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文檔簡介
衛生質量報告4篇【第1篇】重慶市萬州區衛生服務質量評估基線調查報告
重慶市萬州區衛生服務質量評估基線調查報告
為了進一步增加衛生院的服務管理意識,提高服務質量及服務水平,我區依據世界銀行貸款衛生ⅷ項目制定的《農村鄉鎮衛生院衛生服務綜合評價操作指南》(以下簡稱《指南》),本著客觀、持續、透亮?????、前瞻、綜合評價與局部評價相結合的評價原則,通過現場觀看、訪問,查閱常規報告、報表,抽樣調查處方、病歷、門診登記,問卷調查等方式,對我區項目中心衛生院(分水、熊家、余家、高梁)衛生服務質量從人員、設施、質量管理制度、服務可及性等方面進行了綜合評價。通過評價,全面系統地把握了衛生院服務質量現狀,查找出存在的問題及緣由。現將評價狀況分析報告如下:
一、評價目的
1、了解鄉鎮衛生院服務質量現狀。
2、找出鄉鎮衛生院衛生服務質量存在的問題。
3、制定并實施整改看法,強化衛生院管理意識及管理手段,提高衛生服務質量。
二、評估原則
1、客觀性原則。收集資料必需真實、客觀、精確?????。嚴格根據評分標準打分。
2、內部評估與外部評估相結合的原則。
3、公開性原則。
三、評估方法
嚴格根據農村鄉鎮衛生院衛生服務質量自我評價標準及區衛生局對鄉鎮衛生院衛生服務質量評價標準進行。實行定性和定量相結合方法進行評估。
1、定性資料。查閱相關資料和現場查看。
2、定量資料。4月各項統計報表。
四、評估對象
衛ⅷ項目原天城轄區四個中心衛生院。
五、評估內容
鄉鎮衛生院衛生服務質量自我評價表和區衛生局對鄉鎮衛生院衛生服務質量評價表。
六、評估時間
1、中心衛生院基線評估:4月1日至30日
2、區衛生局外部評估:6月15日至30日
七、健全組織
1、區衛生局成立了衛生服務質量評估領導小組和技術指導小組。
2、各中心衛生院成立衛生服務質量評估領導小組和衛生服務質量改進小組。
3、召開了評估工作會,明確各工作人員職責。
其次部分
衛生服務質量自我評價狀況及結果分析
一、可及性評價指標結果
表
單位
評價指標
分水
余家
熊家
高梁
本院住院分娩率(5分)
5
0.4
3.4
健康教育可及性(5分)
5
5
5
5
五苗準時接種率(5分)
4.4
4
3.8
4
0—7歲兒童體檢率(5分)
0
0.8
0
0.,盡在酷貓寫作。
【第2篇】鎮衛生院醫療質量自查報告
一、醫療質量管理
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,準時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量掌握達到市、區標準。
二、醫療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、精確?????、準時、完整的書寫各項醫護文書。
三、規章制度
我院完善并實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共大事管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,仔細查對,嚴防冒名頂替。嚴格把握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格根據標準收治住院,不隨便降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反復仔細學習醫保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成果與個人利益安排掛鉤。
四、基本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格根據《基本藥物名目》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范,切實做到合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農夫醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到名目規定的90%以上。嚴格掌握了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格根據規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
五、醫療費用掌握
我院嚴格根據省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格掌握住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業學問水平,完善學問結構,更新最新專業動態,均有很大的關心。
七、目前存在的不足
1、由于經費不足,有些醫療設備得不到準時修理或更新,肯定程度上影響了相關業務的深化開展,專業性進展的后勁不足
2、高年資中醫師對于電腦把握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統籌有肯定阻力。
3、發覺個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院肯定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素養,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
【第3篇】醫療衛生院質量自查報告
鎮衛生院醫療質量自查報告
一、醫療質量管理
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,準時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量掌握達到市、區標準。
二、醫療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、精確?????、準時、完整的書寫各項醫護文書。
三、規章制度
我院完善并實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共大事管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,仔細查對,嚴防冒名頂替。嚴格把握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格根據標準收治住院,不隨便降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反復仔細學習醫保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成果與個人利益安排掛鉤。
