.(第一章)一、單項選擇題1、管理的“載體”是()。2、管理的核心是()。C處理和人際關系D設計運行組織結構生產力，以保證生產過程的順利進行?！边@是指管理的()。礎的影響和制約，按統治階級意志挑整人們之間的相互關系，維持和完善生產關系?！边@是指管理的()。6、通過對客觀存在的一系列典型事物(經驗)進行觀察，從掌握典型事物的典型特點、典型關系入手，進而分7、比較管理學最早產生于20世紀50年代末，是伴隨()的發展于經濟國際化的趨勢而不斷發展起來的。8、()的主要職責是：制定組織的總體目標、掌握組織的大政方針、評價整個組織的績效等。9、()的主要職責是：指揮和從事具體的管理活動。10、()對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。11、按照人本原理的觀點，現代管理的核心是()。AB管理的關鍵是員工參與D12、在人本原理的動力原則中，()是根本。13、在現代管理中，()是管理的主體。14、“管理活動應以盡可能少的投入實現相同的產出，或以相同的投入實現盡可能多的產出?！边@是管理的()。.15、“以人與自然的和諧統一為核心，強調人、社會和環境關系的整體協調與和諧發展?！边@是管理的()。16、依靠管理機構和管理者的權力，運用帶有強制性的指令性計劃、命令、指示、規定以與規章制度等方式，直接對管理對象發生影響和作用的管理方法。被稱為()。17、利益性是()最重要的特點。18、()是行政方法和法律方法都具備的特點。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)2、管理人員在組織中的層次不同，要求的技能不同。()4、法律方法在處理新問題和特殊問題時缺乏靈活性和彈性()7、企業是所有組織中比較具有代表性的組織，在研究管理的過程中也更多地以企業的實踐作為例證，可以說管8、管理學是系統地研究管理活動(過程)的原理和方法的科學。()會現象和文化現象，受人的主觀性的影響比較大。()10、時效性是信息的顯著特征。()(第二章)1、在管理思想史上，泰羅被稱為()。2、在管理思想史上，巴納德被稱為()。3、《一般管理與工業管理》是()的代表作。5、厄威克試圖從()角度將古典管理理論系統化。6、古利克試圖從()角度將古典管理理論系統化。.7、管理過程學派主張按()建立一個作為研究管理問題的概念框架。8、管理過程學派初期的代表人物是()。10、否認管理理論的普遍價值，主張從“實例研究”、“比較研究”中導出通用規范；由經驗研究來分析管理。這是()的基本觀點。11、按照()的觀點，現實中不存在一成不變、普遍適用的理想化管理理論和方法，管理應隨機應變，即采用什么樣的管理理論、方法與技術應取決于組織環境。12、菲德勒是()的代表人物。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)()2、霍桑試驗的研究發現，工作環境和物質條件直接影響著勞動生產率的提高。()3、梅奧等人所創立的人際關系學說，為行為科學的發展奠定了基礎。()5、韋伯認為只有合理合法權力才作為適宜理想的行政體系的組織基礎。()6、法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、指揮、協調和控制。()8、人們通常所說的西方現代管理理論不是指一種管理理論，而是對各種不同管理學派理論的統稱。()(第三章)包括()。2、組織內部環境包括()。3、特殊環境包括()。.4、對于外部有眾多機會，內部有強大優勢的組織，易采用()。AB措施扭轉內部劣勢C會D設法避開威脅，消除內部劣勢5、對于外部有威脅，但內部有優勢的組織，應采用()。AB措施扭轉內部劣勢C會D設法避開威脅，消除內部劣勢6、對于外部有機會，但內部條件不佳的組織，應采用()。AB措施扭轉內部劣勢C會D設法避開威脅，消除內部劣勢7、對于外部有威脅，但內部條件又不佳的組織，應采用()。