2023年5月房地產經紀人之職業導論能力提升試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、在實際工作中，（）較高的房地產經紀人，成交量高，每筆業務的進展速度也快，工作效率高。A.供需搭配技能B.人際溝通技能C.收集信息技能D.市場分析技能【答案】A2、新建商品房銷售代理業務流程中，房地產經紀機構完成任務所需時間通常比較長的是（）階段。A.銷售準備B.銷售執行C.項目結算D.項目執行企化【答案】B3、中國房地產估價師與房地產經紀人學會應定期向社會公布房地產經紀專業人員資格證書的（）情況，建立持證人員的誠信檔案。A.備案B.鑒定C.管理D.登記【答案】D4、劉先生委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產經紀人袁女士承辦該業務，劉先生與甲公司簽訂了房地產經紀合同。袁女士在執行該業務的過程中，甲公司發生了1700元的業務支出，包括廣告宣傳費、交通費等。然而，在房地產經紀合同有效期內，劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產經紀合同。A.二手房居間業務B.二手房買方代理業務C.二手房賣方代理業務D.房地產行紀業務【答案】B5、房地產經紀人員不履行告知義務或告知不清，嚴重損害委托人利益的，由房地產管理部門責令改正，可以并處房地產經紀人員（）元的罰款。A.3000B.10000C.20000D.30000【答案】B6、在二手房經紀活動中，房地產經紀人需要利用()的信息，通過分析其偏好，才能找到與之匹配的房源，增大交易成功的概率。A.他人B.自己C.賣方D.買方【答案】D7、按照《國民經濟行業分類》，我國房地產經紀業屬于房地產業中的()。A.房地產開發經營業B.物業管理業C.房地產中介服務業D.其他房地產活動【答案】C8、李某有一處住過兩年的房屋要轉讓，委托A房地產經紀公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請回答以下問題：A.將房屋轉讓涉及的稅費告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經營公司的業績情況告訴賈女士【答案】D9、在房地產經紀業務洽談中，首要的環節是()。A.許諾好處B.傾聽客戶的陳述C.引導客戶D.控制客戶【答案】B10、經紀機構以控制買賣雙方互不見面、分別簽訂兩份協議、低進高出的方式獲取收益的行為屬于()。A.賺取不正當差價B.不正當收取傭金甚至騙取中介費C.業務操作簡單化、不規范D.不正當承諾和不正當誘導【答案】A11、從我國證券經紀、保險經紀行業管理的經驗來看，對從業人員專業知識要求較高的經紀行業，實施()管理是必要的。A.統一化B.全過程C.針對性D.專業化【答案】D12、現代企業戰略管理的任務就是通過（），在保持這三者之間動態平衡的條件下，實現企業的戰略目標。A.綜合管理、戰略實施和日常管理B.戰略制定、綜合管理和日常管理C.戰略制定、戰略實施和綜合管理D.戰略制定、戰略實施和日常管理【答案】D13、下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，維持最低所得，對業務員生活最有保障，人員流動率最低，與顧客的關系容易保持常態的是（）。A.固定薪金制B.傭金制C.混合制D.信息費制【答案】A14、對于一些特殊房屋出售或出租委托，應提醒委托人提供的相關證明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的書面證明B.國有企業房屋，需要國有資產管理部門的批準文件C.公司產權房屋，需要公司董事會、股東會審議同意的書面文件D.國有企業房屋，需要國有企業法人同意出售的書面文件【答案】D15、根據房地產代理合同中委托人的義務，委托人（）。(2008年真題)A.不承擔處理事務過程中的不利后果B.不應該承擔房地產經紀人受托處理事務的費用C.負有支付房地產經紀人報酬的義務D.承擔在處理事務過程中發生的全部損失的賠償責任【答案】C16、房地產經紀機構是否采取店鋪經營，主要取決于其（）。A.人員規模B.