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文檔簡(jiǎn)介
雇主險(xiǎn)及疾病醫(yī)療
2017年7月編輯pptContents目
錄02
理賠流程
03
案例分析01公司簡(jiǎn)介及聯(lián)系方式編輯ppt公司簡(jiǎn)介中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無錫市分公司簡(jiǎn)稱:無錫人保從2015年5月1日起,由“人保財(cái)險(xiǎn)無錫市分公司”來負(fù)責(zé)大潤(rùn)發(fā):上海總部,飛牛,華東區(qū)(除上海地區(qū)門店)、華北區(qū)、東北區(qū)、華中區(qū)、華南區(qū)的保險(xiǎn)。備注:大潤(rùn)發(fā)上海地區(qū)門店---------安信農(nóng)險(xiǎn)上海分公司華南區(qū)雇主險(xiǎn)、門急診醫(yī)療、公眾險(xiǎn)——廣州人保險(xiǎn)種包括:財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)項(xiàng)下營(yíng)業(yè)中斷險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、雇員忠誠(chéng)險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、建安工一切險(xiǎn)等。編輯ppt聯(lián)系方式地址:江蘇省無錫市中山路58號(hào)保險(xiǎn)大廈四樓崇安支公司公司:中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無錫市分公司崇安支公司郵政編碼:214002電話真:4008892163轉(zhuǎn)104606電子郵箱:wxpiccca@案件寄送時(shí)間:請(qǐng)于每月10日前寄送相應(yīng)索賠材料或與我司各區(qū)經(jīng)辦人員確定每月寄送時(shí)間編輯pptContents目
錄02
理賠流程
03
案例分析01公司簡(jiǎn)介及聯(lián)系方式編輯ppt雇主責(zé)任險(xiǎn)報(bào)案流程:雇主責(zé)任險(xiǎn):工傷部分如有員工發(fā)生工傷,請(qǐng)單獨(dú)填寫出險(xiǎn)通知書一份,通過傳真或電子郵件方式至保險(xiǎn)公司,做報(bào)備之用。定期整理員工就診材料,每月定期郵寄至我司即可。備注:發(fā)生工傷后,待員工全部治療完畢(如有傷殘的,待鑒定完畢)一并提交就診材料至保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司就一起工傷,理賠一次。團(tuán)體補(bǔ)充工傷索賠的情況不在此限。員工疾病門急診部分:
無需提前聯(lián)系保險(xiǎn)服務(wù)人員,定期整理員工就診材料(后會(huì)詳述材料),每月定期郵寄至我司即可。編輯ppt理賠流程——保險(xiǎn)公司索賠單據(jù)編輯ppt理賠流程——保險(xiǎn)公司索賠單據(jù)出險(xiǎn)通知書索賠須知員工工傷的出險(xiǎn)經(jīng)過請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述編輯ppt理賠流程——保險(xiǎn)公司索賠單據(jù)損失清單授權(quán)書編輯ppt理賠流程——保險(xiǎn)公司索賠單據(jù)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書如為第三方侵害造成,才需提供編輯ppt理賠流程——保險(xiǎn)公司回單編輯ppt疾病醫(yī)療----門急診所需材料1、病歷復(fù)印件2、發(fā)票原件3、用藥清單注:如果發(fā)票上顯示用藥明細(xì)則不需要再提供4、拍片報(bào)告或者檢查報(bào)告單(未發(fā)生則不需要)5、身份證復(fù)印件編輯ppt索賠材料:門急診1、病歷復(fù)印件編輯ppt索賠材料:門急診2、門急診發(fā)票原件注意點(diǎn):1)日期與病歷日期一致;2)姓名正確;(如姓名錯(cuò)誤,需要修改正確后加蓋醫(yī)院收費(fèi)章)3)如為急診,需要有急診章;4)必須為機(jī)打發(fā)票;5)醫(yī)院收費(fèi)章;編輯ppt索賠材料:門急診3、費(fèi)用清單復(fù)印件注意點(diǎn):1)發(fā)票如名稱為西藥費(fèi)、中成藥,西藥、中成藥必須要有費(fèi)用清單;2)發(fā)票如名稱為中草藥或草藥費(fèi),需要有處方簽或在病歷內(nèi)寫明成分;3)發(fā)票上已經(jīng)打印的,則不需要清單編輯ppt索賠材料:門急診4、拍片