AB措施扭轉內部劣勢C會D設法避開威脅，消除內部劣勢8、組織決策者忽視環境因素的變化，甚至抵制和反對環境，造成與環境的沖突，這種適應環境的方式是()。9、環境發生變化后，組織決策者不得不想辦法適應其變化，這種適應環境的方式是()。10、組織決策者能夠影響甚至創造適合組織發展的新環境，這種適應環境的方式是()。11、經濟環境包括()。12、自然環境包括()。13、外部環境主要由一般環境與()構成。14、社會環境包括()。15、外部一般環境對組織的影響是()。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)2、管理的基本問題就是要在應付變動的外部環境中進行有效的資源配置。()4、外部環境影響和制約組織管理工作的質量和效益。()5、環境變動是多種因素作用的結果，環境的變動是有規律的。()8、組織應采取的環境適應方式是主動適應和創新適應，主動適應是最理想的方式。()9、環境的不確定性是指環境變動難以預先確知。().(第四章)一、單項選擇題1、決定一個組織的性質，決定此組織區別于彼組織的標志是()。2、只規定某些一般的方針和行動原則，給予行動者較大自由處置權的計劃屬()。3、計劃具有()性質。4、計劃按涉與時間長短與范圍廣狹的綜合性程度可分為()。AB導性計劃CD非程序性計劃5、當組織處于生命周期的形成階段時，易采用的計劃類型是()。AB6、當組織處于生命周期的成熟階段時，易采用的計劃類型是()。CD7、目標管理指導思想是以()為基礎的。8、目標管理的概念是由美國的管理學家()最先提出的。9、決策遵循的是()原則。10、決策按環境因素的可控程度分為()。AB集體決策和個人決策11、決策按重要性分為()。AB集體決策和個人決策12、決策按起點分為()。A追蹤決策B集體決策和個人決策13、在確定、可控的條件下進行的決策屬()。C、風險型決策D不確定型決策態發生的概率，這類決策屬()。15、德爾菲法屬()方法。16、決策樹法屬于()方法。17、計劃編制過程的第一步是()。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)1、管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。()計劃是決策的邏輯延續。()8、當前的計劃越是影響到對未來的許諾，計劃的期限應越短。()9、當環境變化越大時，計劃越應是指導性的、短期的。()(第五章)1、管理者為實現組織目標而建立和協調組織結構的一系列工作過程叫做()。2、()把權力劃分為法理權、獎賞權、強制權、專家權、模范權。3、關于部門化，現代的觀點更加強調()。AB產品部門化CD化4、組織設計的四個主要依據不包括()。5、()是一種小企業中多見的有機式組織設計選擇。D6、()一般為臨時結構，多為達成特定復雜任務而設立。7、在管理學上，人們基于相互聯系的需要而自發地建立的社會關系的網絡叫做()。8、著名的“解凍——變革——凍結——解凍……”的三階段理論是()提出的。..9、()與有機結構是兩種不同的典型組織形式。10、設立和變革組織結構的工作叫做()。11、在管理學中，我們通常把組織分化的程度叫做()。12、集權和分權是一對()的概念。13、在組織結構與戰略關系研究方面，()通過《戰略與結構》的寫作做出了較大的貢獻。14、()不屬于有機式組織設計選擇。15、()不屬于機械式組織設計選擇。16、當員工人數較少，或者組織是新建的、環境簡單并動態的時候，()結構效果較好。17、以下關于組織變革帶給員工壓力的說法中，錯誤的是()。A壓力本質上并不是不好的東西，有壓力也未必就是件壞事。B壓力的根源在于與組織有關的因素與員工自己生活中衍生的因素。C最好的管理者能夠通過自身努力根除變革給下屬帶來的壓力。D平的努力需要始于員工的甄選。18、以下關于機構與戰略的說法中，錯誤的是()。A組織結構必須服從組織所選擇的戰略的需要B戰略選擇的不同，會直接影響到組織結構的選擇D不同的戰略對業務活動提出不同的要求，但一般不會影響到管理職務的設計19、()結構更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。