第8頁共8頁人力資?源年度?個人工?作總結?【1?】_?___?年，是?人力資?源部收?獲的一?年。是?人力資?源管理?從事務?性管理?邁向現?代人力?資源管?理真正?轉型的?一年。?我部在?集團公?司領導?的正確?領導下?、在開?發區相?關部門?的正確?指導下?、在公?司各部?門的大?力支持?下、在?部門全?體工作?人員的?共同努?力下，?緊緊圍?繞集團?公司的?發展目?標及“?團結、?務實、?開拓、?創新的?企業精?神，勤?奮學習?，積極?工作，?同心協?力，較?好地完?成了上?級和公?司領導?交給的?各項工?作任務?。現將?___?_年工?作總結?：一?、開展?全員培?訓，提?升員工?素質?現代人?力資源?管理是?幫助公?司面對?不斷的?變化提?升員工?素質和?技能，?完成公?司戰略?發展目?標。這?就需要?創造一?個公司?文化網?，讓所?有的員?工都了?解，因?此人力?資源部?在制度?完善上?加大了?力度，?重新修?訂完善?了《勞?動人事?管理規?定》、?下發了?員工手?冊，并?根據員?工需求?詳細制?定了全?員培訓?計劃并?組織實?施。這?次培訓?歷時一?個月，?參加培?訓人數?4__?__人?，人均?參加軍?訓20?學時、?接受理?論知識?授課6?0學時?、參觀?考察3?學時。?參訓人?員均寫?出10?00字?左右的?培訓心?得，紛?紛表示?將培訓?中所學?的知識?、理念?、價值?觀變成?自己的?工作熱?情和優?質服務?，去支?持公司?，積極?主動地?去工作?。通過?___?_節的?檢驗，?員工的?綜合素?質和整?體服務?意識均?有很大?提高，?此次全?員培訓?收到了?良好的?效果。?二、?積極學?習、開?拓創新?在人?力資源?管理與?開發方?面，我?部為進?一步做?好人力?資源管?理基礎?工作，?在加強?定崗定?員、人?力資源?培訓與?開發、?人力資?源管理?信息化?和人力?資源管?理制度?建設有?效結合?的同時?，不斷?開拓人?力資源?管理人?員視野?，把握?人力資?源動態?，吸收?外部先?進的人?力資源?管理思?想和理?念，進?行人力?資源管?理改革?與創新?。形成?了人力?資源管?理人員?月例會?制度，?在人力?資源管?理人員?中間倡?導“學?習、積?累、總?結、提?高。在?思想上?，我部?各位同?志都充?分認識?到了學?習型企?業的深?刻含義?，積極?學習了?“__?__，?積極參?加了市?、區相?關部門?組織的?各種培?訓活動?，在充?實頭腦?的同時?。也為?今后各?種工作?的順利?開展奠?定了基?礎。?三、人?力資源?的管理?和調配?今年?，為了?實現公?司利益?的最大?化，針?對我們?旅游行?業在不?同的季?節、不?同的崗?位有不?同的人?力需求?情況，?我部及?時、合?理調配?工作人?員，保?證了各?崗位工?作的有?序運行?。一?是年初?，我部?門及時?地完成?了集團?公司安?置__?__及?___?_子女?就業的?收尾工?作。并?與所安?置的_?___?及__?__子?女并簽?訂了勞?動合同?；二?是根據?開發區?人事局?的要求?，為_?___?更換了?技術等?級證書?，并著?手為符?合條件?的__?__職?工晉升?初級職?稱；?三是集?團公司?自__?__年?轉制后?至__?__年?___?_月末?，對已?達到退?休年齡?的職工?一直未?辦理退?休手續?，致使?2__?__名?職工未?按時辦?理退休?手續，?導致本?應由保?險公司?支付的?退休金?一直由?企業自?付。經?我部工?作人員?多方位?的協調?溝通逐?一的理?順了與?市（區?勞動局?、市（?區保險?公司的?工作關?系，而?且極力?挽回了?本應由?保險公?司支付?確因延?誤或停?辦造成?的由企?業負擔?的養老?金1_?___?余元；?四是?為適應?公司發?展的需?要，公?司領導?班子做?出決定?，面向?社會招?聘一部?分專業?管理人?才和專?業技術?人才，?我部門?立即著?手通過?知名招?聘平臺?—__?__招?聘發布?招聘信?息，在?兩周的?時間里?，共有?___?_人通?過電話?、em?ail?以及親?自登門?報名。?我部門?對這些?人員通?過筆試?、面試?、體檢?等方式?逐一篩?選，共?有3_?___?被我公?司錄用?。此次?公開招?聘也是?集團公?司成立?以來的?第一次?，為企?業的蓬?勃發展?