熱烈歡迎各位領導一行到黃山分公司蒞臨指導！黃山市簡介2012年11月1日-2012年12月31日2012年11月1日-2012年12月31日

黃山市因黃山而得名，自秦初置縣以來已有2200多年的歷史。地處安徽省南部，毗鄰江西、浙江，現轄屯溪區、黃山區、徽州區、歙縣、休寧、祁門、黟縣和黃山風景區，總面積為9807平方公里，人口147萬。是全國唯一擁有世界文化、自然雙遺產地和世界地質公園的城市。黃山市簡介黃山市境內群峰秀美絕倫，江河清澈明麗，被譽為國之瑰寶。世界奇觀的黃山風景區，以其“奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪”五絕稱著，是中國最杰出的山岳風光代表，也是世界著名的游覽勝地，被聯合國教科文組織列入世界自然和文化遺產名錄。黃山市歷史悠久、文化燦爛，是徽商故里、徽文化的發祥地。其徽商、徽雕、新安畫派、新安醫學、徽派盆景、徽派建筑、徽菜、徽劇等經濟文化流派無不博大精深，在中華民族文化歷史長河中彪炳千古。黃山分公司工會概況市公司工會組織機關分會市場分會建維分會風景區公司分會歙縣公司分會徽州區營業部分會休寧公司分會祁門公司分會黟縣公司分會黃山區公司分會市區營業部分會工會女工委工會經審委黃山分公司現有工會會員：797人，其中男員工337人，女員工460人，入會率100%。工會下屬11個分會，各分會配備兼職分會主席和兼職工作人員。共有籃球、足球、乒乓球、羽毛球、棋牌、文藝、網球和攝影等8個興趣小組。關愛員工構建和諧促進穩定帶動發展——黃山分公司員工關愛工作匯報2013年4月5共27頁5/27前言“企”字無人則止，和諧貴在“人和”，企業是員工家園，員工是企業發展的主體，也是和諧企業的主力軍。情系員工、心系員工，促進企業和員工的和諧共贏是企業的出發點和落腳點，也是工會組織圍繞企業發展的工作方向。黃山移動工會在分公司黨委的領導下，在省公司工會的指導和幫助下，緊緊圍繞企業轉型發展大局，踐行黃山分公司“精韌”企業文化，積極做好員工關愛工作，注重加強基礎建設，充分發揮工會組織密切聯系員工的橋梁和紐帶作用，推動公司持續健康發展。目錄建立健全員工關愛機制打造“五愛”構建和諧企業力助轉型發展，實現人企共贏123一、建立健全員工關愛機制為增強員工歸宿感，提高員工滿意度，本著關心員工工作、學習、生活，使員工時時、處處感到溫馨和關愛的原則，黃山分公司工會制定下發了《“員工關愛體系”實施細則》、《“員工生日關愛”實施辦法》和《員工強身健體計劃》，通過精神關懷、物質關懷、制度關懷構建操作性強、運作有序、員工滿意的關愛機制。

一、建立健全員工關愛機制為傾聽員工聲音，了解員工需求，拓寬員工溝通渠道，激發員工參與企業運營的積極性，發揮工會作為企業聯系員工的橋梁和紐帶作用。黃山分公司工會制定下發了《員工反饋信息收集系統管理制度》、《設立工會主席接待日制定》、開展了《黃山分公司“雙深入雙促進”主題活動》。目錄建立健全員工關愛機制打造“五愛”構建和諧企業力助轉型發展，實現人企共贏123二、打造“五愛”，構建和諧企業思想關愛健康關愛工作關愛特殊群體關愛生活關愛“五愛”二、打造“五愛”，構建和諧企業思想關愛關愛員工從“思想”入手公司領導深入營銷現場指導班組幫扶工會主席接待日工會主席送課到基層二、打造“五愛”，構建和諧企業思想關愛樹榜樣，學先進“我身邊的榜樣”主題征文校園營銷達人評選年度銷售明星表彰“我們離愛有多遠”主題演講比賽二、打造“五愛”，構建和諧企業思想關愛“職工之家”建設，營造溫馨大“家”職工之家職工書屋二、打造“五愛”，構建和諧企業工作關愛爭當崗位技術能手，員工和企業共成長“精銳行動”業務服務技能競賽“匯聚精英杯”之“鐵三角”團隊賽“我型我秀”陽光班組技能競賽“協同杯”網絡技術大練兵“啟航2013”運營支撐技能競賽央企班組長崗位管理能力課程學習二、打造“五愛”，構建和諧企業工作關愛爭當崗位技術能手，員工與企業共成長讀書交流活動二、打造“五愛”，構建和諧企業生活關愛關注員工生活，彰顯“家”的溫暖積極開展員工關愛活動，對生病住院和因工負傷住院員工進行看望和慰問，送去慰問品和慰問金；對員工生日、結婚、生育等進行慰問祝賀。為了做好員工服務工作，給員工辦實事、辦好事，分公司不定期的組織開展了“員工團購”活動。省公司領導看望重病員工基層班組實地調研現場座談了解心聲看望慰問生病員工困難員工慰問營銷現場慰問員工施工現場員工慰問“送清涼”慰問基層班組基層班組員工慰問員工生日祝福開展員工團購組織員工療休養二、打造“五愛”，構建和諧企業生活關愛關注員工生活，彰顯“家”的溫暖為貫徹落實集團工會“走基層、聽心聲、轉作風”的工作要求和省公司工會“雙深入、雙促進”主題活動精神，黃山分公司市、縣兩級工會密切配合、上下聯動，圍繞最基層、最偏遠、最艱苦的鄉鎮營業部和一線班組，邊慰問、邊調研，扎實有效地開展“雙深入雙促進”活動。

