2021-2022年云南省保山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁
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2021-2022年云南省保山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

31

我國《民用航空法》規(guī)定,因(),承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.途中顛簸造成乘客受傷C.乘客在飛機(jī)上被劫持者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

2.顯失公平的民事行為,經(jīng)()認(rèn)定,該項民事行為便可變更或撤銷。

A.工商行政管理部門B.消費(fèi)者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)

3.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定,()建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

4.

第26題對正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別,以下說法不正確的是()。

A.取得證書的前提條件不同B.申領(lǐng)程序不同C.有效期限不同D.效力不同

5.旅游交通,通常包括()等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

6.()是比較傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸方式。A.鐵路運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸

7.某國際旅行社接待日本入境旅游團(tuán)旅游,旅游期間一名日本旅游者不幸死亡,該國際旅行社的做法不正確的是()。

A.立即通知境外組團(tuán)社

B.立即將尸體就地火化

C.立即通過有關(guān)途徑通知日本駐華使館

D.對前來了解,處理事故的外方人員提供方便

8.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中,下列敘述錯誤的是

A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理,當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事糾紛的處理機(jī)關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法做主解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機(jī)關(guān)的上一級旅游投訴管理機(jī)關(guān)受理

9.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)符合風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,做到()。

A.破壞景觀

B.污染環(huán)境

C.與景觀相協(xié)調(diào)

D.妨礙游覽

10.

28

收取定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)()返還定金。

11.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。A.3B.5C.7D.10

12.()發(fā)揮打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用,協(xié)調(diào)有關(guān)成員單位,針對旅游紀(jì)念品市場侵權(quán)假冒問題,加大市場監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等。

A.商務(wù)部門B.旅游部門C.工商部門D.公安部門

13.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中最核心的一項原則是()。

A.消費(fèi)者協(xié)會保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

B.消費(fèi)者保護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯

C.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

D.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

14.

24

甲旅行社欠乙旅行社l00萬元貨款,因為甲旅行社經(jīng)營不善,最終被乙旅行社兼并,根據(jù)《合同法》的規(guī)定,甲旅行社欠乙旅行社的l00萬元貨款因()原因而銷賬。

15.

27

無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處()罰款。

16.()依法對電信和互聯(lián)網(wǎng)等信患通信服務(wù)實行監(jiān)管,承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理責(zé)任;督促電信企業(yè)和旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理責(zé)任,配合開展在線旅游網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息治理,配合處理網(wǎng)上虛假旅游廣告信息等。

A.通信主管部門B.旅游主管部門C.公安主管部門D.公司主管部門

17.依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于

A.法定代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.委托代理

18.

第10題旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)加以妥善保管,并根據(jù)旅客登記所留下的地址設(shè)法將遺留物品歸還原主;如果遺留物主不明,則應(yīng)當(dāng)揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)后()仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸裕⑺彤?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月

19.()是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。

A.公平原則B.平等原則C.誠實信用原則D.自愿原則

20.價格舉報電話是

A.12308B.12315C.12320D.12358

21.根據(jù)有關(guān)部門資料顯示,我國人均水資源只占世界平均水平的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1|6

22.

33

王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權(quán)益受到損害,在清理整頓旅行社時,甲旅行社與乙旅行社合并,此時王某等人可向()要求賠償。

23.在立法階段中,最具決定意義的步驟是()。

A.立法議案的提出B.法律草案的審議C.法律草案的通過D.法律的公布

24.

24

甲旅行社主要經(jīng)營中國公民前往港澳臺地區(qū)的旅游業(yè)務(wù),則甲旅行社須繳存的質(zhì)量保證金和注冊資本分別為()。

25.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的()倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

A.五倍B.四倍C.二倍D.三倍

26.因旅行社原因不能成行的,國內(nèi)旅游出發(fā)前7日至4日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)支付旅游總額()的違約金。

A.5%B.10%C.15%D.20%

27.

