2022-2023年山東省日照市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現社會工作督導教育功能的是（）

A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急

B.分享自己遇到類似問題時的處理方法

C.親自協調醫療資源，解決服務對象就醫問題

D.緩解小王的壓力，協助他理解服務對象難處

3.關于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務就是臨床心理治療

B.醫療社會工作就是在醫院開展的志愿服務

C.協助農民增加收入是農村社會工作的部分內容

D.制定薪酬標準是企業社會工作的部分內容

4.在社會服務機構的財務預算中，最基本也最常用的預算方法是（）。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.多項預算法

5.服務對象方女士的房子在山洪暴發中被沖毀。丈夫身受重傷，面對突然而來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作有（）。

A.與方女士會談以了解其非理性信念

B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務

C.分析方女士家庭成員之間的互動情況

D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題

6.在定性研究方法中，（）事前規劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答。

A.非正式會話式訪問B.非標準化開放式訪問C.正式會話式訪問D.標準化開放式訪問

7.青少年問題的表現形式很多。逃學、早戀、婚前性行為、適應不良、心理失調、精神病態、人際關系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現。家庭不完整、不和諧或陷入經濟困境的青少年更有可能出現行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

A.心理社會治療模式B.危機介入治療模式C.人本治療模式D.認知行為治療模式

8.

第

46

題

ABC理論中“B”代表（）。

9.社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時，讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程，呈現家庭的基本結構和交往方式。這屬于結構式家庭治療模式治療技巧中的（）。

A.重演B.互動方式C.打破平衡D.集中焦點

10.在社會工作督導過程中，督導開展期的主要任務是()。

A.促進相互熟悉B.明確督導形式C.綜述學習過程D.督導自我改進

11.某智障人士服務機構的社會工作者經常帶著服務對象外出，學習乘坐公交車，去超市購物，去圖書館看圖畫書，并參與社區活動，學習人際交往。這屬于社會工作的（）領域。

A.外展服務B.康復服務C.矯治服務D.醫療服務

12.（）是構造社會工作理論的基礎。

A.研究過程B.具體技術C.研究范式D.研究方法E.方法論

13.某機構根據國家的公益目標，自主開展相關業務活動，面向社會提供公益服務，并依法取得服務收入，這類社會服務機構可能是（）。

A.街道社區服務中心B.中國扶貧基金會C.殘疾人聯合會D.救助管理站

14.

第

60

題

在社會工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

15.某中學在暑假舉辦了青少年野外拓展訓練營，根據小組工作的類型劃分，它屬于（）

A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

16.社會工作者韓紅的服務對象小新就讀于某大學新聞專業。一個月前到某單位實習，但是，實習單位中錯綜復雜的人際關系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實習單位，要求學院給他換另外一家單位，否則就不去實習了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業，而且所學專業是新聞專業，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關于大學畢業生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧，調整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）

A.聯系人B.治療者C.使能者D.教育者

17.某兒童服務中心計劃為3歲以下的兒童及家長開展科學喂養知識講座和親子活動，為3-6歲的兒童及家長開展輔導、娛樂等活動，為7—14歲的兒童及家長開展溝通交流活動以及青春期身心健康教育。上述活動主要是依據（）特點而設計的。

A.兒童性格B.兒童發展C.家長心理D.家長行為

18.城鄉社會保障工作是人力資源和社會保障部在社會福利與社會保障方面的重要職能，下列關于城鄉社會保障工作的內容，說法錯誤的是（）。

A.組織擬定全國統一的社會保險關系轉續辦法

B.擬定基礎養老金全國統籌辦法

C.評估全國社會保障基金投資政策

D.統籌擬定機關企事業單位基本養老保險政策

19.李先生中年失業，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思。”小林說：“李先生，您已經在非常努力地找工作了，只是因為經濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應所遵循的危機介入原則是（）

A.限定目標B.反映感受C.提供支持D.替代選擇

20.單親家庭自強小組是（）。

A.教育小組B.任務小組C.支持小組D.治療小組

21.

第

43

題

強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。這是社區照顧模式中的（）。

22.社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時應充分考慮（）。

A.被督導者的能力B.機構的政策C.被督導者的態度D.機構的目標

23.郭某最近幾個月來一直噩夢連連，晚上無法好好的休息，導致白天上班精神恍惚，嚴重影響了郭某的正常工作和生活。對此社會工作者定期和郭某見面會談，幫助郭某分析夢境的內容和原因，減輕郭某的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對郭某展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

24.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學校，小王向學校介紹了張亮的情況，并提出多項服務建議。在此，小王扮演的角色是（）。

25.