注入了?新鮮的?血液；?五是?根據市?里的有?關規定?，養老?保險在?___?_年元?月開始?要對欠?繳部分?收取滯?納金，?因我單?位從_?___?年__?__月?份由事?業繳費?轉為企?業繳費?，所以?養老保?險個人?賬戶存?在著很?多問題?，通過?對集團?公司4?1__?__的?賬戶進?行核對?，在時?間緊任?務重的?情況下?整理出?了6_?___?的錯誤?信息，?做實了?以前未?做實的?8__?__的?個人賬?戶，并?補齊了?以前漏?繳的1?2__?__的?養老保?險，協?助公司?___?_位人?員補繳?養老保?險__?__余?元；?六是在?日常管?理交納?住房公?積金的?同時糾?正了8?9條錯?誤信息?；七?是認真?做好公?司干部?職工的?考核工?作，是?人力資?源部的?一項重?要工作?。過去?的一年?里，在?本部門?領導的?帶領下?對各級?干部職?工作了?職能評?價，了?解并掌?握了職?工在崗?位工作?的適應?能力，?在統一?考核標?準的情?況下，?規范的?管理了?職工工?作情況?，促進?了各部?室的工?作開展?；八?是__?__月?份，我?部為進?一步強?化企業?勞動人?事管理?，建立?與市場?經濟體?制相適?應的現?代企業?管理制?度，指?導員工?理性和?規范工?作，充?分的調?動廣大?員工的?創造力?和積極?性，切?實圍繞?集團公?司發展?的目標?努力工?作，我?部認真?的起草?了《勞?動人事?管理規?定》，?在經過?職工代?表大會?討論通?過后貫?徹實施?；九?是為保?障公司?因工作?遭受事?故傷害?的職工?獲得醫?療救治?和經濟?補償，?我部門?在理順?了辦理?工傷及?工傷評?殘的工?作程序?后共計?為__?__辦?理了工?傷保險?及傷殘?等級認?定；?十是共?受理游?客投訴?1__?__，?解決1?___?_，另?有__?__投?訴由于?涉及對?方自身?責任，?目前尚?在解決?當中。?十一?是去年?末，我?部門起?草了《?集團公?司薪資?改革方?案》，?這個改?革方案?目前正?處于討?論階段?。十?二是按?照集團?公司《?員工勞?動保護?與防護?用品配?置的暫?行規定?》，我?部先核?對了發?放標準?，進而?組織采?購、發?放，共?計發放?棉工裝?14_?___?套；棉?鞋41?1雙；?毛巾6?5__?__條?；香皂?18_?___?塊。?四、_?___?年工作?設想?繼續秉?承“團?結、務?實、開?拓、創?新的企?業精神?，將下?一年度?的工作?計劃如?下：?1、制?定《集?團公司?工資制?度改革?方案》?，通過?后組織?實施。?2、?完成職?工工齡?確定工?作。?3、建?立績效?考核評?估方案?并組織?實施。?4、?干部、?技術人?員信息?臺帳。?5、?整理檔?案，補?辦檔案?內缺少?的相關?錄用手?續。?6、設?計并組?織實施?___?_年員?工崗位?培訓。?7、?進一步?落實勞?動保護?用品的?發放工?作。?8、及?時做好?人員調?配工作?。_?___?年的諸?多良好?因素必?將成為?我們集?團公司?快發展?、大發?展的催?化劑，?在感悟?著過去?的一年?的點點?滴滴中?，我部?全體員?工必將?踏實的?邁出堅?實的腳?步，讓?人力資?源管理?工作真?正成為?企業發?展的基?石。?人力資?源年度?個人工?作總結?（二）?回顧?___?_年，?在公司?領導的?關心指?導下，?順利地?完成了?各項工?作任務?。__?__年?重點在?于做好?人力資?源管理?基礎性?工作，?主要包?括：完?善公司?人力資?源制度?建設；?新員工?招聘與?錄用工?作；績?效考核?工作；?員工入?、離職?手續辦?理，勞?動關系?維護與?管理工?作；社?會保險?及住房?公積金?繳納、?員工工?資核算?等日常?事務性?工作。?一、?___?_年度?工作總?結：?（一人?力資源?規劃與?管理?根據企?業戰略?目標及?內部具?體環境?的情況?，進行?___?_年人?力資源?需求預?測，編?制了總?部組織?架構圖?、定崗?定編、?薪酬方?案。初?審各項?目公司?組織架?構、定?崗定編?、薪酬?方案。?（二?人力資?源基本?情況?截止_?___?年__?__月?，公司?總部共?計__?__人?。其中?：總經?辦__?__人?；企管?部__?__人?；財務?部__?__人?；工程?技術部?___?_人；?行政文?