邯鄲某房地產開發公司年度績效管理辦法指導思想：為了公司能夠順利發展，為員工創造發揮自身能力的平臺，建立充滿活力的工作環境，根據相互信任、尊重規則、以簡馭繁、追求成長的經營理念，制定邯鄲有所為房地產開發績效管理辦法。本辦法堅持公平、公正原則，力求合理、科學、嚴謹、客觀地對公司各部門和員工的工作績效進行評估。考核范圍：公司各部門和所有員工。績效考核內容：實行目標管理。具體考核指標為：1、定量指標（全年目標、經濟指標分解）。權重占70％。(見附表1)。2、部門職責。權重占20％。3、員工滿意度指標。權重占10％。（見附表2）。績效考核操作辦法1、考核小組：組長：魏建華成員：蔣東風、紀永久、孫春雨、李風濤2、考核辦法：⑴對部門考核。績效考核的三項內容考核部門正、副經理。（見附表3）。⑵定量指標考核。由人力資源部門、考核小組考核。銷售部：⑴銷售面積完成目標計劃，并且每平方米售價不得低于公司規定最低限價，超過部分按規定比例提成。⑵資金回收率以公司核定時間、金額為基準，按期或提前完成目標計劃，按照一定比例提獎；完不成目標計劃，也按照一定比例扣發工資。物業分公司：⑴完成公司下達的經營管理目標.⑵減虧按比例提取獎金.⑶超額虧損按比例罰責任人.其他部門：根據各部門考核內容考評。⑴部門職責考核。由主管領導、考核小組考核。⑵員工滿意度考核。員工填寫后直接由人力資源部門、考核小組考核。⑶對員工考核。由各部門負責人及公司人力資源管理部門考核。（見附表4.1-4.2）3、責任人：為部門負責人。考核結果與獎金掛鉤。4、考核周期：分期考核，全年累計綜合考評。（對部門每季度考核一次；對員工半年考核一次。）其他1、本辦法從2021年1月1日執行。2、此辦法遇有情況變動需增刪修改或廢除時，由人力資源部門進行。（附表1）各部門主要工作目標部門考核內容完成時間備注銷售部1銷售面積3.0～3.2萬㎡2資金回收(見附表)全年物業公司費用總額：27萬元注冊具有獨立法人的法人公司全年財務部融資工作保證公司正常運轉每月進行一次成本分析全年工程部南區景觀南區一期工程南區二期工程北西區一期工程北西區二期工程北北區一期工程維修4月底8月底9月底8月底9月底12月底4月底開發部有所為花園北北區招標邯鄲市農業局園林苑工程招標成安二中、幼兒園竣工備案一期別墅室內維修4月底3月底6月底4月底辦公室公司績效管理每季度考核一次跟蹤催辦工作計劃及任務落實情況全年全年（附表2員工滿意度指標（BaoMi）姓名部門分值序號具體內容最不滿意不滿意一般比較滿意非常滿意123451我知道對我的工作要求2我有做好我的工作所需要的材料和工具3我一直有機會做我最擅長的事4我覺得我的主管或同事關心我的個人情況5單位有人關心我的發展6在工作中，我覺得我的意見受到重視7同事們致力于高質量的工作8在工作中，有機會學習和成長9合計：（）10測評分：注：計算方法：合計分值除以4即為測評分。（附表3）部門考評表（加密）部門負責人職務定量考核分值范圍（0～70）未完成（0～一八）基本完成（一八～55）完成（56～70）部門職責分值范圍（0～20）未完成（0～5）基本完成（6～一五）完成（16～20）員工滿意度分值范圍（0～10）考評總分：考評小組意見：考評小組會簽：分值界定：工程部、開發部的工作目標完成不得延期一五個工作日視為完成；物業、銷售以數據考核；辦公室、財務只有完成、未完成兩項考核辦法。（附表4.1）員工鑒定表（自評）姓名職稱部門入本企業日期職位學歷出生年月日現任主要工作序號具體內容鑒定等級優秀良好達標稍差1熟練掌握并正確運用崗位職務要求的管理和業務知識，有較強的業務能力和一定的管理水平2從企業全局的立場出發，與同事協調配合工作，善于溝通并保持良好的人際關系3按照規章制度和指示，積極從事所分配的工作。4工作有條理、有計劃，并能進行有效的總結、及時的匯報5能獨立思考和分析問題，工作有預見性6始終保持工作熱情和活力，積極主動改進工作，不斷提高充實自己工作的連續性提出自己對公司的建議：年月日（附表4.2）員工考核表姓名部門分值序號具體內容最不滿意1不滿意2一般3比較滿意非常滿意541正確掌握所分配的業務目標，采取有效行動。2樂于與其他崗位的人員配合，促進團隊目標的達成。3遵守公司各項規章制度及員工行為規范4主動承擔工作，樂于接收有困難的工作，積極提出意見和改進建議5個人綜合素質有明顯提高6工作有條理、有計劃并能進行有效的總結、及時的匯報7能充分利用資源，有效地促進崗位職責地完成8合理化建議或突出貢獻考評人綜述：考評人：年月日

咖啡店創業計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現代生活聯系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創業優勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業后自主創業，有一系列的優惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創業者就應具備的素質。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術優勢，現代大學生有創新精神，有對傳統觀念和傳統行業挑戰的信心和欲望，而這種創新精神也往往造就了大學生創業的動力源泉，成為成功創業的精神基礎。大學生創業的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創業，能夠實現自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業主經過協商，以合同形式達成房屋租賃協議。