城市建設職業(yè)學院學生公寓突發(fā)事件應急預案第一篇簡介XX城市建設職業(yè)學院成立于XXXX年4月，是經批準建立的集全日制普通高職、五年制大專、普通中專、成人教育為一體，以建設類專業(yè)為主的全日制普通高等學院。學院前身為創(chuàng)建于XXXX年的XX省城市建設學校。學院現有在校生XXX余人。其中全日制在校生XXX人，成教在校生XXX人。建院以來，我們克服辦學規(guī)模急劇擴大和住校學生迅猛增加帶來的管理困難，堅持“以人為本”的工作理念，不斷創(chuàng)新管理模式，省標準化公寓的要求為基礎，以學院公寓管理委員會為指導，以建設“和諧型、平安型、科技型、節(jié)能型”的學生公寓為目標，穩(wěn)步發(fā)展，學生公寓管理水平不斷提高，逐步走上了標準化、規(guī)范化、科學化的軌道。XXXX年5月，我院學生公寓順利通過XX省教育廳高校標準化學生公寓評估專家組驗收，獲得了“XX省高校標準化學生公寓”的稱號。XXXX年10月，我院學生公寓順利通過了XX省教育廳專家組對XX省高校公寓管理工作的檢查評估，獲得了“XX省高校學生宿舍管理工作先進單位稱號”。XXXX年12月，在XX省組織的“平安XX建設”檢查中我院獲得“XX省'平安XX建設'先進單位”稱號。第二篇預防管理學生公寓安全工作是高校安全工作的重中之重，我院領導一直以學生宿舍的安全工作做為全院安全工作的重心。學院領導親掛帥，各部門各司其職、各負其責，不斷研究公寓管理中出現的新情況、新問題，努力加強安全管理工作的前瞻性、預見性，堅持以預防為主，標本兼治，逐步建立起長效安全防范機制。一、領導重視齊抓共管，保證了創(chuàng)建“平安型公寓”的順利進行鑒于學生公寓管理工作的重要性，學院于27年成立了公寓管理委員會，主管學生工作的院委副書記劉振漢任委員會主任，委員由學生處、總務處、保護處、建筑工程系、建筑與城規(guī)系、市政與環(huán)境工程系、工程管理系等負責人組成。委員會下設公寓辦公室，由學生處王科長任辦公室主任。學院領導統(tǒng)指揮，各部門相互配合，從組織上給予了充分保證。委員會定期召開專題會議，共同研討學生公寓管理教育及發(fā)展規(guī)劃等重大問題，協(xié)調推動各部門對學生宿舍的齊抓共管、綜合治理。我院新校區(qū)占地12余畝，建成使用后住校學生迅速增加，公寓管理壓力增大，為保證公寓的安全穩(wěn)定，學院實行“24小時值班制度”，每天由一位院領導、兩位中層干部及駐樓輔導員、值班輔導員組成值班小組，學院領導將領導夜間值班室設在了學生公寓，與學生同吃、同住，零距離接觸住宿學生。值班院領導堅持每晚巡查公寓，發(fā)現問題，立即責成有關部門解決，從根本上保證了公寓工作的穩(wěn)定。學院領導親自掛帥，各部門各負其責，從而不斷提高了公寓的管理水平，確保了創(chuàng)建“平安型公寓”的順利進行。二、管理創(chuàng)新辦法，“三進”工作扎實到位，對公寓實行無縫隙管理“三進”工作是指輔導員進公寓、團組織進公寓、心理咨詢工作進公寓，對學生公寓實行無縫隙管理。“三進”工作雖不是公寓管理中的創(chuàng)新之舉，但我院從務求實效出發(fā)，不走過場，不搞花拳繡腿，真正做到了細致入微、扎實到位。1、輔導員進公寓為了加強公寓管理工作，我院通過競聘方式，選拔了8名素質高、學歷高的年輕輔導員充實到學生處（公寓）擔任專職住樓輔導員，負責學生日常教育與管理工作，零距離貼近學生，與學生同吃同住，實行無空隙管理，取得了令人滿意的效果。住樓輔導員實行單位（或樓層）負責制，每天兩次常規(guī)檢查，發(fā)現問題及時督導處置，并隨時向各系部和班主任反饋信息，確保處置措施的落實。為激發(fā)和調動住樓輔導員工作的積極性，增強他們的責任感和事業(yè)心，學院從政治、經濟待遇兩方面向他們大力傾斜，讓他們從內心里感到公寓管理工作有前途、有干頭。堅持輔導員、班主任定期深入公寓制度。全體輔導員、班主任每周至少兩次深入公寓，通過與學生溝通交流，及時了解學生的思想動態(tài)與學習生活情況。此外，我們還建立了輔導員、班主任公寓夜間值班制度，每天有六個男輔導員，三個女輔導員協(xié)助公寓管理人員做好常規(guī)檢查，處理突發(fā)事件，發(fā)現解決隱患問題，確保學生公寓有一個良好的秩序和環(huán)境。2、團組織進公寓學生公寓是思想政治教育的又一個主陣地，我院充分發(fā)揮團組織在公寓中的作用。在公寓中建立學生團支部，在公寓連廊二層建立團活動室，支部成員經常深入公寓了解學生的思想與學習、生活等情況，有針對性的開展學生的思想政治教育，增強了學生思想政治教育的實效性。通過團組織在公寓開展有針對性地活動，增強學生愛國主義、集體主義和思想，使學生在生活中樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，更大范圍地擴大團組織的浸入力、影響力和輻射面，更加有效地發(fā)揮團組織的教育、引導、凝聚作用。3、心理咨詢進公寓由于社會、家庭等諸多方面因素的影響，加之大學生正處在人生轉型的關鍵時期，對來自各方面的壓力比較敏感，而自身又缺乏應對能力，這些因素很容易導致大學生心理出現問題，做好這些學生的心理健康指導，對幫助學生健康快樂成長，促進和諧校園建設具有十分重要的意義。正是基于這一點，我院堅持將心理咨詢進公寓作為學生公寓管理的一項重要內容，除了學院設立專門的心理輔導中心外，為方便學生進行心理咨詢，學院又在生活區(qū)設立了心理咨詢室，安排具有心理輔導職業(yè)資格的老師定時到公寓值班，受到了學生的歡迎，收到了較好的效果。