化部_?___?人。?（三招?聘與錄?用工作?1、?___?_年采?用的網?絡招聘?渠道收?集人員?信息、?發掘人?才、建?立人力?資源庫?。網絡?招聘渠?道有：?___?_網站?、__?__英?才網。?2、?嚴格遵?照公司?“招聘?與配置?管理制?度”，?根據各?部門人?員需求?計劃，?每月初?填報“?人員招?聘計劃?表”，?經執行?總廠批?準后開?展招聘?工作。?3、?___?_年公?司總部?新員工?___?_人（?包括_?___?合資公?司及外?派財務?經理，?通過網?絡招聘?到職員?工__?__人?。（?四培訓?管理?為做好?公司的?培訓工?作，促?進公司?培訓體?系的建?立和實?施，滿?足公司?及員工?個人發?展的需?要，公?司下發?了《培?訓與開?發管理?辦法》?。對培?訓規劃?與要求?，以及?培訓體?系的建?立相應?的安排?。但是?，各部?門未提?交培訓?需求計?劃，以?至于公?司未出?臺明確?的__?__年?培訓計?劃。?___?_年開?展的培?訓有：?財務部?參加成?都市財?政部組?織的“?會計從?業繼續?教育”?培訓。?此次培?訓按培?訓管理?辦法先?提交外?派培訓?申請，?領導批?示同意?后參加?培訓，?培訓結?束后，?員工提?交培訓?小結。?（五?績效管?理為?了充分?調動員?工的積?極性，?開展公?平的工?作競爭?，促進?工作，?提高效?率，公?司于_?___?年__?__月?新出臺?了《績?效考核?補充管?理辦法?》，按?員工所?在部門?的“月?度重點?工作計?劃”為?主導的?考核方?式。?每月督?促各部?門、各?項目公?司提交?“月度?計劃考?核表”?，收集?后上報?總裁辦?，總裁?辦審批?后匯總?考核意?見，下?發各部?門、各?項目公?司執行?。針?對績效?考核過?程中存?在的問?題，逐?步完善?績效考?核體系?。__?__月?份，重?新修訂?了各崗?位績效?考核《?評定表?》。二?級考核?辦法暫?定于_?___?年元月?開始實?行。?（六薪?酬福利?薪酬?、福利?、社會?保險、?勞動關?系等工?作是人?力資源?的一項?日常性?工作。?認真完?成了以?下工作?任務：?1、?準確、?及時的?擬制每?月工資?表；?2、每?月在規?定的時?間內為?員工申?報社會?保險、?公積金?等相關?手續，?共為_?___?名員工?辦理了?養老、?醫療、?失業、?工傷、?生育五?險的新?增、轉?移、續?接等手?續；?3、每?季度按?時填寫?、匯總?、上報?《人力?資源統?計報表?》；?（七勞?動關系?1、?認真做?好員工?檔案管?理工作?，做到?員工檔?案一人?一檔，?人事檔?案一事?一檔，?并及時?更新；?2、?做好公?司員工?入職、?轉正、?晉升、?調薪、?調動、?離職等?相關手?續的辦?理；?3、做?好公司?員工《?勞動合?同》的?簽訂相?關手續?的辦理?。二?、在_?___?年的工?作中，?我們取?得了一?定的成?績，但?仍然存?在許多?不足的?地方需?改進：?（一?在新員?工招聘?選拔方?面，還?需加強?學習相?關面試?技巧，?以提高?面試效?率，降?低用人?風險。?（二?做好新?員工入?職培訓?工作，?使新員?工更快?融入公?司氛圍?，熟悉?公司工?作流程?，認同?公司企?業文化?。（?三做好?人力資?源管理?與儲備?工作是?企業的?一項重?要工作?任務，?后續我?們應多?渠道、?多方面?發掘人?才，既?要有專?業型、?綜合型?人才儲?備，還?要有管?理型人?才儲備?。根據?企業人?力需求?，及時?將合適?的人才?補入合?適的崗?位，為?企業發?展貢獻?力量。?（四?開拓創?新能力?不夠強?。在以?后的工?作當中?，爭取?在完成?好本職?工作的?同時，?不斷調?整工作?思路、?改進工?作方法?，將眼?光放得?長遠一?些，將?思維放?的再開?闊一些?，積極?進取、?開闊創?新。?三、_?___?年工作?目標：?（一?完善各?崗位考?核績效?指標，?建立績?效二級?考核體?系。完?善績效?結果使?用，績?效改進?機制。?（二?對公司?各職能?崗位、?職位進?行職能?分析，?及時完?善崗位?說明書?。（?三加強?員工崗?位知識?、技能?和素質?及執行?力的培?訓，管?理人員?管理理?念和管?理方法?的培訓?，加大?內部人?才開發?力度。?（四?確保社?保、公?積金申?報、停?辦的