28.旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是()。

A.旅行社、旅游者、旅游者B.旅行社、旅游者、旅行社C.旅行社、旅行社、旅行社D.旅游者、旅游者、旅游者

29.

11

導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度()分制。

30.中華人民共和國外交護(hù)照由()頒發(fā)。

A.中國駐外國的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)

B.外交部

C.公安部出入境管理機(jī)構(gòu)

D.公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)

二、多選題(20題)31.以下有關(guān)旅游飯店星級評定制度的敘述中正確的有()。

A.開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級

B.旅游飯店正式星級及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年

C.對申請四星級以上的飯店,檢查分為初檢和終檢

D.對已經(jīng)評定星級的飯店,旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核

32.旅行社責(zé)任保險合同在旅行社保險中()雙方訂立的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A.旅行社

B.旅游者

C.保險公司

D.旅游局

33.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,有以下()行為,由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和該導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費(fèi)C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.向旅游者索要小費(fèi)的

34.鄧小平提出的“一國兩制”,可以概括為()。

A.力求實現(xiàn)和平統(tǒng)一

B.中國的主體是社會主義

C.兩種制度并存

D.“一國兩制”是長期不變的基本國策

E.采取切實可行政策,積極推動兩岸的交流交往

35.發(fā)生債的法律事實主要有()。A.合同B.侵權(quán)行為C.不當(dāng)?shù)美鸇.無因管理E.違約行為

36.申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件()。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

37.

68

最早的成文法,大多數(shù)是對習(xí)慣的記載。以下()多是對習(xí)慣的記錄和匯編。

A.亞述法典

B.漢謨拉比法典

C.十二銅表法

D.法經(jīng)

38.

58

漂流工具操作人員上崗前必須由()對其進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。

39.

52

要建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,必須要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立__的現(xiàn)代化企業(yè)制度()。

A.適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制要求B.產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確C.政企分開、管理科學(xué)D.自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧

40.有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證。()

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過刑事處罰的,過失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

41.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時報告旅游行政管理部門;在境外發(fā)生的,還應(yīng)當(dāng)及時報告()。

A.中國駐該國大使館B.中國駐該國領(lǐng)事館C.當(dāng)?shù)鼐紻.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)E.當(dāng)?shù)芈眯猩?/p>

42.《旅游法》中旅游者的受尊重權(quán)體現(xiàn)在尊重旅游者()幾個方面。

A.宗教信仰B.人格尊嚴(yán)C.自由選擇D.民族風(fēng)俗習(xí)慣E.知悉真情權(quán)

43.

58

持有()的外國人可以在簽證注明的期限內(nèi)不辦理居留證件在中國居留。

44.我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括()。

A.始終保持經(jīng)濟(jì)理性增長

B.全力提高經(jīng)濟(jì)增長的速度

C.滿足“以人為本”的基本生存需求

D.集中關(guān)注科技進(jìn)步對于發(fā)展“瓶頸”的突破

45.全面推進(jìn)依法治國必須全面貫徹和堅持的基本原則包括

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持人民主體地位C.堅持法律面前人人平等D.堅持社會主義公平正義E.堅持從中國實際出發(fā)

46.

第73題下列人員可以參加導(dǎo)游資格證考試的是()。

A.取得我國國籍的荷蘭人B.初中畢業(yè)的小李C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張D.頭腦靈活,但略有結(jié)巴的小王

47.旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括()。

A.2部以上的直線固定電話

B.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)

C.具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機(jī)

D.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房

48.憲法的基本原則主要包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.分權(quán)原則D.法治原則E.權(quán)利制約原則

49.旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()。

A.旅游景區(qū)及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關(guān)信息

B.旅游目的地旅游景區(qū)、酒店、餐館等的簡介及價格信息

C.旅游目的地的氣象信息

D.旅游目的地的安全信息

E.旅游目的地政策法規(guī)

50.

