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文檔簡介

人力資源四級理論知識練習題庫與參考答案1、程序分析的分析工具不包括()。A、多作業程序圖B、動作研究C、線圖D、流程圖答案:B2、中等口徑的勞動力市場,是指勞動要素交換場所與勞動要素()兩者之和。A、流動趨勢B、勞動要素配置關系C、交換關系D、市場配置關系答案:C3、()利用慣性原理,對企業人力資源需求總量進行預測。A、趨勢外推法B、人員比率法C、回歸分析法D、經濟計量模型法答案:A4、()的工資結構有利于激勵員工重視培訓學習,以提高職業能力。A、以績效為導向B、以行為為導向C、以工作為導向D、以技能為導向答案:D5、()不屬于外部聘請培訓師的優點。A、選擇范圍較大B、帶來全新理念C、提高培訓檔次D、師資費用較低答案:D6、企業定員標準的內容不包括()。A、生產加工方法B、工藝流程C、勞動組織條件D、管理層次答案:D7、在企業中組織結構變革時需分析組織關系,其中不需要分析的內容是()?A、某個單位應同哪些單位和個人發生聯系B、某個單位要求別人給予何種配合和服務C、某個單位的工作效率和員工的士氣如何D、某個單位應該為別的單位提供哪些服務答案:C8、調查組織中的非正式組織關系可以利用()收集信息。A、組織體系圖B、個別訪問方法C、工作崗位說明書D、管理業務流程圖答案:B9、廣義的人力資源規劃,是指所有類型人力資源計劃的總稱,從規劃的期限上看,()年以上的為長期規劃,一年以內的為短期計劃,介于兩者之間的是中期規劃。A、2B、3C、4D、5答案:D10、在科學管理時期,泰勒等人所倡導的是()理論。A、科學實驗方法B、動作與時間研究C、動作與時間探討D、科學實驗研究方式答案:B11、企業建立有效的員工溝通制度,不但有利于企業的有效管理與經營,同時也利于企業的不斷發展。在溝通渠道上,一般有兩種類型的溝通渠道,對應的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為()。A、正式溝通渠道和非正式溝通渠道B、縱向溝通渠道和橫向溝通渠道C、下向溝通渠道和上向溝通渠道D、管理溝通渠道和非管理溝通渠道答案:B12、企業組織結構變革的方式不包括()。A、改良式B、爆破式C、計劃式D、漸進式答案:D13、一個成功的業績卓越的領導者,必須積極主動地參與企業戰略管理的全過程,并能擔當起()指揮的重任。A、戰略B、戰術C、生產D、變革答案:A14、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()。A、開放式提問B、封閉式提問C、重復式提問D、假設式提問答案:C15、下列選項中,關于合理分權的作用,描述不正確的是()。A、有利于企業統一指揮和領導B、有利于調動下級的積極主動性C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于領導集中力量抓重大問題答案:A16、在薪酬調整的方式中,以下()不屬于補償性調整的方式。A、等比式調整B、等額式調整C、工資指數化D、獎金指數化答案:B17、如果你的上司要去旅行結婚,這位上司平時口碑不是太好,你會()。A、送個小禮物給他B、別人送什么,自己也送什么C、發送手機短信給他D、送他一份厚禮答案:A18、人力、人的知識和技能是()的一種形態。A、人力資本理論B、資本C、資源理論D、成本理論答案:B19、由有經驗的工人或主管在工作崗位上對受訓者進行培訓,這種培訓方法是()。A、工作指導法B、工作調換法C、特別任務法D、個別指導法答案:A20、以行為科學理論為依據,著重強調人的因素的組織理論是()。A、古典組織理論B、近代組織理論C、現代組織理論D、組織行為理論答案:B21、狹義的(),是宏觀經濟調控的手段,用于控制貨幣工資與物價的增長,達到宏觀經濟的穩定,這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。A、工資政策B、收入政策C、工資保護政策D、工資導向政策答案:B22、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現,這屬于員工素質測評的()。A、暈輪效應B、感情效應C、近因誤差D、離散誤差答案:C23、績效每達到一定的“合格”次數即可以提升工資檔次的工資調整方法是()。A、物價性調整B、工齡性調整C、獎勵性調整D、考核性調整答案:D24、()是在崗位現有工作的基礎上,通過充實工作內容,增加崗位的技術和技能的含量,使崗位的工作多樣化、充實化。A、工作豐富化B、工作擴大化C、橫向擴大化D、縱向擴大化答案:A25、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是()。