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文檔簡介

決策理論古典決策理論又稱規范決策理論，主要盛行于20世紀50年代以前。在20世紀初，由泰羅發起的科學管理革命導致了古典管理理論的產生。F·W·泰勒1、古典決策理論1、決策所要達到的目標是明確的，要解決的問題是可以精確界定的。2、能夠獲取與決策相關的全部信息，在此基礎上各種備選方案和這些方案可能產生的結果都可以計算出來。1、古典決策理論3、決策者是理性的，而且在價值評估、優先順序排列和備選方案評價過程中富有邏輯性，他們所做出的決策能夠最大限度地實現組織目標。4、備選方案的評估準則是己知的，決策者的任務就是依據評估準則選擇能夠使組織經濟收益最大化的方案。1、古典決策理論1）決策者必須全面掌握有關決策環境的信息和情報。2）決策者要充分了解有關備選方案的情況。3）決策者應建立一個合理的自上而下的執行命令的組織體系。4）決策者進行決策的目的始終都是為了使本組織獲取最大的經濟利益。1、古典決策理論

賭局A：100%的機會得到100萬元賭局B：10%的機會得到500萬元，89%的機會得到100萬元，1%的機會什么也得不到E（A）=100萬元E(B)=139萬元阿萊斯悖論1、古典決策理論阿萊斯悖論

賭局C：11%的機會得到100萬元，89%的機會什么也得不到賭局D：10%的機會得到500萬元，90%的機會什么也得不到E(C)=11萬元E(D)=50萬元1、古典決策理論通過大量的調查，結果顯示大部分人選擇的是A和D1、古典決策理論是研究人在決策過程中的行為規律的科學，通過對人的決策行為的研究，分析影響人做出決策的主要因素，分析思維與判斷中常見的誤區，從而有助于做出正確的決策。研究范式：

提出有關人們決策行為特征的假設--證實或證偽所提出的假設--得出結論。2、行為決策1）人的理性介于完全理性和非理性之間。2）在識別發現問題中易受知覺上的偏差影響。3）由于受決策時間和可利用資源的限制。4）決策者對待風險的態度很重要5）決策者在決策中往往只求滿意的結果。2、行為決策完全理性假設與有限理性假設完全理性經濟人最優決策理性限度知識能力資源時間有限理性管理人滿意決策主要涉及：決策的標準問題（最優?滿意？）2、行為決策完全理性假設與有限理性假設對比項目完全理性假設有限理性假設依據理論古典決策理論行為決策理論基本命題完全理性人有限理性管理人決策準則（標準）最大化準則最優標準滿意準則（有限理性準則）滿意標準決策類型最優決策滿意決策2、行為決策古典決策理論行為決策理論

的明確問題和目標

模糊的問題和目標

確定性的環境

不確定性的環境

可選方案及其結果的信息充分

可選方案及其結果的信息有限

為獲取最優結果而做出理性選擇

運用直覺為問題的解決尋找滿意選擇2、行為決策在決策過

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