/Was+NC常見問題TOC\o”1-3"\h\z\uWas+NC常見問題 1HYPERLINK\l”_Toc172603333”1：如果主機名被更改，was的運行與訪問可能會出現(xiàn)問題。 2_Toc172603335"3：NC成功部署到集群后通過瀏覽器訪問出現(xiàn)的是ibmhttpserver的頁面. 2HYPERLINK\l”_Toc172603336"4:NC已經(jīng)成功部署并且webserver也已經(jīng)關(guān)聯(lián)，插件也重新生成,但訪問時依然是ibmhttpserver頁面。 35：在WAS集群環(huán)境下，每次重啟瀏覽器進入NC,NC的公司登陸頁面都要很長時間才出來。 36：WAS日志中出現(xiàn)內(nèi)存溢出 4HYPERLINK\l”_Toc172603339"7：有關(guān)功能異常，日志中出現(xiàn)無法從jndi找到相關(guān)模塊或資源。 4HYPERLINK\l”_Toc172603340"8：集群模式部署時部分應用服務器，ear包中的jar沒有拷貝全 4HYPERLINK\l”_Toc172603341”9：集群模式部署后進行集群映射到其他服務器過程中無法映射成功： 4_Toc172603343”11：主機名中不能包含下劃線等特殊字符： 512:將was安裝盤從widows下上傳到unix，無法正常安裝： 5HYPERLINK\l”_Toc172603345"13：NC501標準版無法部署到was6107上: 6HYPERLINK\l”_Toc172603346"14：NC＋WAS集群時主機名導致的問題: 61：如果主機名被更改，was的運行與訪問可能會出現(xiàn)問題?，F(xiàn)象：訪問應用時可能會出現(xiàn)無法訪問的情況。分析：was是主機名相關(guān)的解決辦法:重裝WAS2:was集群模式下NC部署不成功問題:現(xiàn)象：最新的NC5.01sp1無法部署成功分析:NC標準的5.01可以部署在Was6。1patch03及其以下補丁版本，但不能部署在patch07版本上.而4月24號后最新的NC5.01sp1只能部署在patch07這個版本上.解決辦法:將was升級到patch073:NC成功部署到集群后通過瀏覽器訪問出現(xiàn)的是ibmhttpserver的頁面.現(xiàn)象:NC模塊在was里面已經(jīng)正常起來了，但訪問頁面依然是ibmhttp的頁面。分析:NC模塊沒有與webserver進行關(guān)聯(lián)解決辦法：（1）：啟動apache，在was管理界面中查看Webserver是否已經(jīng)啟動，如圖：（2）：點擊nc50，進入nc50，點擊模塊下的管理模塊（3）:在管理模塊下，如圖，A：在集群與服務器中，有兩行，分別為集群與web服務器，全部選中(藍色表選中）B：在下面的模塊中全部選中C：點擊集群與服務器右邊的應用D：點擊最下方的確定按鈕即可。E：驗證:最右邊服務器列中是否已經(jīng)將web服務器加了進去:4：NC已經(jīng)成功部署并且webserver也已經(jīng)關(guān)聯(lián),插件也重新生成，但訪問時依然是ibmhttpserver頁面。表現(xiàn)：webserver與關(guān)聯(lián)都沒有問題,但頁面依然是ibmhttpserver頁面.分析:可能是ibmhttpserver與插件關(guān)聯(lián)部分出現(xiàn)問題.進入httpd.conf配置文件下查看，發(fā)現(xiàn)其WebSpherePluginConfig"d：\IBM\H….”指向的路徑為舊的plugin。xml路徑解決辦法：進入httpd。conf配置文件修改WebSpherePluginConfig指向的路徑,使其指向新的plugin.xml路徑5：在WAS集群環(huán)境下，每次重啟瀏覽器進入NC,NC的公司登陸頁面都要很長時間才出來.表現(xiàn)：NC的第一個歡迎界面很快，但其后的登陸頁面很慢。分析:經(jīng)過查看java控制臺中信息,發(fā)現(xiàn)每次都重新下載很多＊。jar的信息.即每次登陸時都要重新下載一次相關(guān)代碼（大約十幾兆）解決辦法:需要清除掉對應nchome/bin下的兩個以.cache結(jié)尾的文件（chche）;再重啟was.6：WAS日志中出現(xiàn)內(nèi)存溢出表現(xiàn)：was進程down掉，日志中有內(nèi)存溢出信息.分析:可能是分配給was進程的內(nèi)存不夠；也可能是對應程序存在內(nèi)存溢出或申請大量內(nèi)存。解決辦法：對于第一種情況，在was中修改對應java進程參數(shù):對于第二種情況,需要對應環(huán)境重現(xiàn),相關(guān)開發(fā)人員跟蹤定位.7:有關(guān)功能異常，日志中出現(xiàn)無法從jndi找到相關(guān)模塊或資源。表現(xiàn):相關(guān)功能無法正常使用，日志中報找不到相關(guān)資源或模塊信息.分析:一是的確缺少相關(guān)資源,如缺少了相關(guān)類;二是相關(guān)功能點用到的ejb沒有被正常打包并部署到was上。解決辦法:對于第一種情況，查看對應路徑下相關(guān)資源是否存在,沒有的話將相關(guān)資源補充；對于第二種情況，選中模塊,重新生成ejb并部署。8：集群模式部署時部分應用服務器，ear包中的jar沒有拷貝全 表現(xiàn):登陸頁面有時候出錯有時候沒有問題。 分析：發(fā)現(xiàn)有一個服務端口無法訪問，后臺報錯,發(fā)現(xiàn)installedApps中的nc50。ear中的jar程序不全之后部分。 解決辦法：手動拷貝過來后重起后就可以使用了.9：集群模式部署后進行集群映射到其他服務器過程中無法映射成功:表現(xiàn):在做應用和nc的映射（企業(yè)應用程序nc50選擇所有服務器進行映射映射）時，如果直接映射時有bug，不會出現(xiàn)保存按鈕。正確操作：1.