廣東省韶關(guān)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的是（）

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.注重為服務(wù)對(duì)象保密C.注重社會(huì)和諧發(fā)展D.非評(píng)判

2.

第

13

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于（）。

3.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任，對(duì)公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會(huì)C.服務(wù)的對(duì)象D.主管的部門

4.

5.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

6.組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.支持小組

7.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

8.精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則不包括（）。

A.在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約

C.治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境

D.界定服務(wù)對(duì)象問題的看法

9.

第

23

題

危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。

10.所謂（），是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的能力、信息和技巧。

A.倫理目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.手段目標(biāo)E.團(tuán)體目標(biāo)

11.

第

46

題

督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)證明，督導(dǎo)過程中的（）總有重要的議程出現(xiàn)。

12.小美因夫妻經(jīng)常爭(zhēng)吵向社會(huì)工作者求助。

社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？”

小美：“他總是會(huì)來的很晚，也不向我解釋原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社會(huì)工作者：“你與丈夫爭(zhēng)吵的時(shí)候，是什么樣的感覺？”

小美：“我父親過世很早，與母親相依為命，我覺得沒有什么安全感（哭泣）”

上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.支持B.直接影響C.認(rèn)知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下屬于把社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)的國家是（）。

A.澳大利亞B.日本C.德國D.中國E.法國

16.小偉從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓?，?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小偉在中間為他們兩個(gè)人傳話。這樣的家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角

17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

18.在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

19.社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無家可歸的老人B.受工傷而無法自理的員工C.極度貧困的農(nóng)村兒童D.遭受環(huán)境污染的社區(qū)職工

20.

21.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

22.

23.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

24.

第

14

題

我國在推進(jìn)社會(huì)工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

25.關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說法，正確的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象的問題主要是外在行為層面的問題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練

B.服務(wù)對(duì)象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題成因

C.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合

26.

27.社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

28.從研究范式層而言，行動(dòng)研究（）。

A.屬于定量研究

B.屬于定性研究

C.同時(shí)是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會(huì)工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組，組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長(zhǎng)小組

30.

第

13

題

以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?（）

二、多選題(20題)31.服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

32.孫某同時(shí)在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，乙公司為孫某繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)。某日，孫某在甲公司工作時(shí)因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》《實(shí)施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付

33.

34.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

35.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有（）

A.小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢？

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問題？

C.小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢？

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕ǎ?/p>

E.下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享

36.

37.小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽了事情的經(jīng)過，為了了解全面情況，在獲得小剛認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。

A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定

38.

39.

40.14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng);他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？?。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會(huì)工作者求助。在分析小輝的問題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學(xué)校氛圍

41.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?()

A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員

42.

43.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

44.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

45.在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批??？”李大媽說：“對(duì)啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要

46.

47.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

48.

49.

50.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

A.聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定年度財(cái)政報(bào)告

B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告

C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財(cái)政報(bào)告

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

64

題

為正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

52.

第

69

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注意以下內(nèi)容（）。

53.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括（）。

A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復(fù)健康E.助人自助

54.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

55.

第

86

題

社區(qū)照顧模式的主要特點(diǎn)是（）。

56.

第

85

題

社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題，它的特性還包括（）。

57.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括（）。

58.

第

67

題

實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是（）。

59.

60.

第

92

題

根據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估主要包括（）。

參考答案

1.C社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則作為一門服務(wù)人、幫助人的專業(yè)和職業(yè)，社會(huì)工作價(jià)值觀主要包括基本信念和操作的實(shí)鹿原則兩個(gè)方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）獨(dú)特性；（3）相信人能改變。2．實(shí)踐原則：（1）接納；（2）非評(píng)判；（3）個(gè)別化；（4）保密；（5）當(dāng)事人自決。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求社會(huì)工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

7.C在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績(jī)低下。（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

8.D精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；③治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給受助人造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

9.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：

(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題。

(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通過社會(huì)工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，給予服務(wù)對(duì)象必要的肯定和認(rèn)可；B，直接影響則是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變；C，認(rèn)知重塑是通過認(rèn)知中錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無效的自動(dòng)念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知能力；D，探索——描述——宣泄是指社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務(wù)對(duì)象的不良行為。題中，社會(huì)工作者通過讓小美解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為小美提供了情緒宣泄的機(jī)會(huì)，運(yùn)用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏是指，家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。

17.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財(cái)政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

18.A社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認(rèn)為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思和評(píng)判，而不是一味地順從。

