藍凌數字化辦公OA平臺解決方案（EKP）使用指南第一章簡介藍凌數字化辦公OA平臺解決方案（EKP）是信息存儲、交流、協同辦公的平臺。通過郵件系統、信息發布，實現了信息的通訊交流與發布共享；通過公文管理、事務審批的系統工作區，建設了事務之間的流轉和協同辦公；通過知識中心庫和項目合同的管理，實現了高層業務相結合的管理。系統中各層次綜合應用，使得部門、員工之間的溝通順暢、協調高效，并進行了有效的經驗知識沉淀和信息管理，提高效率。第二章引言藍凌數字化辦公OA平臺解決方案（EKP）中每個應用模塊都有相同操作的地方，歸納到此通用操作手冊中，方便查閱。第三章使用說明3.1普通用戶1.1登錄場景說明3.1.1.1登錄打開IE，在地址欄中輸入已經配置完整的登錄系統路徑，點擊【Enter】鍵，進入登錄界面，如下圖所示。（通用操作圖1：登錄頁面）【登錄】輸入用戶名和密碼，點擊“登錄”按鈕即可登錄系統門戶，如下圖所示。（通用操作圖2：系統門戶）3.1.1.2修改密碼【概述】在EKP系統安裝完畢時，系統管理員將分配每個用戶的初始密碼。【修改密碼】用戶修改密碼有三種方式，如下：第一種：登錄時修改密碼假如在系統配置（）的系統安全里設置了登錄密碼策略，則用戶在登錄時，會根據所設置的策略跳轉到修改密碼頁面。詳細設置請參考下面的“管理人員—>組織權限中心—>基礎設置—>密碼安全配置”的配置說明。以下舉個例子說明一下：例如：管理人員—>運維監控中心—>安全管控—>賬戶安全配置里配置如下：（通用操作圖3：系統安全設置）開啟密碼驗證：在登錄時，如果用戶登錄時，輸入錯誤密碼3次后，登錄框出現驗證碼，需要輸入正確的密碼和驗證碼后才能登錄，如下圖所示：（通用操作圖4：輸入驗證碼登錄頁面）用戶密碼最小長度：設置用戶登錄密碼最小長度為4，表示用戶登錄密碼必須是最少4位或者以上。這里的例子是設置了用戶密碼長度、用戶密碼強度要求和開啟強制要求修改密碼項，所以用戶在登錄時，輸入了原來的初始密碼1后，會自動跳轉到修改密碼頁面，如下圖所示。（通用操作圖5：強制修改密碼頁面）輸入原來的密碼，和新密碼。新密碼包括在系統安全里設置的最少4位數和4種類型組成（字母、數字、大寫字母、符號，四種元素），當輸入的密碼位數和強度不夠時，系統會給出提示，如下圖所示：（通用操作圖6：輸入密碼位數不夠時的提示）（通用操作圖7：輸入密碼強度不夠時的提示）第二種：在登錄系統后，在“我的工作－－個人設置”中修改。（通用操作圖8：修改登錄密碼）第三種：在組織架構—>所有架構—>人員視圖頁面,選擇需修改密碼的人員,打開人員資料頁面,如下圖所示：（通用操作圖9：員工資料頁面）點擊【個人密碼】，打開修改密碼頁面，如下圖所示：（通用操作圖10：員工修改密碼頁面）密碼的位數和強度都與在系統安全里設置的要求一致。3.1.1.3退出【概述】退出系統。【退出】（通用操作圖11：退出系統）3.1.2我的待辦【概述】門戶窗口上我的待辦顯示的是需要我處理的事宜。包括我需要審批的流程，要我關注的事情等。【我的未處理待辦】（通用操作圖12：我的待辦）處理類待辦（顯示為紅色圖標）：必須處理的待辦，點擊后待辦信息并不會自動消失，當執行完該待辦操作后，待辦信息才消失并顯示在“已處理”列表里。例如：在審批流程中，節點處理人執行通過、駁回、廢棄等操作后，該處理人的待辦信息才消失。通知類待辦（顯示為綠色圖標）：通知用戶要需要關注的待辦，點擊后即消失。例如：流程中抄送給相關人員的文檔。如果待辦太多，窗口顯示不全，可點擊窗口標題“待辦事宜”進入待辦庫查看更多的待辦。