三、學生自我管理委員會參與公寓管理為充分發(fā)揮學生“自我管理、自我教育和自我服務”的作用，我院以原院學生會公管委、紀檢部為基礎，組建了學生公寓自我管理委員會，在公寓辦公室的指導下，全程參與與公寓的民主管理工作。自管會作為“學生之家，師生之橋”，他們在學生公寓的管理工作中起著不可低估的作用。一方面，他們通過接待學生來訪、座談會、調查問卷等多種信息渠道搜集信息，幫助我們準確的把握學生的思想動態(tài)并給我們工作提出了良好的建議；另一方面，學生樓長協(xié)助各樓樓管理員進行管理，定期對公寓樓內的安全、宿舍衛(wèi)生、樓內維修進行自查，并把檢查結果及時上報給公寓辦公室，真正成為了學生和公寓管理人員之間溝通的紐帶、橋梁。為我院創(chuàng)建“平安型公寓”夯實了基礎，創(chuàng)造了條件。四、加強安全教育與宣傳，增強師生的安全意識我院本著“教育在先，預防在前”的原則，堅持不懈地抓好學院安全教育與宣傳工作。通過新生入學教育、安全知識講座、消防演練、演講會、報告會等形式，把對學生的安全教育經常化、制度化;充分利用廣播、宣傳櫥窗、板報等載體，將學生公寓安全問題列入重要內容進行廣泛深入的教育，從實際出發(fā)，突出重點，切實增進宣傳教育的實效，努力提高廣大師生員工的安全意識和安全素質。五、加強宿舍文化建設，營造和諧公寓氛圍公寓文化具有重要的育人功能，對學生的思想素質，道德水平，生活習慣的養(yǎng)成有著潛移默化的影響，好環(huán)境才能培養(yǎng)出好人品，為了營造和諧的公寓氛圍，我們定期組織開展多種形式的學生活動，如：消防演練、心理講座、內務整理比賽、公寓舍報設計、公益廣告設計、DV拍攝評比等等，許多優(yōu)秀的作品在活動中脫穎而出：在我院首次參加的XX省大學生第三屆公寓文化藝術節(jié)活動中，獲得一等獎的公益廣告設計作品，獲得了二等獎的公寓DV拍攝作品就是在活動中選拔出來的。公寓文化活動的廣泛開展，既豐富了校園文化生活，啟迪了學生們的才智靈性，提高了學生們的審美情操，同時引導學生把過剩的精力有目的、有意義的釋放，營造了和諧公寓氛圍，為“平安型公寓”的創(chuàng)建增添了法碼。六、切實抓好公寓安全管理工作，打造平安公寓我院一直以學生宿舍的安全做為全院安全工作的重心。公寓安全設施配套齊全，建立了安全檢查、教育、突發(fā)事件處理等制度。1、齊抓共管，互相配合，共同做好安全工作我院學生公寓的的安全工作主要以“三防”（防火、防盜、防矛盾激化）為重點，著重堅持做到兩個經常（經常性的思想教育、經常性的管理）的工作思路。學校領導高度重視安全保護工作，保護科、學生處、各系部等部門緊密配合，公寓辦公室安全崗位責任制的落實，三方共管，這樣就形成了學生宿舍安全穩(wěn)定的最有力的保障。2、加強安全培訓，防患于未然學生工作處建立學生義務消防員隊伍，公寓辦公室每年對員工及學生義務消防員進行消防培訓、消防知識講座，使他們熟練掌握消防設施的使用方法、逃生知識和熟悉報警報案的電話。每個學期，公寓辦公室和各系部將各樓寢室長統(tǒng)組織起來，與保護科配合共同舉辦消防知識講座并進行消防演練，一方面檢驗預案的可行性，另一方面讓安全意識深入人心。3、制訂各項應急機制公寓辦公室制訂了突發(fā)事件應急預案、滅火與應急疏散預案等安全預案，廣泛宣傳，讓學生們了解熟知。還特別把樓內值班室附近宿舍里的學生干部、、團員組織起來，成立了夜間突發(fā)事件疏散小組。如果在夜間出現火情，公寓值班員可以及時地組織起小組成員各行其責，迅速而有秩序的組織疏散。幾年以來，我們通過不斷的探索和不懈的努力，逐漸理清工作思路，抓住工作重點，形成了在學院委領導下，以“優(yōu)化育人環(huán)境，服務學院教學，利于學生成才”為方向，以創(chuàng)建“和諧型、平安型、科技型、節(jié)能型”的標準化學生公寓為目標的工作理念。在今后的工作中，我們定會立足高起點，著眼創(chuàng)一流，穩(wěn)步發(fā)展，建立起長效安全防范機制。努力將我院學生公寓管理工作提高到一個新的水平，開創(chuàng)我院學生公寓管理的新面。第三篇學生公寓突發(fā)事件應急預案總則一、編制目的：學生公寓是學生學習和生活的重要場所，為了進一步加強學生公寓的安全管理工作，最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障全院師生、員工的生命財產安全，維護學生公寓安全穩(wěn)定,學院學生工作處結合實際情況制定此預案。二、編制依據：根據《突發(fā)事件應對法》、《消防法》以及XX省委高校工委、XX省教育廳關于XX省教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案魯教安字】26]1號文件等法律、行政法規(guī)制定本預案。三、適用范圍：本預案適用于學生公寓范圍內突然發(fā)生、造成或可能造成重大人員傷亡、重大財產損失和重大社會影響的涉及公共安全的緊急事件。四、應急工作領導小組成員及主要職責：領導小組組長：XXX副組長：XXX小組成員：XXX、XXX領導小組的主要職責：負責統(tǒng)決策、組織、指揮公寓內各類突發(fā)公共事件的應急行動，下達應急處置工作任務，協(xié)調、協(xié)助各部門開展應急處置工作，重大問題及時向學院有關部門請示報告。突發(fā)事件應急工作領導小組下設應急處置辦公室，地點設在學生處公寓辦公室，日常工作由辦公室承擔。五、工作原則：1、統(tǒng)指揮，快速反應。學院成立公寓突發(fā)公共事件應急處置工作領導小組（以下簡稱領導小組），全面負責學院應對公寓突發(fā)公共事件的處置工作，形成處置突發(fā)公共事件的快速反應機制。