房務部鑰匙管理制度辦法1.前言為規范房務部門的鑰匙管理工作，提高房務保障服務水平，特制定本制度辦法。本制度辦法適用于所有管理部門的鑰匙管理工作。2.責任分工2.1部門領導負責對本部門鑰匙管理制度辦法的制定、實施和監督，負責鑰匙管理的授權和審批。2.2房務管理員負責管理部門的鑰匙保管庫，包括鑰匙進出庫的登記、鑰匙存放和管理、鑰匙的發放和收回、鑰匙的使用和維護、鑰匙的報廢和更新等，并向上級主管部門報送鑰匙管理報告。2.3部門員工根據職責和授權，妥善使用領用的鑰匙，保證鑰匙使用的安全性和有效性。3.鑰匙管理的基本要求3.1鑰匙管理制度的建立房務部門應該完善鑰匙管理的制度與規定，并定期對員工進行培訓。3.2鑰匙的分類管理房務部門鑰匙應按照責任區、門鎖類型等規定分類管理，建立精準的登記和使用制度。3.3鑰匙的保管和使用房務管理員應建立安全可靠的鑰匙保管和使用制度，保證鑰匙的安全和有效性。鑰匙保管人員必須具備責任心和專業素質，并嚴格遵守鑰匙管理制度；鑰匙保管室應設有警報裝置和嚴格的門禁系統，實行定時巡查和驗收，以確保鑰匙庫房的安全；鑰匙使用人員應簽名確認鑰匙登記及歸還手續，確保使用人員的合法性和耐用期的使用。3.4鑰匙的報廢和更新鑰匙損壞或過期應及時申請更換，由房務管理員審核后報請領導批準；如需報廢鑰匙，應采用安全可靠的方式進行毀損并清點，確保鑰匙不被惡意利用；部門應每年細致檢查庫存鑰匙，并將已長時間未使用的鑰匙進行整理、報廢或更新。4.鑰匙管理的具體措施4.1鑰匙領用與登記按照房務管理員的要求，員工需填寫相應的表格并進行說明，提供相關證明材料，并經過相應的審批后方可領取鑰匙；嚴格按照登記程序進行領用手續，并進行實名認證和簽字確認；鑰匙管理員應該對領用人的有效證件進行認證和登記，確保領用人的身份合法；4.2鑰匙的妥善保管鑰匙必須保證在房務保管室中的安全，并嚴格按照規定收放，記錄和存放；鑰匙在使用和保管過程中應遵守規定，嚴禁私自借用、轉借、私自打印復制鑰匙等不符合規定的行為；鑰匙應定期檢查和維護，如出現問題應及時修理或更換。4.3鑰匙的使用安全鑰匙只能由經授權的房務管理人員和具備部門授權的人員使用；鑰匙使用者應查看是否損壞、丟失、替換等情況，保證使用過程的有效性；鑰匙使用后應當立即返還房務保管員，并且應當通過簽字確認登記歸還手續；4.4鑰匙保密制度嚴格按照部門安全保密制度的要求設立防竊、防盜機制，保證鑰匙的保守和隱私；鑰匙保管員應認真閱讀有關的安全保密制度規定，并積極培養自己的保密觀念；鑰匙辦理和使用過程中，泄密者應承擔相應的法律責任。5.鑰匙管理的監督和考核5.1監督與檢查制度部門領導應對鑰匙管理工作實行“全程監督”，并定期檢查巡視、通報批評；對于存在管理漏洞或存在問題的部門應受到嚴肅處理，對心安全無度、不理會管理制度者實行相應的行政處罰；對表現良好的房務管理員和負責部門應當進行獎勵和表揚；5.2鑰匙管理工作考核通過“定量量化、定性評價”等方式開展部門鑰匙管理工作考核；對通過考核的部門和個人應予以表彰和獎勵，對存在問題且無故不解決的部門和個人予以批評和處罰；對未通過考核的部門和個人，采取重新培訓、重新組建的方式進行管理糾正。6.結束語本制度辦法是為