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文檔簡介

2023年個人年度工作總結模板范文眾所周知,總結是對過去一定時期的工作,分析,并做出客觀評價。到來年末是時候做一份總結了。以下是我為大家帶來的2023個人年度工作總結模板范文,希望您能喜歡!

個人年度工作總結模板范文【篇1】

進公司已經近一年,對公司的業務流程已經有初步的了解和認識,20__年即將過去,現總結一下幾點:

一、業務能力

1.對公司的產品一定要熟悉,只有對產品熟悉,才能根據產品的情況定位市場,當客戶提到專業的問題的時候,才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。

2.對市場的了解,包括客人目標市場的了解以及同行業其他公司的相關信息的咨詢,并能推陳出新,給客人提供最新款的產品。

3.業務技巧,客人都喜歡和專業的業務員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程,在電話電郵的過程中,我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

二、個人素質能力

1.誠實守信。

客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。

2.熱情。

業務員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。

3.耐心。

在外貿開發客人的過程中,周期比較長,客人需要持續的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。

4.自信心。

詢盤的客人當中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那么幾個,但是需要有信息一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

三、公司平臺

公司在環球的后臺持續運行,要持續更新產品并且盡快維護和更新。

四、公司網站

公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品信息。

五、業務還需要加強相關專業知識

比如對市場訊息的把握。

六、公司各部門之間需緊密協調

針對目前的情況對20__年的建議:

一、公司目前的規模正在上升期,客戶群的建立和維護都需要一個過程,在現有條件上還需要多開發新的資源,可多尋找多方途徑以及渠道增加客戶群體。

二、充分利用好目前現有的網絡平臺,和客人保持跟進,針對客人不同的群體給客人建議向匹配的產品。可多在網絡平臺上尋找客人信息。

三、展會,可多參加一些展會提升產品的影響力。利用有效資源,盡量低成本開發以及接觸合作客戶。針對客人的特征花不同的心思,重點客人重點開發,其他尚無具體意向性的客人可不必花費太多的比例時間。

四、多向客人推薦我們公司有競爭優勢的產品和客戶關系維持融洽。多和客人溝通,對我們的服務提出意見以便后續的改進。報價單盡量做到新穎并吸引客人要求。產品圖片盡量做到精美及完善。多學習一些商貿郵件以及和客人溝通的技巧。

五、了解本行業的發展狀況,如有些產品會有一定的淡旺季,要根據不同時期制定不同的推行計劃。

個人年度工作總結模板范文【篇2】

我在我們公司的行政人事崗位上面,已經工作了有__年了,對待這一份工作可以說是得心應手了,也從來沒有讓公司對我的工作感到失望過。今年公司開設了分公司,公司領導看到了我的成績,決定給我肩上增加擔子,讓我到新開的分公司擔任行政部人事經理!在這里我要感謝公司的信任和栽培,給了我跟多的學習機會!這一年,我從公司總部搬到了分公司,從一名普通員工,成為了一名經理,任務重了,責任自然也就大了。這一年,我在給我同事的幫助下,做好了行政人事的工作,得到了領導的認可!現在我將我這一年在分公司的工作,總結匯報如下!

__市是一座內輪城市,不過因為瀕臨江河,所以水上運輸業同樣十分發達,是內陸城市的一個重要的通商口岸。我們公司主要是從事外貿的,這幾年發展還不錯,所以決定開設分公司,地址就設立在__市。到了分公司,我們從總部過來的總共就四個人,全都是各個部門的管理人員,可以說這個新公司,全是管理,沒有一個員工,一窮二百,所有的都需要從頭開始。

大家各司其職,為這新公司的未來而努力著,我這個行政人事經理,自然最主要的工作就是為公司招聘足夠的員工,改變這個光桿司令的尷尬局面。因為我們都是別的城市搬過來的,所以人生地不熟,招聘渠道只能從各大網絡招聘渠道和當地的人才市場下手。我在各個地方發布招聘信息后,就通過自己的人脈網絡,問大家有沒有人才推薦。一切都弄好后,就只能等了。后來,通過在這些渠道,招聘到了幾個人,工作也能夠進行初步地運轉了。通過一名公司的一名實習學生,我們知道了他們學校這段時間在弄校園招聘,我就主動聯系到了學校的領導,進入到了學校的招聘會,招到了不少的員工。

除此之外,我還一直在做公司制度的建設工作。專門公司采購了員工打卡機,每一天上下班都需要簽到打卡,記錄員工的簽到情況。根據總公司的規章制度,結合我們當前分公司的實際情況,制定了我們公司的考核制度,以及各項規定。考慮到我們公司的發展目標,我還制定了員工的培訓計劃,我們需要的是長遠發展的,員工的工作能力自然要好,所以我與總公司那邊商量,這一年里面安排了員工去公布培訓學習三次。以及通過同行業的介紹邀請,經常安排自己和員工過去聽講座學習。

這一年里面,因為是初步接觸管理,所以也鬧出了不少問題。比如在之前招聘的時候,一位朋友介紹過來面試的,通過了面試,可是因為我們還沒有招夠人,所以工作一直沒有開展,所以很長時間沒有通知他過來上班,他就自己在找了其他的工作。這是我一直記在心里,沒有做好的地方。

接下來的一年,許多的實習學生可能要回去答辯,我需要注意這一快,在不影響公司工作的情況下,合理安排他們回去進行答辯。

個人年度工作總結模板范文【篇3】

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于_月_日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于_月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,_月底再次參與綜合部組織的對__部分已交付使用__進行的初步驗收工作。_年_月,本人調回保安隊任保安領班現將自已_年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

