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外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5篇
做這個(gè)軸承銷(xiāo)售工作整整三個(gè)半月了。今日在這十月的最終一天最終一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回憶歷史,吸取閱歷教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了也許的了解工作,除了軸承行業(yè)的進(jìn)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類(lèi)和等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了具體一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)覺(jué)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,固然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完善。我太追求完善了。這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和穩(wěn)固吧。由于,之后,自己加的軸承群等,消失一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)許多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類(lèi)的,有些知道是哪一類(lèi)的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。
平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)覺(jué)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能公布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類(lèi)不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)覺(jué)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比擬好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有特地的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),固然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少,不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)學(xué)問(wèn)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是穩(wěn)固學(xué)問(wèn)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論答復(fù)一些問(wèn)題,幫忙能幫忙的人。這樣做不但自己的學(xué)問(wèn)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢(qián),可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇處處都會(huì)有公司的腳印了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的,我就說(shuō)等到其次天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不答復(fù)吧,覺(jué)得不專業(yè),答復(fù)吧,答復(fù)錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品學(xué)問(wèn)根本不知道要學(xué)些什么才是很有用的。急啊。
后來(lái)我發(fā)出去的郵件最終有回音了,翻開(kāi)一看,竟然說(shuō)的是purchasebearingsnotfromChina。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,感謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常許多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,由于有可能小宋或者小張?jiān)谟茫遗挛业顷懥耍瑫?huì)把他們擠下來(lái),影響他們工作。通常都是下班了,我確定沒(méi)人在用了才會(huì)翻開(kāi),把垃圾郵件給刪了,看看有沒(méi)有自己潛在客戶的回復(fù)等。可是,有一天,突然我發(fā)覺(jué)我打不開(kāi)郵箱了。
九月底到現(xiàn)在,工廠好像都有點(diǎn)忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報(bào)檢,我覺(jué)得我盡量地提高效率和削減經(jīng)費(fèi)了。去的時(shí)候自己先審單了,覺(jué)得有個(gè)單據(jù)有點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)打上目的港的,不應(yīng)當(dāng)只打個(gè)目的國(guó)。我提了一下把這個(gè)單據(jù)改一改,可是小宋說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,大不了回來(lái)再弄。覺(jué)得有點(diǎn)不妥,但是既然這么說(shuō)了,我就去試試運(yùn)氣吧,但愿能過(guò)。好在這個(gè)單據(jù)可以通過(guò)。但是其他單據(jù)有一個(gè)問(wèn)題,要回來(lái)改單。自己就抓緊時(shí)間趕回工廠了,很趕時(shí)間,不想在外面吃,會(huì)產(chǎn)生鋪張的。回來(lái)改了單,下午趕去,機(jī)電科薛科長(zhǎng)不在,薛科長(zhǎng)的同事要我把單子放在薛科長(zhǎng)桌子上,其次天給科長(zhǎng)打個(gè)電話商定檢驗(yàn)時(shí)間就可以了。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我又去報(bào)檢行問(wèn)了一下,薛科長(zhǎng)不在,把單據(jù)放在桌子上了,然后要做什么。報(bào)檢行也是一樣的意見(jiàn)。自己很放心地回工廠。可是小宋說(shuō)不要打電話了,打電話約檢驗(yàn)時(shí)間,自己給自己找麻煩。結(jié)果這事拖了一個(gè)星期,后來(lái)還是打電話了,才知道要拍照片,發(fā)送過(guò)去什么的。終于商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅(jiān)持。事后想想,自己也是確定這件事情是應(yīng)當(dāng)?shù)暮蛯?duì)的,即使有反對(duì)意見(jiàn)也要去做的,也要去做的。或許產(chǎn)生的好結(jié)果會(huì)被認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),那也算是沒(méi)有耽擱工作上的事情。
之后始終都很不順當(dāng),以前即時(shí)談天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系,以前還幫過(guò)我怎么找國(guó)內(nèi)客戶。而且自己的事情許多,錢(qián)包丟了,還別人錢(qián),去醫(yī)院什么的。而且,慢慢覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面消失了很大問(wèn)題,誤會(huì)啊什么的許多。感覺(jué)講也講不清了,很早都消失的問(wèn)題,現(xiàn)在才知道,感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對(duì)我工作影響很大。生活慢慢理順了,但是工作卻亂成麻了。自己盡量以尋常心對(duì)待的,覺(jué)得好像應(yīng)當(dāng)做好自己的事情就可以了,所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息,增加博客掃瞄量,提高公司的知名度。
可是后來(lái)才知道,不是自己做好了就可以的,要表現(xiàn)出來(lái)給大家看到。要不然,還是什么都沒(méi)有做,什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了,就會(huì)有人當(dāng)成事實(shí)的。這是不行否認(rèn)的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈,不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。在摸索和經(jīng)受中漸漸成長(zhǎng),假如實(shí)習(xí)這一年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
最新外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2
在全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢(shì)下,隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的地位不斷上升,學(xué)會(huì)在實(shí)際工作中敏捷運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易方面的學(xué)問(wèn),對(duì)我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),也變得越來(lái)越重要了。為此,這個(gè)假期我主動(dòng)找到一份實(shí)習(xí)工作,想在實(shí)踐中更好地把握學(xué)到的學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)展了商品貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)和國(guó)際貿(mào)易學(xué)問(wèn)培訓(xùn),主動(dòng)了解了許多工作的流程,比方公司如何建立交易客戶、開(kāi)拓市場(chǎng),公司如何確定貿(mào)易商品,公司如何進(jìn)展交易磋商等等。實(shí)習(xí)期間,我勤勉工作,努力把學(xué)到的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
隨著實(shí)習(xí)的不斷開(kāi)展,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感悟,并從中進(jìn)一步穩(wěn)固與深化了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論學(xué)問(wèn),使得現(xiàn)在的我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在當(dāng)時(shí)的理論層面。起初,我們寫(xiě)一封商務(wù)建交函都覺(jué)得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上兩三個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的不斷練習(xí),我在后來(lái)的操作中變得嫻熟了很多。我漸漸了解到貿(mào)易工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,并不像我們想象的那么簡(jiǎn)潔,而且在這一過(guò)程中最重要的是肯定要急躁、細(xì)心。除此之外,通過(guò)留心觀看他人之間的相處,我還收獲了一些人際交往的閱歷。
在工作中,我還發(fā)覺(jué)了自己之前學(xué)習(xí)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學(xué)習(xí)指明白方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)消失許多小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分熟悉到在詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、承受環(huán)節(jié)的磋商過(guò)程中,敏捷運(yùn)用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式,正確核算本錢(qián)、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)趯?lái)的工作中必不行少的根本功。
此次實(shí)習(xí)我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),得到了熬煉,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝教師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),我從中受益匪淺。
最新外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3
時(shí)間飛逝,還有半年就要告辭大學(xué)生活了,馬上踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)參加世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步進(jìn)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要。這次我有了一個(gè)很好的時(shí)機(jī)就是去外貿(mào)公司進(jìn)展實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)完畢,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培育和熬煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問(wèn),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手力量,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,慢慢地我喜愛(ài)上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有許多的新的體會(huì),新的想法。