【置為已辦】對于處理類的待辦，用戶不想進行處理又不想在窗口中顯示時，可進入待辦庫將該待辦置為已辦。（通用操作圖13：置為已辦）【查看已辦事宜】如果要查找自己處理過的事宜，可進入待辦庫的已辦事宜進行查找。（通用操作圖14：已辦事宜）1.3如何進入應用【概述】即怎樣進入應用模塊（如：知識中心）主界面。3.1.3.1由導航樹進入【概述】從導航樹進入應用模塊。【操作】如果是右邊窗口顯示，則如下圖所示。（通用操作圖15：從導航樹進入應用――右邊窗口顯示）新窗口打開應用模塊主頁面如下圖所示。（通用操作圖16：從導航樹進入應用――新窗口顯示）導航樹的鏈接方式是根據系統管理員在設置時選擇的打開方式不同而不同。在導航樹中打開模塊的鏈接方式分為三種：“當前窗口”、“新窗口”、“右邊窗口”。如果配置為“當前窗口”，打開鏈接時把當前的頁面轉化為模塊頁面：配置為“新窗口”，系統在新窗口中打開模塊頁面；如果配置為“右邊窗口”，在導航樹右邊的窗口中打開。3.1.3.2由窗口標題進入【概述】門戶管理員設置了門戶窗口的標題鏈接后，用戶可點擊窗口的標題鏈接進入應用模塊。【操作】

（通用操作圖17：從窗口標題鏈接進入應用）如上圖，門戶管理員配置了信息發布窗口的標題鏈接為信息發布模塊，則用戶點擊該標題鏈接后，可進入信息發布頁面如下圖所示。（通用操作圖18：信息發布主頁面）進入應用模塊后可查看更多的文檔，執行創建文檔等操作。1.4業務模塊應用3.1.4.1目錄樹與視圖【概述】在應用模塊左邊顯示的樹結構即為目錄樹，功能是將此模塊的文檔分為各個目錄顯示，從不同的目錄進入可以按照不同的條件查詢文檔。右邊顯示則是目錄樹相對應的文檔視圖。【模塊頁面說明】（通用操作圖19：模塊頁面說明）目錄樹：目錄樹一般含有按我的文檔、按我審批的文檔、按文檔類別、按文檔創建人所在部門、按文檔狀態等多種查詢方式。單擊，可以展開此目錄的子目錄，點擊，可以隱藏展開的子目。最后一級（再沒有子目錄）的目錄顯示為。文檔視圖：每個目錄對應一個文檔視圖，如“按狀態－發布”目錄對應的視圖為發布的文檔。翻頁操作：文檔較多，會分為多頁顯示，可點擊首頁、前頁、后頁或末頁查看文檔。跳轉頁面：頁面默認顯示15條文檔，可自由設置需要顯示的條數和需要跳轉的頁面，點擊即可實現跳轉。功能按鈕：可執行新建、刪除文檔等功能操作。3.1.4.2文檔新建錄入基本操作3.1.4.2.1新建每個應用模塊文檔的新建操作請參考分模塊的使用手冊。3.1.4.2.2地址本輸入【概述】文檔中需要輸入機構、部門、人員姓名或崗位等信息時，一般都是通過地址本的方式選擇輸入，從地址本中可選擇到公司的組織架構信息。【打開地址本】以新建知識文檔舉例，打開地址本操作如下圖所示。（通用操作圖20：打開地址本）3.1.4.2.2.1地址本（最近） 【概述】“最近”導航區域可選擇到最近選擇過的機構、部門、人員和崗位。【地址本－最近】（通用操作圖21：地址本－最近）地址本的頂部是部門（機構）導航樹，默認展開顯示為當前操作人最近所選擇過的人員（機構）。關鍵字搜索：可通過輸入相應的關鍵字查詢到需要選擇的部門、機構、人員或崗位。待選列表顯示可選項，鼠標單擊其中的人員（機構、部門或崗位），可直接選中。3.1.4.2.2.2地址本（常用群組） 【概述】用戶在選擇地址本時，為了能更快速和方便查找到要選擇的人員，可以把一些常用選擇的人員（機構、部門或崗位）設置到個人的常用群組。【設置個人常用群組】（通用操作圖22：地址本中打開設置）打開我的常用地址本頁面如下圖。