小躺椅微波爐電冰箱二、打造“五愛”，構建和諧企業生活關愛關注員工生活，彰顯“家”的溫暖

2012年度各級分會組織共走訪慰問16余處，參加走訪37人次，走訪次數10次，被訪人次80人次。為鄉鎮營業部配備了微波爐、電冰箱和折疊躺椅，解決了員工生活、休息、用水、如廁等需求，改善鄉鎮營業部員工的生活條件。體現公司服務基層一線員工，對一線員工的關懷關愛。為員工解決用水難為員工解決用廁難二、打造“五愛”，構建和諧企業特殊群體關愛不同群體員工，關愛“差異化”市區營業部副經理洪元根因患重病需要救治，得知消息后各級領導非常關心和重視洪元根同志病情，省公司領導專程親臨家中慰問，分公司工會迅速組織開展了“送溫暖獻愛心”捐款，廣大員工紛紛伸出援助之手支援洪元根戰勝病魔，走出困境。省公司谷總一行在分公司領導陪同下慰問特困員工各分會組織員工捐款二、打造“五愛”，構建和諧企業健康關愛分公司認真考慮員工療休養路線，每次均選取多條員工療休養路線，充分聽取員工建議，組織員工進行療休養。員工療休養組織全公司員工進行健康體檢。按照員工年齡40歲以下和以上分別安排體檢項目。健康體檢活動受到了分公司全體員工的一致好評。健康體檢開展健康體檢咨詢活動，咨詢活動針對員工在日常工作、生活中遇到的心理方面和體檢報告出現的問題一一作答，讓員工對自己的身體狀況進一步了解。組織省級EAP專員對基層員工進行心理咨詢與輔導,在營業廳開展一線員工心理咨詢輔導和EAP員工心理關愛活動，緩解員工工作壓力。體檢咨詢關注員工身體健康、身心健康二、打造“五愛”，構建和諧企業健康關愛關注員工身體健康、身心健康健康養生知識講座體檢健康咨詢員工心理咨詢與輔導二、打造“五愛”，構建和諧企業健康關愛認真工作、快樂生活黃山分公司共組織了籃球、足球、乒乓球、羽毛球、棋牌、文藝、網球和攝影等8個興趣小組，組織各興趣小組開展多項活動，不僅增長知識，緩解工作壓力，也讓員工有了展示自己的舞臺。開展“傳播祝福”活動。為基層班組員工拍攝2013年新春祝福視頻，將員工對工作生活、公司發展和新春祝福等美好心愿進行傳播。組織春節聯歡會，充分展現全體員工朝氣蓬勃的精神面貌，激發了員工蓬勃進取、敢于爭先的斗志。在“元旦”、“春節”、“三八”、“五一”、“國慶”等節日期間，組織開展了豐富多彩的文化、體育、文藝聯歡活動，舉行棋牌、趣味、登山、踏青、球類等活動、豐富員工業余文化生活。組織節慶活動春節聯歡會興趣小組活動二、打造“五愛”，構建和諧企業健康關愛快樂工作、健康生活二、打造“五愛”，構建和諧企業健康關愛快樂工作、健康生活傳播祝福目錄建立健全員工關愛機制打造“五愛”構建和諧企業力助轉型發展，實現人企共贏123三、力助轉型發展，實現人企共贏增強合作提升班組團隊管理夯實基礎助力企業和諧發展

激活動力實現員工價值成長

關愛員工三、力助轉型發展，實現人企共贏（一）激發動力實現員工價值成長通過關愛員工，激活了員工動力，提高員工的執行力；通過員工能力提升，增強了員工綜合能力，從而更高效的完成工作與績效指標，為自己的職業生涯發展奠定良好基礎，實現員工自身價值。集團勞模三、力助轉型發展，實現人企共贏（二）增強合作提升班組團隊管理

通過關愛員工，員工對工作的幸福感、對職業的安全感、對公司的歸屬感明顯增強。同時也提升班組的團隊合作能力，實現團隊成員之間“激情工作”、“高效執行”、“快樂生活”的有效平衡，形成了關愛、和諧的團隊氛圍，提升了員工的活力、凝聚力和對企業的整體感知。業務支撐中心業務支撐中心三、力助轉型發展，實現人企共贏通過關愛員工，夯實基礎管理，打造知識型員工、學習型企業，員工個人能力和團隊能力均得到有效提升，公司的綜合實力進一步加強，競爭力持續提升。（三）夯實基礎助力企業和諧發展2012年度黃山分公司經營業績考核全省排名第四。2012年黃山分公司榮獲“安徽省第九屆省級文明單位”榮譽稱號。2012年黃山分公司榮獲安徽省“誠信單位”榮譽稱號。2012年黃山分公司榮獲黃山市“重合同守信用”單位