2/2煙草工作計劃（共8篇）二是突出流程管理，留意流程優化。從規范制度、優化流程入手，通過進一步歸納、梳理和流程再造，實現質量管理體系的不斷改進和提升。三是不斷提升文件執行率。以提升工作效能為目標，做到與自身實際相結合、與日常檢查相結合，切實讓寬闊員工感受到體系工作所帶來的主動作用。

第4篇：煙草員工工作方案

煙草員工工作方案三篇

(一)加強專賣管理，進一步履行職能，開創專賣管理工作新局面1、結實樹立守土有責意識，保持打假打私、取締無證經營的高壓態勢。進一步整頓和規范我轄區內卷煙市場經營秩序，提高卷煙市場凈化率，確保凈化率在97%以上，持證率在98%以上，持證零售戶亮證率達100%。以轄區卷煙市場日常監管為基礎，主動構建信息網絡，多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息，選擇實行“走出去、請進來”的方式，組織稽查人員到破獲大案有閱歷的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區卷煙市場凈化率的考核，賜予確定的案件查處或供應有效信息的考核指標，依據完成狀況進行獎懲，力爭在轄區內破獲大案要案或網絡案件。加強與區各職能部門的聯系與協作，提升應對暴力抗法大事的力氣和處置效果，改善和優化煙草專賣執法環境。加強對無證經營的聯合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。

2、規范執法行為，提高辦事效率，讓行政執法在陽光下運行。一是連續推行政務公開，正式運行行政服務大廳，細化辦事流程，規范服務態度，供應高效、便民的服務。二是深入到到落實行政執法責任制，每月開展煙草專賣執法自查或評議工作，規范煙草專賣執法行為，落實責任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規宣布傳達力度，增加卷煙零售戶守法經營意識，力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性，以“培訓班”方式加強針對性，以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序，實施《××市煙草專賣局××區局卷煙零售點合理布局規劃》。四是加強證件管理，做好零售許可證的換發證工作，依據市局《20XX年度換發煙草專賣零售許可證明施方案》的要求，結合我區實際，認真組織開展我區零售許可證的連續換發工作，提高煙草證“含金量”。

3、嚴格規范、強化落實，進一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業內部專賣管理監督工作規范(試行)》，依據縣級局內部專賣管理監督工作規范的要求，結合內管工作現場會的有關要求，認真開展好我區局內管工作。20XX年我區局要從思想熟識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進行轉變，使內管工作長期化、日常化、規范化、程序化。精確把握內部監管各個環節，努力解決各崗位管什么，怎么管，實現由事后監管、集中整頓向全過程監管、同步監管發覺處理問題轉變，努力營造“嚴格規范，人人有責，內部監管，人人有關”的工作氛圍。念，保持經濟持進展

(二)依據全市經濟運行和調控的總體要求，認真落實經營市場理

1、關注區域經濟形勢變化，做好卷煙銷售分析爭論。全球金融危機給區內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現，經濟總體環境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢，適時跟蹤轄區內經濟進展及消費品市場的變化，對卷煙銷售的外部經濟環境加強分析、爭論，更好地滿足消費者需求，是擺在我們面前亟待解決的問題。

2、結實樹立銷量意識，全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優質客戶開展消費調查，進一步了解消費人群的分布與消費者需求，將市場調查與需求分析等工作延長至消費者層面，精確把握市場，使卷煙供應有的放矢。20XX年銷售指標為箱，比XX年增長5%，我們要連續加大低檔卷煙的銷售力度，深挖市場潛力，保持低檔卷煙銷售的適度增長，為全市卷煙銷售分憂解難。

3、充分把握市場動態，著力提升需求猜度揣測的精確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入到到開展，將進一步提高對需求猜度揣測精確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢，加強對卷煙銷售市場的把握，提升需求猜度揣測特別是月度需求猜度揣測的精確性。務方式上求突破