一旦發(fā)生重大事件，領導小組要立即啟動應急預案，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應，正確應對，處置果斷，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。2、全院聯(lián)動，群防群控。發(fā)生突發(fā)事件后，各專項工作組要在學院領導小組的統(tǒng)指揮下立即啟動應急預案，并進入工作狀態(tài)；學院各相關部門負責人要立即深入第一線，掌握情況，開展工作，控制面，形成全院聯(lián)動、群防群控的工作格。3、預防為本，及時控制。要立足于防范，爭取做到抓早、抓小。要認真排查矛盾糾紛，強化信息收集，爭取早發(fā)現，早報告，早控制，早解決。要把公寓突發(fā)公共事件控制在一定范圍內，避免造成學院秩序失控和混亂。4、區(qū)分性質，依法處置。在處置突發(fā)公共事件過程中，要堅持從保護師生生命和學院財產安全角度出發(fā)，按照“曉之以理、動之以情，可散不可聚，可順不可激，可分不可結”的工作原則，及時化解矛盾，防止事態(tài)擴大。要嚴格區(qū)分和正確處理不同性質的矛盾，做到合情合理、依法辦事。5、加強保障，重在建設。學院要在制度上、組織上、資金上予以保障，加強制度建設，做到有備無患。要加強硬件與軟件建設，增強工作實力，提高工作效率。六、工作紀律各公寓樓在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，教職工都應保持鎮(zhèn)定，遵守紀律，聽從指揮，嚴格按應急預案進行處理。發(fā)生情況后各公寓樓均應在值班日志上做好詳細記錄，以備事后調查。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的，學院將追究其相關責任，予以嚴懲。第一章消防安全應急預案根據《消防法》，為妥善處置突發(fā)火災，有效組織人員撲救、及時引導被困學生安全疏散，保證學生的人身安全，維護學生公寓以及校園的安全穩(wěn)定，特制定本預案：一、責任落實及分工：1、應急工作領導小組針對消防工作下設五個應急組，即:報警警戒組、滅火行動組、疏散引導組、救護組、技術保障組。2、職責及分工：領導小組：在事故發(fā)生時，負責總體協(xié)調指揮。責任部門：XX城市建設職業(yè)學院學生工作處責任人：XXX報警警戒組：負責在第一時間發(fā)現災情并向領導小組報告，迅速打開公寓安全通道，并根據情況向相關單位或部門準確報警，引導消防車輛及支援人員進入現場，維護好現場秩序。責任部門：學生公寓辦公室責任人：當日值班教師、發(fā)生事故的公寓管理員、公寓學生自管會生活服務部（3）滅火行動組：負責控制火情的蔓延，盡可能將火情撲滅于初起階段。責任部門：學生公寓辦公室責任人：當日值班教師、發(fā)生事故的公寓管理員、附近公寓管理員、公寓學生自管會紀檢部、衛(wèi)生部（4）疏散引導組：負責將受到威脅人員疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷。責任部門：學生公寓辦公室責任人：當日值班教師、該公寓管理員（5）救護組：負責及時對受傷人員進行現場救護及搶救、轉移公寓內貴重物品和財產。責任部門：學院醫(yī)務室、公寓辦公室責任人：醫(yī)護人員及當日值班老師、相關班主任（6）技術保障組：切斷火場電源，協(xié)助消防部門控制消防應急供電責任部門：學院總務處、公寓辦公室責任人：總務處當日值班人員、該公寓管理員二、火險處理程序：1、察看：公寓樓管員發(fā)現火險、火災或接到學生報告后，必須立即到現場查看火情，確定要采取的措施。2、火險消除、撲滅：如查明為可控制險情，立即消除、撲滅。如險情嚴重，已不可控制，迅速撥打119并上報領導小組。3、報告：將火險情況報告值班老師，并報告應急小組及公寓辦公室領導。三、火災撲救程序：（一）初期火災撲救公寓員工巡查時發(fā)現初期火險，應視情況采取措施：1、公共區(qū)域或學生宿舍因學生焚燒物品起火等小規(guī)模火險直接采取正確的方法使用滅火器或消防栓進行撲救，并向公寓辦公室報告。2、宿舍內因學生使用違章電器等引起火災，應立即報公寓辦公室，拉斷電閘，隔離火場（關閉防火門、撤離易燃物品）開啟消防安全門，組織發(fā)生火險宿舍周圍的學生疏散，采取正確的方法使用滅火器或消防栓進行撲救。（二）可控制火勢撲救措施：1、滅火組使用滅火器材控制火勢，隔離火場（關閉防火門、撤離易燃物品）。2、疏散組按照疏散路線組織人員疏散，值班員開啟消防安全門，組織發(fā)生火險宿舍周圍的學生疏散。3、救護組救助傷員（需要時求助于12。急救中心）協(xié)助受傷人員撤離。4、技術保障組切斷火場電源。（三）不可控制火勢撲救措施：1、如果火勢較大，應及時撥打119火警電話，同時報公寓辦公室。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓層、位置、火勢大小，例如“我是XX城市建設職業(yè)學院（彩石校區(qū)）**公寓，**層**宿舍發(fā)生火災，起火原因是***”。滅火時要遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。注：公寓辦公室接到電話后：①應問明：發(fā)生火災的具體位置、層次、火勢大小；如果火勢太大是否已報“119”。②立即向應急領導小組報告，并通知各應急組責任人。③調集公寓辦在崗員工趕赴火災現場。2、技術保障組切斷電源。3、滅火組救火時要遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則。人員到達現場后，應首先了解有無被困人員。