19.A對(duì)于無家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭基本上是未能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會(huì)變遷，基本生活（特別是物質(zhì)生活）陷入困境的人群?；蛘哒f，社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。

20.D\r\n

21.A

22.E

23.B

24.A

25.D在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對(duì)象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個(gè)人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。

26.A\r\n

27.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價(jià)值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對(duì)社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習(xí)俗或者活動(dòng)是社區(qū)居民普遍重視的。

28.B

29.D成長(zhǎng)小組多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長(zhǎng)小組的典型是近年來針對(duì)不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”。如大學(xué)生成長(zhǎng)小組、青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。

30.D證主義方法論的基本觀點(diǎn)是：第一，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的。第二，人的行為是由外部力量引起的。第三，社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么。第四，自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究，社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系。第五，強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立。第六，強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能。

31.ACDE

32.BC本題考查工傷保險(xiǎn)待遇。若用人單位有繳納工傷保險(xiǎn)的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級(jí))，一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金(五至十級(jí)解除或終止勞動(dòng)合同時(shí))，因此A、D項(xiàng)不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險(xiǎn)的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇，因此E選項(xiàng)錯(cuò)誤。

33.DE\r\n

34.BCD

35.DE在小組討論中，對(duì)某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是使用鼓勵(lì)的技巧，樹立起他們的信心和安全感。

36.ACD\r\n

37.CD社會(huì)工作價(jià)值觀包括以下內(nèi)容：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。②尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。③在社會(huì)工作實(shí)踐中，案主有權(quán)知道社會(huì)工作者對(duì)他們做了什么以及為什么要這樣做；他對(duì)制定的治療方法可以表示同意或者反對(duì)，為此社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。題中，小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的接納、尊重、知情同意的原則。

38.ABDE\r\n

39.ABDE

40.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素；而“小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流”屬于朋輩群體因素；“學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng)”說明學(xué)校生活的不如意；再有“他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧”說明社區(qū)文化問題。故本題答案為ABDE。

41.ABC

42.ABC\r\n

43.ABCD

44.BCD

45.CD關(guān)于需要的類型，英國學(xué)者布賴德·肖歸納總結(jié)出四種：①規(guī)范性需要。這種需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。②感覺性需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。③表達(dá)性需要。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表述和展現(xiàn)時(shí)，即成為表達(dá)性需要。表達(dá)性需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求，它不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。④比較性需要。需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較，如果一些居民獲得服務(wù)，但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者便會(huì)產(chǎn)生新的需要。題中，王大爺?shù)恼f法體現(xiàn)了居民的感覺性需要，李大媽的說法體現(xiàn)了居民的比較性需要。

46.BDE

47.BD

48.ABCD

49.ABC\r\n

50.ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過設(shè)立下列三個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄；（2）財(cái)務(wù)控制；（3）審計(jì)。C項(xiàng)屬于會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄；D項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)控制；A、E項(xiàng)屬于審計(jì)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，故選ACDE。

51.ACDE本題主要考查對(duì)社會(huì)工作的功能的掌握。

52.ACDE

53.ABC社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：促進(jìn)發(fā)展、解救危難、緩解困難。

54.ABDE

55.ABDE

56.ABCE本題主要考查社會(huì)工作研究的主要特性。

57.ABCD本題主要考查運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題。

58.CDE

59.ABDE

60.CE廣東省韶關(guān)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的是（）

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.注重為服務(wù)對(duì)象保密C.注重社會(huì)和諧發(fā)展D.非評(píng)判

2.

第

13

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于（）。

3.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任，對(duì)公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會(huì)C.服務(wù)的對(duì)象D.主管的部門

4.

5.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

6.組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.支持小組

7.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

8.精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則不包括（）。

A.在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約

C.治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境

D.界定服務(wù)對(duì)象問題的看法

9.

第

23

題

危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。

10.所謂（），是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的能力、信息和技巧。

A.倫理目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.手段目標(biāo)E.團(tuán)體目標(biāo)

11.

第

46

題

督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)證明，督導(dǎo)過程中的（）總有重要的議程出現(xiàn)。

12.小美因夫妻經(jīng)常爭(zhēng)吵向社會(huì)工作者求助。

社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？”

小美：“他總是會(huì)來的很晚，也不向我解釋原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社會(huì)工作者：“你與丈夫爭(zhēng)吵的時(shí)候，是什么樣的感覺？”

小美：“我父親過世很早，與母親相依為命，我覺得沒有什么安全感（哭泣）”

上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.支持B.直接影響C.認(rèn)知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下屬于把社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)的國家是（）。

A.澳大利亞B.日本C.德國D.中國E.法國

16.小偉從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓茫?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小偉在中間為他們兩個(gè)人傳話。這樣的家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角

17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

18.在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

19.社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無家可歸的老人B.受工傷而無法自理的員工C.極度貧困的農(nóng)村兒童D.遭受環(huán)境污染的社區(qū)職工

20.