(三)依據網建工作新要求，完善基礎資料，在品牌培育和創新服

1、夯實網建基礎，連續做好客戶零售業態維護工作。要在提高貨源通知精確率、強化基礎信息維護、關心客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上，進一步加大工作力度，實現基礎服務工作規范化。處理好客戶詢問和投訴，抓牢農村市場，爭論不同客戶間的差異，主動關注農村中小客戶的經營，制定幫扶措施，開展差異化、共性化服務，形成和諧穩定的客我關系，以期擁有適銷對路貨源、親熱合作伙伴和牢靠的市場終端，不斷提高客戶盈利水平，提升客戶滿意度，夯實網建全面提升的基礎。同時，要加大信息化使用空間，發揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要依據市營銷中心統一支配，在經濟較發達的城鎮嘗試“網上訂貨”服務項目，主動開拓網上訂貨的衍生功能，要便利客戶訂貨，關懷客戶管理，進一步親熱客我關系。

2、推動工商協同營銷，充分發揮網建的優勢和功能。堅持以品牌為紐帶，加強與工業企業的互動，推動工商協同營銷，充分發揮網建的優勢和功能，為工業企業營造一個公正、公正、有序、適度的市場環境。著力爭論和生疏卷煙品牌，了解卷煙生產的流程與工藝，增加卷煙生產方面的學問層面，為卷煙營銷活動的有效開展締造有利條件。細致分析品牌走勢，加強對品牌培育的爭論，細化到單個品牌、規格的分析，找出供應、需求、銷量之間的關系，精確把握各品牌在區域市場中的走勢，在保持結構穩步提升的同時，進一步提高品牌集中度。目前我區營銷部在銷品牌31個，規格64個，其中只有個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年，加強培育全國重點骨干品牌，加強“20+10”全國重點骨干牌號宣布傳達工作，引導消費，依據市場需求，進一步整合品牌資源，將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。理水平

(四)留意科學合理規范，強化規章制度的落實，全面提升內部管

1、依據現代企業管理模式，從領導力、分解力、執行力、約束力四個方面入手，不斷落實人企合一的進展理念。深入到到貫徹落實好黨的xx大精神，把干部職工思想進一步統一到科學進展上來，統一到“嚴格規范、富有效率、布滿活力”的重要要求上來，統一到加快推動前進“三大戰略”的重要任務中來，統一到市局系統新一輪的進展中來。連續抓領導班子建設，深入到到開展各類創建活動，不斷改進工作作風，把領導班子建設成為堅韌、團結、高效的領導集體。連續抓好中層干部隊伍建設，做到高標準嚴要求，保證執行上級指示不走樣、不打折，確保政令暢通。連續抓好員工隊伍建設，加強服務至上理念訓練，規范經營服務制度，深入到到開展“優質服務、承諾服務、增值服務”競賽，提高專賣執法、卷煙經營服務滿意度，努力做到管理的科學化、規范化、標準化。連續加強崗位學習培訓，高度重視員工的素養提高和力氣提升，既要留意“崗位成才”，圍繞本職工作，加強技能訓練，提高職業水平，也要留意“全面進展”，建立內部崗位流通制，擴大服務人員的業務學問面，使從業人員都能成為崗位上的“多面手”。依據“缺什么，補什么”的原則實施培訓，舉方法律法規和業務技能等方面的培訓，初級專賣管理員技能等級合格率要達100%，客戶經理初級職稱合格率要達100%。

2、探究績效考核新路子，細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后，市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前，我們××區局不等不靠，結合現有的規章制度，細化操作流程，規范操作程序，從制訂年度的工作方案，具體到每月的方案，再細化到每一周方案的執行狀況，形成書面工作方案執行進步表。多層次召開月度辦公會，班子成員每月召開行政辦公會，各科室召開相應的業務會及周例會等。主動探究末位淘汰制、待崗制，力求績效考核方案的科學性和操作性，解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題，增加全體員工的責任意識和危機感，達到人崗匹配，逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

