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人壽保險公司實習周記多篇暑期,學校要求每位專任老師到保險公司實習,認識保險公司的業務流程,感覺公司文化氛圍,提高老師的實踐教課水平,我選擇了人保健康xxxx省分公司。x月x日我一大早就到坐落于xxxxx的xxxx酒店5樓報到,公司總經理xxxx先生熱地請招待了我,認識我到公司實習的目的、內容和要求,而后依據我的要求,把我帶到運營部xxx經理處,xxx經理簡單地介紹了運營部的基本狀況后,安排運營部年青的姑娘小朱帶我一邊學習公司的行銷業務手冊,一邊幫小朱做些力所能及的事情。人保健康xxxx分公司運營部是一個綜合性很強的部門,主要負責新契約締結、核保、理賠、投訴、保全等工作,能夠說它是保險公司對內對外的一個窗口,既要與業務員打交道,又要與客戶打交道。運營部固然職能許多,但沒有承保和理賠的最后決定權,該部門工作人員需要做的工作就是將客戶投保、理賠的有關資料及單證輸入公司的管理系統,由公司一致核保核賠。在這一周的實習中,我主要經過兩個門路獲取信息:一是用眼睛看,看工作人員怎樣審查投保單、怎樣錄入單證,怎樣繕制保險合同,怎樣接理賠案件,經過觀看,獲取對保險公司業務的感性認識;二是翻閱公司的有關資料,認識公司的各樣業務,如各樣單證、表格、健康險業務手冊、柜職工作手冊、各樣保險條款、投保單等,專心去感覺人保的公司文化和經營理念。這一周的實習,使我感覺到保險工作特別是健康險是專業性很強的工作,假如工作人員不熟習業務,不認識保險條款,不只影響工作效率,還很可能給公司或客戶帶來損失。就拿運營部的工作來說,重新保單的審查、錄入,到核保到承保并制作保險單以及理賠、客戶投訴的辦理,從業人員一定認識各樣險種的保險條款,運用保險知識辦理業務,熟習各樣業務流程。篇二第二周這一周前2天在公司運營部熟習人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業務經營范圍包含長久疾病保險、短期醫療保險、長久護理保險、短期不測損害保險,別的,為逢迎客戶投資理財的需求,還推出了理財型健康險產品,如健康寶個人護理保險(全能型)、健康一世個人護理保險(全能型)。經過咨詢小朱得悉,當前公司熱賣的產品主假如重要疾病保險和理財型的險種,所以,我特別關注了這些產品條款、保障對象、保險責任、保單利益等。別的,還要點認識了健康險理賠的流程及有關要求。公司運營部負責理賠工作的是小周,在與小周的接觸和談話中,我感覺到健康險的理賠與壽險理賠比較專業性更強,一定要有醫學知識做基礎,小周自己就是醫學專業畢業的。在小周處,我要點認識了理賠流程、注意事項及理賠糾葛的辦理、保險欺騙案件的辦理。健康險的理賠流程包含:客戶出險→受理申請→資料審查(資料不全返還客戶增補資料)→業務中心審查辦理→了案通知→賠款轉入客戶賬戶。這一周后3天我到達了公司長沙營銷二部實習。經過前10天的實習,我感覺到運營部的工作比較悠閑,業務量不大(可能是開業的時間不長的緣由),加上我的實習時間較短,難以介入他們的詳細業務,假如把整個20天的實習時間都放在運營部,我不行能真實認識健康險的所有業務運作流程,一定深入業務第一線,正當我準備向曾總提出這個要求時,營業二部陳美含經理到達運營部辦理單證事宜,我直接向陳經理提出想到他們運營部實習的想法,陳經理痛快答應了。營銷二部是整個分公司5、6月份業務做得的一個營業部,他們今年的保費任務是150萬,當前已達成一半多。一到營銷二部,就碰到了保院30多個正在實習的學生,固然大部分學生我沒教過,但同學們看到我都感覺特別和藹,于是,我向陳經理提出跟同學們出去展業,趁便檢查健康險市場需討狀況,認識同學們展業中碰到的問題并現場指導,陳經理贊同了我的懇求。在第一周的實習中,給我感覺最深的是營銷二部每日的二次早會,第一次早會是由職工們輪番主持,此間包含跳早操、天氣預告、高興分享、游戲、專題講座等多個環節,為了準備好每一次早會,職工們一定仔細做好PPT,想方法調換會場的氛圍,輪番的會議主持提高了職工的膽識及演講水平。看著這些往日靦腆的學生在臺上娓娓而談、冷靜自在,我不由嘆息到學生的變化是這樣之大。二次早會是由小構成員提出在工作中碰到的問題,大家一同議論并解決,集思廣益,發揮集體作用,假如自己進行剖析,常常是一種定向思想,所考慮到的不過一個面,甚至不過一點而已,很難考慮周到,但是睜開小組議論,便可填補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更為全面、合理、正確。經過議論,提高個體認識,在這個過程中,聆聽、思慮、剖析、評論、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都遇到了鍛煉,同時,這也是一個揚長避短的過程,填補自己認識上的不足,進而不停提高自己認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,相互溝通學習。公司的這類要求很好地表現了職工團隊的專業、高效、凝集力。篇三第三周在人保健康xxxx省分公司第二營銷部實習時期,給我印象最深、領會最深的就是8月26日在上城星座14樓營銷一、二部所在地舉行的結合大早會,公司總經理曾康樂親臨參加。早會在“好,很好!人保健康,健康人保!”的問好聲中開始,全體業務員齊唱司歌、齊讀司訓;賀鸞平老師對8月份KPI指標進行了剖析,通告了8月份各營業部經營狀況,提出了第三季度激勵方案和業務指導方案;8月分業績的營銷一部做了經驗介紹;曾總經理作了題為“創新思想,不停探究”熱忱洋溢的發言。此次早會,使我深深地領悟到了中國人保的公司精神:務實、誠信、開辟、創新,感覺到公司和睦、競爭、激勵、裁減的工作氛圍。這一周的實習內容包含:第一,我到實習學生擺點的三個居民小區進行了健康險需求檢查,咨詢了社區居民的保險需求以及對健康險的認識。其次,在檢查中有針對性的向居民介紹人保健康險的產品。第三,與學生一同對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜見力推產品并成交。在這一周的實習,我真實領會到了保險行業競爭的強烈,工作的緊張、忙碌與辛苦。保險公司常常睜開各樣業務比賽活動,每日的晨會往常會通告前一天的業績,無形之中讓人感覺壓力。同時還見面對強烈的同業競爭,炎炎

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