21.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

22.

23.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

24.

第

14

題

我國在推進(jìn)社會(huì)工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

25.關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說法，正確的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象的問題主要是外在行為層面的問題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練

B.服務(wù)對(duì)象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題成因

C.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合

26.

27.社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

28.從研究范式層而言，行動(dòng)研究（）。

A.屬于定量研究

B.屬于定性研究

C.同時(shí)是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會(huì)工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組，組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長(zhǎng)小組

30.

第

13

題

以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?（）

二、多選題(20題)31.服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

32.孫某同時(shí)在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，乙公司為孫某繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)。某日，孫某在甲公司工作時(shí)因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》《實(shí)施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付

33.

34.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

35.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有（）

A.小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢？

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問題？

C.小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢？

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕ǎ?/p>

E.下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享

36.

37.小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽了事情的經(jīng)過，為了了解全面情況，在獲得小剛認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。

A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定

38.

39.

40.14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng);他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？?。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會(huì)工作者求助。在分析小輝的問題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學(xué)校氛圍

41.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?()

A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員

42.

43.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

44.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

45.在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批??？”李大媽說：“對(duì)啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊?！鄙鲜鼍用竦男枰ǎǎ?。

A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要

46.

47.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

48.

49.

50.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

A.聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定年度財(cái)政報(bào)告

B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告

C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財(cái)政報(bào)告

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

64

題

為正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

52.

第

69

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注意以下內(nèi)容（）。

53.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括（）。

A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復(fù)健康E.助人自助

54.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

55.

第

86

題

社區(qū)照顧模式的主要特點(diǎn)是（）。

56.

第

85

題

社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題，它的特性還包括（）。

57.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括（）。

58.

第

67

題

實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是（）。

59.

60.

第

92

題

根據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估主要包括（）。

參考答案

1.C社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則作為一門服務(wù)人、幫助人的專業(yè)和職業(yè)，社會(huì)工作價(jià)值觀主要包括基本信念和操作的實(shí)鹿原則兩個(gè)方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）獨(dú)特性；（3）相信人能改變。2．實(shí)踐原則：（1）接納；（2）非評(píng)判；（3）個(gè)別化；（4）保密；（5）當(dāng)事人自決。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求社會(huì)工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

7.C在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績(jī)低下。（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

8.D精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；③治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給受助人造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

9.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：

(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題。

(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通過社會(huì)工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，給予服務(wù)對(duì)象必要的肯定和認(rèn)可；B，直接影響則是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變；C，認(rèn)知重塑是通過認(rèn)知中錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無效的自動(dòng)念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知能力；D，探索——描述——宣泄是指社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務(wù)對(duì)象的不良行為。題中，社會(huì)工作者通過讓小美解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為小美提供了情緒宣泄的機(jī)會(huì)，運(yùn)用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏是指，家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。

17.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財(cái)政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

18.A社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認(rèn)為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思和評(píng)判，而不是一味地順從。

19.A對(duì)于無家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭基本上是未能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會(huì)變遷，基本生活（特別是物質(zhì)生活）陷入困境的人群?；蛘哒f，社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因，或者由于個(gè)人無法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。

20.D\r\n

21.A

22.E

23.B

24.A

25.D在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對(duì)象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個(gè)人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。

26.A\r\n

27.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價(jià)值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對(duì)社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習(xí)俗或者活動(dòng)是社區(qū)居民普遍重視的。

28.B

29.D成長(zhǎng)小組多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長(zhǎng)小組的典型是近年來針對(duì)不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”。如大學(xué)生成長(zhǎng)小組、青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。

30.D證主義方法論的基本觀點(diǎn)是：第一，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的。第二，人的行為是由外部力量引起的。第三，社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么。第四，自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究，社會(huì)研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法，將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系。第五，強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立。第六，強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能。

31.ACDE

32.BC本題考查工傷保險(xiǎn)待遇。若用人單位有繳納工傷保險(xiǎn)的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級(jí))，一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金(五至十級(jí)解除或終止勞動(dòng)合同時(shí))，因此A、D項(xiàng)不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險(xiǎn)的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇，因此E選項(xiàng)錯(cuò)誤。

