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文檔簡介

xxxxxxxxxxxxxxxxx公司 第1頁共1頁

工作滿意度調查問卷益處:不管任何原因,對工作不滿意的員工都會以不同的方式導致你與你的公司事倍功半:較低的生產效率、較高的員工流動率、下屬的不忠誠、和較高的缺勤率。對工作條件、同事、上級、或設備狀況的不滿都會使員工不安,從而無法專心工作。該表用于分析員工士氣的主要因素并幫助你控制可能對公司產生負作用的因素。工作滿意度綜合調查樣表具有下述特征:調查表綜合了影響公司士氣的主要因素,如對老板、同事、發展前景、工作量、客觀工作條件等等的態度。調查共有51道問題,你還可以根據自身需要添加調查表中未出現的問題。問題簡明扼要并易于回答。采用多項選擇的方式,令問題簡單易懂。員工可以匿名填寫調查表,從而鼓勵不愿發表個人意見的員工積極參與。上級的表現:a)非常好b)較好c)一般d)較差e)很差同事間的影響:a)極大降低你的工作積極性b)降低你的工作積極性c)對你沒什么影響d)提高你的工作積極性e)極大提高你的工作積極性你在公司的發展前景:a)努力工作是成功的必經之路b)努力工作對你非常有利c)努力工作有助于你的發展d)努力工作也希望渺茫e)努力工作也無濟于事你是否同意變換上級后你將有更杰出的表現?a)總是這樣認為b)經常這樣認為c)偶爾這樣認為d)極少這樣認為e)從不這樣認為公司對你的工作態度有何影響?a)非常不利b)不利c)沒有影響d)有利e)很有利你對分配給你的工作量持何種態度?a)非常不滿b)不滿c)一般d)滿意e)很滿意客觀工作條件如何影響你的整體工作態度?a)非常不利b)不利c)沒有影響d)有利e)很有利工作責任對你的特長有何影響?a)無法突出你的特長b)阻礙你發揮特長c)沒有影響d)促進你發揮特長e)充分突出你的特長分配給你的工作量如何影響你的整體工作態度?a)非常有利b)有利c)沒有影響d)不利e)很不利工作小組/班組內部同事間的相處:a)矛盾疊出b)矛盾較多c)存在矛盾d)矛盾很少e)幾乎沒有矛盾上級對待你的方式如何影響你的整體工作態度?a)非常不利b)不利c)沒有實質的影響d)有利e)很有利針對你所從事的工作,你的客觀工作條件:a)在同行業中位于極低水平b)在同行業中位于較低水平c)一般d)在同行業中位于較高水平e)在同行業中位于極高水平上級對你的管理狀況:a)極大阻礙你付出額外努力b)阻礙你付出額外努力c)對你沒什么影響d)鼓勵你付出額外努力e)極大鼓勵你付出額外努力你們得到的報酬:a)相對其他公司來說很高b)相對其他公司來說較高c)相對其他公司來說一般d)相對其他公司來說較低e)相對其他公司來說很低你是否同意“員工們得到的待遇是公正的”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你所在的工作組或部門與其他工作組或部門之間的關系:a)非常不好b)不好c)一般d)好e)很好員工對規章制度的遵守程度:a)非常高b)較高c)一般d)較低e)很低公共物資的使用情況:a)經常節省開支b)有時節省開支c)既不節省也不浪費d)有時造成浪費e)經常造成浪費對于你應該了解的事情,上級:a)幾乎總是隱瞞b)經常隱瞞c)有時隱瞞d)很少隱瞞e)幾乎從不隱瞞你是否同意“如果出現職位空缺你可能得到提升”?a)非常贊同b)同意c)中立d)不同意e)強烈反對遲到與缺勤是否得到了正確處理?a)總是b)經常c)有時d)極少e)幾乎從不當你工作出色時上級是否對你表示贊賞?a)幾乎從不b)極少c)有時d)經常e)總是員工們是否參與商討會對他們的工作產生直接影響的改變?a)從不b)極少c)有時d)經常e)總是你是否同意“公司紀律公正合理”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否相信上級的承諾?a)從不b)極少c)有時d)經常e)總是你所得到的工作方面的指導:a)非常少b)較少c)一般d)較多e)很多相對于工作職責而言,你如何看待你的報酬:a)報酬非常豐厚b)報酬比較豐厚c)得到了公正的報酬d)得到的報酬是不公正的e)得到的報酬極不公正承諾與奉獻:a)在公司中深受重視b)在公司中較受重視c)在公司中既不被重視也不被輕視d)在公司中被輕視e)在公司中飽受輕視你是否有機會向上級暢談你的感受與看法?a)總是b)經常c)有時d)極少e)幾乎沒有你是否同意“員工們被平等的對待”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你對上級決定的贊同情況:a)總是b)經常c)有時d)極少e)從不你所在的工作小組的每一位成員:a)所做工作遠遠超過他/她的全部工作份額b)所做工作超過他/她的全部工作份額c)僅完成他/她的全部工作份額d)所做工作少于他/她的全部工作份額e)所做工作遠遠少于他/她的全部工作份額工作安全是否得到了充分的關注:a)總是b)經常c)有時d)極少e)幾乎沒有時間是否因不必要的重復工作而浪費:a)非常普遍b)經常c)有時d)極少e)幾乎沒有你的上級是否下達簡明扼要的命令與指示?a)幾乎沒有b)極少c)有時d)經常e)幾乎總是為了工作,你所需要的資源和供給:a)幾乎總是能夠及時供應b)經常能夠及時供應c)有時能夠及時供應d)經常不能及時供應e)幾乎總是不能及時供應你們公司的生產效率:a)非常高b)較高c)一般d)較低e)很低關于質量,你認為:a)為了向客戶提供高質量服務,員工們工作極其努力b)為了向客戶提供高質量服務,員工們工作努力c)員工們工作表現一般d)員工們并不為客戶提供高質量服務而努力工作e)員工們一點兒都不為向客戶提供高質量服務而努力工作你是否同意“當發生問題時能夠找到有效的溝通手段”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否同意“公司領導關心他們的員工”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同如果直接向公司老總反映問題,你是否認為妥當?a)完全可以b)比較妥當c)可以d)不太好e)很不好你是否同意“你的頂頭上司是你在工作事務上最佳的信息來源”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否同意“你已經對員工制度有很好的了解”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同工作是否被公正地分配?a)總是b)經常c)有時d)不經常e)幾乎從不你是否同意“公司領導會及時告知對你們重要和/或同你們汲汲相關的事情”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否同意“你會相信公司老總的許諾”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否同意“你得到了與同工種其他員工相同或相近的報酬”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否贊同你們使用的工作業績評價方法?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同當與你和你的工作有關的決定作出后,你是否會被通知?a)總是b)經常c)有時d)不經常e)幾乎沒有你是否同意“當你的朋友尋找工作時,你會推薦你的公司”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同你是否同意“員工們需要他們的代言人”?a)強烈反對b)不同意c)中立d)同意e)非常贊同恭喜你完成了這份調查表!不知你是否有一些我們未在調查表中列出的觀點需要表達。如果有,請把它們寫在下面的空間里或反面。只是要牢記一點:不要簽署你的名字。你希望解釋的想法、不能了解的觀點、或想令人關注的問題是:_______________________________________________________________

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