檢查報(bào)告單復(fù)印件編輯ppt疾病醫(yī)療----住院所需材料1、出院小結(jié)2、發(fā)票原件3、住院匯總清單4、拍片報(bào)告或者檢查報(bào)告單(未發(fā)生則不需要)5、身份證復(fù)印件編輯ppt索賠材料:住院1、出院小結(jié)(或叫出院記錄)編輯ppt索賠材料:住院2、住院發(fā)票注意點(diǎn):1)姓名正確;2)必須為機(jī)打發(fā)票;3)醫(yī)院收費(fèi)章;4)如果先由社保賠付的,需要提供社保結(jié)算單原件(蓋章件),及住院發(fā)票復(fù)印件編輯ppt索賠材料:住院3、住院費(fèi)用清單注意點(diǎn):1)不是每日清單,是匯總清單;2)需要蓋章;3)可以為復(fù)印件;編輯ppt索賠材料:住院4、拍片檢查報(bào)告單編輯ppt醫(yī)療費(fèi)用——社保、商業(yè)保險(xiǎn)已賠付所需材料1、發(fā)票復(fù)印件(蓋社保章、或商業(yè)保險(xiǎn)理賠章)2、社保結(jié)算單原件(或商業(yè)保險(xiǎn)賠付回單)3、醫(yī)療材料的復(fù)印件如:門診—病歷,拍片報(bào)告(復(fù)印件)住院—出院小結(jié),住院匯總清單,拍片報(bào)告(復(fù)印件)編輯ppt索賠材料:結(jié)算單原件樣張編輯ppt二、工傷部分
注:
1、醫(yī)療材料同疾病醫(yī)療所需材料
2、如果需要賠償誤工費(fèi)則需要在出險(xiǎn)通知書上注明
編輯ppt索賠材料:誤工1、診斷證明書或建議休假單復(fù)印件編輯ppt三、一次性就業(yè)補(bǔ)助金(團(tuán)體補(bǔ)充工傷)
所需材料:
1.工傷認(rèn)定
2.勞動(dòng)能力鑒定
3.賠償協(xié)議(原件)
4.社保退工單
5.社保結(jié)算單
6.支付證明
7.初始病歷編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金1、認(rèn)定工傷決定書彩色掃描件編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金2、勞動(dòng)能力鑒定報(bào)告彩色掃描件編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金3、賠償協(xié)議
紙質(zhì)原件編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金4、退工證明材料彩色掃描件1)可以由勞動(dòng)部門或社保出具的2)由單位出具的編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金5、社保結(jié)算單彩色掃描件編輯ppt索賠材料:一次性就業(yè)補(bǔ)助金6、賠款支付證明憑證復(fù)印件1)如果為銀行轉(zhuǎn)賬的,轉(zhuǎn)賬回單復(fù)印件2)如果為店內(nèi)現(xiàn)金借支的,會(huì)計(jì)傳票及后附原始憑證的復(fù)印件編輯ppt補(bǔ)充工傷部分保單中“團(tuán)體補(bǔ)充工傷”項(xiàng)下第四點(diǎn):④被保險(xiǎn)人或受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自被保險(xiǎn)人雇員正式提出離職之日起兩年內(nèi)不行使而消滅,但該雇員自發(fā)生保險(xiǎn)事故起至正式提出離職期間必須連續(xù)向保險(xiǎn)人投保雇主責(zé)任險(xiǎn)及團(tuán)體補(bǔ)充工傷保險(xiǎn);若未滿足前述條款,則被保險(xiǎn)人或受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起兩年內(nèi)不行使而消滅。編輯ppt補(bǔ)充工傷部分1.兩年:自被保險(xiǎn)人員工離職之日起兩年內(nèi)不行使而滅失2.連續(xù)投保:自被保險(xiǎn)人雇員自發(fā)生保險(xiǎn)事故起至正式提出離職期間必須連續(xù)向保險(xiǎn)人投保雇主責(zé)任險(xiǎn)及團(tuán)體補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)3.