發展階段C.資金實力D.面向的客戶類型【答案】D17、甲房地產經紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經紀人王某負責此項業務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真偽。代理成功后，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產經紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發現該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B18、目前，我國部分大中型房地產經紀企業的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.綜合化C.統一化D.規?；敬鸢浮緼19、房地產經紀行業的自律性管理，應當由（）組織實施。A.房地產行政主管部門B.司法機關C.行業協會D.城市人民政府【答案】C20、房地產經紀人在受托權限內，以委托人名義與第三方進行交易，并由委托人直接承擔相應的法律責任的經紀行為，稱為房地產（）。A.行紀B.居間C.代理D.包銷【答案】C21、“以現有市場為主要對象，開發新的服務類型”屬于房地產經紀企業發展戰略中的（）。A.低成本戰略B.聚集戰略C.差異化戰略D.多樣化戰略【答案】D22、與客戶自己辦理房屋登記相比較，房地產經紀人代辦房屋登記時，還應當提交的材料是()。A.授權委托書和代理人身份證明B.登記申請書C.申請人身份證明D.房屋所有權證書【答案】A23、執業規則與一般鄉規民約的最重要區別是（）。A.執業規則是依據法律、法規和規章制定的B.執業規則具有普遍約束力C.執業規則效力高于鄉規民約D.執業規則具有強制約束力【答案】A24、房地產經紀機構銷售副總經理的主要工作不包括（）。A.負責領導各個案場銷售經理的工作，對各個案場實施宏觀管理、控制B.負責銷售員及各種資源在各案場中調配C.負責組織各項目的前期談判和準備工作，以及項目營銷方案的審定D.負責銷售團隊內部建設，及對銷售代表的督導和培訓【答案】D25、職能部門和人員按管理業務的性質劃分的組織結構形式是（）。A.直線—參謀制B.網絡制C.分部制D.矩陣制【答案】A26、關于房地產經紀人協理的說法，正確的是()。A.房地產經紀人協理從業資格考試合格人員即可從事房地產經紀業務B.房地產經紀人協理實行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度C.房地產經紀人協理從業資格證書在全國范圍內有效D.房地產經紀人協理應當在房地產經紀人的指導下執行經紀業務【答案】D27、房地產經紀信息的網絡化使房地產經紀信息在盡可能短的時間，最大限度地展現給（），并得以有效的利用，從而節約大量的時間和成本。A.客戶B.市場C.網絡D.公眾【答案】B28、王某需要購買一套商品住宅，但他沒有時間去尋找適合自己的房源，于是找到甲房地產經紀公司。甲房地產經紀公司在聽取了王某的要求后，答應幫其找合適的房源，并簽訂了經紀合同。經過5天時間，甲房地產經紀公司經紀人李某從乙房地產開發公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源，乙房地產開發公司對該房的報價是總價款20萬元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押貸款，年貸款利率為6%。A.李某不能評估，應由房地產估價機構的房地產估價師進行評估B.李某可以評估，但不能收取評估費C.甲房地產經紀公司可以收取王某的評估費D.甲房地產經紀公司不能收取評估費，但因為李某為王某評估了該住房的價格，可以要求適當增加經紀傭金【答案】B29、因房地產行情變化而直接影響到房地產經紀機構的經營情況，屬于()。A.經營風險B.市場風險C.管理風險D.決策風險【答案】B30、房地產賣方代理業務中，房地產經紀人員的基本義務是（）。A.為委托人買到最低價格的房地產B.實現標的物業的最高出售價格C.在預定的價格下，買到適合的房地產D.