20、直線型結構最大的優點是()。B在命令統一基礎上可充分發揮專家的作用21、狀師能夠幫人寫狀子、打官司，主要是基于他的()。C個人影響權(模范權)D強制權22、權力的分散主要是通過()和授權兩個途徑來實現。.23、()屬于非政府組織。A通用電氣公司B國際紅十字會中國分會C某街道辦事處D中國人民銀行武漢分行24、以下選項中屬于非正式組織的是()。25、以下機構中，更多行使參謀職能的是()。26、()是一種最普遍的部門化的方法。C超事業部型結構D多維矩陣型結構三、判斷題(正確選A，錯誤選B)1、管理者能有效地直接管理下屬的人數總是有限的，因此必然產生管理層次。()2、只有當變革導致其自身的權益和地位的下降，才會引起人們的反對。()3、管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好的。()4、權力并非僅僅來源于職位。()6、企業集體本身不具有法人資格，而是一個比較穩定的經濟聯合體。()8、職能制組織結構的缺點之一是形成了多頭指揮。()9、組織之所以不斷變革，完全是為了適應殘酷的環境變化。()10、提倡較小的管理幅度以便對下級嚴格控制是未來發展的趨勢。()11、分工一定能夠提高組織工作的效率。()12、參謀職權是最基本形式的職權。()13、在處理組織的職權關系時，應充分發揮職能職權，并盡可能限制參謀職權。()14、人員配備也是組織工作的一部分內容。())16、過分集權最大的弊端就是會減低決策的速度和效率。()17、組織設計的任務就是提供組織結構系統圖，至于編寫職務說明書，那是人事部門的后續工作，與組織設計無18、在一個大型企業中，機械式和有機式結構設計的成分是可能同時并存的。()20、非正式組織的存在對于正式組織總是弊大于利的。()21、現有組織往往帶有一定慣性，這在客觀上會構成組織變革的阻力。()22、變革過程給員工帶來的壓力只會導致工作效率的下降，因此應該想盡一切辦法根除之。()23.組織變革以變革行動的實施作為結束的標志。()24.組織扁平化的最根本目的是通過削減冗員來降低管理費用。()(第六章)1、人員配備是()工作的邏輯延續。.A控制B領導C組織設計D計劃2、()對一個組織來說，是各類資源中最重要的資源。A人力資源B物質資源C財政資源D信息資源3、只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內部提升制度的弊端？()A可能造成“近親繁殖”B組織對晉升者的情況不能深入了解C會造成同事之間的緊張關系D會引起同事的不滿4、從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面所列舉的幾條優點中，哪一條不對？()A為組織帶來新鮮的血液B利用外來優勢C有利于提高組織成員的士氣，調動工作的積極性D有可能緩和內部競爭職位者之間的矛盾C人員配備D溝通6、()培訓形式可以幫助組織防止“彼得現象”的發生。7、根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。8、讓管理人員輪流在公司生產經營的不同環節工作的培訓方法是()。9、管理人員考評的內容主要包括()。11、員工以業余時間為主，進行文化知識和勞動技能的學習培訓方法是()。A新進員工培訓B“師帶徒”培訓12、()是一種比較公平合理的，又能夠激勵員工發揮積極性，值得提倡的一種工資制度。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)1、年考核是平時考核。()2、培訓的內容十分廣泛，應該根據不同的對象選擇不同的內容，培訓應具有較強的針對性。()3、在人員配備中可以出現因人設崗、因人設機構的狀況。()4、人員考核是合理使用員工的基礎。()5、在人員配備過程中，隨著環境和員工素質的變化，人與事的配合需要不斷的調整。