若不能滿足上訴條件,按自保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起兩年內(nèi)不行使而消滅編輯ppt“兩年”案例說明員工A(搬運(yùn)工)2014年05月發(fā)生工傷,傷殘等級(jí)9級(jí),治療結(jié)束后發(fā)現(xiàn)不能從事搬運(yùn)工作,提出離職,并提出索賠1、2016年5月之前,治療評(píng)殘離職都結(jié)束,且材料寄至我司,只要滿足此員工名單在當(dāng)年的保單項(xiàng)下即可2、如果其治療期加評(píng)殘時(shí)間超過2年,可以按照離職之日起算,如:在2016年02月治療結(jié)束,并于相關(guān)部門鑒定傷殘,2016年06月提出離職,2016年08月傷殘鑒定結(jié)束,可按離職日期進(jìn)行計(jì)算,順延2年但需要滿足2014年05月-2016年06月在我司持續(xù)投保編輯ppt其他索賠材料:1、員工身份證復(fù)印件注意點(diǎn):必須是在有效期內(nèi)的2、臨時(shí)工需要提供用工協(xié)議復(fù)印件3、交通事故需要及時(shí)報(bào)警,并提供交通事故處理書編輯ppt疾病醫(yī)療責(zé)任除外范圍⑴門急診掛號(hào)費(fèi)(包括專家門診費(fèi))、就醫(yī)差旅費(fèi);⑵營(yíng)養(yǎng)藥品費(fèi)、牙科類所有疾病和整容整形費(fèi);⑶體檢、療養(yǎng)、康復(fù)治療的費(fèi)用;⑷由于打架斗毆、負(fù)有刑事責(zé)任的交通肇事等違法行為、酗酒、自殺、自殘、吸毒等原因所致傷殘的醫(yī)療費(fèi)用;但防損課員於執(zhí)行公務(wù)或因執(zhí)行公務(wù)所致尋仇造成至醫(yī)療費(fèi)用不在此限。⑸生育費(fèi)用、流產(chǎn)、各種性病、愛滋病等費(fèi)用;⑹不屬于公費(fèi)報(bào)銷范圍的醫(yī)藥費(fèi)用(如住院期間的伙食費(fèi)、電視費(fèi)、電冰箱費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、陪客費(fèi)、護(hù)工費(fèi)、超出國(guó)內(nèi)醫(yī)療普通標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械和用品、裝配助聽器、眼鏡費(fèi)、裝配假肢、假眼費(fèi)、體內(nèi)移植的器官及代替品費(fèi)用等)⑺中華人民共和國(guó)司法管轄區(qū)外的醫(yī)療費(fèi)用;⑻會(huì)診人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)。編輯ppt三個(gè)“限”編輯pptContents目
錄02
理賠流程
03
案例分析01公司簡(jiǎn)介及聯(lián)系方式編輯ppt借調(diào)人員申報(bào)華東區(qū)員工毛XX借調(diào)華南區(qū),于2015年5月2日,發(fā)生交通事故,肇事車輛逃逸。案件難點(diǎn):借調(diào)期間由于事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與實(shí)際人事關(guān)系分離,發(fā)生事故地點(diǎn)(廣東)、認(rèn)定工傷地點(diǎn)(南京)、勞動(dòng)合同、工作地點(diǎn)都不一致。編輯ppt借調(diào)人員申報(bào)解決方式:1、由簽訂勞動(dòng)合同及社保繳納單位申報(bào)投保2、出險(xiǎn)后,提交的索賠材料內(nèi)增加一份借調(diào)協(xié)議編輯ppt可以認(rèn)定為工傷的案件工傷死亡、殘疾1、死亡的:死亡證明,火葬證明,戶口注銷證明
殘疾的:勞動(dòng)能力鑒定表,傷殘等級(jí)報(bào)告2、工傷認(rèn)定書3、減角的身份證復(fù)印件4、受益人的身份證復(fù)印件,受益人和死者關(guān)系證明(戶口本)5、賠償協(xié)議6、賠款支付憑證及收條編輯ppt例一員工張X,在2012年8月6日工作時(shí)從高空墜落,頭顱著地,搶救無效死亡:當(dāng)時(shí)提供的資料:死亡證明,火葬證明,戶口注銷證明,賠償協(xié)議,結(jié)婚證,減角的身份證后補(bǔ)資料:受益人的身份證復(fù)印件,收條,工傷認(rèn)定書,詳細(xì)的事故經(jīng)過注意事項(xiàng):死亡也需要認(rèn)定工傷且需要原件,一次性了解協(xié)議和收條都需原件例二員工王XX,在2012年11月24日在上班途中被急速行駛的轎車撞倒當(dāng)場(chǎng)死亡:當(dāng)時(shí)提供的資料:死亡證明,火葬證明,戶口注銷證明,結(jié)婚證,剪角的身份證,一次性協(xié)議,交通事故認(rèn)定(復(fù)印件),勞動(dòng)合同后補(bǔ)資料:交通事故認(rèn)定書原件(電子檔),權(quán)益轉(zhuǎn)讓書注意事項(xiàng):交通事故必須報(bào)警,肇事者逃逸需提供權(quán)益轉(zhuǎn)讓書,工傷認(rèn)定書需要原件,臨時(shí)工需提供勞動(dòng)合同編輯ppt例三員工,盧XX在壓面過程中袖口卷入機(jī)器,被壓傷當(dāng)時