先選擇企業(yè)應用程序，選擇nc50應用,虛擬主機,選擇NCWEBdefault_hosthrss.wardefault_hostportal。wardefault_host確定后先別保存2。選擇管理模塊,做mapping操作。確定后保存。這樣是完整的mapping操作。nc應用和hr應用和portal應用都會正確映射。 10:AIX主機添加內(nèi)存后,應用服務器再無法正常啟動: 現(xiàn)象：AIX主機添加內(nèi)存后,應用服務器再無法正常啟動 分析: a）檢查native_stderr.log，發(fā)現(xiàn)錯誤信息:JVMSHRC030ETheSharedClassCacheyouareattachinghasinvalidheader.JVMSHRC031ETheSharedClassCacheyouareattachinghasincompatibleJVMversion.JVMSHRC025EerrorattachingsharedmemoryJVMSHRC017EErrorcode:-308解釋：無法使用共享內(nèi)存， b)增加內(nèi)存后，系統(tǒng)內(nèi)存地址發(fā)生變化。如果重啟客戶使用的是WAS6.1,JDK是J2RE1。5。020061001,各個JVM在啟動時，會使用sharedclasses,以加快啟動速度。而此系統(tǒng)中,第二個啟動的server在試圖使用第一個server的Cachedclass時,出現(xiàn)了不一致的情況。從而造成第二個server不能啟動。 解決方案： 修改所有的服務器server.xml中的內(nèi)容,增加JVM參數(shù)–Xshareclasses:none，重啟所有服務器即可. 11：主機名中不能包含下劃線等特殊字符：現(xiàn)象:was報安裝成功，但無法成功創(chuàng)建profiles分析：主機名中包含特殊字符如nc_app1，導致創(chuàng)建profiles失敗解決辦法：修改主機名為ncapp1，問題解決 12：將was安裝盤從widows下上傳到unix，無法正常安裝：現(xiàn)象:將unix安裝盤在windows下讀出通過ftp上傳到unix下后安裝,無法正常安裝成功，報找不到j(luò)vm或其他文件等分析：unix安裝盤在windows下讀出來時發(fā)現(xiàn)沒有了大小寫區(qū)別，而unix是大小寫敏感，導致安裝失敗.解決辦法:（1）：將安裝盤unix光驅(qū)下讀出即可（2）：或?qū)⒄５陌惭btar包而不是光驅(qū)目錄文件從windows上傳.13：NC501標準版無法部署到was6107上:表現(xiàn)：was打上6107補丁后，NC501版本（07年2月份發(fā)版的）無法部署成功,報：[07—6-2619:06:14:359CST]0000005eDeployEJBTaskIADMA0158I:［EJBDeploy]java。lang。RuntimeException：屬性未找到：IComponentCreationDataModelProperties。PROJECT_NAME分析：NC新版的501sp1版本在部署這塊基于was6107補丁做了修改。因此，原來nc501只能部署在was6103及以下版本中，不能部署在was6107補丁版本上。反之,nc501sp1可以部署在was6107上而不能部署在was6103及其低版本下。解決辦法:對應好nc與was的版本.14：NC＋WAS集群時主機名導致的問題：表現(xiàn)：出現(xiàn)問題時，Websphere一切正常，對應的NCserver正常;直接訪問對應的server端口如9080，NC歡迎界面能出來，訪問IUFO應用,正常；訪問NC應用，系統(tǒng)一直白屏，登陸界面出不來,NC集群中所有server情況都與之類似。分析：在NC系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，系統(tǒng)后臺日志中，報如下信息:probeid=89StackDump=nc.bs。framework。exception。FrameworkIOException：Remoterequesterror an。cli。JavaURLCommunicator。request(JavaURLCommunicator.java：71) an.cli。ClientProxyImpl。a（ClientProxyImpl.java:166） an.cli.ClientProxyImpl.invoke（ClientProxyImpl。java:123) at$Proxy2。getConfigParser（UnknownSource） atnc.vo。sm.login。LoginRequestInfo。getLoginUIType（LoginRequestInfo。java:166) atcom.ibm._jsp._login。_jspService（_login。java:181) atcom.ibm.ws.jsp.runtime。HttpJspBase.service(HttpJspBase。java:85）Causedby:java.io.IOException:ServerreturnedHTTPresponsecode:408forURL: a。(HttpURLConnection.java:1179) an。cli.JavaURLCommunicator。request（JavaURLCommunicator。java:62） ..。6more即java程序通過主機名＋端口訪問web服務資源時出現(xiàn)問題，導致無法正常獲取登陸信息。即在國美當前環(huán)境下，后臺系統(tǒng)jvm通過DNS系統(tǒng)解析主機名時會出現(xiàn)問題，導致登陸失敗。解決辦法:在NC配置文件中nchome/ierp/bin/prop。xml中修改主機名為ip訪問,避免系統(tǒng)通過DNS訪問NC系統(tǒng)。15:NC＋WAS集群時主機名導致的問題：1。Was集群狀態(tài)下,內(nèi)網(wǎng)訪問正常，外網(wǎng)