A、從邏輯上說組織理論應該包括組織設計理論B、組織理論與組織設計理論在外延上是相同的C、動態的組織設計理論包含靜態的組織設計理論D、靜態的員工教育培養和訓練體制答案:B26、()不屬于公司員工申訴系統的3個功能A、允許員工對績效考評的結果提出異議B、給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據C、減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度D、員工可以擅自修改考評結果答案:D27、在動態組織設計理論中,()所研究的內容占有主導地位。A、靜態設計理論B、現代設計理論C、古典設計理論D、近代設計理論答案:A28、()是指經濟運作過程中繁榮與衰退的周期性交替。A、經濟規律B、經濟交替來源:C、經濟周期D、經濟變動答案:C29、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時,不宜采用的調查方法是()。A、觀察法B、問卷調查法C、面談法D、工作分析法答案:C30、崗位設計工作的入手點不包括()。A、擴大工作內容B、工作滿負荷C、勞動環境的優化D、勞動關系的改進答案:D31、向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法是()研究方法。A、規范B、實證C、體系D、認識客觀現象答案:B32、()可以進行人力資源供給預測。A、定員定額法B、灰色預測模型C、崗位分析法D、管理人員接替模型答案:D33、可變型崗位工資制的崗內工資標準等級的劃分依據是()。A、勞動責任大小B、勞動條件好壞C、工齡或技術熟練程度D、勞動貢獻大小答案:C34、()是人員規劃中應解決的核心問題。A、人員匹配B、人員晉升C、人力資源組織結構D、人力資源的供給保障答案:D35、人力資本經濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。A、時效性B、創造性C、收益性D、累積性答案:B36、()選取國內外本行業最先進企業作為標桿,與最先進企業的主要經濟和人力資源管理指標進行對照比較。A、競標法B、德爾菲法C、時間序列分析法D、移動平均法答案:A37、()是當前人員招聘面試發展的主流。A、結構化面試B、單獨面試C、非結構化面試D、一次性面試答案:A38、()不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內容。A、考核指標的相關性B、考核標準的準確性C、考核表格的簡捷程度D、考核中各單位主管就履行的責任答案:D39、人員培訓開發計劃的具體內容不包括()。同292題一樣A、培訓的目標B、培訓費用的預算C、培訓的內容D、培訓人員的激勵答案:D40、正式通報不包括()。A、信息不易收到歪曲B、信息傳遞準確C、溝通內容易于保存D、便于雙向溝通答案:D41、我國最早期對勞動法的定義是()。A、勞動法是規范法B、勞動法為關系勞動之法工C、勞動法是保護勞動者的依據D、勞動法是國家大法的一種答案:B42、考評對象的基本單位是()。A、考評要素B、考評標志C、考評標度D、考評特色答案:A43、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度。A、信度B、效度C、準度D、精度答案:B44、改變某個科室的職能或新設一個職位,這屬于()組織結構變革。A、改良式B、漸進式C、計劃式D、爆破式答案:A45、假如企業成員的素質較高,則企業更愿意接受以()為中心設計的部門結構。A、工作和任務B、成果C、關系D、責任答案:B46、按照勞動法以及配套政策的規定,集體勞動合同簽定以后,應該在()日內由企業一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。A、5個工作日B、7日內C、7個工作日D、10日內答案:B47、勞動爭議仲裁庭應當于開庭的()前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。A、5日B、7日C、15日D、30日答案:A48、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎工作不包括()。A、健全的員工績效管理體系B、完善的勞動人事規章規劃C、系統的工作崗位分析與評價制度D、靜態的員工教育培養和訓練體制答案:D49、在對員工進行能力考評時,一般分為基本能力和()兩個部分。A、業務性能力B、經驗性能力C、創新性能力D、寫作性能力答案:B50、()又稱穩定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。A、信度B、效度C、難度D、標準化答案:A51、導致組織內部人浮于事,內耗嚴重的人力資源供求情況是()。