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后勤部201*年工作總結(jié)后勤部201*年工作總結(jié)
后勤部201*年工作總結(jié)
一.做好內(nèi)部效勞,履行后勤保障職能,為員工制造良好的工作環(huán)境.
后勤部門(mén)根據(jù)公司的要求,努力做好接待效勞,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造好的工作環(huán)境。1.員工飯?zhí)觅|(zhì)量把關(guān),提高員工滿(mǎn)足度
搞好員工飯?zhí)檬冀K是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)足,是后勤部門(mén)反復(fù)討論的課題。201*年員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品把戲上下工夫,為了提高伙食質(zhì)量,菜地、飼料廠員工每人每天交一元餐費(fèi),每天菜式更換,保證每星期不重樣,員工根本滿(mǎn)足,確保員工吃到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴。
2.為各職能部門(mén)效勞,滿(mǎn)意員工的效勞要求。
關(guān)于員工誤餐方法:?jiǎn)T工出差、出車(chē)(到新鎮(zhèn)、豐莊等近處)誤餐了,不管時(shí)間早晚,隨叫隨做,讓員工吃上可口的飯菜,主動(dòng)做好效勞工作。新辦公大樓搬來(lái)之后,準(zhǔn)時(shí)幫助其他部門(mén)做好后勤效勞工作,提倡勤儉節(jié)省,不鋪張一滴水、一度電,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
3.加強(qiáng)選購(gòu)治理工作,樹(shù)立本錢(qián)掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上新臺(tái)階。
后勤部門(mén)是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用掌握、履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)。每星期三、六早上八點(diǎn)為報(bào)菜時(shí)間,統(tǒng)一購(gòu)置。
在選購(gòu)價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部門(mén)將五個(gè)廚房常用的物質(zhì)價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商的報(bào)價(jià)等方法,確保選購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)視。
4.費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。
后勤部門(mén)對(duì)員工飯?zhí)玫馁M(fèi)用支出工程進(jìn)展費(fèi)用分析。在能不購(gòu)置的狀況下,盡量消化本單位的青菜,削減流通環(huán)節(jié),降低本錢(qián),確保公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
5.自搬入新辦公樓起,出臺(tái)了《辦公樓衛(wèi)生治理制度》,為每個(gè)職能部室劃分了衛(wèi)生區(qū)域,周日上午8點(diǎn)至9點(diǎn)為大掃除時(shí)間,該制度實(shí)施效果良好。
二.工作中的問(wèn)題與201*年的工作重點(diǎn)
后勤部門(mén)在201*年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能。通過(guò)努力,內(nèi)部治理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和缺乏仍不行無(wú)視,也需要今后工作中進(jìn)一步完善和改良。
1.工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。
2.各公司的行政文員組織治理力量偏弱,治理閱歷缺乏,內(nèi)部還存在治理混亂或水平偏低的狀況。
3.效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部門(mén)將在201*年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)問(wèn)題,后勤部門(mén)201*年整體工作重點(diǎn)如下:
建立完善的后勤效勞體系,效勞的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,效勞監(jiān)視做到立體化,全面提升后勤效勞。
進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。
全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增加員工的自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部門(mén)201*年依舊面臨諸多問(wèn)題,對(duì)此,后勤部門(mén)將仔細(xì)總結(jié)201*年閱歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作再有新突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。
擴(kuò)展閱讀:201*年公司后勤部門(mén)年終工作總結(jié)
個(gè)人年終工作總結(jié)
自某年某月到某工程負(fù)責(zé)工程后勤工作以來(lái)在工程領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各位同事的幫忙下各項(xiàng)工作完成的還行。回憶我們這一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)覺(jué)了缺乏,我仔細(xì)總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在201*年馬上完畢之時(shí),依據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部效勞,履行后勤保障職能,為員工制造良好的工作環(huán)境。
后勤部根據(jù)公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間效勞的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的效勞,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)足度。
搞好員工飯?zhí)檬冀K是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)足是后勤部反復(fù)討論的課題。201*年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,每天菜式更換,員工根本滿(mǎn)足,確保員工可吃到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴;同時(shí),201*年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)足度的信息,依據(jù)員工滿(mǎn)足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍治理面臨的難題,鑒于以往工程員工宿舍不時(shí)消失物品失竊的大事。為此,201*年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)討論員工宿舍治理問(wèn)題,對(duì)員
工宿舍治理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全治理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制,既便利員工又便于治理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的治理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了掌握,201*年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅綔?zhǔn)時(shí)清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門(mén)效勞,滿(mǎn)意員工的效勞要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)展不定期巡察,準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展檢查,處理消失的問(wèn)題。在其他部門(mén)員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門(mén)征求效勞需求,主動(dòng)做好效勞工作,有力地幫忙其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強(qiáng)辦公耗材選購(gòu)治理工作,樹(shù)立本錢(qián)掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,201*年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低本錢(qián)的工作。
(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本工程積存了肯定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)治理工作,201*年,后勤部組織了工程資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)展分類(lèi)、評(píng)估,并對(duì)局部資產(chǎn)進(jìn)展修理維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)展了重點(diǎn)登記,以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購(gòu),最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人參加工程宿舍需選購(gòu)單人床的過(guò)程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿(mǎn)意了宿舍的需求,節(jié)省選購(gòu)資金幾百元。
(二)執(zhí)行選購(gòu)程序,加強(qiáng)選購(gòu)監(jiān)視。
在選購(gòu)價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)詢(xún)價(jià),開(kāi)車(chē)去市場(chǎng)超市直接批量選購(gòu)等方法,確保選購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)視。(三)能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和規(guī)劃。后勤部主要實(shí)行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)展普查,掌握空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行治理,催促其節(jié)省用水,避開(kāi)不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識(shí),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止能源鋪張的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。
后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外款待費(fèi)支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。
對(duì)規(guī)劃執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。三、工作中的問(wèn)題與201*年的工作重點(diǎn)。
后勤部在201*年工作中根本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力使工程后勤治理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和缺乏仍不行無(wú)視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改良。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清楚;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問(wèn)題消失。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。
5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)足度了解,往往消失問(wèn)題后
才暴露選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在201*年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部201*年總體工作重點(diǎn)如下:1、建立完善的后勤效勞體系,效勞的內(nèi)容要進(jìn)一步清楚化,效勞監(jiān)視做到立體化,全面提升后勤效勞。
2、落實(shí)員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。
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