂清潔慕過程藏中，嚼如發脖現設紛施設盆備有灶損壞漠或異汗常情廳況應勉及時賠向上浴級主養管或收工程肯維修進人員飄匯報峰，負致責管璃理好態片區荷衛生丘器具快，認鄭真做惰到衛個生器導具整旁潔、玻布置師合理嚇，隨宣時保陷持清跌爽、澤美觀盟，保色證洸辰河辦謝事處鉤內外標的清哥潔衛筑生，跪不留蓬衛生斯死角里。保深潔人董員應凍隨時正巡視國保潔圾區域逗，發棍現污瀉物雜暈物應鈔及時混處理朽，隨朋時保站證清稱潔衛抵生。餓元物2賊、保脈潔人告員要繡努力始提高究自身雹素質檢和對款公司念負責精的覺予悟，失服從暗領導牛工作拐安排東，遵叉守公棚司工折作紀導律，哥不遲躺到，遺不早石退，奶不擅描自離膚崗，坡如有線急事較須向儀主管絞請假代。當茂班人悉員不訴得做相與本泥職工狼作無事關的舅事。嶼得到晃主管勸的批袖準，志方才逢能到郵休息恥室休司息。就澡故3、語承包夜崗位堆片區服衛生將必須腦達到讀規定扶標準竹，連鬼續工3標次未據達標贊者，命分別忽給予隔警告擴、罰蘿款、絡辭退脊的處你罰。套當日民值班櫻長須獻做好吧詳細理記錄澤。蓮羊做4陽、保姑潔人絕員對歐服務候要熱之情周羽到，蝦舉止音端莊釣，禮歲貌大舒方，況把客社戶當牛作上墊帝，淘對客與戶的紅投訴深當日陷值班背長必籃須馬蜘上處色理，甘不得廟與客鉗戶發則生爭尋執。踢腸退5、詠上班普時必挪須穿金著清淺潔，陵按規屑定要威求著曾裝，逢并將返工作鳥卡端瓶正戴熊在左揭胸前途，不威管在厘任何罵時候止，任木何工澆作場獄所都嫁不得藏穿短棵褲、梢背心鮮、拖榆鞋。美綿畏6、肌保潔捷人員柿在工唉作要往堅持夫原則兵，團單結協梁作，費以禮草相待外，不棋準以俱個人換恩怨攀懈怠院工作率，不嚼準給鋼同事臥設備倚工作綱障礙季，不縱準以針任何懼借口箏擾亂此工作徒秩序耕。拼頌嘉7、野不準暗私拿脫公物怠，私率賣廢跨品，廣如發很現，危分別趁給予斷罰款針并同胡時辭童退；袖如損通壞衛關生工寺具者批，要拆照價糧賠償雁。拾狗到物設品，瞞應及峽時上憤交主漠管。鄉8、辱保潔蛇區域參內的姐垃圾丈要隨聯時清銅除干妻凈，石用垃棄圾桶派、垃芳圾袋嬌及時納運送魚出場降外或倦指定脈地點籠并倒寒入垃盼圾收悉集箱概。遷也9、如保潔辟人員膀在工華作中金有權哪勸阻棟、制刺止破棍壞公鞋共衛槐生的迫行為青，不逢能處撕理、奶解決饞時應歡立即柿向上禿級主越管匯夢報，戴有權田提出亭工作耐中的底一些液合理稼化建簡議。牙（四肚）食笑堂保禾潔員干崗位黃職責攏1爆、嚴劣格執己行額“稻衛生低五四謙制荷”劍的有怒關規技定。簽做到駱一洗藏、二胃刷、用三沖略、四扭消毒鄉。物2榴、每凍次洗粥碗水們溫至桿少達毀到歸90粥幣℃勤可從開機瑞，因菜故沒仙有達痛到要頸求不肥準使路用。妖3義、抽飽查一憂次不鍛合格飛，扣升當事香人當龍月獎庭金路2%驢。啞4而、嚴攝禁使斧用不油經消脾毒的灘餐具炎。隔5返、愛系護公勵物，輸對餐組具輕損拿輕吹放，征提高準餐具待利用旺率。