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尋找中國式的管理模式

管理如何與中國文化相結合是我一直思考的問題。西方式的管理是“以物為中心”,在近代資本主義的條件下演變為具有一定科學形態的管理理論。從20世紀初泰羅教授將其發展成為科學化的理論體系。泰羅制的實行,形成了流水線式的大工業生產,改變了全人類的生產和生存方式,極大地提高了企業的整體效率,但與此同時也帶來了勞資關系緊張等負面的效果。為了糾正泰羅制的缺陷,現代又涌現出來了大量西方新的管理思想。這些新思想都強調人才的作用,但主要把人當作一種資本、一種生產要素,還是逃不了人是經營活動中的一部機器的思維定勢,這都是與中國的傳統文化相悖的。眾所周知,中國的傳統文化是以仁愛文化為特征的。仁愛文化崇尚“愛人”、“己所不欲勿施于人”、“己欲立而立人,己欲達而達人”的忠恕之道和“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的仁愛之心。因此,一個更符合中國式管理的企業管理方式應當是“以人為中心”,做到人本管理的方式。中國式的管理思想考慮的是,如何能使員工由你讓他們干好,轉化為他們心甘情愿的自己想干好,使他們在企業如同在家里一樣,把企業的事當成自家的事。雖然說制度管理在現代企業管理中非常重要,但中國企業還是必須更強調一些情感因素在里面。以“求善”、“求治”為目標,強調心理的作用,倡導依靠領導者榜樣“身教”的力量和道德感召力來調動和團結全體群眾,達到管理的目標。實際上,西方式的管理方式不一定適合中國的國情。如以西方式的管理理論來看,最重視的是通過分析影響市場發展,從需求、供給、替代、進入及競爭等因素,來決定企業應該選擇怎樣的市場。這樣的分析方法看似科學,實則未必,其理論起源于西方相對成熟的市場。中國市場和西方市場的背景不同。中國多數市場的變化不是連續性的,可預測性較差。城市的經濟水平和消費能力隨級別不同的城市而變化。市場需求與政策影響有高度關聯性。政策走到哪里,哪里的需求就跟上來。由于政策引導,市場消費總是充滿了突發性和爆發性特點,與西方成熟市場所作的假設完全不同。市場環境不同,管理當然就要適合中國的現狀。并非否認西方管理的優秀成果。只是從本人經驗出發認為,管理其實并沒有一套固定的可以百試百順、屢試不爽的模式,拿來主義也并非捷徑。很多管理者都在尋求一種萬能有效的管理模式,能夠套用在自己的管理工作中,事實上,凡是拿現成的管理模式去套用的,結果都以失敗而告終。原因在于,任何一項管理活動都牽扯到人的管理,這必然是一個動態發展過程,決定了沒有固定的模式,也沒有固定的方法。不能照抄歷史,更不應該簡單依照西方已有的管理方法。在管理中也是一樣,為什么計劃總是滯后于需求,計劃永遠趕不上變化。管理要取得利益最大化,就絕對不能照搬固定方法。更重要的

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