33.DE\r\n

34.BCD

35.DE在小組討論中，對(duì)某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是使用鼓勵(lì)的技巧，樹立起他們的信心和安全感。

36.ACD\r\n

37.CD社會(huì)工作價(jià)值觀包括以下內(nèi)容：①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。②尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。③在社會(huì)工作實(shí)踐中，案主有權(quán)知道社會(huì)工作者對(duì)他們做了什么以及為什么要這樣做；他對(duì)制定的治療方法可以表示同意或者反對(duì)，為此社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。題中，小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的接納、尊重、知情同意的原則。

38.ABDE\r\n

39.ABDE

40.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素；而“小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流”屬于朋輩群體因素；“學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng)”說明學(xué)校生活的不如意；再有“他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧”說明社區(qū)文化問題。故本題答案為ABDE。

41.ABC

42.ABC\r\n

43.ABCD

44.BCD

45.CD關(guān)于需要的類型，英國學(xué)者布賴德·肖歸納總結(jié)出四種：①規(guī)范性需要。這種需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范，指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。②感覺性需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。③表達(dá)性需要。當(dāng)個(gè)人把自身的感覺性需要通過行動(dòng)來表述和展現(xiàn)時(shí)，即成為表達(dá)性需要。表達(dá)性需要主要反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求，它不一定表示對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不滿意。④比較性需要。需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較，如果一些居民獲得服務(wù)，但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者便會(huì)產(chǎn)生新的需要。題中，王大爺?shù)恼f法體現(xiàn)了居民的感覺性需要，李大媽的說法體現(xiàn)了居民的比較性需要。

46.BDE

47.BD

48.ABCD

49.ABC\r\n

50.ACDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過設(shè)立下列三個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡：（1）會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄；（2）財(cái)務(wù)控制；（3）審計(jì)。C項(xiàng)屬于會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄；D項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)控制；A、E項(xiàng)屬于審計(jì)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，故選ACDE。

51.ACDE本題主要考查對(duì)社會(huì)工作的功能的掌握。

52.ACDE

53.ABC社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括：促進(jìn)發(fā)展、解救危難、緩解困難。

54.ABDE

55.ABDE

56.ABCE本題主要考查社會(huì)工作研究的主要特性。

57.ABCD本題主要考查運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題。

58.CDE

59.ABDE

60.CE廣東省韶關(guān)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的是（）

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.注重為服務(wù)對(duì)象保密C.注重社會(huì)和諧發(fā)展D.非評(píng)判

2.

第

13

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于（）。

3.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任，對(duì)公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會(huì)C.服務(wù)的對(duì)象D.主管的部門

4.

5.某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

6.組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群的小組是（）

A.治療小組B.成長(zhǎng)小組C.教育小組D.支持小組

7.兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問題是（）面臨的主要問題。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前期階段C.學(xué)齡期階段D.青少年階段

8.精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則不包括（）。

A.在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約

C.治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境

D.界定服務(wù)對(duì)象問題的看法

9.

第

23

題

危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。

10.所謂（），是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的能力、信息和技巧。

A.倫理目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.手段目標(biāo)E.團(tuán)體目標(biāo)

11.

第

46

題

督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)證明，督導(dǎo)過程中的（）總有重要的議程出現(xiàn)。

12.小美因夫妻經(jīng)常爭(zhēng)吵向社會(huì)工作者求助。

社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？”

小美：“他總是會(huì)來的很晚，也不向我解釋原因，（哭泣），我的命真苦啊?！?/p>

社會(huì)工作者：“你與丈夫爭(zhēng)吵的時(shí)候，是什么樣的感覺？”

小美：“我父親過世很早，與母親相依為命，我覺得沒有什么安全感（哭泣）”

上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.支持B.直接影響C.認(rèn)知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下屬于把社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)的國家是（）。

A.澳大利亞B.日本C.德國D.中國E.法國

16.小偉從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓?，?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰都不理誰，總是小偉在中間為他們兩個(gè)人傳話。這樣的家庭結(jié)構(gòu)是（）。

A.糾纏B.聯(lián)合對(duì)抗C.三角纏D.倒三角

17.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

18.在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

19.社會(huì)工作早期服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.無家可歸的老人B.受工傷而無法自理的員工C.極度貧困的農(nóng)村兒童D.遭受環(huán)境污染的社區(qū)職工

20.

21.社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作

B.是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

22.

23.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

24.