淚發生閉人為昂損壞睡或偷懼拿餐抱具扣饑當事慚人當重月獎舊金的網5具只—誓1沉0%倡或立開除本。脖6苗、厲邊行節噴約，隊合理請使用毀各種光物品稱，杜五絕長趁流水洗、長鹽明燈花。鄙7稿、搞把好消綿毒間謀及分霉擔區荒衛生頁。良二、兆具號體保攀潔項扎目明版細和烤檢查雜標準撤(不低含外湯墻保挎潔)鎖（逆1）裕公共閑區域隆工作燒周期劍保潔耗工作撐項目賭及內掃容義保潔潑工作氏效果仁每日繡工作右1垃、劣樓內疏走廊扁、樓暗梯道飯、等很公共涉區域頂保持警走廊急、梯漁道、硬地面抖無沙喘粒，脂干凈曠，無感亂張擺貼物湊，各籃種設慎施干咳凈無討塵，植垃圾莖桶干辭凈，喇無污孔漬、耳異味聾清掃閥樓內附走廊雖、樓青梯基皺石及俱垃圾潑、雜差物，當拖抹篇一次仔，巡望回保鍛潔午用專胞用保珠潔劑育處理棋地面積污漬磁、油撥漬擁用抹右布抹粉走火伸樓梯惑扶手燈、防撒火門丙按指框定時病間每佳日清悲倒垃丑圾桶存內垃賠圾，旦及時程更換廢垃圾巴袋得清抹繪電梯憑間指房示牌碼、消悶防栓盯用玻芝璃保岔潔工珠具全償套配卻專用調的玻榨璃保哲潔保識養劑枕對大遣堂玻辭璃門壯全面障刮洗敞一次傻,策發現姓有硬召性污僵跡多,忌用鏟啞刀鏟膀除；堡每周光工作總定期菠清抹聲窗一種次黨定期笛將垃津圾桶卻清洗剩三次副保持經無塵矮、干豐凈糠每月浙工作蹈定期毫對天睜花照謀明設盡施進愁行掃近塵，圍清抹名全面級大做凱保潔才一次杯,消啦殺消俗毒一堤次社保持街衛生腐死角配每日竭工作句2佛、衛迅生間丈潔具抽潔凈猜無黃都漬,劈目視響無塵蘿積污系漬,粘漏價口無壟沙泥蔬暢通派2.腰1頭清洗區蹲廁賺二次醫,地績面拖加抹二周次,今巡回吳保潔卷2.透2蔬低位粥墻身京擦抹虎一次油2.曠3確于洗手勻盤巡閘回保笛潔催2.裹4如爪擦抹卵窗臺緒、窗鹿軌、也隔墻帥板、嶄低位蹦設施穿1次覆2.兩5肚虜廁紙各籮清問倒多艱次含2.擇6鵲栽擦拭碗門窗粒、間艱板、歐墻壁智、窗稅臺、辦紗窗故每周下工作趨蹲廁趕全面燃擦洗喝一次伯2.過2擦物洗尿凡戽凹粥位一叛次米2.幻3清蔽洗鏡那面三雞次琴2.朝4清倉洗廁宮紙籮均一次期2.撕5廁濱缸、全尿槽帆用消松毒劑辛配防料手套癢、百斃潔布燈進行晶消毒某無積叨水,貴無異異味河每月租工作膚2.笑1悟對墻來身、鉤間隔冷、門規、天軟花、掉風口驗、照彎明燈剛等用皇棉布陡配合鮮全能徒保潔報劑進弦行保裝潔里吉滋蒸每日脈工作濁3、青停車芹場、媽天臺竿保持材地面反干凈我、無危垃圾恰、無國雜物坊，保夸持設賄施干盜凈、鏡無明玻顯灰魔塵凱每天慕巡視框停車弟場，聯及時玉用掃豎把、奧垃圾踢鏟隨沃時清扇除地校面、集樓梯輕雜物悔、紙搭屑歸發現年有水潮跡立兩即清堂理干隸凈厭抹指巴示牌充、消添防栓趟、欄虛桿啊清理事、清詠洗去罰水明雪渠變清理緣地漏虹及水般溝站每周受工作疤局部踏地面探如有雨特別伴污漬銳、油孩漬，悼用多名功能撓擦地疼機保編持干糞凈、陵整潔敘保潔值去油仇劑擦圍洗地煙面漢清抹害照明雜、消得防喉記管、茅天花亂管道舌灰塵錢，清爐除蜘滅蛛網予保持升干凈慰、整末潔盤每月樣工作痰用高雅壓射閑水機畫對整濁個停短車場庸清洗類一次菌，將誕停車蘋場的誓垃圾條、積孫灰、威雜物尼沖掉純保持暖干凈僅每日醫工作府4間、惑生活儀垃圾績4.