四、基本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格根據《基本藥物名目》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范,切實做到
合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農夫醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到名目規定的90%以上。嚴格掌握了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格根據規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
五、醫療費用掌握
我院嚴格根據省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格掌握住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業學問水平,完善學問結構,更新最新專業動態,均有很大的關心。
七、目前存在的不足
1、由于經費不足,有些醫療設備得不到準時修理或更新,肯定程度上影響了相關業務的深化開展,專業性進展的后勁不足
2、高年資中醫師對于電腦把握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統籌有肯定阻力。
3、發覺個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院肯定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素養,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
【第4篇】糧食質量和原糧衛生監測調研報告
糧食質量和原糧衛生既關系到廣闊消費者的身心健康,也關系到糧食企業的生存和進展,更關系著國家經濟的進展和穩定,對構建和諧社會有著不行估量的貢獻。加強對流通過程中糧食質量的監督檢查,是保證糧食符合質量標準及相關技術規范的重要措施之一。為此,《糧食流通管理條例》第三十四條規定:建立糧食質量和原糧衛生的抽查、監測制度。糧食行政管理部門在監督檢查過程中,可以進入糧食經營者經營場所檢查糧食的收購、儲存活動中糧食質量及原糧衛生。《糧食質量監管實施方法(試行)》第十四條其次款規定:各級糧食行政管理部門應當定期對收購、儲存活動中的糧食質量和原糧衛生進行抽查和監測。
依據目前現狀,縣(市)級糧食行政管理部門是最基層的糧食行政管理部門,是對糧食質量進行抽查監測的直接執行者,也就是說,監測把關糧食質量和原糧衛生是否到位,縣(市)級糧食行政管理部門的作用至關重要。然而,糧食質量、原糧衛生監測并不是一件簡單的事,必需要有強有力的技術保障和必要的經濟投入。
糧食質量監測內容雖然較多,但比較簡單,對儀器設備沒有特別要求。然而對原糧衛生監測所包涵的內容較廣,概括起來主要有四方面:一是對收獲期的糧食(原糧)進行農藥污染監測;二是對收獲、儲存過程中微生物毒素的污染狀況進行監測;三是對原糧儲存過程中用于防、治蟲、霉熏蒸劑殘留的監測;四是對其他化學物品對原糧污染的監測。要對糧食(原糧)進行以上內容的監測,就必需要有很專業的檢測技術、性能牢靠的檢測設備和工作仔細負責的專業檢測人員,這些對目前的縣級糧食行政管理部門來說,的確是一大難題。就本人了解,目前xx地區各縣(市)能開展這項工作的糧食局的確很少,原方案經濟時期功能齊全并為糧食質量、衛生監測做出貢獻的縣級糧食局中心化驗室在糧改時先后被撤掉,檢測人員也先后被裁減掉,即使保留下來的也因儀器設備老化、人員削減而很難開展這項工作。因此,本人認為,糧食行政管理部門要履行《糧食流通管理條例》,實施《糧食質量監管實施方法(試行)》給予的對糧食質量和原糧衛生進行監測的職能,就必需要思索以下幾個問題:
一、必需盡快落實“建立和完善糧食質量檢測機構”的規定
依據《糧食質量監管實施方法(試行)》十八條規定:各級糧食行政管理部門應當建立健全質量監管機構,仔細貫徹執行有關糧食質量、衛生法律、行政法規、政策及各項規章制度,履行糧食質量、衛生監管與服務職責。建立健全質量監管機構是《糧食質量監管實施方法(試行)》給予各級糧食行政管理部門的使命,是做好對糧食質量和原糧衛生進行抽查和監測的基礎。對糧食質量和原糧衛生進行抽查和監測具有很強的技術性,因此,我認為縣級糧食行政管理部門必需盡快落實《糧食質量監管實施方法(試行)》十八條規定,建立和完善糧食質量檢測機構,恢復或加強縣(市)級糧食局中心化驗室或糧油檢測站,要用中心化驗室或糧油檢測站的技術力氣來開展這項工作。
二、必需配備相應的監測人員
糧食質量及糧食衛生檢測具有很強的專業性。就質量檢測而言,既有物理檢測,也有化學檢測;既有常規檢測,也有專項檢測;既有原糧檢測,也有成品糧檢測。特殊是原糧衛生檢測、農殘檢測、微生物毒素檢測、薰蒸劑殘留檢測的技術性較強,其中專出名詞多達上千個,檢驗項目多達近千種。因此沒有專業的檢測人員很難開展這項工作。因此,各級糧食行政管理部門應不斷充實和培訓檢化驗技術人員,充分調動糧油檢測人員的樂觀性,發揮專業檢測人員的作用,并通過多種途徑培育和培訓糧油檢測人員,以提高檢測人員的業務素養,把糧食檢測工作引向科學、便捷、精確?????的方向,并使之逐步與國際標準接軌,充分汲取引進使用現代科技成果,提高糧食檢測的科學水平,以適應不斷進展的社會需求。
三、必需添置相應的監測設備
對糧食質量和原糧衛生進行監測,必需憑借必要的檢驗檢測儀器和設備,必需要根據國家質量標準、衛生標準、標準檢測方法等進行取樣、檢測;因此,為確保對糧食質量和原糧衛生進行監測這項工作能順當進行,保證檢測結果的公正性、精確?????性,就必需要利用最新科研成果,應用最新標準,添置最新檢測設備。目前,各縣(市)糧食行政管理部門既沒有專職檢測機構,更談不上擁有分析儀器和檢測設備,因此,建立檢測機構、配備必要的檢化驗設施、設備,準時更新舊的儀器設備,配齊檢測需要的各類化學試劑、藥品應是當務之急。
四、必需落實相應監測經費
要對糧食的質量進行監測,就必需要對糧食進行抽樣、分樣、包裝、檢測、報告,有些檢測項目還需要消耗大量的水、電和特別的試劑等材料,因此,要做好糧食的檢測工作,就必需有與之相配套的專項檢測資金,這樣才能確保這項工作的有序進行。眾所周知,糧食質量及糧食衛生監測既是維護糧食商品
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