（通用操作圖23：設置我的常用地址本）錄入地址本分類及成員，可添加多個分類，設置完成提交即可。【選擇常用地址本】（通用操作圖24：選擇常用地址本）常用地址本中可以按分類快速查找到自己設置的常用部門（機構、人員、崗位或常用群組）。系統配置中設置的公共常用群組也在常用地址本中選擇。3.1.4.2.2.3地址本（組織架構） 【概述】“組織架構”和“地址本－最近”類似【組織架構】（通用操作圖25：組織架構）3.1.4.2.2.4地址本（高級搜索） 【概述】在地址本中輸入關鍵字搜索人員、部門、機構。【高級搜索】3.1.4.2.3日歷輸入【概述】文檔中需要輸入日期時，一般都是通過日歷的方式選擇輸入。【打開日歷】以新建個人日程輸入日程日期舉例，打開日歷操作如下圖所示。（通用操作圖26：打開日歷）日期的查找可通過上方的年份和月份切換按鈕來操作。3.1.4.2.4時鐘輸入【概述】文檔中需要輸入時間時，一般都是通過時鐘的方式選擇輸入。【打開時鐘】以新建會議預約輸入會議召開時間舉例，打開時鐘操作如下圖所示。（通用操作圖27：打開時鐘）3.1.4.2.5文本框輸入【概述】文檔主要內容在文本編輯框中輸入，可對輸入內容進行排版，設置字體類型、插入表格、插入圖片、插入鏈接等。：設置文字粗體、斜體、下劃線或背景色。：設置文字粗體、斜體、下劃線或背景色。（通用操作圖28：文本編輯）【設置文字】文字設置，首先需要選中要操作的文字，再點擊操作按鈕進行設置。：設置文字的對齊方式。：設置文字的格式，字體和大小。：設置文字的對齊方式。：設置文字的格式，字體和大小。（通用操作圖29：插入圖片1）（通用操作圖30：插入圖片2）【插入鏈接】（通用操作圖31：插入鏈接）【上傳附件】在新建文檔時候，我們都需要往文檔中添加附件，如下圖。【刪除上載的附件】附件上傳后，可根據需要調整刪除。（通用操作圖32：刪除附件）3.1.4.2.5.1重命名附件 【附件重命名】附件上傳后，可根據需要重新命名文件名。（通用操作圖33：重命名附件）（通用操作圖34：重命名附件）【附件上移下移】附件上傳后，可根據需要調整附件的位置。（通用操作圖35：附件上移下移）【閱讀附件】打開已經提交的知識文檔閱讀附件如下圖所示。（通用操作圖36：閱讀附件操作）【打印附件】打開已經提交的知識文檔打印附件如下圖所示。（通用操作圖37：打印附件操作）【編輯附件】打開已經提交的知識文檔編輯附件如下圖所示。（通用操作圖38：編輯附件操作）打開附件編輯頁面如下圖所示。（通用操作圖39：編輯附件頁面）對附件內容進行編輯輸入，點擊“提交”按鈕即可保存修改。【下載附件】將附件下載到本地，打開已經提交的知識文檔下載附件如下圖所示。（通用操作圖40：下載附件操作）3.1.4.2.6設置文檔權限【概述】錄入文檔時，創建人可設置文檔的閱讀者（或編輯者）以及文檔的附件權限。3.1.4.2.6.1設置閱讀和編輯權限 【設置文檔的可閱讀者和可編輯者】以新建知識文檔舉例，打開新建頁面的“權限”標簽如下圖所示。（通用操作圖41：文檔權限頁面）可閱讀者：指文檔發布后可閱讀文檔的人員。如果設置可閱讀者為空，則所有的人員都可以閱讀到文檔。可編輯者：指文檔發布后可編輯文檔的人員。如果設置可編輯者為空，則只有管理人員可以編輯。3.1.4.2.6.2設置附件權限 【設置文檔的附件權限】（通用操作圖42：文檔權限頁面）可拷貝者：拷貝附件，指的是在閱讀文檔時，打開附件進行閱讀，是否可以使用鼠標右鍵拷貝附件內容；選擇“在閱讀狀態下所有人不可以拷貝”，則一般人員閱讀附件時都不可以拷貝附件。