為委托人買到適宜價格的房地產【答案】B31、無店鋪經營的房地產經紀機構，通常（）。(2012年真題)A.沒有固定的辦公場所B.業務主要來自個人客戶C.主要經營大宗房地產業務D.采用網上辦公【答案】A32、由于房地產經紀機構擔保公司、估價機構等選擇不當而可能產生的風險屬于（）。(2012年真題)A.客戶道德風險B.對外合作風險C.承諾不當風險D.房地產經紀人員道德風險【答案】B33、在房地產經紀信息的管理中，除了房地產經紀信息的搜集和整理之外，還應該注意房地產經紀信息的（）。A.保密B.運用C.傳遞D.保存【答案】D34、在房地產賣方代理合同中，房地產經紀人的基本義務是（）。(2011年真題)A.盡快賣出標的物B.實現標的物的最高出售價格C.多找買家D.撮合雙方交易【答案】C35、關于二次來訪客戶人流動線設計，正確的是（）。A.停車→入/出口→模型展示區→示范單位→入/出口B.停車→入/出口→展覽→入/出口C.停車→入/出口→接待臺→休息區→影音展示區→洽談區→休息區→入/出口D.停車→入/出口→接待臺→洽談區→入/出口【答案】D36、()就是對品牌愿景、品牌定位和品牌結構的研究、籌劃，它是品牌戰略中的基礎部分，其質量高低決定了整個品牌戰略的成敗。A.品牌識別B.品牌規劃C.品牌結構D.品牌傳播【答案】B37、存量房經紀業務的標的房地產以（）為主。(2012年真題)A.批量房地產B.特殊房地產C.單宗房地產D.商業房地產【答案】C38、房地產居間合同中，屬于委托人義務的是()。A.支付報酬或必要費用的義務B.只能委托一個房地產經紀人提供居間服務的義務C.允許居間人使用其名義的義務D.對居間人行為負責的義務【答案】D39、下列關于房地產經紀企業經營模式選擇的表述中，錯誤的是（）。A.企業選擇是否開設店鋪主要是由其計算機信息技術的應用水平決定的B.企業管理水平決定了企業擴張規模C.隨著連鎖店經營規模的擴大，其擴張成本相對較高D.高速擴張的特許經營模式對信息控制要求更高【答案】A40、下列選項中，()即居間人向委托人報告訂約的機會。A.媒介居間B.指示居間C.商事居間D.委托居間【答案】B41、張某是甲房地產經紀機構(以下簡稱甲機構)的房地產經紀人，某日在互聯網上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自A.甲機構不應該要求李某預付傭金B.甲機構不應該向李某收取抵押貸款手續代辦費C.甲機構不應該向李某收取傭金D.張某不應該向王某收取傭金【答案】D42、門店所面臨的街道是門店客流來源的通道，所以門店的（）對門店的客流量有很大影響。A.方位B.地勢C.與客戶的接近度D.臨路狀況【答案】D43、在房地產經紀信息的管理中，除了房地產經紀信息的搜集和整理之外，還應該注意房地產經紀信息的（）。A.保密B.運用C.傳遞D.保存【答案】D44、房地產經紀行業管理的基本模式有政府主管、行業自律性管理以及二者相結合的管理等三種模式，這三種模式的主要區別是（）。A.管理主體及其因主體不同而導致的管理手段有所不同B.管理對象及其因對象不同而導致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而導致的收費標準有所不同D.管理理論及其因理論不同而導致的管理效果有所不同【答案】A45、（）是房地產經紀行業自律管理中最重要的手段。A.制定行業規范B.實施專業化管理C.順應市場機制D.遵循行業規律【答案】A46、從長遠來看，市場是公平的，只有（）的房地產經紀人員，才能長期獲得客戶的認可和回報，正所謂“老實人，人欺，天不欺”。A.遵紀守法B.誠實守信C.盡職盡責D.規范執業【答案】D47、王某要將其名下的一處房產贈與其外孫女丁某。下列關于房地產贈與的表述中，正確的是()。A.王某與丁某之間的房產贈與行為是雙務行為B.丁某因受讓王某房產，所以需要承擔一定義務C.王某訂立的贈與書經公證處公證后有效D.王某訂立的遺囑，無需經公證，其死后即生效【答案】C48、房地產經紀機構為房地產開發企業代理銷售商品房的業務屬于（）。A.存量房經紀業務中的買方代理B.存量房經紀業務中的賣方代理C.新建商品房經紀業務中的買方代理D.