訓練第一關通檢核試（）本通關檢核試卷共涉及一關培訓的10個課程內容，每個課程10道題，共計題，每題1分，總計分一、房地產基礎知識1管公產房屋產權歸（所有，由（）管理的，承租人擁有使用權的房屋[選題]*A國家、企業B企業、企業、企業、房管站D、國家、房管站正確答案)2地性質分為（和（）[選題]*A劃撥、轉讓B征收、征用、劃撥、出(正確答案)D、出讓、掛牌3育用地土地使用年限最高為（年，倉儲用地土地使用年限最高為（）年[選題]*A、50(確答案)B、40、、D、、4開發商合法銷售商品房的重要憑證為（）證兩書[選題]*

A兩B三、四D、五正確答案)5多層建筑是指總層數為（）的建筑[選題]*A1-3層，B4-6層，(正確答案)、層，D、以上6讓性質有土地使用期限（）[選題]*A對(確答案)B錯7間是指相鄰兩個橫向定位墻體間的距離）[選題]*A對(確答案)B錯8土地使用年限按不同用途最高年限分別有（）*A(確答案)B、年(確答案)D、(確答案)9發商合法銷售商品房的重要憑證為“兩書”指（）和（）*A住宅質量保證書(正確答案B商品房銷售許可證

、住宅使用說明(正確答案)D、土地使用證10積率是指一個小區的地上（與（的比率*A總建筑面積(確答案)B建筑物的基底面積總和、建筑面積D、用地面積正確答案)二、市場運營管理制度1企業產非成套住宅正確面積錄入為（）[選題]*A獨用面積B獨用面積+用面積正確答案)、獨用面+用面積的總和D、核算成建筑面積2置業顧問當日18:00之前錄入的房源，需要通過與業主核實房源信息，修改無誤后點擊“確認提交”，當日點之前未提交的，則系統會將信息進行清理（）[選題]*A18:30B20:00、D、24:00正確答案)3新員工入職（）天以上，將轉成行程管理考核，考核及扣罰標準同轉正員工。[選題]*A

B(正確答案)、D、1804考核周期內休息達到（含）及以上的，本周期過程量不做考核的規定中，不包括的假期是_______）[選題]*A年假B倒休假(確答案)、病假D、法定節假日5新版試用期員工市場業務過程量考核方案中，每節點新員工過程分未達成考核要求的扣罰標準為（）元/。[選題]*AB(正確答案)、D、6錄入業主電話時，只能填寫“手機號”，且為確實能夠實現看房的，錄入數量不受限制，_____入公司員工電話;）[選題]*A不允許(確答案)B允許7房源成交，房源錄入分成為（）[選]*AB(正確答案、15%

D、20%8虛假房源界定標準，審核管理專員對業主進行電話核實，下列哪幾種視為虛假房源”（）*A業主電話為空號或號碼不存在(正確答案)B房源的小區名稱、區域與業主實際描述不符(確答案)、業主稱從未出售此房源(正確答案)D、業主稱昨天的確登記房源，但是當日晚已經成交、電話為正常號碼，也說出準確房屋信息，但是接電話人不是房屋業主9新版試用期員工市場業務過程量考核方案中，對于新員工的考核要求，描述正確的是（）*A新員工入職之日起30天內，不做市場業務過程分考核，業務經理自行考核新員工相關市場業務過程量;(正確答案)B新員工入職天，每節點過程分達成底線為30分;(正確答案)、新員工入職61-90天，每節點過程分達成底線為分(正確答案)D、新員工入職天上，將轉成過程量考核，考核及扣罰標準同轉正員工(正確答案)、新員工分數達標可由不同品項累計完成，亦可由同一品項累計完成(正確答案)F如新員工提前轉正將按照轉正后員工的考核及扣罰標準執行。(確答案)10試用期員工90天內市場業務過程分考核標準，描述正確的是（）*A本街片房源新增/個;(正確答案)B本街片房源實勘分/;(正確答案)、不限街片新增委售4分/個;(正確答案)D、新增帶看/個(正確答案)、新增回訪1分/個。(正確答案)三、房客源開發