57

下列社會關(guān)系中,屬于我國《合同法》調(diào)整范圍的是()。

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游人員等級分為兩個系列、四個等級。

A.是B.否

52.《旅行社管理條例實施細(xì)則》屬于規(guī)范性文件。()

A.是B.否

53.依法成立的合同,都是自成立時生效。()

A.是B.否

54.如果發(fā)生安全事故,導(dǎo)游人員可以及時向所屬旅行社或當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。()

A.是B.否

55.現(xiàn)階段,我國公民可以以散客形式出國旅游。()

A.是B.否

56.取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()

A.是B.否

57.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后,債務(wù)人對讓與人的抗辯,不可以向受讓人主張。

A.是B.否

58.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,因緊急避險造成損害的,由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

59.我國旅游景點對導(dǎo)游人員的管理主要是通過年審初評來實現(xiàn)的。()

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.

A.是B.否

62.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密,時時、事事以國家利益為重。A.是B.否

63.香港、澳門和臺灣作為特別行政區(qū),都享有高度自治權(quán),擁有立法權(quán)和司法權(quán),可以有自己的軍隊。()

A.是B.否

64.農(nóng)民購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費(fèi),因此不是《消法》的保護(hù)對象。

A.是B.否

65.旅客要求辦理改乘手續(xù),實際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出變更合同的請求。()

A.是B.否

66.人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文物應(yīng)當(dāng)報國務(wù)院審核。

A.是B.否

67.承運(yùn)人有權(quán)對無票的旅客補(bǔ)收規(guī)定的票款和收取規(guī)定的補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)。

A.是B.否

68.投訴事項比較簡單的,投訴人可以口頭投訴,由旅游投訴處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行記錄或者登記,并告知被投訴人;對于不符合受理條件的投訴,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)可以口頭告知投訴人不予受理及其理由,并進(jìn)行記錄或者登記。()

A.是B.否

69.第

44

導(dǎo)游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導(dǎo)旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

70.四項基本原則是立國之本,改革開放是強(qiáng)國之路。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

7

旅行社質(zhì)量保證金制度中的賠償請求人請求賠償?shù)钠谙逓開_________天。

72.

8

民族自治區(qū)必須以(),領(lǐng)土完整為前提。

73.第

12

()是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活中,應(yīng)該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范,以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質(zhì)等。

74.

2

合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式,其中,其他形式一般包括__________和默示形式。

75.

2

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有()、()、()、()、()。

五、簡答題(3題)76.第

52

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

77.

投訴狀的形式有哪些?

78.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的如何處罰?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員馬某建議游客不游ABC景點、增加D景點等行為,違反了()的規(guī)定。

A.《旅行社管理條例》B.《導(dǎo)游人員管理條例》C.《旅行社條例》D.《導(dǎo)游人員條例》

80.杜某夫婦隨一旅游團(tuán)赴某地旅游。一天傍晚地陪小李將旅游團(tuán)帶至一個珠寶商店,請游客下車參觀選購,地陪小李竭力勸說杜某夫婦購買一條寶石項鏈,商店經(jīng)理以人格保證項鏈的質(zhì)量。但杜某夫婦覺得此寶石項鏈做工粗糙、價格偏高,不愿購買,其他團(tuán)友也無興趣購買。見此情景,地陪小李將游客杜某夫婦叫到一邊,指著面露怒色的經(jīng)理說:你們的團(tuán)費(fèi)很低,若不購買一定數(shù)量的旅游商品,會惹怒這些當(dāng)?shù)厝说模业膲毫艽蟆牭竭@番話后杜某夫婦無奈地?fù)u搖頭,最后還是解囊買了這條價格不菲的項鏈。一周后,某市旅游行政管理部門接到了杜某夫婦的投訴。

請問:

(1)該地陪的行為是什么行為?為什么?

(2)某地旅游行政管理部門應(yīng)如何處理這一事件?

