第第頁2023物業的年度工作計劃五篇2023物業的年度工作計劃范文（篇3）20__年對物業保潔部來說是布滿挑戰和壓力的一年。隨著小區業主入住數量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必定帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將依據業主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅決“業主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平?，F就20__年物業保潔部的工作作如下計劃：一、完善管理制度，細化工作標準20__年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準，培養員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，便利對保潔員工的考核、監督。在工作中，連續堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對詳細的工作采取有效的措施，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。二、做好聘請工作、優化員工隊伍隨著住房公積金團購房的交付，20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業。人員的準時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將根據實際工作量需聘請人員1至2人，同時，要時刻關心員工的生活，把握思想動態，了解工作需求，化解內部抵觸。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩住人才，對年老體弱，做事懶散，不聽從工作安排的員工，要辭退優化。三、加強技術技能培訓、提高專業素質對保潔部員工要進行公司制定的各項規章制度的培訓和保潔理論學問培訓，使員工把握保潔工作學問，達到保潔工作要求，在對保潔員工進行理論學問的培訓同時結合理論和實踐相結合，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關詳細操作規程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。四、落實責任管理，做好日常工作每日對小區樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排專人專管，確保標識清楚，地面潔凈整齊。五、加強平安教育、增加平安意識保潔工作比較繁雜，作業環境不確定，作業的平安隱患也隨之相應的增加，保潔的平安作業也成為工作中的重中之重，我們將既要加強平安教育，又要加強平安管理，培訓員工保潔工作的平安操作及留意事項。不僅要做到本職工作的崗位平安，還要對其它平安問題有所了解，能夠處理。讓員工認識平安的重要性，把各種危險毀滅在萌芽狀態。六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發生。同時依據其生長情況準時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。七、提高工作效率、接受臨時性工作在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保準時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作，在20__年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業主收樓隨時作好預備。對于公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。八、合理利用資源、降低工作成本加強物料及保潔工具的管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕鋪張，對廢舊工具進行修補，為公司節省不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。2023物業的年度工作計劃范文（篇4）一、__項目1、跟進第7幢裂開玻璃門扇的安裝。2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。3、跟進部分綠化植物的補種和改造。4、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。5、制定平安警報現場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關要求，避開作業疏忽。6、督促做好12—15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。7、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。8、跟進做好小區健身器材的安裝。9、督促做好各種費用的追收。二、三個小區公共事務方面1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、查找差距，為下一步工作提高作出更可行的詳細措施。2、制定，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并專心貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。3、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。4、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。5、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量。三、__華庭項目1、擬定__華庭首屆業主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施，為創建市優工作打好基礎。2、做好個別崗位人員調整和聘請工作，確保項目工作正常運行。3、全力抓好30—35幢物業移交工作，確保業主滿意。4、督促管理處準時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處準時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。5、督促準時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。6、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。7、連續跟進26—29幢綠化種植工作。四、__居項目1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。3、對第三期部分摩托車不協作管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租（車間工作計劃）賃手續方可停放，加強收費工作。4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。8、與財務協調，準時做好壞帳處理。五、其它事項1、協調相關部門完成好各項工作任務。2、__士多招商登記等工作協作。3、按公司要求開展各項日常工作。2023物業的年度工作計劃范文（篇5）我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面匯報20__年工作展望情況。一、環境綠化植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏。對區域內的樹木進行整形修剪。二、環境保潔做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。三、平安原門崗24小時服務電話：“26__”從20__年3月1日起變更為“26__”。住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業平安秩序人員開展工作有很大幫忙。管理處通過代租房屋，做好流淌人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：30__（小莫）。嚴格進出管理，請住戶在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品。大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車平安制造條件。燃放煙花管理：加大宣傳力度，削減燃放煙花對人、財、物的影響。小區養犬住戶日益增多，我們期望住戶自律自愛。文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避開鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。四、公共秩序代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。門崗向住戶供應公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢。對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避開他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，期望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。避開電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶協作。夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，削減對中心花園占用。五、修理我們在組織管理處人員進行上門修理服務業務培訓，20__年將更好、更快的為住戶服務。六、文化宣傳我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息平安提示小區通告登出。與社區聯合放露天電影，發老年人活動票。建立業主健康檔案，為老年業主供應免費量血壓、稱體重。發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚。對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務。增設兩個公益宣傳欄（別墅區），通過每日不斷更新的天氣預報，把握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作供應科學依據。調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，制造文明環境。為住戶供應物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發布，體驗共享的歡樂，通過物品交換讓你結織更多朋友。節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。七、其它管道自然?氣報裝，為業主解決實際生活需求。代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓。計劃開展向住戶供應網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。我們的各方面已向正常軌道運行，但由于物價、工資等方面緣由，水電受到非居民電