1以下哪個不屬于我們的品牌效應（）[選題]*A誠信B服務(確答案)、專業D、高效2一套房屋的成交總共分為幾步?源獲取是第幾?）[選]*AB、6/2D、6/1(確答案)3房客源的資源獲取有幾種途徑?）[選題]*A(正確答案)B、4D、34作為經紀人哪個屬于我們正確的資源開發方式（）[選題]*A坐B等、(正確答案)D、要5下面哪個不屬于網絡端口的使用范圍（）[選題]*A搜房B安居客

、抖(正確答案)D、6挖掘資源時可以從人際關系中深挖的有哪幾?）*A親戚(正確答案)B朋友(正確答案)、同學(正確答案)D、同事(正確答案)7我們可以通過下列哪幾個配套渠道拓展資?）*A居委會、街道(確答案)B物業(確答案)、自來水、電力、供暖(正確答案)D、房管站、企產單位(確答案)8同業資源開發途徑有哪幾個?）*A中介櫥窗(確答案)B中介水牌展示(正確答案)、同行網站(正確答案)D、門店索要、行朋友圈(確答案)9社區開發包含哪幾種方式?）*A小區駐守(確答案)B派單(確答案)、水牌展(正確答案)D、樓門貼、社區宣傳欄正確答案)

10門店接待的服務標準我們要做到以下哪點）*A遞送名片(確答案)B邀約客戶(確答案)、留取電(正確答案)D、探索需求正確答案)、回訪追蹤(確答案)四、商圈擺位1天津的路大致是什么方向貫穿?是什么方向貫?）[選]*A南北/東西(正確答案)B東西/南北2轉商圈時最好采取什么方式效果最好?）[選題]*A自行車B開車、步(正確答案)D、電動車3小區擺位圖就是小區的坐落位置圖?）[選題]*A對B錯(確答案)4商圈圖的繪畫最終目標是什么?）[選題]*A畫商圈B說商圈、講商(正確答案)D、懂商圈

5商圈內涵蓋哪些?）*A醫院(確答案)B幼兒園(確答案)、派出(正確答案)D、菜市場正確答案)6下面那些屬于繪制小區擺位圖時需要標注?）*A小區朝向(確答案)B樓門號(確答案)、道路四(正確答案)D、配套公建正確答案)7繪制小區擺位圖時還需做好小區調研的哪些內?）*A房屋結構(確答案)B總樓棟數(確答案)、每號樓幾層到頂每層幾戶(正確答案)D、樓盤周邊配套正確答案)8樓盤的周邊配套包括（）*A交通出行(確答案)B生活配套(確答案)、休閑娛(正確答案)D、醫療資源正確答案)、教育資源(確答案)9繪制擺位圖時的要求有什么?）*A繪制所在連鎖店精耕小區范圍內的小區擺位圖(正確答案)

B所繪制小區規模需在四棟樓以上(確答案)、請繪制小區四至、朝向，標注樓號及樓門(正確答案)D、可以不使用直尺繪制，無需保持繪制頁面規整干凈、繪制小區配套設施并進行標注(正確答案)F將《樓盤信息調研表》填寫完整（樓層及梯戶信息按照小區具體實際情況準）10繪商圈圖時的要求有什么?）*A繪制商圈內所有主干道及標注道路名稱(正確答案)B標注商圈內:小區、銀行、學校、醫院、地鐵、公交車站、菜市場、知名餐飲、娛樂場所、休閑場所、商場、超市(正確答案)、標注商圈:樓盤項目、住宅小區的所在位置及名稱(正確答案)D、標注商圈內:所有中介機構店面位置及名稱(正確答案)五、房型圖繪制1課件中，房型圖繪制方法有（）種[選題]*A一B二、三D、四正確答案)2線條法是（）[選]*A根據各功能區進行直接繪制(正確答案)B在相應位置簡要畫出橫豎軸，以此為坐標進行繪制房型圖、不拘泥于具體線條，以矩形或正方形入手進行房屋形狀的勾勒D、利用帶均勻碎格的A4紙，從主力功能區開始進行繪制3美術法是（）[選]*

