第5頁共5頁行政部年度工作總結樣本一、指導思想圍繞____公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署。二、編制原則（一）原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;（二）立足公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點;（三）集中管理，統籌安排，責任明確;（四）充分利用資源，注重實效。三、計劃完成的主要工作（一）結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統一指揮下，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。1、結合組織機構調整，做好各部門工作交接的監督管理工作，力爭做到交接資料齊全、手續完整，確保新編制人員迅速到崗，為____年的各項工作開展邁開第一步；2、組織公司年度綜合性資料，草擬____年公司年度工作總結、____年工作計劃和其他綜合性文稿，為領導決策提供參考；3、掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議，并及時編寫公司年度大事記；4、在領導授權范圍內，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考；5、組織收集和了解各部門的工作動態，協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。（二）積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業的管理水平。1、全面回顧公司的發展歷程，從“公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》，規范員工行為，提高工作效率；2、結合新的組織構架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施，讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理；3、針對不同的業務需求，協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業務工作開展有章可循。（三）在分管領導的統一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現____年的目標任務奠定堅實的基礎。1、在行政總監的直接領導下，全面負責公司日常行政工作，及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量；2、規范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況；3、認真監督、管理公司印章的使用；4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作；5、在公司領導的統一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作；6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理，圖書、資料、合同等文檔的管理；7、強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗；8、加強公司辦公場所的安全保衛工作，保持辦公環境安全、整潔、優美；9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。（四）繼續加強對內對外的關系協調與宣傳，為市場發展提供良好的內外部環境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作；2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作；3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照；4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。（五）根據公司的戰略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業文化建設，做好員工激勵工作，潛力地發揮員工工作積極性，著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。1、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，并逐步實施；2、隨時了解員工思想動態，配合人力資源部建立起員工激勵機制，潛力地發揮員工工作積極性和創造性，提高企業凝聚力。3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。四、實施策略與保障措施（一）加大宣傳貫徹力度，強化企業管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發成冊的規章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善有關培訓管理制度，規范管理，著實提高工作效率；2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核；同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤；3、完善培訓獎勵措施，對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵，工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。（三）對內整合資源，充分發揮各部門優勢，不斷更新流程來規范管理。（四）加強過程管理和監控，確保各項工作的完成情況____月____日行政部年度工作總結樣本（二）一、指導思想圍繞____公司的發展規劃和目前的實際經營情況，在公司新的組織構架體系下，針對公司行政后勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理，執行公司各項規程、工作指令而安排部署。二、編制原則（一）原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;（二）立足公司的經營現狀與發展，突出提升管理的重點;（三）集中管理，統籌安排，責任明確;（四）充分利用資源，注重實效。三、計劃完成的主要工作（一）結合集團總部下達的目標任務，在分管領導的統一指揮下，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，落實部門崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，做好銜接協調工作，確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。1、結合組織機構調整，做好各部門工作交接的監督管理工作，力爭做到交接資料齊全、手續完整，確保新編制人員迅速到崗，為____年的各項工作開展邁開第一步；2、組織公司年度綜合性資料，草擬____年公司年度工作總結、____年工作計劃和其他綜合性文稿，為領導決策提供參考；3、掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議，并及時編寫公司年度大事記；4、在領導授權范圍內，積極參與公司發展規劃和年度經營計劃的編制與討論，提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考；5、組織收集和了解各部門的工作動態，協助公司領導協調各部門之間相關的業務工作，同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作，確保各項工作正常運轉。（二）積極做好公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作，并協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改，確保公司內部管理規范化、制度化，真正讓內部管理上臺階，提升企業的管理水平。1、全面回顧公司的發展歷程，從“公司介紹、入職指引、員工關系、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》，規范員工行為，提高工作效率；2、結合新的組織構架及崗位描述，擬訂、修改、制定公司的各項規章制度并組織實施，讓公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化，從而真正提升管理；3、針對不同的業務需求，協助公司領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改，如：營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等，確保公司內部各項業務工作開展有章可循。（三）在分管領導的統一安排部署下，切實作好公司內的各項具體行政事務工作，為公司實現____年的目標任務奠定堅實的基礎。1、在行政總監的直接領導下，全面負責公司日常行政工作，及時草擬并審核以公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量；2、規范公司的會議管理，召集各種會議，檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況；3、認真監督、管理公司印章的使用；4、落實專人負責辦公用品的登記、采購、發放以及控制辦公成本費用等工作；5、在公司領導的統一指揮下，召集員工大會，開展年度總結評比和表彰工作；6、組織專人認真做好文件、報刊、雜志的收發管理，圖書、資料、合同等文檔的管理；7、強化車輛管理，確保公司及領導正常用車，保證行駛安全，精心維護車輛，節約油耗；8、加強公司辦公場所的安全保衛工作，保持辦公環境安全、整潔、優美；9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃，編制用款計劃，搞好行政后勤預算工作。（四）繼續加強對內對外的關系協調與宣傳，為市場發展提供良好的內外部環境，增強投資者的信心，維護公司對外的口碑與形象。1、根據領導要求，認真做好公司來賓的接待工作；2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作；3、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯工作及辦理公司所需各項證照；4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。（五）根據公司的戰略目標和實際經營情況，積極配合人力資源部搞好企業文化建設，做好員工激勵工作，潛力地發揮員工工作積極性，著力提升公司的執行力、凝聚力、戰斗力。1、根據公司的戰略目標和實際經營情況，提煉企業文化精髓，編制企業文化建設綱要，并逐步實施；2、隨時了解員工思想動態，配合人力資源部建立起員工激勵機制，潛力地發揮員工工作積極性和創造性，提高企業凝聚力。3、認真履行行政部的各項職能，嚴格執行公司各項規程、工作指令，加大執行力度，做到政令通暢。四、實施策略與保障措施（一）加大宣傳貫徹力度，強化企業管理理念，動員全員學習領悟。我部將積極配合人力資源部，通過印發成冊的規章制度，員工手冊來強化學習，促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，明確崗位職責和各項工作規范，迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。（二）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善有關培訓管理制度，規范管理，著實提高工作效率；2、加強計劃管理，嚴格監督考核，保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責，集中管理，嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核；同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤；3、完善培訓獎勵措施，對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵，工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。（三）對內整合資源，充分發揮各部門優勢，不斷更新流程來規范管理。（四）加強過程管理和監控，確保各項工作的完成情況____月____日行政部年度工作總結樣本（三）我正式走進了房地產策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從____月份工作到現在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去，擁有的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應該不應該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成