3、依據企業財、物管理要求，進一步強化財務預算的精確率和資產管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平，認真編制和執行財務預算方案，努力降低成本費用率;要加強財務分析工作，認真分析各項費用的流向，連續尋求降本增效的有效途經;依據市局(公司)要求，嚴格執行各項財經制度，健全完善內控機制，規范工程項目、物資、服務等公務選購流程，做好物流費用和專賣管理費用核算工作，推動前進費用管理的精細化，使操作流程更加規范有序。

4、加強黨風廉政建設，提高拒腐防變的應變力氣。20XX年，連續以創“無職務犯罪先進單位”為契機，貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針，加大推動前進訓練、制度、監督并重的懲治和預防*體系建設的力度。加強干部黨性熬煉和思想道德修養，以生動有效的訓練方式做好廉政訓練宣布傳達，筑牢拒腐防變的思想道德防線，力戒以權謀私，以煙謀私;加強民主集中制，進一步推動前進黨務、政務公開，強化行政辦公會職能，擴大民主決策層面，提高決策的有效性和可行性，利用辦公自動化系統做好公示，接受群眾監督;抓好政風和行風建設，關注和解決群眾反映的熱點、難點問題，重點加強對大宗物資選購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環節的廉政監督管理。

5、加強企業文化建設，促使企業文化落地生根。深入到到學習實踐xxxxx，解放思想，更新觀念，要用文化促進規范、用文化提高效率，用文化提升活力，要把企業文化根植于我們員工的心中，做到“內化于心，外化于形，固化于制”，也就是要把“兩個至上”行業價值觀、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行，追求至善”內化為道德準則，外化為言談舉止，固化為行為規范，落實在崗位職責上，體現在工作過程中，要將企業文化落地生根與連續發揚××區局“團結、奉獻、務實”的優良傳統相結合，敢于爭先進位，甘于奉獻，淡化物質金錢，更留意精神領域收獲的意識深入到到人心，始終做到知行合一，增加企業進展的軟實力。

6、加強宣布傳達報道工作，力爭在全市系統排位靠前。宣布傳達報道工作是企業工作大局的重要組成部分，肩負著推動前進行業三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業改革進展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”，使宣布傳達報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、相互溝通工作閱歷、樹立企業良好社會形象等方面發揮重要作用。20XX年，區局(營銷部)將與各科室簽訂宣布傳達報道責任狀，以爭創“宣布傳達報道先進單位”為目標，進一步加強組織領導，完善考核方法，抓好隊伍建設，從制度建設、業務培訓、配套嘉獎等方面為通訊員締造更加有利的條件。

7、加強平安管理工作，確保平安無事故。完善平安管理機制，落實各個環節、各個崗位的平安責任，強化依法擔當平安責任的意識。高度重視、全面落實《平安保衛目標管理責任書》中的各項要求，堅持持續改進原則，做好預防工作，組織平安培訓訓練，普及平安學問;進一步做好平安管理基礎性工作，加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理，重點加強駕駛員的平安訓練培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作，強化平安管理和監督，完善職業健康平安管理體系，提升平安管理水平，確保全年平安目標實現。

【第2篇】

為全面搞好XX年全面預算管理與財務管理工作，我們方案重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)依據上級公司下達的預算指導看法，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合ISO9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年，公司已走上了良性進展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計爭論節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真爭論搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，削減資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。依據上級公司物資選購的要求，進一步健全物資比價選購制度。

(三)連續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業更加展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷進展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必需連續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參預企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與關懷下，在各科室和基層站所的協作下，依據黨委的部署和支配，認真組織落實，取得了較好的成果。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，主動進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的進展壯大做出新的更大的貢獻!