26.某社會工作者要開展主題為某個山區的傳統文化保留狀況的研究，社會工作者進入到山村開展參與式觀察。下列社會工作者觀察記錄的內容，和研究主題無關的是（）。

A.山村男方娶親的程序B.觀察過程中的感受和思考C.山區樹木的品種D.山村每家都有的案桌

27.咨詢式督導與（）較為一致的是強調實務工作的完成及其質量，重點集中在特殊議題上。

A.訓練式督導B.管理式督導C.師徒式督導D.行政式督導

28.注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究

29.早戀問題一般發生在（）。

A.嬰幼兒階段B.學齡期階段C.中年階段D.青少年階段

30.

二、多選題(20題)31.

32.

33.關于團體督導的優點，下列說法正確的是（）

A.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

B.被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案

C.節省時間、經費和專業人力

D.可以提供機會進行充分的角色扮演

E.對每一位被督導者的個案服務，具有較高的隱秘性

34.某社會工作機構在一個流動人口比例較大的社區設置了服務點，為該社區的流動人口開展服務，協助他們更好地融入社區。最近，該機構開始對社區服務點的工作進行效果評估，其主要內容應包括（）。

A.評估流動人口數量變化

B.評估流動人口服務的總體經費支出

C.評估流動人口對服務的需求

D.評估流動人口社區融合的改善情況

E.評估流動人口對服務的滿意度

35.根據《勞動合同法》，下列情形中，勞動者應當按照約定向用人單位支付違約金的有（）。

A.違反競業限制約定的

B.因過錯導致勞動合同無效的

C.給用人單位聲譽造成惡劣影響的

D.接受專業技術培訓后違反服務期約定的

E.違反規章制度給用人單位造成嚴重損失的

36.

37.當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應在何時開始

C.哪些重要活動應在何時完成

D.誰負責完成每項活動或任務

E.這項服務是否滿足政策的要求

38.

39.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

40.人們進入老年階段后將要面臨許多的問題，主要有（）

A.失智和失能B.死亡問題C.婚姻關系的變化D.精神健康問題E.老年歧視和被虐待

41.

42.

43.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

44.關于社區工作的評估分類包括（）。

A.過程評估B.成果評估C.效益評估D.結果評估E.方案評估

45.應屆畢業生小楓立志成為一名優秀的社區社會工作者，但是由于缺乏工作經驗，需要一些指導，根據社區工作方法的獨特性，他在今后的工作中應著重培養自己哪方面的素質。以下表述中具有針對性的是（）。A.在分析問題的時候，視角應該趨向結構取向，而非個人取向

B.注重權力和資源分配公正，介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發現和挖掘居民的潛能

D.注重培養自己的批判和反思精神

E.鼓勵居民參與社區共同問題的解決

46.

47.團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，主要有（）。

A.督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系

B.督導者須努力讓團體成員有均等的發言機會

C.督導者須盡量促使團體成員能自動自發和自由自在地提出問題、觀點和建議

D.督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正

E.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導

48.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態，其發展分為（）等階段。

A.解組B.恢復C.危機D.重組E.應對

49.某社會工作機構根據社區老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學習，幫助社區的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應采用的技巧有（）。

A.鼓勵組員相互支持B.推動組員分享學習經驗C.轉移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

50.下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.督導后期E.終結期

三、多項選擇(10題)51.

第

66

題

社會工作者的素質直接影響著服務活動的效果，這里的素質包括（）。

52.下列關于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務是業余活動，而社會工作是職業活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業教育和訓練

D.社會工作者處理問1題的復雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業守則比志愿者的行為規范更嚴格

53.

第

78

題

社會服務機構規劃的基本步驟，除了選擇目標外，還包括（）。

54.

第

84

題

我國形成的社會福利行政體系的特點是（）。

55.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

56.

第

82

題

認知行為理論借用（）來認識和改變人的行為。

57.小組活動的設計技巧包括（）。

A.扣緊小組目標B.加強信息的管理C.小組活動的基本要素D.考慮組員的特征及能力E.經驗分享環節

58.

第

61

題

常見的社會工作倫理難題有（）。

59.