如果有被困人員，則按照實際情況組織、指揮被困人員疏散或躲避待援。然后按以下程序開展控制火勢工作：①組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。②及時向應急領導小組匯報火情，聽從指揮。③實施滅火。④消防部門消防隊員投入滅火后，滅火組轉入協(xié)助疏散群眾、維持火場秩序。4、疏散組、救護組成員在應急領導小組的指揮下，按照“先救人，后救物”的原則立即組織疏散救護：①迅速打開安全出門，男女混合樓應同時打開中間隔斷門。②迅速切斷電源。③使用手持喊話揚聲器，提醒學生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓，以防擁擠踏傷。④根據樓層安全疏散圖組織學生撤離，首先疏散著火層以上樓層的學生。⑤疏散受火災威脅的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。⑥疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等。⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，專人看管、并詳細記錄，防止丟失、被竊或破。⑧配合醫(yī)護人員及時對傷員進行現場救護，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。四、火災后處理程序：撲滅火災后，公寓辦公室安排相關負責教師：1、協(xié)助維持火場秩序，避免發(fā)生哄搶、借機會盜竊等事件。2、協(xié)助消防部門做好火災調查。3、協(xié)助消防部門做好善后處理。五、事故調查、執(zhí)行報告程序：1、發(fā)生情況后各公寓均應在值班日志上做好詳細記錄，以備事后調查。2、公寓辦記錄火災起因、時間、受傷人員情況、物品損壞情況，填寫消防安全檔案，負責人簽字歸檔。3、向學院分管領導匯報。第二章公共安全應急預案一、入室盜竊應急預案（一）責任落實事故處理部門：公寓辦公室、學院保護科處理責任人：相關公寓負責教師、樓管員、學院保護科工作人員（二）處理程序1、正在發(fā)生的入室盜竊：（1）公寓樓管員接到學生報案后應立即向駐樓輔導員、公寓辦領導報告，同時撥打保護科報警電話。（2）單位負責人或值班人員組織實施緊急布控，調集現場所有值班員封閉樓道，注意防止人身傷害，通知學生留在室內，關閉門窗進行自我保護。（3）逐層清查，圍堵嫌疑人，協(xié)助保護科人員進行搜捕、擒獲作案嫌疑人。（4）配合公安調查、取證；勸阻圍觀人員，報告應急小組領導。2、案發(fā)后的入室盜竊：（1）當公寓內已經發(fā)生失竊情況，公寓管理員應迅速趕到現場，安排人員保護現場。（2）向學生了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。（3）了解清楚基本情況后，迅速向公寓辦領導報告，經領導同意后，向學院保護科及當地派所報告。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。如因公寓工作失誤、疏忽造成學生宿舍被盜的，公寓辦負相關管理責任，組織相關人員成立善后工作小組，與學生共同協(xié)商解決辦法；如因學生個人原因造成宿舍被盜的，學生負主要責任，等待學院保護部門或公安破案解決。二、學生糾紛應急預案（一）責任落實事件處理部門：公寓辦公室、各專業(yè)系、保護科處理責任人：公寓負責教師、樓管員、相關班主任、保護科工作人員（二）處理程序1、當公寓內發(fā)生學生糾紛事件，樓管員應立即向公寓負責教師報告，公寓負責教師應迅速到場組織學生控制面、平息事態(tài)。視情節(jié)及時向公寓辦領導匯報情況，并通知相關班主任。2、了解事件發(fā)生原因、查看有無人員受傷，有無公共設施破，做好取證工作。3、如有人員受傷應立即送至學院醫(yī)務室，傷勢嚴重撥打120急救電話；如因學生原因導致公共設施損壞，按照賠損標準由學生照價賠償。4、及時將事件通報學生工作處和相關系部，由學生管理部門進行調解、教育，如因糾紛導致打架斗毆事件，則視情節(jié)給予學生相應處分。三、外來人員打架斗毆應急預案（一）責任落實事件處理部門：公寓辦公室、學院保護科處理責任人：公寓負責教師、樓管員、學院保護科（二）處理程序1、當外來人員到公寓尋釁滋事、打架斗毆，公寓負責教師、樓管員應迅速向公寓辦領導報告情況，并報告學院保護科。2、保護科、公寓辦領導、公寓負責教師、樓管員應迅速趕到現場控制面、平息事態(tài)。將打架斗毆人員交保護科。3、了解原因、查看有無人員受傷，有無公共設施破。4、如導致公共設施損壞，向打架斗毆人員按照賠償標準進行索賠。如有人員受傷應立即撥打120急救電話。5、對于學生間打架斗毆，外校學生通報學生所在學校，校內學生應及時將事件通報學生管理部門，由學生管理部門進行調解、教育，視情節(jié)給予處分，如為社會閑散人員，則由學院保護處交由派出所處理。第三章公共衛(wèi)生安全應急預案一、責任落實：事件處理部門：學院醫(yī)務室、公寓辦公室、各系部處理責任人：醫(yī)務室人員、公寓辦領導、公寓負責教師、相關班主任二、處理程序：（一）非傳染性疾病：1、凡住宿學生突發(fā)疾病后，同宿舍學生應及時向公寓樓管員報告，公寓樓管員負責通知公寓負責教師及當天值班人員。2、公寓樓管員及值班人員應協(xié)助將發(fā)病學生送往院醫(yī)務室診治。3、如病情嚴重，當天值班人員應迅速請示值班領導，根據其指示，撥打120接診或調用學院值班車輛由院醫(yī)務室醫(yī)生、值班人員陪護送往醫(yī)院救治。