1、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

2、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

6、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2023年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。

個人年度工作總結模板范文【篇4】

自從前年4月進入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業的學生,我感到非常的榮幸能進入公司這個大家庭,也非常感謝您給我這個發展的平臺。通過近兩年的工作和學習,我已經甩掉了當初的迷惘和無所適從,現在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,提升自己的素質能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

初入職場,也出過許多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導和同事的幫助,我一定會改正缺點,不斷成長起來。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來充滿了希望。當然,我也知道自己在這二年來工作表現的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會積極努力的去學習,去改進。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結構和年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長斧正:

一、公司目前的狀況

由于所處行業的優勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數量加上工人已超過800人。在現階段我們企業是在董事長對原材料和產品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業績的,而這又主要是依靠老員工的經驗來實現的。

從上至下各部門領導,管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著公司的發展,董事長你希望企業步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務的具體執行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節沒有建立。

基礎業務管理方面:基礎管理方面比較缺失,企業的工作計劃只能實施一部分,沒有檢查,沒有考評(考評只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績效考核的配套獎懲措施),開會解決問題的效率不高,想到什么問題的時候再開,而且開會后問題沒有責任人,沒有解決時間,天馬行空,開會效率極低)。九號車間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經到什么地步了。

組織方面:管理人員和員工大多數安于現狀,沒有危機意識,企業過于人性化,制度執行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長的指示下達下去,部門主管執行力不強。溝通不暢,責、權、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產工藝、產品成本在市場上相對低廉,具有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現在看來已經不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應新鮮血液的進入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經脫離了原始資本積累的發展時期,而步入了管理需要上臺階,創業團隊心態發生變化了,已經開始出現享福心態。在公司中很多制度,行同虛設。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,所謂的“潛規則”有代替企業規章制度的情況。

另外一個頭痛的問題,一旦生產經營中出了什么問題,總能找到解脫責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候,所有的部門主管都會不約而同地強調對方的責任,而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數時候是出于自己的利益和自尊,實在很無奈,最多的時候就是開個會,各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進一步導致了信息的不對稱,呈現無效率狀態,無形中就增加了公司的成本。

二、__年的工作計劃

1、圍繞董事長繼續做好日常工作和服務工作:

(1)本辦公室內務衛生的打掃保養和董事長在公司的食宿安排工作

(2)起草公司年度工作總結及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理,負責董事長簽發文件的起草、打印、登記和存檔工作。

(3)協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發傳真、公司電子郵件的收發,并及時交給董事長處理。

(4)掌握董事長的日程安排,為董事長接見訪客做好預約工作。

(5)下達公司以及董事長審批、簽批、簽發的文件并對文件的執行情況進行跟進;

(6)在本辦公室主任的帶領下對公司各項規章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執行情況進行督辦,并落實,做到了事事有交代。

(7)積極協助董事長做好套期保值工作。

(8)每天把公司的三張表(生產經營快報、白銀行情分析表、財務日報表)整和好,全面掌握公司的動態并上報董事長,對出現的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案,供董事長決策。

(9)根據董事長的指示,配合辦公室兼管總部和銀業公司保安工作。

(10)完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。

(11)每周一提交上周工作總結和本周工作計劃。

2、本著內強素質,外樹形象的要求,積極學習適應公司股份制改革的需要:

(1)積極提高個人素質:爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友

(2)努力學習一步煉鉛專業知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發展中的重要位置,鉛的冶金是11年度學習的重點,同時金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。

(3)公司內部工藝流程、生產經營學習,這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要,真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務,制定一個“下車間學習計劃”,也好學習下面對生產經營和管理層的反映。通過經常到車間學習和調研,不僅要對企業的基本生產流程有個清晰的認識,而且對其產生的各個附加系統能夠如數家珍。

(4)加強董事長辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環節,做好董事長交辦事情的督察工作,配合審記監察部門做好董事長交辦的事項。

(5)結合九號車間生產經驗,努力對工藝流程、設備調試等關鍵環節經驗的總結,并通過經驗總結,完善生產過程的流程和作業學習書,督促其他部門圍繞生產經營為中心,加強各部門的溝通和協調,以提高勞動生產率,為以后公司的大規模生產少走彎路做鋪墊。

(6)公司股改上市,規范管理是必然,要改變企業現狀,首先從管理層改起。20__年一個重要任務是說服高層管理人員,讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定11年工作計劃的時候,要制定學習計劃,半年抽查一次、為基礎管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進,也許會得到好的效果,從一部分的領域或部分的部門開始做一些有效的調整,使整個的企業完全改變。

三、保安工作小結及計劃

根據董事長的指示,配合辦公室監管了__公司和總部的保安工作。整體來說,離我本人的目標還差很遠,但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關系多,保安領頭人無法貫徹制定的管理制度的執行等等。20__年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內盜、外盜、內外勾結盜使公司蒙受損失的出現,二確保公司出現什么事情,保安5分鐘內隨喊隨到的高速應急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。

公司的不斷發展,還有大量的工作和挑戰需要董事長你帶領我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。

個人年度工作總結模板范文【篇5】

_年來,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、加強政治學習,注重提升個人修養

在政治思想上,我積極參加思想政治學習,提高自己的政治理論水平和綜合素質,并在實際工作,根據自身崗位特點,切實作好本職工作。通過學習,進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。

二、加強理論與業務學習,努力提高財會人員的政治素質和業務水平

1、認真搞好“廉潔執法,永葆先進”主題實踐活動。

2、加強財務人員業務培訓,提高財務人員職業道德和業務素質,為拓寬知識面,不

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