班組長管理培訓(xùn)心得體會我有幸參與了分廠舉辦的班組長治理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時間里，在張教師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益非淺。作為一個分廠基層治理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的熟悉。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶著團隊等治理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。

在日常生產(chǎn)過程中，當(dāng)一個好的班組長并不簡單。其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，留意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱忱，樂觀參加治理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)覺自己的缺乏，主動樂觀地學(xué)習(xí)，把握更好更新的治理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)力量，不斷增加班組團隊分散力。班組長是現(xiàn)場治理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。

班組長是進展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)視者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無打算的去干。作為分廠最基層的治理者--班組長，我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：

一、內(nèi)容上切實

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強根底訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，主要有抱負(fù)、紀(jì)律、仆人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中消失的各種思想問題為目的，針對組員消失的帶傾向性、一般性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要仔細(xì)講解，直到學(xué)會為止。特殊是新來的班員，骨干就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特別化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)當(dāng)把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給組員聽，切不行動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和風(fēng)光的，這樣效果還會適得其反，組員也難以承受和理解。

二、做好溝通

（1）與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談?wù)勑摹⒘恼勌欤儐柦M員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的分散力和向心力便大大增加了。

（2）生活上的愛護關(guān)懷。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，心情也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，制造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤獨孤獨和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)懷的話語，一句真誠的問候，都會使人倍感暖和和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些安康有益的消遣活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。

三．執(zhí)行到位

1.事前跟進，發(fā)覺潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。

2.事中跟進，在工作任務(wù)進展中發(fā)覺問題后，查找解決方法，使員工的工作重新回到正軌上來。

3.事后跟進，消失問題后，找出緣由，供應(yīng)補救建議和詳細(xì)措施，避開員工再犯同樣錯誤。

4.對身兼治理責(zé)任的人進展監(jiān)視，當(dāng)治理者治理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)視非常有效，假如沒有有效的監(jiān)視，精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清進展形式，轉(zhuǎn)變