A、人力資源供求平衡B、資源供大于求C、資源供小于求D、無法確定答案:D52、()強調規章至上,凡事循規蹈矩,要求員工有章可守,有法可依。企業強調組織結構的正規化,企業管理追求穩定性和持久性。A、家族式企業文化B、發展式企業文化C、市場式企業文化D、官僚式企業文化答案:D53、下列選項中,屬于企業部門結構縱向設計方法的是()。A、自上而下法B、自下而上法C、業務流程法D、變量測評法答案:D54、崗位寬度擴大法的具體形式不包括()。A、包干負責B、崗位工作縱向調整C、延長加工周期D、増加崗位的工作內容答案:B55、勞動合同無效只能由()確認。A、企業勞動爭議調解委員會B、勞動行政主管部門C、勞動爭議仲裁委員會和人民法院D、勞動爭議仲裁委員會答案:C56、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。A、△S/S/△W/WB、△W/W/△S/SC、△W/S/△S/WD、△S/W/W/S答案:A57、下列選項中,不屬于工業工程功能表現的是()。A、規劃B、設計C、創新D、激勵答案:D58、勞動力市場的客體是()。A、勞動力市場關系B、勞動者的勞動力C、勞動力的所有者個體D、使用勞動力的企業答案:B59、供給富有彈性表示為()。A、EsB、Es>OC、E<1D、Es>1答案:D60、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調動業務骨干的積極性、主動性和創造性。A、苛嚴誤差B、中間傾向C、寬厚誤差D、暈輪誤差答案:A61、狹義的人力資源規劃不包括()。A、人員配備計劃B、人員培訓開發計劃C、人員補充計劃D、人員晉升計劃答案:B62、()強調創新和創業,企業組織比較松散,非正規化,一切注重發展與創新。A、家族式企業文化B、發展式企業文化C、市場式企業文化D、官僚式企業文化答案:B63、下列選項中,屬于人力資源需求預測的定性方法的是()。A、轉換比率法B、德爾菲法C、人員比率法D、回歸分析法答案:B64、面試支考官過分強調應聘者的不利因素,以致不能全面了解應聘者,這屬于面試考官偏見中的()。A、第一印象B、對比效應C、暈輪效應D、感情效應答案:C65、強調人際關系,企業如同一個大家庭,彼此關心愛護,忠心敬業,發揚企業良好傳統稱為()。A、家族式企業文化B、發展式企業文化C、市場式企業文化D、官僚式企業文化答案:A66、改進崗位設計可以從很多方面入手,但不包括()。A、崗位工作的滿負荷B、崗位的工時制度C、崗位的任職能力要求D、勞動環境的優化答案:C67、你認為一個人成功的標準有哪些?這類問題屬于()。A、背景性問題B、知識性問題C、思維性問題D、經驗性問題答案:C68、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規則表示成數字,并賦予這些數字一定解釋的過程。A、心理測量B、素質測驗C、生理測量D、人事測評答案:A69、對于寬泛型的薪酬等級,主要的特點是新酬等級少、成平行型、這種等級類型在()、業務靈活性強的企業中常見。A、成熟的B、不成熟的C、規模很大的D、規模很小的答案:B70、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執行情況,以及其工作表現和工作業績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考評面談D、績效總結面談答案:D71、勞動關系管理制度是企業經營權與職工民主管理權相結合的產物,所以從這個角度來說,制定勞動關系管理制度必須()。A、公平合理B、平等自愿C、互惠互利D、有企業員工的參與答案:D72、()不是企業年度培訓計劃的組成部分。A、目錄模塊B、需求分析模塊C、計劃概要模塊D、主題計劃模塊答案:B73、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()。A、崗位設計應充分考慮企業人力資源結構特征B、崗位設計要杜絕人浮于事,效率低下的現象C、崗位的存在是為實現組織的特定任務和目標服務的D、崗位的調整與合并必須以實現工作目標為衡量標準答案:A74、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。A、培訓教師B、生產管理或計劃部門C、受訓人員D、管理部門和主管領導答案:B75、你覺得自己在單位是個()的人。A、朋友根少B、不惹是生非C、與大家愿意共事兒D、別人不真正了解自己答案:C76、“醫師的診斷水平和醫術”的效標屬于()績效考評效標。A、行為性B、特征性C、結果性D、品質性答案:C77、在貫徹按勞取酬原則時,需要以哪種勞動為主要依據,同時考慮哪幾種勞動來進行分配()。