第

14

題

我國在推進(jìn)社會(huì)工作的過程中，堅(jiān)持的宗旨是（）。

25.關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說法，正確的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象的問題主要是外在行為層面的問題，干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練

B.服務(wù)對(duì)象的問題往往是固有的，必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問題成因

C.助人過程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為，然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)

D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，助人過程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合

26.

27.社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

28.從研究范式層而言，行動(dòng)研究（）。

A.屬于定量研究

B.屬于定性研究

C.同時(shí)是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.為幫助應(yīng)屆大學(xué)生順利找到工作，學(xué)校社會(huì)工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學(xué)生開設(shè)了一個(gè)小組，組員們?cè)谛〗M中將學(xué)習(xí)制作簡(jiǎn)歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長(zhǎng)小組

30.

第

13

題

以下陳述哪一條不符合實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)?（）

二、多選題(20題)31.服務(wù)前期評(píng)估有需求評(píng)估和方案評(píng)估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評(píng)估的過程，說法正確的有（）。

A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

B.在需求評(píng)估之前安排優(yōu)先次序

C.預(yù)測(cè)不同效果形成候選方案

D.整合各方利益等各類因素

E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

32.孫某同時(shí)在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，乙公司為孫某繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)。某日，孫某在甲公司工作時(shí)因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關(guān)部門評(píng)定為二級(jí)殘疾，需要護(hù)理。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》《實(shí)施A.孫某的傷殘津貼應(yīng)由乙公司支付

B.孫某的生活護(hù)理費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補(bǔ)助費(fèi)應(yīng)由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費(fèi)由工傷保險(xiǎn)基金支付

33.

34.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

35.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有（）

A.小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢？

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問題？

C.小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢？

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕ǎ?/p>

E.下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享

36.

37.小剛告訴社會(huì)工作者小王，因與同學(xué)打架，學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽了事情的經(jīng)過，為了了解全面情況，在獲得小剛認(rèn)可后，小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的（）原則。

A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定

38.

39.

40.14歲的小輝兩個(gè)月前剛隨父母從另一個(gè)城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學(xué)期間不太愿意和同學(xué)們交流，學(xué)習(xí)也不太順利，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，時(shí)常遭到批評(píng);他所居住的小區(qū)有幾個(gè)網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？?。小輝的父母因?yàn)樾≥x的“不良情形”來向社會(huì)工作者求助。在分析小輝的問題時(shí)，需要關(guān)注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學(xué)校氛圍

41.下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?()

A.老年人B.殘疾人C.未成年人D.軍人E.國家公務(wù)員

42.

43.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

44.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

45.在一次社會(huì)工作者召集的社區(qū)居民座談會(huì)上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批啊？”李大媽說：“對(duì)啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動(dòng)也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要

46.

47.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的評(píng)價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動(dòng)居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

48.

49.

50.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）。

A.聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)核定年度財(cái)政報(bào)告

B.指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告

C.制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告

D.記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況

E.尋找志愿的審計(jì)人員核定年度財(cái)政報(bào)告

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

64

題

為正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

52.

第

69

題

根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注意以下內(nèi)容（）。

53.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)包括（）。

A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復(fù)健康E.助人自助

54.

第

98

題

下面關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系表述正確的有（）。

55.

第

86

題

社區(qū)照顧模式的主要特點(diǎn)是（）。

56.

第

85

題

社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題，它的特性還包括（）。

57.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題包括（）。

58.

第

67

題

實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是（）。

59.

60.

第

92

題

根據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估主要包括（）。

參考答案

1.C社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則作為一門服務(wù)人、幫助人的專業(yè)和職業(yè)，社會(huì)工作價(jià)值觀主要包括基本信念和操作的實(shí)鹿原則兩個(gè)方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）獨(dú)特性；（3）相信人能改變。2．實(shí)踐原則：（1）接納；（2）非評(píng)判；（3）個(gè)別化；（4）保密；（5）當(dāng)事人自決。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求社會(huì)工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

7.C在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括：（1）心理障礙，指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績(jī)低下。（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

8.D精神分析取向的社會(huì)工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則；②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；③治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給受助人造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

9.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：

(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題。

(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。

(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒。

(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通過社會(huì)工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，給予服務(wù)對(duì)象必要的肯定和認(rèn)可；B，直接影響則是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變；C，認(rèn)知重塑是通過認(rèn)知中錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和改變無效的自動(dòng)念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的理性認(rèn)知能力；D，探索——描述——宣泄是指社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務(wù)對(duì)象的不良行為。題中，社會(huì)工作者通過讓小美解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為小美提供了情緒宣泄的機(jī)會(huì)，運(yùn)用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角等，其中，三角纏是指，家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人