A根據各功能區進行直接繪制B在相應位置簡要畫出橫豎軸，以此為坐標進行繪制房型圖正確答案)、不拘泥于具體線條，以矩形或正方形入手進行房屋形狀的勾勒D、利用帶均勻碎格的A4紙，從主力功能區開始進行繪制4塊拼湊法是（）[選題]*A根據各功能區進行直接繪制B在相應位置簡要畫出橫豎軸，以此為坐標進行繪制房型圖、不拘泥于具體線條，以矩形或正方形入手進行房屋形狀的勾勒(正確答案D、利用帶均勻碎格的A4紙，從主力功能區開始進行繪制5陣法是（）[選題]*A根據各功能區進行直接繪制B在相應位置簡要畫出橫豎軸，以此為坐標進行繪制房型圖、不拘泥于具體線條，以矩形或正方形入手進行房屋形狀的勾勒D、利用帶均勻碎格的A4紙，從主力功能區開始進行繪制(正確答案)6津房置換資產房源一般由資產部用（）進行繪制并上傳到OA統[選題]*A畫圖板軟件(確答案)B3DHOME軟件、照片D、手繪7津房置換市場房源一般有資產部用（）進行繪制并上傳到OA統[選題]*A畫圖板軟件B3DHOME軟件(確答案)、照片

D、手繪8手繪房型圖的目的（）*A方便錄入(確答案)B方便存檔(確答案)、更好展(正確答案)D、技能提升正確答案)9繪制房型圖的前期準備需要（）*A物料準備(確答案)B前置踏勘(確答案)、查看房本D、房主溝通10進入房屋不要站住直接畫圖，要一（），二（，三（）*A看(確答案)B轉(確答案)、(正確答案)D、溝通六、如何實勘查與空看1以下空看目的中，哪項是經紀人從業的基礎（[選題]*A地理通、樓盤通(正確答案B了解行業、了解自己、市場觀、基礎業務知識D、磨煉意志、端正行為2以下空看目的中，哪項對經紀人自身有鍛煉提供作用（[選題]*

A地理通、樓盤通B了解行業、了解自己、市場觀、基礎業務知識(正確答案)D、磨煉意志、端正行為3以下空看類型中，哪項了解房屋信息相對較全（[選題]*A實地空看(確答案)B網絡空看、電話空看D、渠道空看4下空看類型中，哪項了解房屋信息相對較少（[選題]*A實地空看B網絡空看、電話空(正確答案)D、渠道空看5空看類型有（*A實地空看(確答案)B網絡空看(確答案)、電話空(正確答案)D、渠道空看正確答案)6如何空看，要“記”，分別是下列哪些選項（*A記地圖(確答案)B記小區(確答案)、記樓(正確答案)

D、記戶型正確答案)7空看中，如想了解更多信息，可能會涉及五問，分別是（*A問銷售人員(確答案)B問住戶(確答案)、問保(正確答案)D、問商戶正確答案)、問客戶(確答案)8課件空看注意問題中，要注意（）*A不要過分緊張(確答案)B臉皮要厚”正確答案)、腿要勤(正確答案)D、要注意規劃9空看流程第一項是擬定空看計劃（）[選]*A對B錯(確答案)10空看流程最后一項是審核修正（[選]*A對B錯(確答案)七、網絡端口1“房幫”餐最多可錄入多少條房源（）[選題]*AB

、(正確答案)D、1502“房幫”300加800推廣幣的自費價格是多?）[選題]*AB正確答案)、D、12203“網通”供的套餐房源數量和價格各是多少?）[選題]*A12001500正確答案)B12001500、15002000D、120、20004“網通”供的周考核標準是什么（）[選題]*A房源新增存平均不低于40條B房源新增存平均不低于、房源新增10庫存平均不低于條(確答案)D、房源新增條庫存平均不低于355“福里”口的哪個公司的產品（）[選]*A字節跳動(確答案)B居客、房天下D、阿里巴巴6“福里”口考核項什么（）[選題]*

A房源新增客戶回復率B房源新增電話回訪量、庫存量客戶回復率(正確答案)D、庫存量電話回訪量7公司執行網絡端口自費比例是多少?）[選題]*A公司負擔個人負擔70%B公司負擔個人負擔正確答案)、公司負擔個人負擔D、公司負擔0%人負擔100%8公司執行網絡端報名的渠道?）[選題]*A津房置換(正確答案)B微信公眾號、內勤表格統計D、公司OA系統9小蜜書是公司提供的網絡端口產品嗎?[選題]*A對(確答案)B錯10申請端口產品要在每個月日17:30前報名（）[選題]*A對(確答案)B錯八、電話營銷技巧1“緒準備”表達的是什么（）[選題]*

