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文檔簡介

服裝銷售員工工作總結最新服裝銷售員工工作總結1

回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,根據公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:

一、店內的日常管理工作。

作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:

首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日仔細檢查貨品,每周對其陳設做出相應的調整。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

二、本年度業績狀況

由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠沉著的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

三、存在的問題及改良

首先,存在的問題:

由于我學識有限、閱歷尚淺,沒有很好的'處理出現的各類問題,這是自身問題,不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時心情消極而影響銷售。

其次,需要改良的:

1、在以后的工作中,我應當要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向四周的領導和同事學習。

2、仔細努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造開心的工作氣氛,提高工作主動性。

3、應在以后的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。

以上就是我對本年度工作狀況的總結,期望在新的一年里取得更好的成果!

最新服裝銷售員工工作總結2

建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊,人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法,銷售管理是企業的.老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

在地區市建立銷售,服務網點(建議試行),依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

銷售目標,今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

最新服裝銷售員工工作總結3

轉瞬間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項指標。但仍舊存在很多缺乏,在新年到來之際,特對上一年工作作如下總結

一、安全工作。

“高高興興上班,平平安安下班。〞是我們裁床車間工作行動指南。電剪,都是帶電作,比較危急。我們平常就要養成多愛惜,多保養。特殊是一些電線簡單老化。發覺問題要準時處理和報告,不能存在某種心理。另外下班要養成關電關燈關水關氣的良好習慣。

另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。期望大家養成一個良好的習慣,在上班時間少抽一支煙。堅決確保車間百分百安全。

二、車間的管理

1.加大車間巡查力度,特殊是領導上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發員工的熱情,提高工作進度。近期王廠巡查車間,員工請假現象明顯好轉,起到了實際性的效果。

2.合理支配,堅決擁護公司的各項制度,主動努力的協作上級領導的`工作,按公司制單,完成各項指標任務。今日拉好布,今日就裁好。決不今日的工作,拖到明天去做。

3.發覺問題準時反映匯報,盡量杜絕錯誤的發生。發覺布料不對,及是反饋布倉;發覺樣衣等問題,準時反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯碼亂碼現象。

4.機器設備(電剪)定期保養、維護、配好備件。以免影響生產。

5.工作環境。裁床車間工作環境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流淌大。人是生產力的第一要素,沒有人任何活干不了。期望公司在應有的條件下,適當提高一下補貼(高溫費等)

6.工資。如今物價上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。期望適度調整員工工資。

7.改善住宿環境。假如能在員工宿舍安裝一臺集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。

20xx年,是非凡平的。在過去的一年當中。我們雖然說取得一點小小成果,但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點,新的期望。我們將一如繼往的嚴格要求自己,在平凡的崗位發,發出自己應有的光和熱。為全面實現公司20xx上市的雄偉藍圖而努力!

最新服裝銷售員工工作總結4

時光飛逝轉瞬又到了年底,回顧即將過去的一年里經受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改善、更好的提高自身素養。

雖然每一天都在重復著單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通,在店內銷售不好時我學會了去查找緣由并加于改善,透過今年的工作獨特是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產品學問、有很好的服務看法、還要有店內同事的專心協作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。期望今后透過公司領導的指教和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績?,F將今年的工作總結作如下所示:

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種:

第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜愛的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確。

第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必需是說不會購物,遇到她喜愛的和快樂的貨品時,下手也是毫不遲疑。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來觀賞我們細心設計的美麗陳設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,_%的時候你得到的回答是:我隨便看看。明顯這樣的接待服務是有問題的。

二、工作方面

依據公司領導要求,做好店內的陳設及新款的展示,支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及準時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,準時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

三、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的興趣。推舉服裝可運用以下方法:

首先推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。協作手勢向顧客推舉。協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的`特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

其次把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。精確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優點。

最終要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較〞過渡到“信念〞,最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中十分重要的一個環節。

重點銷售要從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

要依據顧客的狀況,隨機應變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好〞,“這件衣服你最適合〞等過于簡潔和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

四、地理位置方面

我們服裝店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而假如作為店鋪的管理者必需要明白自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳設才能更好的提高銷售。我們能夠依據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段實行的陳設思想也就應不一樣,現階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,必需要留意整體的布局,以及最小陳設單元格的陳設,再到整場組合的布局。

五、今后的努力方向

切實落實崗位職責,仔細履行本職工作;千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;專心廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。

專心了解到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要專心思索并補充完善努力經營和諧的同事關系,仔細向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯進展。同時仔細的計劃、學習學問、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品學問,力求不斷提高自己的綜合素養。

最新服裝銷售員工工作總結5

經過一個月試用期的工作,我受益許多,也學到了許多學問,在xx工作的一個月里,我特別快樂。在即將成為xx正式員工之際。我特別榮幸能夠成為xx正式員工的一員。在經受了試用期的一段日子里,我已經嫻熟的把握了本崗位的工作,在工作是專心去對待每份工作和專心去解決每個問題,在處理同事之間的關系中也學會了工作中許多共事的方法,在實際操作中應當留意什么問題,熱門思想匯報這是一個特別重要的問題。生產首先是安全第一,要時刻提示自己和工作中的`同事,

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