1戰略能力管理

Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu2戰略生產能力規劃定義生產能力利用率與最佳作業水平規模經濟與規模不經濟經驗曲線生產能力中心、柔性與計劃確定生產能力需求決策樹服務能力利用率與服務質量課程結構Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu3戰略能力管理

定義生產能力可以定義為持有、接收、存儲或容納的能力。OM:一段時期內與產出要求相關的可投入的資源量。戰略生產能力計劃是一種用來確定由資本密集型資源——設備、工具、設施和總體勞動力規模等——綜合形成的總特生產能力水平的方法。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu4生產能力利用已利用的生產能力實際達到的產出率最佳作業水平流程設計的生產能力Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu5最佳作業水平例:工程師設計發動機和裝配線時期,在最優作業水平下運作以將產出最大化同時將浪費最小化未充分利用最佳作業水平平均單位產出成本產量

超出利用范圍Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu6

生產能力利用舉例在一周的生產期內,工廠生產了83單位的產品。該工廠歷史最高生產能力為每周120單位產品。該工廠的生產能力利用率是多少？解答:

生產能力利用率=

已利用的生產能力.

最佳作業水平

=83/120 =0.69或69%Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu7規模經濟與規模不經濟100單位工廠200單位工廠300單位工廠400單位工廠產能

平均單位產出成本規模經濟與經驗曲線作用規模不經濟開始作用Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu8經驗曲線當工廠生產更多產品時，工人從最佳生產方法中得到經驗并且降低每單位的成本。產品累計產量產品單位成本或價格昨天今天明天Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu9學習曲線的基本原則1.每次一項工作所花費的時間都比上次做同樣的工作花費更少的時間。2.工作時間隨時間遞減的程度降低。3.時間的減少遵循可預測的模式。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu10學習曲線舉例假設你開設一項學期論文打字的業務。你對自己輸入第一份論文進行計時，然后第二份，以此類推。學期論文123456時間(分鐘)1009084.6281.0078.3076.16Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu11Plottingthe

LearningCurveAlllearningcurveshavethisdownwardslopingcurve.Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu12生產能力中心生產能力中心和各種要素的權衡一座工廠不能同時兼顧四中競爭優先因素（成本、質量、運輸和柔性）。專注于一項優先因素會限制/消除對于其他優先因素的關注能力。廠中廠(PWP)概念(Skinner)不同設施布局應專注于自身的競爭優先級。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu13范圍經濟以比單獨生產成本更低的方式生產多種產品的組合。它可能是采取提高系統柔性的途徑；也可能是采取延伸主導產品產業鏈的模式。大規模定制試圖實現二者的結合柔性工廠:零轉換時間的工廠,有可以自由移動的機器設備和易拆卸的圍墻

柔性工藝:柔性的生產制造系統和簡單易拆卸的設備柔性工人:具有多種技能的工人Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu14生產能力計劃:平衡階段1階段2階段3每月單位6,0007,0005,000不平衡的生產階段階段1階段2階段3每月單位6,0006,0006,000平衡的生產階段保持生產系統的平衡:一個階段的產出恰好等于下一階段要求的投入Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu15生產能力計劃生產能力擴容的頻率外部生產能力Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu16生產能力擴容的策略:主動型策略Exhibit7.7aDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu17生產能力擴容的策略:中立型策略Exhibit7.7bDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu18生產能力擴容的策略:被動型策略Exhibit7.7cTimeDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu19確定生產能力需求1.預測每條生產線的產品銷售情況2.計算為滿足預測所需的設備和勞動力3.在計劃期內合理配置可獲得的設備與勞動力Dr.JianghuaWuDeterminingCapacityRequirements1.Forecastsaleswithineachindividualproductline2.Calculateequipmentandlaborrequirementstomeettheforecasts3.ProjectequipmentandlaboravailabilityovertheplanninghorizonDr.JianghuaWuExampleofCapacityRequirementsAmanufacturerproducestwolinesofmustard,FancyFineandGenericline.Eachissoldinsmallandfamily-sizeplasticbottles.Thefollowingtableshowsforecastdemandforthenextfouryears.Dr.JianghuaWuExampleofCapacityRequirements(Continued):ProductfromaCapacityViewpointQuestion:Arewereallyproducingtwodifferenttypesofmustardsfromthestandpointofcapacityrequirements?Answer:No,it’sthesameproductjustpackageddifferently.