【第3篇】

20xx年，隨著黨的十x屆x中，x中全會精神的貫徹落實，應當將學習內容貫穿到工作中，強化業務力氣，提高平安意識，確保全年各項工作目標任務圓滿完成，為此，對今后的工作作出如下支配。一、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入到到市場，通過對客戶反饋信息的收集和分析，科學合理的把握好本店卷煙品牌結構，切實提高應對客戶需求的力氣，確保目標任務有序完成。

二、深入到到開展卷煙精準營銷工作。加強新引入品牌的宣布傳達，引導社會消費，努力提高品牌的市場影響力和接受度。

三、充分發揮出直營店的示范引領作用，提升零售終端的價值。充分發揮服務貼近市場，貼近客戶的特點，扎實做好客戶的服務工作，加強客戶的日常管理和服務，充分挖掘零售終端的價值，有效提高終端在品牌培育的作用。

四、遵守內部監管機制。要在夯實思想的基礎上，嚴格遵守內部監管體系，嚴格落實責任，一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關制度、業務流程和實施細則，突出對重點環節和部位的監督檢查，有效推動專賣工作的深入到到開展。

五、進一步加大上級文件的宣貫和實施力度。結實把握上級文件有關規定，明確自身的管理職責和管理要求，并嚴格的貫徹執行，真正實現日常管理工作與上級要求相結合。

在今年的工作中，我將認真工作，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名合格的煙草銷售人員，決不辜負組織和領導對我的期望。

第5篇：文檔煙草工作方案

20xx年煙草專賣管理工作思路以突出卷煙打假、市場管理、內部監管、隊伍建設、證件管理五項工作為重點全面夯實20xx年專賣管理工作。加大打假力度打假破網上水平。連續以“端窩點、斷源頭、破網絡、抓主犯”為重點以打假專項行動為平臺堅持“五個一”打假工作思路即圍繞“市場凈化、規范經營”一條主線瞄準“端窩點、抓上線、打網絡、破大案”一個目標織好以“員工、零售戶、消費者”為主的一個情報信息網絡發揮公檢法、煙草相互協作協作的一個打假長效機制夯實一套激勵作用明顯的考評考核方法。努力實現在抓主犯上、追刑上、追逃上取得新突破。創新監管模式監管方式上水平。突出對重點部位、重點區域和重點戶口的監管。即突出對大戶的監管。建立大戶檔案定期對大戶進行檢查規范大戶的經營行為。突出對名酒名煙店的監管。對全部名酒名煙店進行調查摸底、造冊加大對名酒名煙店的整治力度準時查處名酒名煙店賣假煙的問題。突出對交通要道零售戶的監管。加強對國道、省道通縣、通鄉、通村大路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭四周零售戶的監管。突出對各類庫房的監管。突出對各類消遣場所的監管。加強對賓館飯店、夜市以及網吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和消遣場所的檢查。突出對無證經營戶的監管。加強與工商部門協調協作建立取締無證經營戶長效工作機制進一步規范煙草市場秩序。加強內部監管規范經營上水平。依據內管工作規范的要求連續選擇實行抓重點、抓時常、抓整改的專賣內管工作思路。即對煙葉生產要著重抓好煙葉面積落實、電子合同管理、煙葉收購秩序、煙葉技術員倒賣煙葉等環節的監管做到嚴格按方案執行杜絕超種超收現象。對卷煙經營要著重抓好銷售大戶、緊俏貨源支配、高價位卷煙銷售、應急用煙供應、打碼銷售、行業人員親屬從事卷煙零售等環節的監管做到卷煙100入網、入戶落地銷售訂正卷煙串碼現象。對工業企業和復烤企業要著重抓好合同準運證執行、宣布傳達促銷活動和報廢專賣品處理的監管。加強隊伍建設執法工作上水平。以“素養優良、績效突出、執行有力、管理有序、環境漂亮、形象良好”為標準加大優秀縣級局創建力度力爭20xx年底全市全部縣局達到優秀縣級局創建標準。以專賣管理人員職業技能鑒定為契機以百日大練兵和比武競賽為形式全面提高專賣隊伍素養。以學習貫徹國家局《煙草專賣文明執法行為規范》、“六條禁令”和省局“五條禁令”為動力深入到到開展“文明執法在崗位”實踐活動樹立煙草專賣執法新形象。加強證件管理證件管理上水平。依據“布局合理、滿足需要、便利消費、適度把握、依法許可”和兩個優先農村經營戶、弱勢群體、兩個慎重外來人員、連鎖經營的原則加強零售許可證的管理。進一步完善卷煙零售點布局規劃加大對零售戶的宣布傳達訓練不斷強化持證零售戶的法律

