外貿業務員管理制度_第1頁
外貿業務員管理制度_第2頁
外貿業務員管理制度_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

外貿業務員管理制度外貿業務員是一種非常特殊的職業，他們需要具備熟練的英語能力、熟悉國際貿易的相關知識、開發客戶及訂單的能力、交付貨物并完成售后服務的能力等。因此，制定一套科學、合理、嚴格的外貿業務員管理制度對于外貿企業而言顯得尤為必要。下面是一份外貿業務員管理制度的范文，供參考。一、管理范圍本制度適用于公司所有外貿業務員。二、管理目標1.保證外貿業務員能夠在正常的工作環境下進行工作。2.提高外貿業務員的工作效率，確保公司實現銷售目標。3.保證外貿業務員的合法權益，規范管理行為。三、職責和權限1.公司應為外貿業務員提供工作場所、設備、工具和必要的辦公用品。2.外貿業務員應按照公司的要求完成所負責的銷售任務，并向公司具體匯報工作情況。3.外貿業務員應對所負責的客戶進行維護和管理，確保客戶的滿意度和忠誠度。4.外貿業務員有權根據公司的銷售政策和價目表進行報價和談判，但必須遵守公司的業務規定和要求。5.外貿業務員有權為客戶提供售后服務并協調解決問題，促進客戶的忠誠度和滿意度。6.外貿業務員應遵守公司的勞動紀律和規定，不得違反國家法律法規和公司的業務規定。7.外貿業務員應保守公司的商業機密，不得泄露客戶信息或公司商業機密。8.外貿業務員有權提出對公司工作環境和工作設備的建議和要求，并對所提出的建議和要求給予回應。四、績效考核公司將根據外貿業務員的銷售業績和客戶維護情況，對其進行績效考核。考核原則如下：1.銷售業績：外貿業務員應按照公司規定的銷售任務完成銷售工作，銷售額、銷售量和客戶數量等指標將被視為考核的重要依據。2.客戶滿意度：公司將根據客戶反饋情況、客戶維護情況和售后服務等綜合因素對外貿業務員進行考核。3.工作效率：工作效率是考核的重要指標之一。外貿業務員應按時報告工作進展、及時回復客戶郵件等，以提高工作效率。五、獎懲措施1.對于表現良好的外貿業務員，公司將給予通報表彰、獎金、晉升和其他優惠政策等激勵措施。2.對于表現不佳的外貿業務員，公司將啟動調整或解除合同，或者采取其他必要的處理措施。3.對于違反公司工作紀律和規定的外貿業務員，公司將視情況給予警告、罰款或其他嚴厲的處罰措施。六、制度執行公司應根據本制度要求制定具體的實施方案，并對業務員進行培訓

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論