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文檔簡介

/洛陽中心家教團隊組織及組織結構設計一、團隊組織。洛陽中心家教成立于2010年,成員由河南科技高校、洛陽理工學院和洛陽師范學院很多得才兼備勤工儉學的在校高校生組成。團隊成員:劉滿足(洛陽理工學院)、劉海強(洛陽理工學院)、楊笑天(河南科技高校)、潘游美憶(河南科技高校)王佳佳(洛陽師范學院)二、組織結構設計。目前市場上有很多從事家教行業的團隊組織,但是他們大多都沒有相應的組織結構或者組職結構相對不完善。作為一個剛起步的團隊,我們要想在以后的競爭中能夠并且有效地取得成功,首先我們必需得建立和完善組織結構。本中心實行負責制,各部門主管對總經理負責,總經理對董事會負責。以建立辦事高效、行為規范、運轉協調的組織為目標,明確各部門職責權限,做到各負其職、權責一樣、分工協作、上下有序。本中心設總經理一名,辦公室主任一名。總經理主要職責是;全面負責中心的經營管理;組織制定中心經營、發展、財務、人事等支配,報董事會批準實行;聘請和調配工作人員等;確定員工的獎懲;由董事會授權處理的其他有關事宜。辦公室主任協調總經理做各項詳細的工作。團隊依據職能范圍,下設三個部協助工作,分別是:辦公室、信息部、財務部和宣揚部。主要職責是:辦公室:協調各部門,負責后勤和服務工作,各項辦公事宜。負責家教的工作績效評定(星級家教),負責各項活動的監督和評定工作。宣揚部:負責中心對外宣揚,擴大中心影響力,對內傳達、提交組織活動的策劃案并負責詳細實施。比如:海報、橫幅、宣揚單等。信息部:主要負責信息采集,發展信息采集員;干脆去校外設點和家長作面對面的宣揚并采集學員信息。負責人才儲備從事學術、家教等實踐活動。財務部:負責中心每天現金的提起,每月財務收入的整理,并作成表格上報給經理。負責人才庫資料的保管和整理。每部門設部長一名,保證本部門工作的正常運行,剛好和經理、其他部門溝通。總經理總經理(劉滿足)辦公室主任(劉海強)財務部部長(楊笑天)宣揚部部長(潘游美憶)信息部長(王佳佳)本中心依據工作職能的變更,如須要增設或削減有關部門,須由主要負責人會議探討并報請董事會批準通過。三、信息搜尋,現將相關任務安排如下:A組:劉海強負責查詢家教的含義。B組:楊笑天和潘游美憶負責查詢洛陽經濟發展狀況及家教市場狀況。C組:王佳佳負責查詢家教行業的相關政策。D組:負責查詢競爭者的相關信息。查詢結果如下:(一)家教含義:什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教化。家庭教化多數狀況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教化,而現如今的“家教”多指的是家長聘請老師到家對孩子進行專項輔導。(二)洛陽市經濟發展狀況:洛陽是中國重要的工業基地,“一五”期間,全國156項重點工程有7項支配在這里,為洛陽工業打下了很好的基礎。經過幾十年的大規模建設,洛陽工業已形成了以機電、冶金、建材、石化、輕紡、食品等為主,36個工業門類、5300多家工業企業(其中大中型企業89家)組成的門類齊全、大中小結合、輕重工業全面發展的工業體系。洛陽經濟發展速度快,居民收入水平逐年增高。現今中國教化培訓產業市值空間特別巨大,教化行業是永不衰退的行業,是少有的"賣方市場"。望子成龍、望女成鳳是每個家庭的期望,為了讓子女接受最好的教化,父母們不惜出巨資創建各種條件。據專家預料,教化將成為21世紀最熱門的三大投資領域(教化、旅游、休閑)之一,全球的戰略投資家尤其看好其中的教化市場,將其列為21世紀最有投資價值的項目之一。目前我國的教化市場每年有40億元的規模,數據顯示:我國有2億多中小學在校生,今后十年累計還有2億多適齡兒童要接連進入中小學接受基礎教化;目前我國共有70萬所中小學校,由這幾個數字不難看出教化市場的潛力是相當巨大的。所以,以目前中國教化狀況不然看出國家和社會對家教的重視性,尤其現在這個經濟社會形態,注定了學問和學習的重要性,然而現在父母為了讓自己的孩子接受更好的教化,能夠考上理像的高校,常常請家教對孩子進行輔導學習,然而現在家教市場是遠遠沒有達到飽和,也注定是以后中國的家教行業會呈現快速上升的時期,會越演越烈,由此可以推斷,中國的家教市場潛力巨大,具有很大的發展,將會在服務業中占有自己的一席之位。在信陽地區,家教市場沒有規范操作、沒有優質服務、沒有品牌教化。究其緣由,是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?創新的模式是個問題,服務的規范、水平也是個問題,并且由于傳統的家教公司和中介公司本身存在著巨大的缺陷和弊端,所以現在缺少這一個正規、高質量、高服務、并有著自己運營模式的公司。而我們公司遵循以人為本、質量第一的教化原則,對家教實現正規化、專業化服務,對聘用教員實行嚴格的認證制度,定期對公司的認證教員進行各種崗前教學培訓及教化心理詢問培訓,以確保老師隊伍整體素養的不斷提高及教化水平的和時俱進。(三)家教行業相關政策:教化部把抵制有償家教作為老師的職業道德規范。(四)競爭者的相關信息:學大教化成立于2001年9月,融合了優質的教化資源和先進的信息技術,總部設在北京,在上海、廣州、天津、成都、太原、濟南、武漢、杭州、南京、沈陽、哈爾濱、重慶、西安、石家莊、鄭州、大連等地設有分公司,全國擁有超過40家的大型特性化學習中心。品牌口號:關注成長每一天!學大使命:學大教化的使命是使教化從藝術走向科學,通過強大的互聯網教學管理平臺,整合社會更高品質、更具效率、更先進的教化資源,配置特性化的學習幫助支配和最適合的教學方案,最大程度地釋放每個學生的潛能,讓每個須要成長機會的人都能獲得最優質的教化。輔導方式:非老師上門輔導。價值觀員工先有滿足的員工,后有滿足的客戶。每個經理都要關切下屬員工的職業發展和工作和生活之間的平衡,為每個員工供應主動向上的工作環境、公允和公正的考核和晉升機制。客戶滿足的客戶是公司存續和發展的前提。每個學大員工都要擔當起不斷提高客戶滿足度的責任,重視和主動滿足客戶需求要貫穿于我們員工的全部工作。敬重制度學大全部制度旨在創建超過客戶預期的服務質量和主動、高效的內部工作環境。為達此目的,全部制度都要不斷完善。敬重既有制度、直到新的制度頒布,是每個員工的基本職業習慣。勇于行動學大是一個高成長行業里的高成長公司。希望每個員工勇于行動、勇于熬煉和展示跨部門的協調和組織實力,敢于失敗、敢于擔當責任。使學生樂學,善學,好學。教化理念:每一個學生都是獨特的,他的成功須要有特性化的教化和培育方式!教學目標:以中、高考升入重點中學、高校為目標;

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