可下載者：指的是閱讀文檔時，可下載附件的人員；選擇“在閱讀狀態下所有人不可以下載”，則一般人員在閱讀文檔時都不可以下載附件。可打印者：打印附件，指的是在閱讀文檔附件時，是否能看見右上角操作欄的打印按鈕進行打印附件正文；選擇“在閱讀狀態下所有人不可以打印”，則一般人員閱讀附件時都不能打印附件正文內容。3.1.4.2.7設置關聯文檔【概述】設置所創建文檔相關聯的其它文檔，便于閱讀人員閱讀此文檔時能夠關注到其它相關的文檔。【關聯設置】以新建知識文檔舉例，打開新建頁面的“關聯文檔”標簽如下圖所示。（通用操作圖43：關聯文檔頁面）點擊“增加”按鈕，打開關聯設置對話框如下圖。（圖44：關聯設置對話框）全文檢索：以全文檢索的方式去檢索“關聯文檔”（檢索的字段包括關鍵字，創建者和創建時間等，模糊匹配規則）。需要輸入文檔的搜索關鍵字及搜索范圍。精確搜索：針對某個模塊（如知識中心）的文檔做關聯，關聯條件為文檔中的某些字段精確匹配。如設置了多個條件，則取所有條件的交集，即要滿足所有條件的文檔才展現出來。（圖45：關聯精確搜索設置對話框）選中自動：如果選擇了關鍵字“自動”，則關聯的文檔是與本文檔自身關鍵字字段的值相同的文檔。選中模糊搜索：進行對輸入值的模糊匹配，不選擇模糊搜索則進行精確匹配。（舉例，設置關鍵字為“通知”的精確匹配關聯，則主文檔的關鍵字為“通知”的才會進行關聯，其他如關鍵字為“通知公告”、“集團通知”等都不會關聯，如果選擇了模糊搜索，則關鍵字為“通知公告”、“集團通知”等的文檔也會被關聯）。靜態網頁：點擊新建按鈕彈出輸入框信息，輸入文檔標題、url，保存以后可以點擊刪除和編輯按鈕對已保存的關聯信息進行操作，也可以通過搜索，選擇搜索出來的文檔作為關聯文檔，如下圖。（圖46：靜態網頁關聯搜索設置）文本信息：直接展現輸入的文本信息，如下圖。（圖47：文本信息設置）人員關聯：選擇相關的人員，選擇后會展現已選擇的人員，點擊可以直接進入對應的員工黃頁查看該人員的相關信息，如下圖。（圖48：人員關聯設置）3.1.4.2.8設置文檔自動發布到新聞【概述】設置文檔在本模塊發布后，是否需要發布到新聞系統，以及發布到新聞的類別，重要度等。【設置文檔自動發布到新聞】以新建知識文檔舉例，打開新建類別頁面的“發布”標簽如下圖所示。（通用操作圖49：發布設置頁面）由系統自動發布到新聞：文檔審批通過后由系統直接發布到新聞，在新聞系統中自動生成一篇新聞文檔。需要經過新聞審批：是，則生成的新聞文檔需要經過新聞設置的流程審批；否，則直接在新聞中發布，不用經過新聞流程審批。新聞發布類別：設置需要發布到的新聞類別。新聞發布重要度：設置發布到新聞的重要度。3.1.4.2.9設置文檔可歸檔【概述】設置文檔在本模塊發布后，是否需要歸檔到檔案管理模塊。【設置文檔歸檔】以新建合同文檔舉例，打開新建分類頁面的“歸檔設置”標簽如下圖所示。（通用操作圖50：歸檔設置頁面）歸檔開關開，在合同管理后臺新建分類，在歸檔設置-設置文檔存放路徑，如圖所示：（通用操作圖51：歸檔設置頁面）在文檔維護下找到對應的分類，新建，待文檔流程結束，點擊右上角的歸檔，如圖所示：（通用操作圖52：歸檔操作）確定之后，在合同檔案分類可看到該檔案，處于待審狀態（以該檔案分類在后臺設置的流程為主），如圖所示：（通用操作圖53：檔案庫列表頁面）3.1.4.2.10設置文檔可沉淀【概述】設置文檔在本模塊發布后，是否需要沉淀到知識倉庫模塊。【設置文檔沉淀】以新建流程文檔舉例，打開流程模板設置，在流程模板沉淀頁簽設置（數據來源于知識倉庫下的分類）（通用操作圖54：知識沉淀設置頁面）在該模板下新建的文檔，流程結束后，可進行沉淀文檔。