A、物化勞動潛在勞動和流動勞動B、潛在勞動物化勞動和流動勞動C、流動勞動物化勞動和潛在勞動D、物化勞動流動勞動和固定勞動答案:A78、確定型決策方法不包括()。A、微分法B、量本利分析C、收益矩陣法D、線性規劃法答案:C79、在生產要素市場,()是生產要素的供給者。A、居民戶B、市場C、勞動者D、企業答案:A80、()結構適合規模小,業務簡單的企業。A、直線制B、直線職能制C、事業部制D、矩陣制答案:A81、以下關于用人單位內部勞動規則的說法錯誤的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可以考慮職工的意見C、內容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布答案:C82、獎勵不包括()。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享答案:B83、以下不屬于人力資源戰略規劃與管理的三個主要環節內容的是()。A、人力資源戰略規劃的設計與形成B、對戰略實施的全過程進行監控C、戰略規劃的實施D、戰略規劃的評價與控制答案:B84、廣義的勞動力市場是指勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業之間,在勞動交換過程中所體現的、反映社會經濟特征之一的()。A、勞動關系B、雇用關系C、經濟關系D、勞動交換關系答案:C85、()是勞動行政主體與勞動行政相對人之間,為實現和保障勞動關系的運行而依據勞動法律規范和有關行政法律規范所形成的權利義務關系。A、勞動合同關系B、勞動行政法律關系C、勞動服務法律關系D、勞動法律淵源答案:B86、高級杠桿培訓模式是適合于()組織的培訓方式,非常注重企業文化的建設。A、發展型B、學習型C、過度型D、系統型答案:B87、企業人力資源管理制度體系可以從()入手,進行規劃設計。A、基礎性管理制度和規范性管理制度B、基礎性管理制度和員工管理制度C、規范性管理制度和員工管理制度D、規范性管理制度和崗位管理制度答案:B88、跨國公司適用的組織設計原則是()。A、以工作和任務為中心的組織設計原則B、以成果為中心的組織設計原則C、以關系為中心的組織設計原則D、以成本為中心的組織設計原則答案:B89、人力資源管理是一個組織中的子系統,其中員工的知識技能是()。A、培訓B、投資C、考核D、評價答案:B90、雇主最后雇用的那個工人所增加的產量,等于付給該工人的工資,如果增加的產量小于付給他的工資,雇主就不會雇用他;相反就會雇傭更多的工人,我們把這種現象叫做()。A、彈性生產力概念B、邊際生產力概念C、彈性勞動關系D、邊際勞動關系答案:B91、下列不屬于勞動法律關系特點的是()。A、它是一種雙務關系B、具有國家強制性C、內容是權力和義務D、平等性和隸屬性答案:D92、人力資源需求預測的方法中,一般只在管理比較好的大公司里才采用的是()。A、回歸分析法B、經濟計量模型法C、灰色預測模型法D、生產模型法答案:B93、在態度性培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產人員答案:A94、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。A、案例分析B、公文筐測驗C、閉卷筆試D、無領導小組討論答案:D95、經系統研究、制定全面規劃,有計劃、分階段地實施的變革方式稱為()。A、改良式變革B、爆破式變革C、計劃式變革D、突發式變革答案:C96、()是以成果為中心設計的部門結構模式。A、直線職能制B、網絡型組織C、多維立體組織D、事業部制答案:D97、當企業下一年度工資調整的意向小于當地最低工資標準與消費者物價指數兩者增長幅度的最高比例時,應建議企業適當()調整幅度,以求正確地解決現存問題,切實保證企業合法經營。A、降低B、提高C、持平D、根據企業經營現狀進行答案:B98、如果一個部門以利潤為中心,那么,最好采用()。A、事業部制的結構或形式B、復雜的結構或形式C、直線制的結構或形式D、矩陣的結構或形式答案:A99、做生意“一諾千斤",其意思是說()A、盲多必失B、講求誠信C、少做許諾D、語言要謙遜、中肯答案:B100、()是指主管人員有效地監督、管理其直接下屬的人數。A、管理長度B、管理幅度C、管理層次D、管理效度答案:B101、美國哈佛大學威廉?詹姆斯教授,在實地調查中發現,按時計酬的人員一般情況下只發揮了50%~60%的能力。()A、正確B、錯誤答案:B102、"職位分類的最大特點是"因事設人",它強調的是公務員的職權和責任,而非擔任該職位的公務員本人。()"A、正確B、錯誤答案:A103、"中國古代的"臥薪嘗膽"、"破釜沉舟"的故事充分說明了精神激勵

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