參考答案

1.D

2.C

3.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定,國家建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

4.DD

[解析]正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的主要區(qū)別如下:領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件不同(前者需參加資格考試并合格),對語言能力要求不同(后者需具備特定語言能力),領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同(前者由個人申領(lǐng),后者由需要的旅行社申領(lǐng)),有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個月。

5.A旅游交通,通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

6.C水路運(yùn)輸是比較傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸方式。現(xiàn)在水路運(yùn)輸作為水景區(qū)的主要交通方式或休閑娛樂方式,正越來越受到旅游者的歡迎。

7.B

8.A

9.C

10.D

11.B

12.A

13.C國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項最核心的原則。

14.A

15.D

16.A

17.A依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于法定代理。

18.CC

[解析]經(jīng)招領(lǐng)后3個月仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸裕⑺彤?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

19.CC

[解析]誠實信用原則是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)。

20.D

21.C

22.B

23.C

24.C

25.D

26.B因旅行社原因不能成行的,國內(nèi)旅游出發(fā)前7日至4日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)支付旅游總額10%的違約金。

27.B

28.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險合同的投保人、被保險人和收益人分別是旅行社。

29.A

30.B外交護(hù)照一般是頒發(fā)給具有外交身份的人員使用的護(hù)照,由外交部直接頒發(fā)。

31.ACD

32.AC

33.ABDABD

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第十九條“導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。”

34.BCD

35.ABCD

36.ABDE依據(jù)《實施細(xì)則》第8條的規(guī)定,申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件:①設(shè)立申請書,內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設(shè)立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間;②法定代表人履歷表及身份證明;③企業(yè)章程;④經(jīng)營場所的證明;⑤營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明;⑥工商行政管理部門出具的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。

37.ABCD

38.AB

39.ABC

40.ABCDE《導(dǎo)游人員管理條例》第五條規(guī)定,有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外。(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

41.ABCD

42.ABD

43.ABCD

44.ACD22.ACD[解析]我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括:一是始終保持經(jīng)濟(jì)理性增長;二是全力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量;三是滿足“以人為本”的基本生存需求;四是調(diào)控人口數(shù)量增長、提高人I=1素質(zhì);五是維持、擴(kuò)大和保護(hù)自然的資源基礎(chǔ);六是集中關(guān)注科技對發(fā)展“瓶頸”的突破;七是始終調(diào)控環(huán)境與發(fā)展的平衡。故選ACD。

45.ABCE

46.ACAC

[解析]B項初中畢業(yè)不符合學(xué)歷條件;D項略有結(jié)巴的小王不符合語言能力條件。

47.ABC根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第七條規(guī)定,旅行社的營業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少包括下列設(shè)施、設(shè)備:(1)2部以上的直線固定電話;(2)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī);(3)具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機(jī)。

48.ABDE

49.ABCD根據(jù)《旅游法》第26條規(guī)定,國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。

50.BCE

51.Y導(dǎo)游人員等級分為兩個系列、四個等級。所謂兩個系列是指等級考核分為外語導(dǎo)游員系列和中文導(dǎo)游員系列;四個等級則是指通過考試考核,將導(dǎo)游員劃分為特級導(dǎo)游員、高級導(dǎo)游員、中級導(dǎo)游員和初級導(dǎo)游員。

52.Y

53.N×

[解析]有些合同,如房屋買賣和船舶轉(zhuǎn)讓合同等,必須辦理批準(zhǔn)登記手續(xù),因此生效時間和成立時間不一致。

54.N

55.N我國規(guī)定公民自費(fèi)出國旅游主要以團(tuán)隊形式進(jìn)行,且每團(tuán)派遣領(lǐng)隊,暫不辦理零星散客出國旅游。

56.N

57.N

58.Y

59.N

60.Y

61.Y

62.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國,堅持“內(nèi)外有別”原則;體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國家機(jī)密,時時、事事以國家利益為重;帶團(tuán)旅游期間,不隨身攜帶內(nèi)部文件,不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用,保守旅行社機(jī)密。

63.N

64.N

65.Y

66.N根據(jù)《文物保護(hù)法》的規(guī)定:人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、海關(guān)和工商行政管理部門依法沒收的文

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