協議資料包括房屋地址、面積、結構、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉率以及氣候、節日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內。整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下。咖啡機，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余。款制冰機每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業費用開業費用主要包括以下幾種。(1)營業執照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉金開業初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業初期的正常運營。預計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發展計劃1、營業額計劃那里的營業額是指咖啡店日常營業收入的多少。在擬定營業額目標時，必須要依據目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業額為400-800，根據淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據擬訂的商品計劃，實際展開采購作業時，為使采購資金得到有效運用以及商品構成達成平衡，務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業目標的達成，同時有效地完成商品構成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經過進貨手續檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經營目標，經營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務必思考的。4、經費計劃經營經費的分派是管理的重點工作。通常能夠將咖啡店經營經費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業稅等)。還能夠依其性質劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業績設定可能增加的經費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經營成果。咖啡店經營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經營資金合理的調派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業額、商品采購、銷售促進、人員、經費、財務)是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產企業帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產企業如雀巢、卡夫、ucc等企業紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領先地位打下了良好的基礎。咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好。現今咖啡店主要是以連鎖式經營，市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發現這些類似行業多不是以自助形式經營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設自助式主題咖啡店能到達年青人的需要，尚有很多發展空間。有數據證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業競爭分析知己知彼，百戰百勝。咖啡店經營者應隨時關注競爭者的經營動態及其產品構成狀況，并進行深入的比較與分析，借以占據經營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。咖啡店經營者絕不能忽視市場情報，必須要隨時掌握最新的相關資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征，不斷地提高產品與服務的質量，提高顧客來店的頻率，進而提高咖啡店的業績。2、銷售促進計劃咖啡店基本的特點是定點營業。但是目前市場競爭日益激烈，為使業績得到有力發展，咖啡店已經不能被動地等顧客上門光顧，而是務必主動地吸引顧客來店。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用，所以要做到花小錢做大廣告。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。3、日常運營計劃如何擬訂經營計劃對咖啡店來說，在整個營運過程中最關切的問題，可能就是每一天的營業額了。每家咖啡店往往都定有營業目標，更詳細者甚至還定了區位、商品的目標，以作為衡量每一天營業狀況的基準。在擬訂日常運營計劃時，必須要依據設定的經營方針和營業額的預測、目標庫存量的推算、損耗