4、值班人員應盡快聯(lián)系發(fā)病學生班主任、輔導員，并通知學生家長。（二）傳染性疾病：1、如確認為傳染性疾病，輔導員應告知公寓辦公室領導，由公寓辦公室視其情況決定患者是否單獨安排住宿或立即停止住宿。2、如確診為重大傳染性疾病，學院醫(yī)務室、公寓辦公室應對其所在宿舍的學生及與其密切接觸的工作人員采取臨時隔離措施，了解其身體狀況，如出現異常立刻送醫(yī)院救治。3、學院公寓突發(fā)事件應急指揮領導小組在2小時之內將情況報告當地衛(wèi)生防疫部門，并由公寓和學院有關部門配合醫(yī)療、防疫等機構做好現場消毒、取樣分析等工作。4、學生處及各系部門協(xié)助做好學生思想工作，維護學院的安全穩(wěn)定。5、患者需經醫(yī)院的治愈證明并消除有關癥狀后（重大傳染病患者還需疾控中心通知）方可返校住宿。第四章設施設備故障應急預案一、停水故障應急預案（一）責任落實事件處理部門：停水故障發(fā)生公寓處理責任人：總務處工作人員、公寓樓管員（二）處理程序1、發(fā)生學生公寓發(fā)生突然停水故障，公寓樓管員必須立即報告該樓負責教師，負責教師通知公寓辦領導。2、負責教師通過電話詢問其他公寓或總務處確認停水故障發(fā)生區(qū)域、停水故障發(fā)生原因，如是外部原因（如總務處維修、市區(qū)臨時停水等）應詳細記錄停水原因、停水時間、修復時間并將信息反饋公寓。如不是外部原因，聯(lián)系總務處維修人員立即到發(fā)生故障公寓進行檢查。3、各公寓接到公寓辦通知后，立即在公寓內通知學生停水原因、停水時間、修復時間，如情況緊急，應用喊話器通知，并提示學生離開宿舍前關閉水龍頭。二、停電故障應急預案（一）責任落實事件處理部門：總務處、停電故障發(fā)生公寓處理責任人：總務處工作人員、公寓樓管員（二）處理程序1、報告：發(fā)生學生公寓發(fā)生突然停電故障，公寓樓管員必須立即報告該樓負責教師，負責教師通知公寓辦領導。2、公寓負責教師通過電話詢問其他公寓或總務處確認停電故障發(fā)生區(qū)域、停電故障發(fā)生原因，如是外部原因（如總務處維修、市區(qū)臨時停電等）應詳細記錄停電原因、停電時間、修復時間并將信息反饋公寓。如不是外部原因，聯(lián)系總務處維修人員立即到發(fā)生故障公寓進行檢查。3、各公寓接到公寓辦通知后，立即在公寓內通知學生停電原因、停電時間、修復時間，如情況緊急，應用喊話器通知，并檢查學生宿舍。4、如果公寓夜間突然停電，公寓工作人員應立即準備好應急照明工具，檢查應急燈工作是否正常，如遇應急燈損壞，則在相應地點放置蠟燭，安排專人看護，做好相應的防火措施，避免蠟燭引燃其他物品，及時更換即將燃盡的蠟燭。第五章其他預案一、學生大規(guī)模集會、游行當國內外有重大事件發(fā)生，或有促使學生有大規(guī)模集會、游行的情況發(fā)生時，全體工作人員應當保持政治敏感性，及時組織安排公寓內重點值班，保持與學生的溝通，關心掌握學生的思想狀況。發(fā)現學生大規(guī)模集中或有其他不尋常的情況時，按如下方案執(zhí)行：1、各級值班人員應及時勸阻和制止學生可能采取的過激行為，如集會、示威、游行等。2、學生處、各系部負責人及輔導員應立即趕赴現場開展疏導和教育工作，遣散聚集的學生。3、保護人員應調動學生干部維持好現場秩序，密切關注事態(tài)的發(fā)展，確保學院的穩(wěn)定。對帶頭鬧事的當事人必要時應采取措施加以控制。4、成立專門小組對事件進行調查處理。二、自然災害應急預案（一）學生公寓防汛安全預案1、（1）搶險原則：以大為重，聽從公寓辦指揮，盡最大可能搶救學生物品，將損失降到最小。2、搶險措施：⑴公寓辦得知汛情或接到學院汛情傳遞電話后，迅速通知各公寓，立即切斷公寓內一切電源，并準備防汛工具，及時通知應急小組領導小組。⑵聯(lián)系相關部門按照要求在地點領取足夠防汛物資，電話通知其他員工到場。⑶用沙袋擋住各安全出，組織員工隨時準備搶救學生物品。隨時對安全出進行檢查，汛期雨水較大時，檢查公寓室內是否漏水，如漏水立即采取措施封堵,并向外排水。⑷當水勢增大時，將低層學生、學生物品及設施設備向高層轉移（重點是儲存室）。3、防汛紀律要求：（1）服從命令，聽從指揮，遇有險情，沉著應戰(zhàn)。（2）當值班電話接到汛情通知后，立即通知公寓辦領導，在既定地點守備。（3）值班電話保證24小時有人值守。（4）對延誤汛情、搶救不利人員進行嚴肅處理。（二）地震應急預案1、臨震應急行動（1）接到上級地震、臨震預（警）報后，領導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關消息和警報，全面組織各項抗震工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行防震減災任務。（2）組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項大型活動。（3）加強廣大師生宣傳教育，做好師生、學生家長思想穩(wěn)定工作。（4）加強各類值班值勤，保持通信暢通，及時掌握基層情況，全力維護正常教學、工作和生活秩序。2、震后應急行動（1）無論是否有預報、警報，在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破性地震后，領導小組立即趕赴本級指揮所，各搶險救災隊伍必須在震后1小時內在本單位集結待命。（2）領導小組按如下程序，迅速組織搶險救災：迅速發(fā)出緊急警報（連續(xù)的急促鈴聲和呼喊聲），組織仍滯留在各種建筑物內的所有人員撤離至學院操場。迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)（應急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后滋生其它災害。迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。加強對重要設備、重要物品救護和保護，加強校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動。3、應急小組積極協(xié)助當地委、做好廣大師生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩(wěn)定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護社會安全穩(wěn)定。（二）其他自然災害1、迅速將情況向學校主要領導匯報，緊急調用各類物資、設備及人員實施現場救助。2、依靠社會力量（撥打110、120等）迅速組織進行傷員救護。3、加強現場安全保護工作，防止發(fā)生混亂和滋生其它事件。4、院心理咨詢中心教室應及時介入，配合做好學生的思想穩(wěn)定工作。5、做好學校的穩(wěn)定和傷亡人員的善后及安撫工作。三、學生食物中毒發(fā)現公寓內學生有食物中毒跡象時，值班人員應詢問學生相關情況，安排同宿舍人員陪同到醫(yī)院就診；發(fā)現有超過三人（含三人）因到同一地點就餐或食用同一食物造成食物中毒時，值班員應立即上報公寓辦；公寓辦將試情況報告學院領導。對于食物中毒反映強烈的同學應立即撥打急救電話120,進行急救。四、心理援助與危機干預處理預案1、成立心理援助與危機干預工作小組。由學生處主管領導牽頭，學院心理咨詢室和保護科、各系主管學生工作的領導組成心理援助與危機干預工作小組。2、每學年初建立、更新心理援助檔案數據庫，落實定期追蹤；各系部在征得學生本人同意后，由學院心理咨詢中心提供個別咨詢或聯(lián)系轉介到相關機構或醫(yī)療單位。3、學院心理咨詢中心的咨詢教師對于個人難以決斷的疑難案例，應及時提交中心進行集體討論，學院心理咨詢中心將根據情況決定是否請專家會診。4、對于有過激行為（如自（殘）殺）突發(fā)精神障礙的個體以及其他嚴重影響校園穩(wěn)定的危機情況，咨詢老師應盡力作好前期處理工作，并及時與心理援助與危機干預小組聯(lián)系；由相關專業(yè)系負責人與家長聯(lián)系，決定最后干預方案，并將干預方案報學院心理咨詢中心備案。第六章應急保障要求應急小組各部門要按照職責分工和相關預案做好突發(fā)緊急事件的應對工作，同時根據總體預案切實做好應對突發(fā)緊急事件的人力、物力、財力及通信保障等工作，保證應急救援工作的需要。一、人力資源公寓負有管理職能的工作人員保證24小時通訊暢通，接到指令后20分鐘內到達現場。二、財力保障保證所需應急準備和救援工作資金及時到位，對保障資金的使用和效果進行管理和評估。三、物資保障建立、健全預警體系和應急物資儲備、調撥及緊急配送體系，確保應急所需物資的及時供應，加強對物資儲備的監(jiān)督管理，及時予以補充和更新。四、交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調度、優(yōu)先放行，確保運輸安全暢通，確保搶險救災物資和人員能夠及時、安全送達。根據應急處置需要，對現場及相關通道實行交通管制，開設應急救援“綠色通道”，保證應急救援工作的順利開展。五、人員防護或建立應急避險場所，明確各級責任人，確保在緊急情況下人員安全、有序的轉移或疏散。第七章附則1、本預案是學院公寓處置突發(fā)性公共事件應急準備和響應的工作文件，各系部、各部門應嚴格遵照執(zhí)行。2、在各類突發(fā)性公共事件的應急處置工作中，對有突出表現的部門和個人應予表彰；對負有直接責任的部門和個人，應依據有關法律、法規(guī)給予行政處分，構成犯罪的將依法追究刑事責任。3、預案啟動實施由領導小組組長決定。領導小組成員和各系部、各部門負責人要認真貫徹執(zhí)行本預案，嚴格執(zhí)行和遵守信息保密制度，遵守工作紀律，確保信息安全，并保證通訊暢通。4、各應急處置專項工作組可根據工作組成員變動情況，及時向組長提出增補意見；如工作組成員通訊方式有變化，要及時通報該組全體成員，并報領導小組辦公室備案。5、學院將根據實際情況變化，及時修訂本預案。6、本預案自發(fā)布之日起實施。工貿職業(yè)技術學院學生公寓應急預案學生公寓是學生在校期間學習和生活的重要場所，是加強和改進大學生思想政治教育的主陣地。為了進一步加強學生公寓的安全管理工作，確保學生人身及財產安全，有效處置各類突發(fā)事件，最大限度的降低突發(fā)事件的危害，維護和確保學校穩(wěn)定，結合我院實際，制定本預案。一、指導思想為貫徹落實以人為本和全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，在院領導和學生處的統(tǒng)領導下，牢固樹立“穩(wěn)定第一，主動引導”的思政方針，堅持嚴字當頭，預防為主，增強政治意識、大意識和責任意識，全面提高我院學生公寓對突發(fā)公共事件的綜合管理水平和應急處置能力，確保廣大學生的生命財產安全，切實維護學院的安全穩(wěn)定。二、工作目標認真貫徹落實教育部和學院有關規(guī)定，建立健全學生公寓安全管理和突發(fā)性公共事件應急處置機制，堅決做到“早發(fā)現、早報告、早處理”；加強學生公寓突發(fā)公共事件的預防和處理知識的普及宣傳，提高廣大學生的安全防范意識和自我救護能力，確保廣大學生的生命財產安全，保障我院教育工作及住宿生日常生活秩序的正常進行。