2023年質量信息管理制度內容(7篇)

書目

第1篇金屬公司質量信息管理制度

第2篇鐵路項目質量信息管理制度

第3篇某建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度

第4篇藥品質量信息管理制度范本

第5篇門店收集和查詢質量信息管理制度

第6篇質量信息管理制度

第7篇質量信息管理制度

金屬公司質量信息管理制度

金屬制品公司質量信息管理制度

一、總則:

為加強企業現代化管理水平,搞好企業決策和改進基層管理工作,特制訂本制度。

二、本公司成立質量信息管理組,由工程部、生產部、選購 業務部等人員兼職組成。

三、質量信息的來源:

1.內部信息主要搜集作業、統計、定額、產品質量等信息;

2.外部信息主要搜集有關工藝技術、產品發展形式、經濟、產品結構等信息。

四、質量信息管理組的職責:

1.質量信息管理組每月應召開一次例會,每季應進行一次總結,并應定期檢查總結工作狀況,剛好供應符合本公司狀況的有關資料,為生產服務;

2.質量信息管理組成員必需樹立'質量第一'的思想,主動參與質量信息的搜集和管理工作。

五、信息管理:

1.信息的整理:包括信息的分類、比較、分析、選擇等,為本公司的決策供應所須要的信息。

2.傳遞:根據本公司質量信息傳遞系規定進行傳遞。

3.質量信息由工程部歸口管理,并負責登記、分類歸擋管理;

六、質量信息組職責:

1.質量信息組必需依據本管理制度第三條款的內容,主動搜集有益于本公司質量限制、生產和發展的信息;

2.對搜集到的信息進行整理、分析并供應給公司進行決策。

批準審核編制

日期日期日期

鐵路項目質量信息管理制度

鐵路項目質量信息管理制度

(1質量信息分為內部信息和外部信息

一、內部信息的內容:工區質量方針、目標及管理體系運行狀況;質量管理工作的看法和建議;內部檢查時發覺的質量問題。

二、外部信息的內容:

1、有關質量的法律、法規、標準和條例時剛好傳遞到工區。

2、對外部相關方提出的有關質量看法或申訴,工區相關的部門應提出處理看法或建議,報主管領導批準,形成處理確定后盡快答復。

3、工區及各作業隊收到建設單位、監理等上級單位的質量信息時要剛好傳遞到工區。

(2質量信息溝通形式:

信息溝通可通過口頭傳達、書面文件、工程簡報、電話、傳真、互聯網等一切可利用的途徑。

某建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度

建筑公司質量信息管理和質量管理改進制度

一、適用范圍

適用于公司質量信息管理、傳遞和溝通及質量管理工作的改進。

二、相關文件

1.《管理手冊》

2.《事故、事務、不符合訂正預防措施管理程序》

3.《內審管理限制程序》

4.《管理評審限制程序》

三、實施職責

1.本程序由工程部負責管理;

2.外部信息收集、內部信息發布由工程部部負責;

3.項目部按規定內容負責信息的上報。

四、工作流程

4.1信息分類

4.1.1外部質量信息

國家、地方有關質量方面的法律法規;

國家、行業、地方施工驗收規范、標準、管理制度;

上級主管部門有關質量方面的規定;

顧客投訴、顧客滿足度信息。

4.1.2內部質量信息

1、項目質量施工組織設計

2、年度工程質量總結

3、考核實施狀況

4、不合格品匯總

5、工程質量信息

4.2信息的收集和傳遞

4.2.1外部信息的收集和傳遞

4.2.1.1外部信息的收集通過各級政府網站、上級主管部門來文、協作單位來文等渠道獲得。

4.2.1.2對收集到的外部信息由本部門負責人確認后,視信息內容按文件資料限制要求剛好傳達到相關單位。

4.2.2內部信息的傳遞

4.2.2.1工程部對外報送的報表需經公司主管經理審批后進行報送;

4.2.2.2項目部上報的質量信息要剛好傳遞給公司主管經理;

4.2.2.3工程部需發布的質量信息以文件、通知及視頻會議的形式剛好傳達到各項目部。

4.3內部各項信息報送要求:

4.3.1項目質量施工組織設計

a.報送時間:在工程開工半個月內。

b.編審要求:按要求進行編審。

4.3.2質量檢驗安排

a.報送時間:在各專業(單項)開工半個月內。

b.編審要求:按要求進行編審。

c.假如在施工過程中,因圖紙晚到或其它緣由需補充或變更的,經監理審批后,剛好報送。

4.3.3年度工程質量總結

a.報送時間:在本年度12月20日前報送

b.編制要求:圍繞本工程施工進度、工程質量驗收、監督檢查狀況、質量管理工作的創新以及對公司質量管理有何看法和建議等各方面進行總結。

4.3.4項目考核實施狀況

a.報送時間:25日

b.報送內容及報送方式:依據項目部制訂的考核方法,實施考核,并留有考核記錄。報送可在工程質量信息中體現。

4.3.5不合格品報表

a.報送時間:稍微不合格、一般不合格、監理下發的整改通知單和反饋單每月25日前報;發生質量事故后12小時內報出。

b.報送格式要求:

稍微不合格、一般不合格品:執行《不合格品限制程序的有關要求》。

監理下發的整改通知單和其反饋單:按其整改通知單和反饋單的記錄格式,以電子郵件、復印件或傳真件報送。

4.3.6工程質量信息(年報)

a.報送時間:管理評審前一周

b.編制要求:主要編制內容有:重大工序質量檢查驗收狀況、工程質量的閃光點、質量驗收狀況、監督(質檢)檢查狀況、存在問題及整改狀況、下一步工作安排、需公司協調的問題等。