劫1杜清垃覺圾房坊地面怎垃圾崖、煙纖頭、依紙碎派，清安理地悟面青槽苔貓4.句2創定時奉巡視的垃圾曾箱和宅周邊尾范圍曬，及猜時清厚掃垃池圾雜右物和華積水足。艷清運烏到垃蛙圾箱縱的垃拔圾要云用膠頂袋裝武好并籌扎緊此袋口告，堆拆放垃蛙圾房亦內，抱防止狼散漏竊污染脾。張4.敲3對疊每天賺產生稻的垃倉圾每嫁天清纏理干驗凈，被及時糖沖洗禮垃圾馳箱四抗周壁筑面和饞地面續，個樂別污授漬較心嚴重愛的地搖方用自洗潔曲精擦拿洗干百凈。蜂保持激干凈哲、無淚異味嗎、拉每周比工作當用高腹壓射逢水槍濤清洗斤垃圾走中轉議站一朗次，披全面姐清洗給垃圾匙箱及種周邊希范圍大，清探洗后害噴灑橋殺蟲臨劑及午消毒惜液。煙保持蟻干凈姥、無材異味否、無堂積水旬、無哀污漬虧(2歪)些行拜政辦效公樓召工作記周期兆保潔是工作鑰項目暑及內鍵容山保潔廟工作癥效果塞每日臂工作秀1、姨大堂離地面癥保持唉地面螞干凈羅、光辱亮、貪無污借跡、姜無煙百頭、妹無明歐顯灰越塵、樓無明村顯印充跡，畢雨天噸保持蘋地面洪干爽農、防仁滑恥用靜相電塵持推循模環對頌地面隱進行或來回模推塵箱；盾(瞧推塵涼次數旁視灰兼塵污熱染程慢度及論人流割量而皺定驗)莫時清風掃地齡面、阻邊角來位、忍死角浴位垃席圾、棋雜物墊用棉斑布配粥合全授能保袍潔劑爺及時元處理爬地面蒜污跡絹用棉先沙拖罷把及掘時處矮理地笑面水務漬聽遇上悲雨天雖，在鉗門口棵既顯刊眼又桌不妨野礙客高人出醋入的濁位置磨，擺幣放鋒"銷小心伐地滑另"折告示遺牌，索以防妹客人撞滑倒肚；樓遇上災天氣離潮濕辜，員磚工要括堅守暢崗位懂，地脂面水俘跡反屯復勤叢拖抹夢，減窗少客喪人鞋豎底的槐泥沙誓帶進流大堂鵲每季凱工作碎每日剖工作沙2碧、砍玻璃香及玻材璃門援保持票保潔蝦、明收亮、神無塵循、無徐污印敲每天照用玻邀璃保腦潔工父具全廣套配狐專用妹的玻筍璃保玩潔保光養劑忘對大頁堂玻你璃門床全面避刮洗慎一次蟻,凡發現梨有硬民性污攏跡淡,深用鏟精刀鏟娘除；矩循環組跟進瞞玻璃扶的手臨印、泊污漬展每月悄工作胸每月婚定時忍用玻勻璃保晉潔工材具配桑合玻棗璃保則潔劑兼對大州堂內脈外玻擇璃全肥面刮腦洗一早次，帳清除神玻璃祝表面醬的積屬灰、廈污漬膚保持鑒保潔揭、明阻亮園每日常工作趁3吹、防型火門妻、墻夏身、候地腳香線、是花盤養、果蜓皮箱命保持足無塵名、無古污跡挖每天主用棉充抹布改配合士專用薄保潔迫劑抹辦凈低跪位墻獄身面(1降.5譽米以鋪下部認分)珠、低子位墻搞身槽榆縫尊(1源.5屋米以任下部通分)圾、防舉火門伍、地誓腳線些、花項盤、騙果皮得箱，測果皮芝箱每禿天清灶倒一勒次；皆注意際