第

76

題

社會工作價值觀的實踐作用包括（）。

60.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法主要包括（）。

A.反映感受B.冒險C.角色扮演D.辯論E.識別

參考答案

1.D

2.B

3.A社會工作定義是一種專業的助人活動，它在服務對象層面的目標是解救危難、緩解困難和促進發展。顯然，C、D項錯誤。B項，傳統的醫療社會工作著重在醫療機構內對病人的服務，現在它的工作領域已擴大至促進保健和疾病預防，錯誤。A項正確。

4.A單項預算法是最基本最常用的預算方法。

5.D危機介入模式的特點是圍繞著危機展開的。由于服務對象處于危機的狀態中，所以社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式的運用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機介入模式的自身特點：①迅速了解服務對象的主要問題；②迅速做出危險性判斷；③有效穩定服務對象的情緒；④積極協助服務對象解決當前問題。題中，方女士對未來感到絕望，甚至有輕生的想法，主要是由于突然而來的災難導致自家房子被沖毀，丈夫身受重傷。因此，社會工作者目前最需要做的工作是了解方女士目前的生存狀況和主要問題。

6.D標準化開放式訪問事前規劃問題內容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

7.D由于越軌問題的產生是因為青少年沒有認識到而造成的，所以應該用認知行為治療模式來治療。

8.BABC理論中的'B'代表服務對象的信念系統。

9.A結構式家庭治療模式在每一實施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務介入過程的順利開展。其中“重演”，即讓家庭成員實際表現相互交往沖突的過程，呈現家庭的基本結構和交往方式。

10.B從督導者與被督導者的相互影響的過程看，督導過程可分為4個階段，具體包括：督導前期、開展期、工作期和終結期。其中，開展期的重要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的形式確定。督導者要和被督導者一起分享督導的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導者的意見。

11.B殘障人士因肢體殘障或智力障礙常常被排除于正常的社會之外，這不僅有個人方面的原因，更有社會方面的原因。因此，康復服務包括物理治療和精神康復兩部分，旨在提高殘障人士的機能。

12.E

13.A

14.C

15.B本題考查的是成長小組。成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作，成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如大學生成長小組、青少年的野外拓展訓練營。故本題答案為B。

16.D根據題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關于大學畢業生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧來調整小新原來的行為方式，幫助小新學習掌握處理人際關系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當了教育者的角色。

17.B兒童社會工作是根據兒童的生理、心理特點和成長、發展的需要，兒童社會工作的開展是建立在特定對象需要和特點基礎之上的。兒童社會工作為獨立的一種社會工作實務領域，是由于其所服務的對象有其自身特定的需求以及有別于其他社會群體的特點。題中兒童服務中心計劃為不同階段的兒童及家長提供不同的服務正是依據兒童發展特點而設計的。

\r\n

18.C

19.A危機介入模式的重要原則包括：及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊和培養自主能力。其中，限定目標原則，危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大。只有把精力集中在目前有限的目標上，社會工作者才能與服務對象共同協商和處理面臨的危機。題中，小林的回應遵循危機介入的限定目標原則。

20.C

21.A

22.A督導者應仔細檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，概括了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數量。

23.C

24.E

25.D

26.C

27.B

28.B定性研究注重具體獨特的現象，收集和分析非數字化資料，描述回答者所經歷的現實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。

29.D青少年階段面臨的主要問題有：青少年要度過“危險期”，經不住環境影響會出現行為偏差，如早戀、犯罪和適應不良等問題。

30.D

31.ABCE

32.ACE

33.ABCD團體督導的優點有：一是對每一名被督導者的服務個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點；二是被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案，可以有機會聆聽、分享和學習其他被督導同事處理各種服務對象問題時的工作經驗；三是團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演；四是節省時間、經費和專業人力。

34.DE方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數的變化，服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產生的效果。A、B屬于過程評估。需求評估是在問題的認識和分析階段所要進行的，C錯誤。

35.ACDE本題考查勞動者應當依照約定向用人單位支付違約金的條件。根據《勞動合同法實施細則》，有下列情形之一，用人單位與勞動者解除約定服務期的勞動合同的，勞動者應當按照勞動合同的約定向用人單位支付違約金：（1）勞動者嚴重違反用人單位的規章制度的；（2）勞動者嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（3）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的；（4）勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；（5）勞動者被依法追究刑事責任的。因此，勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。勞動者違反競業限制約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。

36.ABDE

37.ABCD當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的“執行目標”，執行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：①完成服務方案的重要活動是什么；②誰負責完成每項活動或任務；③哪些重要的活動應在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

38.ABDE

39.ABD

40.ABDE老年階段面臨的主要問題包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧視、被虐待等問題。

41.ABC

42.ABDE

43.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質，表現為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產生角色的轉換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

44.ABC社區工作的評估分類包括：過程評估、成果評估、效益評估。

45.ABD

46.BCDE

47.ACDE團體督導中不可避免地存在機會不均現象，督導者應根據具體情境需要進行合理控制