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文檔簡介

商務談判之開局策略講授人：許剛慧目錄頁

教學目標

評價量規

學習情境

操作指南

知識要點

拓展訓練123456商務談判之開局策略1教學目標知識目標：了解商務談判過程中開局的方式及營造開局洽談氣氛的方法。技能目標：掌握商務談判開局階段制定開局策略、營造開局氛圍的技巧及方法。能力目標：具有外經貿綜合業務操作的應用能力。湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略2學習情境

通過你學習小組的努力工作，到目前為止，你方已經收集了與談判相關的各種信息資料，制訂了商務談判預案、完善了商務談判方案，選定了談判的地點，并完成了場地布置工作。

湖南家潤多連鎖超市談判代表一行五人在其采購部負責人劉總的帶領下已抵達株洲，他們在你方的安排下已經考察了你方公司。現在，有關顏如玉系列化妝品供銷合作談判即將開始。你學習小組現在面臨的任務是：如何制定開局策略、如何了解談判對手并建立好談判的開局氣氛，使談判能順利進行。湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略3操作指南

【目的要求】掌握商務談判開局階段開局策略的擬定、適宜談判氛圍營造的技巧和方法【訓練步驟】

第一步整理你目前所收到的所有關于對方談判代表的信息。

第二步

補充了解談判對手的信息，形成完整判斷

第三步

制定開局策略第四步建立洽談氣氛，掌握開局主動

第五步相互交換意見

第六步觀察對方的表現以修正掌握的信息

第七步把握時機，結束談判的開局階段湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略4知識要點

湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧開局的方式協商表達法123直陳表達法沖擊表達法商務談判之開局策略4知識要點

湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧高調開局氣氛的營造

感情攻擊法123稱贊法挑逗法4幽默法商務談判之開局策略4知識要點湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧營造談判氣氛應注意的問題

注意環境的烘托作用123具體研究和觀察談判對手注意言行舉止5選擇中性話題入題把握好開局的關鍵時機4商務談判之開局策略5拓展訓練

與聯想集團關于教學用臺式電腦的采購談判即將舉行，設你是我方中南職業技術學院談判小組的領隊，作為此次談判的主場方，請作一次相應的談判開局陳述，并加以說明。湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略5拓展訓練

與聯想集團關于教學用臺式電腦的采購談判即將舉行，你方中南職業技術學院談判小組是主場方，現談判即將開始，請模擬一下開局階段的接待禮儀，其中穿插迎領、問候、介紹等禮節。湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略6評價量規

湖南化工職業技術學院商務談判?許剛慧商務談判之開局策略6評價

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