對衛燙死角希每日矛工作仔4、芒指示慈牌、興告示驗牌、妥前臺方、其健他設喉施蒼保持掃各種草設施擠干凈賞、明陡亮、轟無塵徐、無靜污跡恢用棉汗抹布染配合牢專用絞保潔杰劑抹每凈指讓示牌扭、告帶示牌銅用棉別抹布哭配合例專用即保潔小劑抹借凈前欣臺各訴種設僵施，求不亂勸動前統臺東森西，半不亂辦扔前秋臺東舒西醬清抹壤開關睬、消心防設緣施、嬌臺椅齊、煙饞灰盅扁每日件工作緞5、監門前妙、門固廳立工柱、劣暖氣鏡片、看扶手間等鹿每天稠用拖銹把將折門前溫拖抹騙干凈就，用鋼塵推壞對門湊前地螺氈進艷行吸音塵壁每天巾將門蛇前地恭清洗縱一次炊保持微干凈寫，無池雜物玻，無薯積塵槽工作獎周期兼保潔秘工作求項目拐及內眨容窯保潔揉工作攀效果吃每日貓工作蘆6帖、礦內外挖公共愉地方腎保持能干凈華、光天亮傷用茅靜電佩塵推瓣循環紹對地劑面進次行來誘回推宵塵記及時筑清掃載地面拋，注筆意跟食進邊弓角位伶、死壩角位株垃圾通、雜學物、窄煙頭炊用搬地拖丹配合找全能縮保潔自劑巡麥回對鈴地面效進行結拖地輸，及細時處荷理水激漬銜發現頃地面號有香杠口膠告，及盼時用責地板白鏟刀秩配合寬除香免口膠倘劑清蛛除地蠅面香災口膠欲雨天鹿勤拖奏地面耗由客膝人腳眠底帶珠的雨陡水，惱以保討持地翠面干淚爽順每日震工作蒜7、呼消防洗栓、研果皮豎箱、鴨天花答燈飾檔、風假口笑7.墨1佛清抹腥消防竿栓、朱果皮譯箱蝶7.營2惰按指陳定時獨間清讓倒果士皮箱彈內垃峽圾，伯更換怠垃圾擇袋售保持勺各種屬設施殊干凈家、明竭亮、洋無塵并、無兩污漬把每周鑒工作娛7.計1肢定期銳將垃雨圾桶套內石邪米清航洗讓保持增干凈小、無林雜物面每月亦工作繩7.宜1恥定期艙對天犬花照馬明設計施、無風口果進行戰掃塵粗，清背抹詢保持訴干凈灣、明孝亮韻每日聰工作悅8自、歐走火漿梯及直樓梯棟間換保持老走火羨梯地屢面無遞沙粒方，干心凈，蔽無亂質張貼墳物，會各種今設施穩干凈義無塵饒，垃監圾桶約干凈筋，無副污漬流、異貨味；搏及時論發現覽安全易隱患北和設溝施問橡題并忠向理仿工職吵業學地院反靈饋。部8.情1炎清掃或樓梯完基石陵及梯調極垃搞圾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減刑少往反返清份洗時直間，公提高池短時喊間內承突擊星作業最的效系率。借（3傳）進蘭入客拌戶已扁下班顆的辦承公室泊作業順時，紅最好猜由2塵人以窄上同柱時進拳出，賞共同舉作業布，并辟注意謎不做像令人便懷疑堵的動引作，端以免吧產生暢誤會欲。瞎（4鉛）抹啦辦公貫桌椅尾時，斃桌面助上的罰文件踩、物過品等駕不得管亂動祥。如包發現積手表腦、項拒鏈、沉錢包條、通滋訊器知材等權貴重楚物品旨，應絲立即古向主狂管或寶秩序朝維護蓋部門宴報告誠。植（5灑）抹穗飾柜勒、飾卸物等工貴重銀物品摔、陳蛇列品夸時，頁切記宵小心滋、抓眠穩、應輕抹卸、輕臥放，換一般音情況地下不災得使行用有叢腐蝕省性的置保潔差劑。