回憶我的實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國(guó)商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵危覀冊(cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)受我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的熟悉和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都布滿著奇怪,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)頭,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培育主動(dòng)學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量,必需努力提高自身的綜合素養(yǎng),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從肯定程度上說(shuō)明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們特別看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐力量。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作力量。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)頭都不會(huì)立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識(shí)公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里許多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們肯定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
其次,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對(duì)待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比擬簡(jiǎn)潔的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)頭也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們確定會(huì)遇到許多的問(wèn)題,有許多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們學(xué)問(wèn)的時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)虛心地承受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平常,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)也可以在工作中漸漸的把握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中肯定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)覺(jué)自己以前學(xué)習(xí)中所消失的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明白方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的根底。但這次的實(shí)習(xí)為我們供應(yīng)了一個(gè)很好的熬煉時(shí)機(jī),使我們及早了解一些相關(guān)學(xué)問(wèn)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我嫻熟地把握英語(yǔ)口語(yǔ),能夠自如地與外國(guó)人溝通,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的嫻熟把握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有提及的學(xué)問(wèn),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,許多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
最新外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4
時(shí)間消逝,我的實(shí)習(xí)將要完畢,最先,我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感受頗多,得到很多新的熟悉,對(duì)很多問(wèn)題多了深一層次的思索。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟識(shí)外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)規(guī)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的工程照實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交治理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿意以下?tīng)顩r可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):假如是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)展查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必需要進(jìn)展驗(yàn)證的,是根本原則,由于要想穩(wěn)定客戶資源,這一局部就肯定要做好的。
8.制備根本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比擬程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比擬自由的我們來(lái)說(shuō)要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氣氛,根本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)厲的,在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。
信念,堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。
勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)頭的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)漸漸的我的客戶都會(huì)開(kāi)頭主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候談天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友情,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師。客戶的埋怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批判意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于承受。正確處理客戶的埋怨:一、提高客戶的滿足度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)置傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的完畢,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)頭。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡(jiǎn)單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣,他肯定答復(fù):堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人處處都是:聰慧不能——人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員肯定要有強(qiáng)硬的心理承受力量。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音開(kāi)心,似乎上次不開(kāi)心的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有時(shí)機(jī)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是閱歷,閱歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開(kāi)頭很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫忙很大,告知我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的`還許多,我盼望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有快樂(lè)也有難受的時(shí)候,有難忘的事情,也有遇到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都始終努力地去克制,并盡自己最大的努力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。而我在將來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力專心的走下去!
最新外貿(mào)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5
2022年__月__日到__月__日,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在安徽天行商貿(mào)有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)潔直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要簡(jiǎn)單、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟識(shí)了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量,年少的我們,還應(yīng)當(dāng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)潔匯報(bào):
一、公司簡(jiǎn)介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及許多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書(shū)上看到的名詞一一在我眼前呈現(xiàn),看的興致起處好像劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和氣的中年婦女,對(duì)我特別客氣,她特別急躁地教了我制單的根本常識(shí),我全部的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤經(jīng)常能寬容地承受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也賜予我很大的幫忙。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)受的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與托付方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履.
實(shí)習(xí)要求:在詳細(xì)的商業(yè)活動(dòng)中能把握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:依據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際狀況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的根本過(guò)程為主線,以模擬設(shè)定的詳細(xì)出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的:培育我們的自學(xué)和動(dòng)手力量、理解力量以及思維力量。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口-交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)地把握從事進(jìn)出口-交易的主要操作技能。
經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺簡(jiǎn)單的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。
實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)覺(jué)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。
國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)展,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國(guó)際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比擬大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避開(kāi)或削減經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的詳細(xì)做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易根本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的根底理論和根本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶著學(xué)生回憶一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的力量。
(2)留意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系親密,由于,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必需經(jīng)過(guò)肯定的法律步驟,國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法
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