意識。

第6篇：煙草專賣工作方案

縣局主動籌劃確定20xx度專賣工作思路

各項專賣工作進入年度收尾階段之際，為保證與明年各項工作連接順暢。近日，**縣局緊扣"四個一流""四緊四創"進展目標，對近期專賣管理工作進行梳理，對二〇一三年專賣工作思路進行主動規劃，提前布局。

一、強化基層專賣管理職能發揮，深入到到開展優秀稽查中隊創建。要求稽查中隊以四項職能發揮為目標，在今年各項工作開展的基礎上要不斷創新工作思路和方式，逐步提高專賣隊伍專業化水平，有效推動前進優秀稽查中隊創建工作縱深開展。

二、完善專賣人員培訓工作機制，優化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強爭論專賣人員訓練需求，合理支配培訓方案，收集相關資料，引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定學問，提高專賣崗位技能鑒定合格率。

三、以優秀縣級煙草專賣局標兵單位評比標準為工作目標，保證優秀縣級局創建活動常態運行。要求專賣各崗位工作人員，對比《山西省煙草專賣局（公司）優秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評比標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯系溝通，不斷提高工作主動性、主動性和締造性，將評比標準融入日常工作中，實現日常工作高標準、高要求的常態化。

第7篇：煙草專賣局工作方案

20xx年是我們煙草行業面臨形勢較為嚴峻一年。數十年一遇的國際金融危機，以及經濟運行中的一系列新狀況、新沖突和新問題，讓我們經受了前所未有的困難和挑戰。在這種狀況下，我們認真學習貫徹縣委及上級煙草局精神，深入到到貫徹落實xxxxx，緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、布滿活力”現代化企業的總體要求，奮勉努力，主動進取，企業總體

進展實現穩步邁進，較好地完成了各項任務指標。為了在20xx年的煙草工作中取得好成果，現將20xx年煙草主要工作方案如下：

（一）突出管理，促進煙葉生產持續進展

連續嚴控煙葉面積落實。依據調查顯示，明年我縣煙農種煙主動性照舊高漲，因此，嚴格把握煙葉種植面積照舊是我縣工作的重點。加強標準化育苗工作管理，嚴格依據標準化育苗規程加強商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現象發生，培育出優質壯苗。連續開展對煙農的培訓工作，開展對煙農育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產各關鍵環節的培訓工作，培訓一支適應我縣標準化生產的職業煙農隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點建設，對20xx年的建設項目要把好施工關和驗收關，確保工程質量到位，進一步提升煙基項目服務煙葉生產的水平。連續落實現代煙草農業示范和煙葉標準化工作，把順昌現代煙草農業試點工作和煙葉標準化工作做好。

（二）突出服務，推動卷煙銷售水平穩步提升

連續把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓，選擇實行主動有效的措施，進一步統一公司全員思想，提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量，充分挖掘市場潛力，切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。

（三）創新網建，打造煙草商業品牌。

連續鞏固和推動前進零售客戶自律組織建設，使其在穩定零售價格秩序、規范經營行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關系等方面發揮更加廣泛的作用；進一步完善需求猜度揣測機制，提高公司對本地市場的全面把握力氣；加強營銷隊伍建設，深入到到開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其爭論市場、培育市場、服務客戶的力氣。

（四）打假破網，營建放心消費環境。

連續深入到到推動前進打假破網工作，始終保持高壓態勢，集中力氣查處重大典型案件；落實內部專賣監管長效機制，全面提升內部管理監督工作水平；加大市場整治力度，抓好卷煙市場的日常監管，營造卷煙放心消費環境。

