第頁共頁商業部門經理述職報告商業部門經理述職報告1各位領導、同志們;歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有非常重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，安排我分管經營工作，主管財務、勞開工資培訓、公安、福利等科室。面比照擬生疏的業務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的時機，竭盡全力，兢兢業業地工作，以回報組織和廣闊職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析，并向總經理作以下匯報：第一局部主要工作成績一、財務管理是企業管理的一局部，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業的生存和開展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種破綻。先后屢次帶隊對各車間的庫存進展了盤查，摸清家底，進展目的本錢管理，xx年10月，組織人員深人實際，搜集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目的本錢，以此，對消費本錢進展控制。xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進展了檢查，對存在的問題進展糾正，年初親自起草制定了《關于現金管理的方法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產進展了認真核查，標準了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。二、受委托，從xx年8月份開場，對三項制度改革進展調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《改革施行方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對進展了改革。由于精心安排，周密布署，獲得了較好的結果。三、今年元月份，主持制定了《xx經營責任制施行方法》，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營責任制考核體系，有效發揮了經營責任制的杠桿作用。四、重視職工技能培訓，從xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的進步。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。五、今年4月份，在非典肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水、并經常檢查催促此項工作，圓滿完成了任務。六、協助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，屢次召開專題會議進展研究部署，經常深化車間、單身樓、家屬區理解情況，解決問題，平息矛盾，克制了諸多困難，使我廠此項工作開展的比擬順利。七、加強勞動紀律管理，從xx年7月份開場，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《勞動紀律管理方法》，并不定期對各單位進展檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。第二局部工作剖析和自身剖析工作剖析在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改良。1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。2、《經營責任制施行方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因此造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關系，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進展改良。4、改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。自身剖析我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知貪欲一開場，就意味著要在牢獄中去終。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以進步管理才能，業務程度，能嚴密聯絡群眾。深化實際，大膽工作。但金無赤金，人無完人，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克制，不斷進步自己的素質和才能，更加自如地干好本職工作，使的經營工作上臺階。第三局部建議、意見和今后工作努力的方向1、在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛消費力開展的消費關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，開展，各項改革應穩步向前推進。2、今后努力的.方向繼續加強學習，進步自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求經營工作的安康，穩步，有效開展。商業部門經理述職報告2尊敬的各位領導，親愛的同事們：我于20xx年8月被分配到xx市大商千盛百貨商場，從基層作初步理解，隨著工作深化擔任了柜組長的職務，著手開場基層的現場管理事務，xx年5月體制改革，我有幸成為經理副理，我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開場的初來咋到到如今的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深化的理解，在此我將對自己所做的工作進展詳細的闡述：日常管理工作：1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為標準、商品物價質檢、員工的業務知識才能及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合標準的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改，監視員工的出勤及柜臺在崗率，防止漏失顧客及銷售。2、針對員工在工作中出現的共性問題，進展整理歸納，利用每日晨會時間進展著重強調，催促員工有那么改之無那么加勉。對于相關業務知識才能也會抽出晨會或其他時間集體進展培訓，重點內容通過考試形式進展檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的導購人員。3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離任人員及時理解其心理動態，在不違犯原那么的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的開展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協助其做好進場的相關手續，隨后進展業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項根本工作可以順利完成。貨品管理：1、每個月對各品牌庫存架構及銷售分類構造進展統計分析^p，理解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。2、每一周及每個月固定時間對周邊競爭店進展市場調研，理解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的優勢，跟廠家溝通對其作出調整，保證我店庫存是最優質的貨。3、在大型活動之前催促廠家儲藏貨，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進展審查，確保貨品可以為品牌為商場帶來實在的銷售收益，催促廠家盡早發貨，并對貨品進展質檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。銷售管理：1、每個月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務完成情況，并對銷售較差品牌理解情況，分析^p原因，并跟品牌廠家進展溝通，在促銷、貨、人員方面給出改良建議，尤其是銷售淡季聯絡廠家進展特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進展協商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氣氛，提升銷售。3、每一周及每個月對品牌銷售進展全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發現其中缺乏之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關問題提出可行性解決方案。裝修管理：1、協助主管與裝修品牌的裝修人員或供給商進展前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續及施工證。2、專柜裝修時現場監視，發現問題立即指出，并對相關裝修要求和考前須知隨時給予提示，盡量防止不符合要求的情況出現，同時催促裝修進度，保證在約定時間內順利完工。3、在相關局部的協助下對裝修好的專柜進展驗收審核，發現問題聯絡裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。工作中亮點和缺乏：亮點：1、在萬達廣場開業之時，我伴隨主管一起參與了門店調研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppT的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。2、我對數據比擬敏感，在品牌結款的核算工作中表現比擬突出，我還利用EXCEL表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額，這樣使得結算工作更加方便快捷，核算結果也更加準確。缺乏：1、跟供給商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示缺乏。所以，如今要做的就是多于供給商接觸，不怕與供給商溝通，與供給商建立共存體系，定期與品牌供給商對人員、工作狀態、貨品等方面進展溝通，加強感情聯絡，讓供給商理解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的解決。2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多理解不同的品牌，掌握這些品牌的，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己理解了才能更好的為員工培訓。今后的工作方案：1、如今擔任經理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。2、加強與品牌供給商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯絡實力較強品牌做戶外路演和室內走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客理解品牌并喜歡品牌的商品。3、加強自身業務知識，