三、工作原則1、居安思危，預防為主。高度重視公寓安全工作，堅持預防與應急相結合，加強對重點部位的監(jiān)督檢查，及時排查安全隱患，做到防患于未然。2、統(tǒng)領導，分工負責。建立、完善學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組，在應急工作領導小組統(tǒng)指揮下，建立健全分工負責的應急管理體制，充分發(fā)揮應急指揮作用。3、以人為本，減少危害。切實把保障廣大學生、員工的生命財產安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。4、快速反應，協(xié)同應對。加強應急消防隊伍建設，充分發(fā)揮學生志愿者的作用，形成統(tǒng)指揮，反應靈敏、協(xié)調有序的應急管理機制。5、加強宣傳，提高素質。加強對工作人員和學生的培訓教育，提高自救、互救和應對突發(fā)事件的能力。四、適用范圍本預案適用于我院學生公寓范圍內，突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、重大財產損失和重大社會影響的涉及公共安全的緊急事件。五、組織管理1、組織機構：學院成立學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組，由學生處統(tǒng)管轄，領導組下設5個分管小組，負責協(xié)調各幢學生公寓的資源調配及安全事宜。領導組組長：XXXAB幢小組組長：XXXC幢小組組長：XXXD幢小組組長：XXXE幢小組組長：XXX2、主要職責：（1）制定處理學生公寓突發(fā)事件的相關措施；檢查、了解學生公寓安全運行情況，排查安全隱患；（2）如遇突發(fā)事件，應在第一時間趕赴現場，采取果斷措施，按規(guī)程處理突發(fā)事件；（3）負責突發(fā)事件應急預案的具體協(xié)調、組織和實施工作，確保各項行動能夠按照預案順利進行；（4）各小組主要職責：報警及時，確保通訊及信息暢通，迅速、及時、準確地傳達各種信息指令。六、預防措施1、本著安全第一、預防為主、齊抓共管、群防群治的原則，層層落實責任，切實做好學生公寓突發(fā)事件的預防工作。2、建立健全學生公寓的各項安全工作制度，堅持對學生公寓進行每日巡查和每周一次的常規(guī)檢查，定期或不定期組織人員對學生公寓內的不安全因素進行專項排查，及時解決和處理相關問題，做好檢查記錄，努力做到領導、組織、管理、設施、責任五落實。3、學生公寓突發(fā)公共事件的預防工作由學生處和保護處共同負責，其他部門主動配合，各幢公寓由相關的公寓輔導員和管理員具體負責。4、學生公寓實行值班制度，各幢公寓分別安排公寓輔導員和公寓管理員各2名，24小時值班，以確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠在第一時間掌握信息，迅速作出反應。5、建立學院、學工、系部三級值班體系，非正常工作時間段的防范重心放在學生公寓，以便及時發(fā)現、調解和處理學生公寓發(fā)生的各種矛盾和問題。6、設立學生公寓宿管會，在學生處的統(tǒng)領導下開展工作，實行值班和晚查房報告制度。遇到緊急情況，學生干部、知情者或當事人必須在第一時間上報公寓輔導員和各級值班人員，預防和遏制突發(fā)事件。7、各級值班人員、輔導員、學生干部的通訊工具要求24小時開通，以確保信息暢通。并按有關防火、防盜、防毒、防暴、防安全事故工作的有關規(guī)定的要求，實施逐級報告制度。8、建立學生公寓突發(fā)公共事件信息監(jiān)測制度，公寓管理人員和入住學生公寓的學生干部要做好學生公寓情況動態(tài)監(jiān)測，對事故隱患要及時上報院學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組，并根據應急預案要求，采取必要措施，切實做到早發(fā)現、早報告、早處理。9、加強對發(fā)生在學生公寓區(qū)域以外的重大事件的信息收集、整理與傳報工作，加強與大學園區(qū)管理委員會、大學城派所及兄弟院校的聯(lián)系，密切關注事態(tài)變化，做好防控工作。七、應急響應學生公寓常見的突發(fā)公共事件包括火災、惡性打架斗毆、盜竊案件、緊急疾病、XX政治事件、自然災害及其他突發(fā)公共事件。1、火災（1）學生公寓管理人員應熟記滅火程序及報警方法，做到“三會三熟”。三會：會使用滅火器,會組織學生撤離，會報警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門鑰匙的位置。（2）當接到學生公寓火災信息后，學生公寓值班人員應迅速趕到現場，迅速判斷火勢能否得到控制。如可以控制，則應迅速組織人員進行滅火，防止火勢蔓延，同時上報學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組。（3）當如火勢無法控制，火災嚴重時，應迅速撥打火警“119”特服電話報警，并組織學生迅速疏散，同時迅速報告學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組，組織學生疏散并指揮滅火工作。（4）報警時要做到沉著冷靜，撥號準確，避免因撥號錯誤而延誤火災撲救時間；同時，要講清起火位置、地點（如：**公寓**寢室）樓層、部位、火勢大小、燃燒物性質、有無人員被困、消防車能否到達現場等事項，并向消防部門提供報警人姓名及聯(lián)系電話。（5）學生處、保護處以及系部負責人須在火災發(fā)生時立即趕赴現場，負責穩(wěn)定學生情緒，并在事后調查失火原因并作出處理。