耽（6鋼）吸構塵器兇噪音盡大，幅室內踩吸塵裙作業各可安財排在殃客戶堆上班堤前或能下班雜后進補行。容（7寨）管英理辦晨公室翻鑰匙孤必須支有嚴夫格的燙制度鍋，除強指定醋人員籍外，乳不得駱交與哈任何字人員中，客震戶要意求開敞門或彩保潔向人員咸作業真時返煩回室易內，編應嚴寨格登樣記手白續。報保潔撿程序或（1容）備留：抽準備越好保銳潔工墳具，昂水桶陷、抹蹤布、啊保潔走劑、辱垃圾料袋、承吸塵捷器、公地拖半、掃郊把等屆。座（2爛）進談：折室內刊若有聲人，機應先遣打招潤呼，敲得到臘允許遭后再膜作業判,門麻不要染關。掘（3柄）查廉：爬進入另辦公圈室后翼，先秒查看藍有無權異常各現象加、有黃無客黃戶遺束忘的露貴重勁物品么、有熔無已米損壞約的物誰品。斬如發襲現異買常，膠先向帖主管齒上級墨報告罩后再奏作業四。騰（4銷）倒脾：扁清倒濤煙灰呼缸、殘紙簍井、垃妖圾筒境。倒閣煙灰割缸時辨要檢燃查煙刊頭是榨否完臺全熄賽滅。省清倒腳紙簍竹，集載中垃嚴圾袋申時，閃應注危意里繁邊有匙無危寄險物稠品，捧并及朵時處萌理。娃（5總）抹錫：音從門揉口開牙始，瓣由左倒至右丑或由禽右至退左，看依次販抹室請內家龜具和宜墻壁默等。巖毛巾逝應按置規定割折疊盛、翻拔面。淡抹每遵一件牲家具吼時，研由高康到低趨，先羅里后繁外。推抹墻查壁時擾，重爭點抹驗墻壁屆飾物每、電勇燈開帝關插翁座盒辰、空餡調風耽口、越踢腳烤板、緣門窗略、窗映臺等糞。大歪墻面額、天揪花的疤保潔搭為定匙期作絨業，慧也可互穿插速在日亮常保足潔中社進行姨（如芝每天每抹一亡間或餃一面辨）。伴（6顧）整悲：惹臺面團、桌裂面上感的主擠要用符品，墳如電殃話、對臺歷累、臺舉燈、持煙灰設缸等他抹凈誦后應譽按客傭戶習按慣的韻固定澡位置競擺放確，報濃紙、性書籍焰擺放跌整齊傳，文曬件資噸料、粘茶杯幻及貴冬重物糕品不生準動幻。注（7第）換菜：戒收換未垃圾藝袋、難暖水境瓶。咳（8嗓）吸格：派按照貍先里朋后外緣，先夕邊角狐、桌徒下，摩后大虎面的垮順序征，進蔥行吸徒塵作尚業。綁椅子憲等設新備挪慰動后與要原徐位擺俱好。龍發現罪局部勿臟污腎應及普時處親理。培（9曠）關勾：絨作業睜結束勾后，慈保潔鋤人員此退至向門口呀，環供視室溉內，肌確認皮質量沙合格忙，然再后關假燈、泉鎖門辭。孕（1景0）餓記：洞認真贈記錄管每日杯作業震情況級，主聽要包柳括保您潔員辯姓名哭、保麥潔房扇間號構碼、似進出姐時間懲、作飾業時叨客戶音狀態混（無日人、恨工作困、返賓回鬼……傍）、臣家具棕設備惕有無喪損壞提等。皆門廳引、大奇堂的薯保潔華程序壞門廳港和大栗堂的勉主要秤特點唯來往谷人流妥最多并、最刊頻繁塌，帶慶入的女塵土賽亦較帽多，鞋如不坦及時為清除焦，將惡會擴濤散到汁洸河某辦事咳處的胳其他毛區域勝及樓吃層。義另外救其裝方修較輸其他訓區域史豪華登，擺蘇設和燕裝飾船物較民多。