新建商品房經紀業務中的賣方代理【答案】D49、對于房地產經紀人員的職業資格，國際上通行的做法是根據可從事的房地產經紀()的不同，設立房地產經紀人員職業資格的兩級認證制度。A.業務范圍B.年限C.區域D.業務水平【答案】A50、房地產經紀信息計算機管理系統的類型不包括()。A.數據管理系統B.客戶服務系統C.流程控制系統D.輔助決策系統【答案】B多選題（共20題）1、組成中同時含有梔子與大黃的方是A.八正散B.黃連解毒湯C.大承氣湯D.龍膽瀉肝湯【答案】A2、房地產經紀機構的經營戰略類型中，屬于多向多樣化戰略類型的是（）。A.技術關系多樣化戰略B.市場營銷關系的多樣化戰略C.資源多樣化戰略D.復合多樣化戰略E.產品多樣化戰略【答案】ABCD3、房地產經紀特許加盟連鎖經營模式對（）有很高的要求。A.特許人的管理水平B.知識產權保護的制度環境C.加盟者的專業水平D.社會誠信氛圍E.加盟者的投資規?！敬鸢浮緼BD4、企業的資源是企業戰略管理實施的保障，其內部資源包括()。A.管理資源B.物力資源C.財力資源D.產業資源E.可控市場資源【答案】ABC5、房地產經紀機構在客戶關系管理中，為了爭取新客戶而采取的措施有()。A.提供個性化服務B.提供附加服務C.建立長期合作關系D.正確處理投訴E.鼓勵客戶推薦【答案】B6、患者失眠心悸，虛煩不安，頭目眩暈，咽干口燥，舌紅，脈弦細。治宜A.溫膽湯B.酸棗仁湯C.大補陰丸D.天王補心丹【答案】B7、房地產代理屬于（）。A.法定代理B.指定代理C.商事代理D.委托代理E.經營代理【答案】CD8、房地產經紀企業客戶關系管理的核心內容包括（）。(2009年真題)A.提供個性化服務B.正確處理投訴C.理順資金鏈D.建立長久的合作關系E.提供充分的信息【答案】ABD9、房屋出售經紀服務的內容有（）。A.協助查看買受人身份情況B.引領買受人看房C.制作《房屋狀況說明書》D.協助簽訂《存量房屋買賣合同》E.發布客源信息【答案】ABCD10、縣人民政府建設主管部門應當將房地產經紀機構及其分支機構的（）等信息進行備案。A.房地產經紀人員B.注冊資本C.專職人員數量D.法定代表人E.營業執照【答案】ABD11、中國房地產估價師與房地產經紀人學會發布的《房地產經紀執業規則》中，指導房地產經紀行為的基本準則有()。A.房地產經紀機構可以轉讓自己不能勝任的已受托的經紀業務B.地產經紀機構對外發布的房源、客源信息應當與事實相符C.房地產經紀機構應當嚴格遵守房地產交易資金監管規定D.在房地產經紀業務合同中應有執行該項經紀業務的房地產經紀執業人員的簽名及注冊號E.房地產經紀人員在執行業務時，應當向當事人出示自己的注冊證書【答案】BCD12、從發達國家和地區的經驗來看，對服務過程規范性方面的管理，主要通過()方面內容的管理來實現的。A.房地產經紀業執業規范B.房地產經紀收費C.各國房地產經紀行業管理費都嚴令禁止房地產經紀機構賺取合同約定的傭金以外的經濟利益D.房地產經紀交易E.房地產經紀行業競爭【答案】ABC13、房地產經紀服務合同的主要內容包括（）。A.房地產經紀人與委托人的利害關系B.房地產經紀事項及服務要求、收費標準C.交易物質量、安全狀況及責任約定D.合同當事人的權利義務E.合同履行期限【答案】BCD14、組成中有蘆薈的方劑是A.龍膽瀉肝湯B.蒿芩清膽湯C.溫膽湯D.布袋丸【答案】D15、信息管理的過程包括()。A.信息收集B.信息加工C.信息傳輸D.信息儲存E.信息轉化【答案】ABCD16、房地產經紀執業規范的執行與落實主要依靠（）來自覺遵守。A.經紀人員的信念B.社會輿論力量C.執業教育D.經紀人員的習慣E.經紀人員的行業自律【答案】AD17、張某是甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）的房地產經紀人，某日在互聯網上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標價115萬元，他隨即打電話咨詢相關情況，并告之自己是甲機構經紀人，可以幫王某找買家。房主王某在電話中應允張某可以為其代找買家。次日，張某便約自己的買房客戶李某一起去看房，并向李某報價125萬元，還交代李某不要當場與房主談價格，否則房主會認為他看中該房而不肯降價?？捶恐?，李某對該房十分滿意。經過討價還