2、惡性打架斗毆等傷害事件（1）發(fā)生學生公寓內打架斗毆等傷害事件時，公寓管理人員應立即到現場制止打斗行為，疏散圍觀學生，減輕傷亡、控制事態(tài)惡化。（2）若發(fā)生在學生之間，學生公寓值班人員應設法控制勢，同時立即通知學生班主任、所在系部的領導及輔導員到場處理問題。（3）涉及到校外人員參與的針對學生實施的暴力侵害案件，應立即通知學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組、保護處和學生所在系部的領導及輔導員，如有需要還應撥打110報警。（4）如有學生受傷時，公寓管理人員應立即將受傷學生送往醫(yī)務室和醫(yī)院救治，并通知學生班主任、所在系部的領導及輔導員。3、盜竊案件（1）學生公寓發(fā)生被盜案件后，學生公寓值班人員應立即安排人員保護現場，向知情人了解被盜物品的名稱和數量，做好登記，同時通知學院保護處前來現場查看；（2）如案情重大，學生公寓值班人員須向學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組匯報，經同意后可向公安報案;（3）失竊者和學生公寓管理人員等應積極協(xié)助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件；（4）此類案件一般應內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。4、緊急疾病（1）學生公寓管理人員應密切注意學生的身體健康狀況，當學生公寓發(fā)生學生緊急疾病，，公寓樓管員應協(xié)助將其送往校醫(yī)務室診治。（2）如病情嚴重，須撥打120接診或由校醫(yī)務室醫(yī)生陪護送往醫(yī)院救治，并與學生所在系部領導和輔導員聯(lián)系，同時向學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組。（3）如在同一幢樓短時間內有10人以上出現同一種病情時，應及時做好登記，并立即上報學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組，必要時應通知相關部門前往公寓進行檢疫，盡快查明原因，妥善處理。（4）一旦被確診為傳染性疾病且情況嚴重，學生公寓突發(fā)性公共事件應急處理工作小組應對與所在宿舍的學生及與其密切接觸的工作人員采取臨時隔離措施，配合疾控中心做好相關的消殺及預防工作。（5）患者需經醫(yī)院的治愈證明并消除有關癥狀后（重大傳染病患者還需疾控中心通知）方可返校住宿。5、XX政治事件（1）各級值班人員應及時勸阻和制止學生可能采取的過激行為。（2）學生處、系部負責人及輔導員應立即趕赴現場開展疏導和教育工作，遣散聚集的學生XX。（3）保護人員應調動學生干部維持好現場秩序，密切關注事態(tài)的發(fā)展，確保學校的穩(wěn)定。對帶頭鬧事的當事人必要時應采取措施加以控制。（4）如有需要，還應成立專門小組對事件進行調查處理。6、自然災害（1）迅速將情況向學校主要領導匯報，緊急調用各類物資、設備及人員實施現場救助。（2）依靠社會力量迅速組織進行傷員救護及人員和物質的疏散工作。（3）加強現場安全保護工作，防止發(fā)生混亂和滋生其它事件。（4）學院心理咨詢中心應及時介入，配合做好學生的思想穩(wěn)定工作。（5）做好學校的穩(wěn)定和傷亡人員的善后及安撫工作。7、其它突發(fā)事件當公寓發(fā)生斷水斷電等緊急事故時，學生公寓值班人員應迅速查明原因，并及時向學生說明情況，同時立即組織維修人員進行搶修。重大事故應立即上報學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組。八、后期處置學生公寓突發(fā)公共事件處理結束后，學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組應認真總結經驗教訓，形成書面材料，向有關部門匯報后做進一步處理。九、宣傳、培訓與演練學生公寓突發(fā)事件應急處理工作領導小組負責組織開展公寓突發(fā)公共事件的宣傳教育活動，普及防控知識，提高學生的科學防控能力。定期邀請安全保護部門有關人員對學生公寓管理人員和廣大學生作安全知識專題培訓，增強安全防范意識。開展形式多樣的演練活動，在實際演練過程中提高學生公寓管理人員和學生的自我救護能力，保證學生公寓的安全穩(wěn)定。大學學生宿舍區(qū)突發(fā)事件應急預案學生宿舍區(qū)是人員密集場所，也是各類突發(fā)事件的高發(fā)場所，為維護社會穩(wěn)定，保護財產和大學生的人生和財產安全，特制訂本應急預案。一、預防措施（一）建章立制，強基固本。1、建立學生宿舍安全管理制度、安全分工負責制度、安全工作部門聯(lián)絡制度、安全責任追究制度。2、建立公寓值班人員24小時門衛(wèi)值班制度，3、實行外來人員進入學生公寓建立登記、身份查驗制度。4、實行嚴格的物品出入登記、檢查制度；5、公寓管理員每天訪問到每位學生床頭的制度。記錄好安全管理臺帳，發(fā)現問題及時整改。（二）加強責任，健全網絡。1、建立橫向到邊，縱向到底全覆蓋的安全責任網絡。2、層層簽訂安全目標責任書，特別做好管理員與每位住宿學生簽訂安全責任書。3、各級管理、服務人員時刻把消防安全擺在重之又重的位置，牢記受托責任，確保服務對象的人身、財產安全。（三）完善隊伍，健全力量。1、建立管理、服務、育人三位一體的后勤保障隊伍。2、建立專、兼職的消防和治安隊伍。3、發(fā)揮學生自我管理組織的作用。4、用愛心、責任心換取