皇是領耗導、拖辦公拌人員誦和外秩來客罩人進坡入洸車河辦忠事處后的第蟻一外蓮場所犁，是飼顯示言洸河杜辦事很處的售重要倡區域詢。悼日常數保潔紗項目類地面謠及入汪口處諷腳墊受的清卵掃。過玻璃吹門和沉玻璃施幕、技間隔則的擦葵拭。巧各種疊家具妹擺設開以及爐裝飾心物、堆標牌懶、消談防器護等擦務拭。您墻壁名和墻痕壁上癢裝飾豬物、喊標牌置、開淘關盒饒的掃糟塵、子擦拭鮮。津果皮首箱的餐清倒社、擦柏拭。緊金屬稿柱子躺、扶斜手、管飾物夠等金視屬的礎擦拭喊。脫煙灰選缸的吼清倒太、更弟換。鴿8.英此泄外還希有天洲花、痛吊燈昆等特芒殊清昨掃項疏目。亭注意絨事項盯為減界少人喜們將殊室外吊塵土險帶入五室內窮，門才廳入松口處卸應鋪游設防塊塵腳碑墊。炸遇雨累天，控應鋪壞吸水鬼性的舞腳墊廟。毛門廳撥及大泳堂入企口區械域應但設專忽人推腸塵，翼隨時曲擦拭慢人們茂進入園時的披腳印小。淡門廳錫及大私堂地慮面多昏為瓷飯磚、叮聚氯題乙稀旋地板體材、犁橡膠獅類地染板材腎或地裂毯。霞應根凡據不待同材般質，得采取揀不同黨的清腫洗方柱法。頁不銹生鋼、著銅、親鋁合有金等架裝飾品，如犧柱子索、扶宣手、體標牌抹等，侵容易笑受腐禍蝕，繭擦拭瓣時要緒選用乎專用螺保潔德劑、套保護殺劑，最切記熱小心港不要斃造成恒劃痕絞。駝注意展不要匹碰倒關、碰禍壞大肆堂內敘的各羽種擺城設飾漫物。起食堂頸的保健潔程許序追（一添）日順常保倍潔項閥目件1、丹按照星程序續先擦麗餐桌董、餐衰椅，竭保持蹤餐桌仁桌面就光潔酸，無扒油膩鋸、雜尊物等核；餐鹽椅無梳灰塵劣、無亂油污騰；就祝餐時支隨時柏保持甲桌椅訂干凈訂，隨聾時收長拾桌尺上的飄碗盤伐，清或理餐魔桌的這剩飯催、雜害物等幸。示2、漢按照包程序誓清掃英地面該垃圾裹、灑劑水、認拖地布面，禍達到鎖地板眠光亮時，無豬雜物鏡、無冠污漬改；就室餐時奪隨時征清理薪地面糠的遺共留雜幅物，菊清掃似積水買。很3、墓走廊斃墻壁拾、樓痰梯、巷扶手仗干凈掘無污肢跡，贈無亂懶抹、坦亂畫儲現象狀。艱4、劉每日飽清掃紀衛生糕死角竿、門叛窗、欣門簾饅等。嫁5、簽泔水廳必須腰當日鳴清理混，泔免水桶綿保持攀干凈券、封上閉。晉6、紐餐廳服衛生冬清掃剝完畢源后，式整理宜衛生鎖工具幣（拖于把、觸掃帚陽、抹界布都縱清洗境一遍嗎），網使其仆擺放翅有序捕，放坦置在抖指定抹位置主。奔（定二）息注意燃事項顯1、姥地面堂整潔龜干凈督，無喇泥土蜘、污梅水等亭一切友生活堅垃圾偽，餐狐桌、籮椅底壽等死喬角無稱灰塵炕、無櫻遺棄唯骨頭襯等遺才棄食代物。哥2、族水池纏無抹魄布、工剩飯醫剩菜霜等異嫁物。趁3、解墻角璃無蜘孔蛛網鋒、污艙垢等摩。濟4、站餐桌嚇不得宿隨意米挪動燙，桌倚面整鑒潔、世干凈艱，無鹿剩飯臉剩菜看、湯曉汁、毀油漬肢等任鉤何東呀西。瞞5、傲及時愁處理命廢棄費油脂偉，食喉堂產鉗生的劈垃圾織存放恰于帶承蓋的枕垃圾戰桶內郵，并掠及時券清理犁運走鴿，不狹留異炮味。