Dr.JianghuaWuExampleofCapacityRequirements(Continued):EquipmentandLaborRequirementsThree100,000units-per-yearmachinesareavailableforsmall-bottleproduction.Twooperatorsrequiredpermachine.Two120,000units-per-yearmachinesareavailableforfamily-sized-bottleproduction.Threeoperatorsrequiredpermachine.Dr.JianghuaWuQuestion:WhataretheYear1valuesforcapacity,machine,andlabor?150,000/300,000=50%At2operatorsfor100,000,ittakes3operatorsfor150,000At1machinefor100,000,ittakes1.5machinesfor150,000TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,200424Dr.JianghuaWuQuestion:Whatarethevaluesforcolumns2,3and4inthetablebelow?56.67%1.703.4058.33%1.173.5066.67%2.004.0070.83%1.424.2580.00%2.404.8083.33%1.675.0025TheMcGraw-HillCompanies,Inc.,2004Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu26決策樹舉例:生產能力決策一個水晶制造廠面臨嚴重的延期交貨的問題，管理層有如下的選擇：A)Arrangeforsubcontracting轉包部分生產B)Constructnewfacilities建造新的工廠C)Donothing(nochange)不變正確的決策很大程度上取決于或高或低或中等的需求量。管理者推測相應的需求概率分別為0.1,0.5,和0.4。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu27決策樹問題舉例(續):收益表管理者也估計了在不同可能需求水平下選擇三種行動方案所能獲得的收益。這三種收益以千美元計量如下表所示：Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu28決策樹問題舉例(續):第一步，首先畫出三種決策ABCDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu29決策樹問題舉例(續):第二步，添加自然情況、概率以及支付的可能狀態ABC高需求(0.4)中等需求(0.5)低需求(0.1)$90k$50k$10k高需求(0.4)中等需求(0.5)低需求(0.1)$200k$25k-$120k高需求(0.4)中等需求(0.5)低需求(0.1)$60k$40k$20kDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu30決策樹問題舉例(續):第三步，決定每種決策的期望值高需求(0.4)中等需求(0.5)低需求(0.1)A$90k$50k$10kEVA=0.4(90)+0.5(50)+0.1(10)=$62k$62kDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu31決策樹問題舉例(續):第三步，決策高需求(0.4)中等需求(0.5)低需求(0.1)高需求(0.4)中等需求(0.5)Lowdemand(0.1)ABC高需求(0.4)Mediumdemand(0.5)中等需求(0.1)$90k$50k$10k$200k$25k-$120k$60k$40k$20k$62k$80.5k$46k方案B造成最高的期望收益，所以我們選擇B方案或者興建新設備。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu32服務業與制造業生產能力計劃的比較時間:貨物不能儲存以備后用，生產能力必須在一項服務需要的時候提供服務。場所:服務能力必須能夠延伸至顧客身邊，服務能力必須接近于顧客。需求易變性:服務系統面對的需求的變化遠比制造系統所面對的激烈。

Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu33服務能力利用率與服務質量服務能力水平當服務能力利用率達到最大服務能力的70%的時候處于最佳運作點。當服務能力從70%變動到100%時，你認為服務質量會如何變化？34設施選址Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址問題設施選址方法線性規劃的應用目標Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu競爭力的必要條件影響選址由于基于時間的競爭、貿易協定和運送成本，靠近顧客的需要為利用低工資成本和/或高技能勞力而將地址選擇在靠近合適勞動池的需要Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址問題接近顧客商業氣氛總成本基礎設施勞動力質量供貨商其他設施Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址問題自由貿易區政治風險政府壁壘貿易共同體環境條例東道社區競爭優勢Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址方法:因素評分法舉例向兩處提煉廠址(A和B)分配不同分數區間并給出相應的得分，分數越高，廠址越好。123

55影響廠址的主要因素分數范圍156100639650545020

廠址AB

總分.418544較好的廠址為BDr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址方法:重心法重心法是一種不知單個設施的方法，這種方法要考慮現有設施、它們之間的距離和所要運輸的貨物量。這一方法包括用來計算滿足上述距離和容量標準的二維座標的方程。Dr.JianghuaWuDr.JianghuaWu設施選址方法:重心法公式式中:Cx=重心的X座標Cy=重心的Y座標dix=第