()6、管理人員的選拔、培養和考評是企業人事管理的核心。()7、選聘管理干部的主要依據是貢獻。()8、管理干部的素質是企業活動效率的決定性因素。().9、貢獻考評既是對下屬的考評，也是對上級的考評。()提升和內部調用兩種情況。()(第七章)一、單項選擇題1、領導特質理論的研究重點是()。2、領導行為理論的研究重點是()。3、領導權變理論的研究重點是()。4、領導連續統一理論是由()提出的。5、領導權變理論的代表人物是()。6、職工參與管理模式是由()提出的。7、管理方格理論是由()提出的。8、需求層次理論是由()提出的。9、激勵-保健理論是由()提出的。10、X-Y理論是由()提出的。11、領導與管理的關系為()。B領導行為等于管理行為，無論在內涵還是外延C一部分D管理的對象是物，領導的對象是人12、在實現組織目標的過程中，領導者通過協調人們的關系和活動，使組織成員步調一致向著共同目標前進的活動，被稱為()。A領導的溝通協調作用B領導的指揮引導作用C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用13、領導者通過引導、指揮等活動，幫助組織成員最大限度地實現組織的目標的活動，被稱為()。A領導的溝通協調作用B領導的指揮引導作用.C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用14、通過領導活動調動組織成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺為組織作出貢獻的活動，被成為()。A領導的溝通協調作用B領導的指揮引導作用C領導的激勵鼓舞作用D領導的決策判斷作用15、在領導雙因素模式中，領導者注意關心愛護下屬，經常與下屬交換思想，與下屬感情融洽，但組織內規章制度不嚴，工作秩序不佳的領導類型被稱為()。16、在領導雙因素模式中，領導者嚴格執行制度，建立良好的工作秩序和責任制，但不注意關心愛護下屬，與下屬關系不融洽的領導類型被成為()。17、在領導雙因素模式中，領導者注意嚴格執行規章制度，建立良好的工作秩序和責任制，同時關心愛護下屬，溝通思想，設法調動下屬的積極性的領導類型被稱為()。18、在領導雙因素模式中，領導者不注意關心愛護下屬，不與下屬交換思想，與下屬關系不夠融洽，不注意執行規章制度，工作無序，效率低下的領導類型被稱為()。下屬應該如何去做的領導風格被稱為()。C參與(低任務-高關系)D授權(低任務-低關系)提供指導性的行為與支持性的行為的領導風格被稱為()。C參與(低任務-高關系)D授權(低任務-低關系)要角色是提供便利條件與溝通的領導風格被稱為()。C參與(低任務-高關系)D授權(低任務-低關系)的指導和支持的領導風格被稱為()。C參與(低任務-高關系)D授權(低任務-低關系)有機地結合起來的領導方式被稱為()。導方式被稱為()。26、管理方格理論中，領導者十分關心生產和工作，關心組織目標的實現，制定嚴格的規章制度來保證任務的完.成，對員工的關心不夠的領導方式被稱為()。27、管理方格理論中，領導者既不過于偏重關心人，也不過分關心生產，能夠維持足夠的生產效率和士氣的領導方式被稱為()。29、組織中上級向下級發布各種指令、指示、命令、文件或規定等，被稱為()。30、在組織中，下級向上級提出自己的意見和建議被稱為()。三、判斷題(正確選A，錯誤選B)理工作的一部分，二者之間存在明顯的區別。()2、領導行為能否產生預期的效能或效果，取決于領導者本身。()3、具有合理結構的領導班子，通過有效的組合，不僅使個人能力得到施展，同時也發揮巨大、的集體力量。()4、領導特質理論的結論是領導特質是影響領導效能的關鍵因素。()5、領導權變理論主張沒有萬能的領導方式，有效的領導方式是因工作環境的不同而變化的，不同的工作環境需、引導或改變人們的行為。()7、金錢激勵一直是管理者手中重要的激勵手段。()8、溝通是領導者激勵下屬，實現領導職能的基本途徑。()9、在組織中，正式溝通和非正式溝通同樣重要。()(第八章)一、單項選擇題