4.4工程質量信息的處置及改進:對于信息反應的問題及處置及改進措施,執行《事故、事務、不符合訂正預防措施管理限制程序。

藥品質量信息管理制度范本

一、為保證藥品質量體系的有效運轉并供應依據,以不斷提高藥品質量,依據《藥品管理法》、gsp認證等有關規定制定本規定,以確保藥品進、存、銷、過程中的藥品質量信息反饋精確順暢。

二、質量信息包括以下內容:

1、國家和行業有關質量政策、法令、法規等。

2、醫藥市場的發展動態及新藥的市場動態。

3、經營環節中與質量有關的數據、資料、記錄、報表、文件等,包括藥品質量,環境質量、服務質量、工作質量等各個方面。

4、上級質量監督檢查發覺的與本部門相關的質量信息。

5、其他的藥品質量查詢、質量反映及質量投訴。

三、質量信息的收集必需精確、剛好、好用、經濟。

四、建立完善的質量信息反饋系統,對異樣、突發的質量信息應以書面形式24小時內快速向區食品藥品監督管理局等有關部門反饋,確保質量信息剛好順暢傳遞和精確有效的利用。

五、主動協作、相互協調做好質量信息工作,確保藥品質量信息做到剛好傳遞、精確反饋。

門店收集和查詢質量信息管理制度

1、目的:建立藥房收集和查詢質量信息的管理,確保對質量信息的利用。

2、依據:《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規范》等法律、法規,

3、適用范圍:門店質量信息的收集和查詢管理工作。

4、責任:質量負責人

5、內容:

5.1門店應樹立預防為主的經營理念,建立有效地收集和查詢所經營藥品質量信息的途徑,關注來自顧客和社會各方面的藥品信息,剛好處理藥品質量投訴和質量問題,防范和降低藥品風險和財產損失。

5.2質量信息收集和查詢包括:

5.2.1藥品監督管理局下發的各種藥品質量通知,例如:有關停售通知、禁止運用、淘汰的藥品及假劣藥品的通知。

5.2.2藥品監督管理局下發的質量信息,例如:不合格藥品、不良反應的信息及質量公告信息。

5.2.3顧客反映的有關藥品質量的信息及顧客發生的藥品不良反應狀況,顧客對藥品質量的投訴看法、重大質量事故、服務質量問題等。

5.2.4重大質量問題的通報。

6、依據門店經營特點,收集和查詢并健全選購 、驗收、銷售以及售后服務各環節的質量信息,制訂相應的質量信息反饋程序,由質量負責人負責將信息分類、匯總和處理,進行質量分析利用,實行避開和防范措施,并審核。

7、仔細分析和探討顧客對藥品質量的反饋信息,聽取顧客對所反映的藥品質量問題的評價看法。做好顧客看法的反饋和處理,剛好向質管科反映。

質量信息管理制度

1為確保質量管理工作的有效開展,建立高效暢通的質里信

息渠道,充分發揮質量信息的作用,依據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規,特制定本制度。

2質量信息是指企業內外環境對企業質量管理工作產生影響,并作用于質量限制過程及結果的全部相關因素。

3藥店應建立以質量管理部為中心的信息反饋、傳遞、分析及處理的質量信息網絡體系。

4質量信息包括以下內容

4.1國家有關藥品質量管理的法律、法規及行政規章等;

4.2藥品監督管理部門監督公告及藥品監督抽查公告:

4.3市場狀況的相關動態及發展導向;

4.4藥品供應單位經營行為的合法性及質量保證實力;

4.5藥店內部各環節圍繞藥品質量、環境質量、服務質量、工作質量各個方面形成的數據、資料、記錄、報表、文件等。

4.6客戶及消費者的質量查詢、質量反饋和質量投訴等。

5根據質量信息的影響、作用、緊急程度,對質量信息實行

分級管理

5.1a類信息:指對藥店有重大影響,須要藥店最高領導作出推斷和決策,并由藥店各部門協同協作處理的信息;

5.2b類信息:指涉及藥店兩個以上部門,需由領導或質量管理部協調處理的信息;

5.3c類信息:可由相關部門自行協調處理的信息。

6質量信息的收集必需做到精確、剛好、高效、經濟。

7質量信息的收集方法

7.1藥店內部信息:

通過統計報表定期反映各類質量的相關信息。

通過質量分析會、工作匯報會等收集質量的相關信息。

通過各部門填報質量信息反饋單及相關記錄實現質量信息的傳遞;

通過有效方式收集職工看法、建議,了解質量信息。

7.2藥店外部信息:

通過問卷、座談會、電話訪問等調查方式收集信息。

通過現場視察及詢問了解相關信息。

通過電子信息媒介收集質量信息。

通過公共關系網絡收集質量信息。

通過現有信息的分析處理獲得所須要的質量信息。

8質量信息的處理

8.1a類信息:由藥店領導推斷決策,質量管理部負責組織傳遞并督促執行。

8.2b類信息:由主管部門協調決策,質量管理部傳遞、反饋并督促執行。

8.3c類信息:由部門決策并協調執行,并將處理結果報質量管理部。

9質量管理部對異樣、突發的重大質量信息要以書面形式,在24小時內剛好向主管負責人及有關部門反饋,確保質量信息的剛好暢通傳遞和精確有效利用。

10各部門應相互協調、協作,將質量信息剛好報質量管理部,經質量管理部分析匯總后,以信息反饋單的方式傳遞至執行部門。

質量信息管理制度

1、質量信息收集范偉廣、種類多,收集渠道以文件的形式收、發及網絡傳送等,對其進行歸檔分類,按要求進行篩選上報。

2、質量信息的