如下圖：（通用操作圖55：流程文檔查看頁面）（通用操作圖56：沉淀操作頁面）沉淀之后，可在流程文檔的【沉淀記錄】里面查看沉淀的文檔，如下圖：（通用操作圖57：沉淀記錄頁面）3.1.4.3點評文檔 【概述】文檔閱讀人員可對文檔發表自己的看法，點評文檔。【點評文檔】查看知識文檔，錄入點評頁面如下。（通用操作圖58：點評錄入頁面）我來點評：可評文檔星級，根據星級對文檔打分，如4星80分，3星60分，以此類推。通知選項：選中通知文檔創建者，則給文檔創建人發送通知，告知有人點評了文檔；不選則不發通知。輸入評論，點擊“提交”按鈕完成點評。【查看點評】（通用操作圖59：點評信息）3.1.4.4推薦文檔 【概述】對于精華的文檔，可采取推薦方式讓更多的人員了解關注，可推薦到精華區或推薦給其他人。精華區的文檔也可通過取消推薦，移出精華區。【推薦】以知識文檔的推薦為例，查看文檔。（通用操作圖60：推薦操作）打開推薦操作頁面如下圖所示。（通用操作圖61：推薦操作頁面）推薦對象：可推薦到模塊的精華欄，新聞中心和推薦給個人；推薦到精華欄，則在模塊的精華欄可查看到該文檔；推薦到新聞中心，則可在新聞中查看；推薦給個人時需要選擇相關人員，被推薦人員會收到推薦通知。推薦級別：可設置強力推薦、重點推薦或值得一看。點擊“提交”按鈕，提交推薦操作，在文檔“推薦”標簽下記錄推薦信息。（通用操作圖62：推薦記錄）3.1.4.5傳閱文檔 【概述】將文檔傳閱給其他人閱讀，公文和流程管理系統都有傳閱功能。【傳閱】打開文檔閱讀頁面如下圖所示。（通用操作圖63：傳閱操作）點擊文檔的【傳閱】按鈕打開傳閱操作頁面如下圖所示。（通用操作圖64：傳閱操作）選擇要傳閱的對象和通知方式，提交傳閱。傳閱后，被傳閱人收到傳閱通知可打開文檔閱讀。3.1.4.6發布文檔【概述】與自動發布新聞不同，這里是手動發布文檔到新聞系統，經常情況下是要控制發布時間時采用手動發布。【發布】以知識中心為例，打開知識文檔閱讀頁面如下圖所示。（通用操作圖65：發布文檔）點擊文檔“發布”按鈕打開對話框，選擇新聞發布類別和重要度，提交即可。3.1.4.7收藏文檔系統為每個用戶提供個人收藏夾，用于收藏對自己有價值的文檔。3.1.4.7.1設置個人收藏夾【概述】收藏文檔前，要整理自己的收藏夾。【設置】主頁“我的收藏”可進入個人收藏夾整理。（通用操作圖66：設置個人收藏夾）3.1.4.7.2收藏文檔【概述】員工查閱文檔時，認為對自己有價值的文檔可添加至個人收藏夾，方便以后的查閱。【收藏】查閱文檔時，可對文檔進行收藏。（通用操作圖67：收藏文檔）收藏后，可到我的收藏夾中查閱被收藏的文檔。（通用操作圖68：我的收藏夾）3.1.4.8搜索文檔 【概述】搜索包括全系統搜索和精確搜索，方便用戶在大量的文檔中快速搜索出所需的文檔。3.1.4.8.1全系統搜索【概述】全系統搜索是指輸入搜索關鍵字，系統進行模糊匹配文檔信息（包括文檔標題、文檔內容，文檔附件等），存在與搜索關鍵字匹配的文檔即被搜索出來。【全系統搜索】通過主頁進入，在主頁的右上角通過輸入關鍵字進行搜索，如下圖所示：（通用操作圖69：主頁搜索欄）在主頁搜索欄中輸入搜索的關鍵字，在點擊 按鈕或直接點擊回車鍵，則可在系統中搜索出符合搜索關鍵字匹配的文檔。（如果管理員沒開啟全系統搜索模塊，則頁面上‘范圍’提示“未配置全系統搜索范圍，請聯系管理員！”。）