(shí)提供資料:工傷認(rèn)定書,勞動(dòng)能力鑒定表,傷殘等級(jí)報(bào)告(復(fù)印件),解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件),發(fā)票復(fù)印件(帶社保章),社保已賠付清單,其他醫(yī)療清單復(fù)印件后補(bǔ)資料:工傷認(rèn)定,勞動(dòng)能力鑒定,傷殘鑒定報(bào)告的原件,一次性了結(jié)協(xié)議,收條注意事項(xiàng):鑒定書,解除合同都需原件,否則提供原件電子檔;社保若已賠付需社保出具社保結(jié)算單原件例四員工,呂XX維持賣場(chǎng)次序時(shí)被顧客推倒,腰椎受傷:當(dāng)時(shí)提供的資料:工傷認(rèn)定書,勞動(dòng)能力鑒定表,傷殘等級(jí)報(bào)告等(復(fù)印件),解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件),一次性了解協(xié)議,收條后補(bǔ)資料:工傷認(rèn)定,勞動(dòng)能力鑒定,傷殘鑒定報(bào)告的掃描件(原件的電子檔),初始病歷注意事項(xiàng):我司賠付的金額根據(jù)大潤(rùn)發(fā)與員工簽的協(xié)議金額來確定,工傷一次性賠付,未提供醫(yī)療票據(jù),我司只賠付團(tuán)體補(bǔ)充工傷部分編輯ppt特殊案件——猝死員工在非工作地點(diǎn)猝死的華北區(qū)員工,邰XX,于2017年3月24日,借調(diào)濟(jì)南期間在住處猝死。發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)事發(fā)3天。華東區(qū)員工,童XX,于2017年5月9日,在家中猝死。案件難點(diǎn):一般在非工作地點(diǎn)猝死的案件,通常單位都沒有法律責(zé)任(除非能夠認(rèn)定到工傷)。但是員工家屬會(huì)認(rèn)為員工的猝死,會(huì)與單位的工作環(huán)境、工作時(shí)間等密切相關(guān),要求單位必須承擔(dān)相應(yīng)的道德責(zé)任。傳統(tǒng)雇主責(zé)任險(xiǎn)保單責(zé)任1、雇主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任及除外責(zé)任:保險(xiǎn)責(zé)任:凡被保險(xiǎn)人所雇用的員工,在本保險(xiǎn)有效期內(nèi),在受雇過程中,從事本保險(xiǎn)單所載明的被保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)有關(guān)工作時(shí),遭受意外而致受傷、死亡或患與業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)性疾病,所致傷殘或死亡,被保險(xiǎn)人根據(jù)雇用合同,須負(fù)醫(yī)藥費(fèi)及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。除外責(zé)任:被雇人員由于疾病以及因這些疾病而施行內(nèi)外科治療手術(shù)所致的傷殘或死亡2、猝死,根據(jù)百度百科定義:要素一:患者已經(jīng)死亡。要素二:患者屬于自然死亡,即因自身疾病而死亡,死亡起因于患者身體內(nèi)部因素。要素三:猝死是突然發(fā)生的,其發(fā)生時(shí)間是不可預(yù)料的。編輯ppt特殊案件——猝死3、大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)雇主險(xiǎn)保單猝死責(zé)任:保單特別約定1)因不明原因猝死,在雇主險(xiǎn)賠償限額內(nèi)(防損員工60個(gè)月工資、其他員工50個(gè)月工資),每次事故賠償限額:人民幣10萬/人,需提供醫(yī)院證明或法院判決2)突發(fā)疾病但經(jīng)勞動(dòng)局工傷認(rèn)定視同工傷,亦為保險(xiǎn)責(zé)任。所需證明材料:1)證明視同工傷的工傷認(rèn)定書(在工作場(chǎng)所發(fā)生的);2)醫(yī)院開具的《醫(yī)學(xué)死亡證明》或法院的判決書(在非工作場(chǎng)所發(fā)生的);其他死亡案件所需提供的材料賠償金額計(jì)算公式:min(保單約定的賠償限額,10萬元,與家屬協(xié)商并完成支付的金額)編輯ppt特殊案件——上下班交通事故員工上下班途中交通事故(不屬于工傷的)華東區(qū),徐XX,于2017年5月18日,自己撞到橋下橋墩,死亡案件責(zé)任剖析:能夠認(rèn)
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