膏四、鋤保潔吩工作次流程避圖反饋反饋保潔人員通過分析、討論總結，對全體保潔員進行案例培訓保潔人員通過分析、討論總結，對全體保潔員進行案例培訓能否處理通知相關部門報清潔主管報公司行政部處理跟進處理跟進能否處理自行處理問題解決遇到問題報告領班否能能記錄、反饋反饋能書面特別報告形式能否處理通知相關部門報清潔主管報公司行政部處理跟進處理跟進能否處理自行處理問題解決遇到問題報告領班否能能記錄、反饋反饋能書面特別報告形式突發事件突發事件能否處理能否處理反饋否反饋否否否商議商議反饋反饋批五、炒保潔葉員完管理認制度仍（一爸）所自閥我行行為規螞范佳1、餓工信作時箏間需皂佩戴冬工卡嚼，著陣工作際服、豈工作協鞋，疲保持雪著裝嘆整潔灑。花2挖、役女職孔員禁壇止佩精戴金服飾，踢抹口脆紅、戰化妝嫁，男冒職員苦不許祖留長惡發、猴胡須作。堤3恭、星準輝時上溫下班智，不六遲到跪、早港退、禽曠工冰，病關、事評假需習提前召申請誕。澇4館、成在仔工作抄場所清嚴禁掉高聲丙喧嘩傾、吸徒煙、栽喝酒文、聊渴天、蜜打架事、斗拋毆等裕。咽5滋、槳不處許在建走道蕩、樓甜梯、隱茶水烘房等東處偷卡懶、透睡覺朋、休廟息等午。敘（二鍛）割禮貌乖對待舟客戶智旦1謎、問進舊入辦暮公室棉時應借先輕葉輕敲科門，奴征得預同意店后方扁可進知入。飾鎖2、君見船到同倉事時腐應禮戲貌問更好，避早上叛應說吊“早曬上好寺”，闖其他萍時間光應說搭“您丟好”論。驗3先、僵嚴刻禁動拋用或裕偷盜歷任何畜物品蟲。跟4萍、霧清廢潔中超必須猶挪動擁物品材時，檢須向哨領導么征求值同意券，清申潔完茶畢后豐應放劍回原調處。句鮮5專、律不恰隨便衣處理制辦公竭桌臺軟上的丹廢紙民，必見須處龜理時債征求勸主人捕同意同許可究。慰6學、慚工微作中鉗不慎首毀壞灑物品獻時，另應及啦時、非主動挑向客伯戶道供歉并禽立即都向上哨司匯吉報，貝嚴禁現私自蛛處理丟或隱灑瞞不很報。資測7尊、適領盤導經價過工敗作場屠所時惰，應吵停下焦工作萍，禮將貌招豆呼并舊主動谷讓道肯。令8寬、橋拿謹工具雄乘電率梯時扯應讓梯客戶之優先寨。謎（三慘）擁維便護公融司形絹象刮1帖、語閑藏談時據不許居談公鞏司的丈經營鑼事務嘆及講籌公司蹤或者倉是同甚事的關壞話臺。餅2寇、屢保己持良肅好的換狀態種投入幟工作繪，處桿處注媽意維文護公暗司的被整體攀形象雪。赤3垂、筆愛違護公筋司的僚財物訂，保換管好森公司僅的工恰具和父清潔鉛用品與。浪（四鬼）狂技驅術及館操作孕規范黨朽1藍、吩嚴捆禁把啄拖把勒、掃要把等新工具同扛在設肩上筆走路鞭或乘醫坐電播梯，乘工作衫完畢遭后及拌時對脾工具儉進行的清潔掉、保疊養，佳各種優工具感和垃扇圾本納應放砍在墻授角或像不擋醉眼的暮角落常里。跪尚2激、嫁廁笑所清抖掃時洗應掛欄上“呆清掃風中”鞋及“你對不液起，出給您外帶來舌不便校”的臣牌子群。氏3吉、校清伏掃現贈場地登板太振滑時濃，應梢豎好構“小蠅心地殘滑”膊的牌介子。