3.1.4.8.2篩選查詢【概述】在各個模塊的主頁，可根據文檔的某個字段進行查詢，系統匹配文檔的該字段信息是否與輸入值匹配，存在匹配的文檔即被搜索出來。【篩選查詢】以知識文檔的篩選查詢為例。（通用操作圖70：篩選查詢）可根據文檔標題，作者等查詢自己需要的文檔。3.2管理人員以下內容非管理人員可不需要了解。3.2.1系統安全（登錄密碼策略）以下選項僅在使用本系統身份驗證時生效。其中包括組織架構中的員工密碼更改及登錄頁面的密碼修改。功能描述：是否開啟登錄碼驗證：開啟了密碼驗證后，在用戶登錄時，當用戶名密碼輸入錯誤3次之后會要求輸入驗證碼才能登錄。注意：開啟這個功能的舊版升級客戶有定制登錄頁面的需要修改登錄界面。用戶密碼最小長度：設置登錄密碼的長度，最小位數為1。用戶密碼強度要求：密碼可以由:字母、數字、大寫字母、符號，四種元素組成。選擇一種類型后，在登錄時修改密碼時，密碼的位數和類型必須與密碼的4種元素匹配。強制要求修改密碼：如果選擇開啟，當用戶登錄時會檢測密碼強度，如果不符合要求會跳轉到密碼修改界面去。3.2.2系統安全（安全策略）以下選項僅在本系統生效。功能描述：是否開啟會話安全保護：開啟了密碼驗證后，開啟會話安全保護后，同一會話若IP來源變更時將會強制注銷會話，從而保證當前用戶會話的安全。但若用戶切換網絡后（比如從wifi切換到4g）也會被強制注銷。信任站點檢查：開啟信任站點檢查的功能后，用戶成功登錄系統后將不允許跳轉到不被信任的站點，同時也禁止了不被信任的站點引用本系統鏈接地址，可以有效地防止CSRF攻擊。錯誤堆棧信息輸出：禁止在用戶界面中輸出錯誤堆棧3.2.3類別設置【概述】設置應用模塊的文檔類別，方便文檔查閱和管理。【新建】以知識文檔為例，新建知識文檔類別。（通用操作圖71：新建類別操作）打開類別新建頁面如下圖所示。（通用操作圖72：類別新建頁面）按照頁面信息輸入各項內容。可維護者：可維護者能夠編輯刪除當前類別、增加刪除修改子類別、維護該類別下的模板和主文檔。可使用者：可以在該類別下創建模板。【保存】點擊“保存”按鈕保存設置文檔，點擊“保存并新建”按鈕保存文檔并打開另一個文檔新建界面。【編輯】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“編輯”按鈕可對分類進行編輯。【刪除】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“刪除”按鈕可對分類進行刪除。【復制】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“復制”按鈕可對分類進行復制新建，復制新建可大大減少分類信息輸入的工作量。【替換處理人】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“替換處理人”按鈕可對分類流程處理人進行替換。【批量修改特權人】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“批量修改特權人”按鈕可對分類進行類別以及類別下的文檔的特權人進行修改。【權限變更】在分類頁面選擇某個分類，點擊操作欄“權限變更”按鈕可對分類的權限進行變更。【刷新】在分類頁面，點擊操作欄“刷新”按鈕可對整個分類列表進行刷新。3.2.4文檔維護3.2.4.1文檔維護目錄說明【說明】類別設置中設置了類別的可維護著，類別的可維護者可對自己維護的類別下的文檔進行轉移、刪除或編輯等維護操作。文檔維護目錄就是給類別維護者維護文檔使用的。在文檔維護目錄，只有類別維護者才有權限進