A把打電話當做任務完成B以打電話的數量為目標、清楚自己打電話是為了什么，所以會以授課量為目標(正確答案)D、想打時再打，不想打時就不打2電話營銷前的準備工作中有個準備動作，是在筆記本中提前整理幾個關鍵問題，例如（）[選題]*A客戶在哪上班B客戶的購房動機是什么?(正確答案)、客戶有孩子?D、客戶現在住哪?3電話回訪一定要養成（）的習慣，當我們了解到客戶信息之后復述一遍給客戶，這樣可以確保準確性，避免無效匹配和帶看，還能提高我們的工作效率。[選題]*A記錄(確答案)B錄音、用腦子記4我們給客戶打電話前，在形象上建議（）[選題]*A無需注意B可以躺著打電話，什么姿勢舒服，就怎么打、工裝穿戴整齊，坐姿挺拔(正確答案)5們和客戶溝通時盡量說“行話”客戶聽不懂，彰顯我們的專業性。（）[選題]*A對

B錯(確答案)6打電話前不需要準備什么，用腦子記錄，現場發揮就行。（）[選題]*A對B錯(確答案)7電話營銷前的準備工作有（）*A情緒準備正確答案)B象準備正確答案)思想準備(正確答案)D工具準備正確答案)資料準備(確答案)8電話營銷五建議包括（）*A坦誠回復(確答案)B朋友式探索(確答案)、行話變白(正確答案)D、復述給客戶聽正確答案)、如果你是客戶(確答案)9電話營銷三關鍵包含（）*A關鍵會聽(確答案)B關鍵會問(確答案)、關鍵會(正確答案)10思想準備包括（*A我是誰(正確答案)B我要跟客戶談什么?(確答案)

、我談的事情對客戶有什么好?(確答案)D、拿什么來證明我談的是真實的、正確的?(確答案)、顧客為什么要買單正確答案)F顧客為什么要現在買單(正確答案)九、端口使用攻略1作為經紀人，我們為什么要使用端口呢?*A收獲買房/租房客戶(正確答案)B收獲賣房/出租客戶(確答案)、好上&操作(正確答案D、小投入&回報(正確答案)、公司要求必須開端口2課程中提到，一單成交至少需要一個新增有效客源，新增微聊_______,擊量達到_______*A1-2個B3-5個(正確答案)、以上D、上(確答案)3課程中提到的“招”包含以下哪些內容*A提升曝光率(確答案)B提升點擊率(確答案)、提升微聊轉化(正確答案)D、提升推廣幣使用4“招”關于“升曝光率，有以下哪些方式方?*

A房源評分/星(正確答案)B端口活躍度(確答案)、推廣幣使(正確答案)D、其他關鍵點如搜房直播、安居客實地核驗(正確答案)、展示優質房源5“招”關于“提升點擊率中提到的展示優質房源，要著重關注以下哪四個方面?*A房源標題(確答案)B房源描述(確答案)、房源展示(正確答案)D、房源標簽正確答案)、房源價格6“招”關于“提升點擊率中提到的如何選擇優質房源，要關注以下哪幾個方面?*A選哪種房子(確答案)B圖片要優質(確答案)、有實地核驗標(正確答案)D、單價及總價有優勢(確答案)、價格越低越好7“招”關于“提升點擊率中提到要定期更新房源，對于展示了_______擊量不高的房源要_______,后______&房源。*A1-2天B3-5天(正確答案)、下(正確答案)

D、上架正確答案)、繼續展示8“招”關于“提升微聊轉化率的辦法有以下哪三方?*A回復要有速度(確答案)B微聊要有技巧(確答案)、留電話要有方(正確答案)D、一直使用微聊與客戶進行溝通9課程中提到，開通安居客正確的步驟是什?①補全認領房源信息及修改標題②登錄安居客電腦端后臺③填滿房源套（錄入、認領④下載移動端經紀人⑤上傳頭像&全個人信息[選題]*A①②③④⑤B④②③①⑤(正確答案)、②④①⑤③D、④⑤②①③10開通安居客“滿四十套房源”內容中，針對首月和次月需錄入與認領的“租賃房源、新房項目、市場房源”分配安排正確是哪?*A首月(正確答案)B首月、首月121D、次月211

、次月