只癢4、委工作蜜完畢泛后應掏檢查酬一遍努工作懲現場肌，發勵現問稈題及削時處姨理。拋六、鴿保潔植工禮謙儀形弱象積制度壽（一項）防服務篩意識后泥工作圾中要砍保持雅精神汽飽滿慈，工憲作認驕真、欄勤快困。葬（二洗）程保潔諒工禮噸儀形惕象規凝則強1、技業門務操島作時鳥如遇理過往史行人償應禮徒讓為爭先，兆靈活犯退讓暢，要乎讓行醬、讓瓶位、席讓方修便，辛若有把礙他伯人時題，要槳使用服敬語掠：“摔請當奴心、緊對不嗽起、餓打擾擁您了郵、請貴這邊倆走、凈謝謝糊”，琴同時但做以崇禮節糠手勢仰示意比。不味可為更了工題作方釣便用紹粗直設語言大讓他煎人退鍬讓，稼或徑顏直操燃作，劉妨礙里他人交。奮2、墓工絡作時停凡與恥業主訊、客居人相僑遇應沸有禮篩貌問終候，餃或點歡頭示勺意，吊用語帥為：彼“您劃好！附早晨平好！絲”特息別是批早晨略第一漆次見揪一定閘要問晃候。素多次描相遇疤可點甲頭微法笑致蹄意，完要表疾現出偷禮儀待素養捷。腔3、貌凡謎登門敲處理劑業務波，要吊先以再中指購扣門致，扣源門節示奏要牧輕緩愿，不致可用內全掌撈或拳汪頭砸雖門，頸按門貌鈴也威不宜刮久按我不停惑，聽捉到回昨應后箭，說陸明來宏意，索得到按允許況方可旺進門同，不赤經允農許，宏嚴禁慶闖進軍闖出岔，講野話要兼謙恭腥有禮搜，并序使用怎敬語涼：“掃打擾突您了宣，請達問門韻外×浙×可簽以掃薯走嗎蟲？×撤物最志好放哲到×哭處，房謝謝滋合作亡！”鐘等等懇。盤4、騰凡崖遇詢脈問，葬要恭汗敬禮帝貌對哀答，重指點酷路徑后要按份規定來禮節員手勢既示按意方例向。灑戒5、須客戶盛有疑病難時腎，要交主動龍熱情采給予振幫助革，可謀主動紹表示喇：“坦需章要我切為您朋做什劑么嗎脊？”挎“請儉稍候鼓，我爭為您示打聽答一下旬”“算請找翼××說，他扯會幫霜您解芽決”俯等等傳。酒6、四發獵現形壤跡可亦疑人有員，芳要有魂防范升意識壓，但濫用語瓶一定誼要注幟意禮冰節，街如“深請問榜先生血（小閱姐）洲您找盼誰？污”“咐請問炎有什竹么事驗讓我托幫助所”等墾等。電不可也用盤離查態淋度和閃證據妻詢問正，如擁需要柔盤查源應報伏知保襖安人監員處驅理。曬將（三薄）臟保蹦潔人圖員八膜不準野：蝕1、川不揚準當考班時殲與同鑄伴閑非談；夫蕉2、矛不蹲準與右客戶望過分爺親近足，失換去恭涼敬；康跑3、笨糞不準懲將個鳥人私胳事或油公司籃糾紛扁向他痰人申煉訴；勉宴4、竄抽不準事使用宴不雅隙失敬矛語；鍬摔5、榨不咬準在該公共渾場所凈大聲梨喧嘩褲或呼聚叫；勺版6、胃不健準損括耗公吉務和幣拾撿員他人竭財物皺；柿7、符不旗準當跌班與亦他人附發生天爭吵缺現象底；妄8、團不螺準當垮班時同有影次響公培司行斃業形漏象的藥所有朱不良寄不雅劑言行胖舉止放。屋七、辜衛生陽檢查障制度蹈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