（五）貫徹標準，嚴格規范內部管理。

持續貫徹iso9001質量標準體系，使企業辦公、信息、財務、平安、檔案等管理進一步標準化、規范化；規范預算管理，進一步降低費用；加強信息管理，搞好信息平臺日常維護；抓好平安管理，連續堅持“平安第一，預防為主”、“誰主管，誰負責”的平安原則，強化警示訓練、提高全員熟識、確保全年無任何平安事故發生。

（六）創建文明，努力構建和諧煙草。

連續開展好思想政治工作，為下一屆文明單位爭創當好載體，當好支撐，搭好平臺，相互促進。首先抓好學習訓練。選定教材，確定內容，選擇實行專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式，開設“誠信訓練課”，開展深入到到淺出、生動形象的誠信學習訓練活動，使寬闊干部職工樹立“懇切做人、懇切做事”的觀念。其次抓好活動。主動開展“打造誠信煙草、呈現行業形象”、“辦懇切事、說懇切話、做懇切人”的主題角逐活動，廣泛開展豐富多彩的文體活動，廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動，學身邊人、身邊事，掀起“學先進人物，做誠信順煙人”活動的高潮，大力營造和諧氛圍。激勵寬闊干部職工始終保持昂揚向上、奮勉有為的精神狀態，不斷增加行業進展的生氣和活力；大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向，訓練和引導干部職工懇切守信、公正友愛、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業文明程度。

第8篇：煙草局工作方案

煙草局20xx年工作方案：

在的工作中，我局取得了優良的成果，但是在20xx年里，為了連續鞏固勝利果實，我們還需細心預備、把握環節、全面提高，我們必需樹立科學的進展觀，緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心，以“兩個至上”為指導，以“打網、破網”為重點，以狠抓規范為保障，以提高素養為目標，以訓練訓練為基礎，以強化考核

為手段，全面推動前進“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求進展，在市場競爭中站穩腳，必需不懈努力連續拼搏，用勇往直前的精神締造輝煌的業績。

一、營銷工作

1、確保經濟指標的圓滿完成20xx年將指標任務分解到月，通過宣布傳達引導，主動培育，連續全力關心中轉站的運行，確保全年各項目標任務的圓滿完成。突出服務，“卷煙上水平”推動前進，連續把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓，選擇實行主動有效的措施，進一步統一公司全員思想，提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量，充分挖掘市場潛力，切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點品牌作為首要任務，全力推動前進“卷煙上水平”。

2、網絡運行指標有較大增長零售戶入網率和電話訂貨率均達到了100%；電子結算成功率已達到99%以上，力爭達到100%；電話訂貨成功率已達到97%，爭取達到98%以上；零售客戶滿意度已達到98%以上，爭取達到100%；客戶投訴為零；訂單滿足率、猜度揣測精確率要有較大幅度提升。

3、建立工商協同機制，主動開展協同營銷依據國家局“大品牌、大市場、大企業”的要求，主動培育品牌，引導消費。通過建立工商協同機制，協同培育品牌，協同信息相互溝通，協同需求猜度揣測，主動開展工商協同營銷工作。進一步完善需求猜度揣測機制，提高公司對本地市場的全面把握力氣；加強營銷隊伍建設，深入到到開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其爭論市場、培育市場、服務客戶的力氣。

4、搞好零售客戶終端服務連續搞好零售客戶終端服務工作，依據市局網建工作要求，通過召開零售戶培訓會、懇談會，使零售戶對我局的有關政策法規有確定的了解，對貨源支配政策更加理解，對我們的工作更加支持協作，建立“公正互利、長期合作、共同進展”的新型客我關系。

二、專賣工作專賣管理是煙草行業最大的政策優勢，也是煙草行業穩步進展的重要保證，為企業經營起著保駕護航的作用，因此，連續深入到到推動前進打假破網工作，始終保持高壓態勢。專賣管理連續以打假、打私作為重點，抓好卷煙市場的日常監管，把“打網、破網”工作進行畢竟，營造卷煙放心消費環境。