神經內科告知程序第1頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六摘要：目的：探討臨床護理告知程序在神經內科疾病

護理過程中的實踐以及對患者所能產生

的積極作用。

方法：將我院神經內科收治的213例患者隨機分

成干預組和對照組，干預組使用口頭、書

面、公式的告知方式，根據病人的個體情

況制定相應的告知計劃和方法；對照組患

者不執行臨床護理告知程序。對比患者治

療期間的問卷調查滿意度。結果：干預組

患者滿意度為92.5%;對照組患者滿意度為 78.3%，干預組滿意度明顯優于對照組(χ 2=137.051，P<0.0l)。第2頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六結論：臨床護理告知程序在神經內科運用

可以最大限度的確保治療的有效性，

促使病人康復，值得大力推廣。關鍵詞：臨床護理告知程序；神經內科；

成效第3頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六臨床護理告知程序在臨床工作當中由護理人員針對每個患者的具體的疾病特點，將所要進行的臨床護理內容按照時間的發生順序和程度的嚴重情況進行調整組合，進而對患者進行全面、規范的健康教育的一整套過程[1]。目前在《醫療事故處理條例》中也明確規定了患者的知情同意權以及醫務工作者對患者的告知義務，同時為了進一步尊重病患的自主決定權，條例中強調了醫務工作者在知情后須避免對患者產生不利的后果。第4頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六在具體的臨床護理工作中，醫護人員護理告知義務的認真履行既有效減少和避免醫療糾紛的發生，緩解醫患關系，同時電可以提高護理人員的工作主動性，明顯提高護理質量[2]。我科在患者及其家屬的積極配合參與下對患者潛在的安全隱患履行具體的告知義務，效果明顯，現將具體實施方法報告如下。第5頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六實施方法資料與方法1第6頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六1.1臨床資料

隨機抽取我科在2011年7月至2012年7月我院收治的213例住院患者。平均年齡為32.45±6.72，其中31-40歲的患者構成比最高。其中107例患者分設為干預組；另外106例設為對照組。第7頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六根據不同患者的特點和告知目的，臨床告知程序可分為4個方面：入院告知程序、疾病護理告知程序、護理操作告知情況、出院告知程序。入院告知程序護理患者針對醫院的各項制度、環境、陪護制度、基礎便民措施及人員安排方面進行告知；疾病護理告知程序是指針對患者不同病情進行治療時對所患疾病的相關信息、診斷治療方案及護理措施方面進行告知；護理操作告知程序是指醫護人員在進行護理操作前將患者及其家屬在治療過程中所需要的注意事項進行告知，從而使告知程序明白、有效；出院告知程序是指醫護人員對患者的用藥方法、作息時間、功能的鍛煉恢復、情緒調整、復診時間等方面進行告知[3]。1.2方法第8頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六臨床護理告知程序的實施主要包括口頭告知、書面告知、公示告知三個方面[4]。醫護人員熟記相關內容，運用語言和肢體交流技巧，讓患者明白所告知內容，語言盡量生動且淺顯易懂。從而才能在臨床護理工作中靈活運用。第9頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六1.4統計學方法

應用SPSS13．o進行數據統計學分析，計數資料比較采用χ2檢驗，P<0.05，有統計學差異。第10頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六實施方法結果2第11頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六2.1兩組患者問卷滿意度調查比較

干預組107例患者滿意人數為99例，滿意度為92.5%；對照組106例患者中滿意人數為83例，滿意度為78.3%。實驗組與對照組相比具有顯著性差異(χ2=137.051，P<0.01)，詳見表1。第12頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六

表1兩組患者問卷調查滿意度比較組別

總人數

滿意 不滿意滿意度干預組

107 99 8

92.5%△△對照組

106 83 23

78.3%△△注：實驗組和對照組相比，χ2=137.051，P△△<0.01第13頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六實施方法討論3第14頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六3．討論：

臨床護理告知程序是一種以人為本的的管理模式，義醫務人員履行告知義務、保證患者的知情權，并且調動患者以及家屬主動配合護理工作的積極性。但在臨床的實踐中為保證告知程序的順利實施，醫務人員必須嚴格遵守護理告知制度，熟練掌握護理告知的內容和意義，同時醫務人員必須掌握合理的交流技巧，只所告知的內容淺顯易懂，提高告知程序效率[5]。第15頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六

隨著現代醫學的發展新型醫學對護理告知程序越來越重要，主要還是體現了現代醫學模式對新型義務工作者的新的要求，即除關心疾病之外，還必須對患者心理。意識予以重視。總之實施臨床護理告知程序能有效減少醫患之間的糾紛，使患者和醫務人員之間有了更多的交流機會，避免了因交流不暢、告知不詳細而引發的各種醫護糾紛，能同時滿足醫院和患者的合法權益[6]。第16頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六

通過本研究發現護理告知程序能夠提高患者對其所患病情的了解并且提高了患者的整體滿意度。通過實施I臨床護理告知程序，使病人在治療的過程中更加了解自己的病情、治療方案以及所需的健康指導。與此同時義務工作者在實施告知程序的過程中也得到了患者及其家屬更多韻理解、信任和支持。在臨床護理的過程中實施護理告知程序能顯著提高患者的滿意度，有效的保證了護理的質量，更好的促進患者的恢復。第17頁，共19頁，2023年，2月20日，星期六[1]

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