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文檔簡介

Word第第頁月汽車銷售工作計劃月汽車銷售工作打算1

為了更好的完本錢職工作,特制訂20xx年工作打算如下:

一、數據分析

作為汽車銷售顧問,必需對數據有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜見客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

二、技能分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指教,還包括公司的培訓。

三、綜合力量分析

優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

由于銷售顧問的詳細工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行連接。所以,和其他部門的協作顯得特別重要。

總之:銷售顧問的工作打算,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想熟悉提高。通過打算,可以把零散的、膚淺的感性熟悉上升為系統、深刻的理性熟悉,從而得出科學的結論,以便發揚成果,克服缺點,吸取閱歷教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

四、執行銷售流程

向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消退顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并準時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車干凈參加制訂銷售活動、市場開發、促銷打算所具備的力量素養;能夠與各部門建立良好的關系,特殊是財務部門和售后部門。

并且能夠在銷售過程中特殊關注這些部門的需求;能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改良技術;了解汽車系統〔基礎的汽車設計〕和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟識與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例;了解特約店的公司結構和各崗位的職責。

月汽車銷售工作打算2

新的一年到了,我也給自已制定了新的工作打算,盼望在新的一年里,公司不斷進展,自已不斷進步。

一、銷量指標

努力完成領導賜予的當月銷售打算、目標

二、監督

管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡:

1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發狀況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員承當全部前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提示催促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家消失的政策變動等。隨時處理展廳突發狀況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。

5、員工請假處理,準假詳細支配方法制度。

三、協作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、把握庫存,協作銷售經理做好銷售需求打算

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;協作銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、幫助銷售經理做好銷售人員的培訓打算,并組織實施

由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想方法找出好的口述,直接影響銷售業績。依據銷售經理和銷售顧問的詳細要求,制定相關的培訓材料和打算!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、合理劃分市場,提升工作效率

增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以穩固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,準時進行催促和掌握。發覺問題準時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度缺乏,20xx年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。

月汽車銷售工作打算3

記得在合誠上班的第一天,心懷興奮、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領導給我這個機會,讓我有了幻想、追求,總結下這下這一年的工作狀況。在這半年多的時間里以學習和積累閱歷為主,有幸在幾個好的師傅和好的經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊協作的越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身素養,高標準的要求自己,在高素養的基礎上,更要加強自己的專業學問和專業技能。當然在進步的同時,自己也犯過錯誤,比方:

1,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清晰車型的配置和車型內飾的顏色,導致客戶沒有訂下車。

2,在開票時遺忘或寫錯單都有過的經受??偟膩碚f自己的失誤,還是自己業務學問和業務技能的欠缺是緣由,為此給領導和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和關心。通過此經受,讓我熟悉到今后的工作中各個環節都應當做到細致,以免由于錯誤而降低了整個團隊的工作效率。20xx年中,我的打算主要在兩個方面。在詳情方面,提高工作效率。其中包括每日工作支配,時間規劃,團隊協作等。

工作總結:

一、仔細學習,努力提高

由于所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、存在問題

通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規范。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。我會連續堅持一步步走下去。

月汽車銷售工作打算4

20xx是公司進展階段中很重要的一段,面對接下來的一年,我為自己2月份的工作做一次打算。

一、健全銷售管理基礎

〔一〕工作重點:

1、仔細討論好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、親密跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓打算提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

〔二〕工作思路:

1、展廳現場5s管理

〔1〕展廳布置溫馨化——以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

〔2〕銷售工具表格化——統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化;

〔3〕銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

〔1〕儀容儀表職業化——著裝規范、微笑服務;

〔2〕接待服務標準化——電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

〔3〕檢查工作常態化——對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

〔1〕例會總結制度化——晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

〔2〕培訓考核細致化——車型介紹個個過、業務學問培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手學問考核、銷售話術演練等;

〔3〕業務辦理規范化——報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優待申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

〔1〕數據分析科學化——來店〔電〕量、試駕率、展廳成交率、戶外展現成交比、銷售顧問個體生產力等。

〔2〕銷售模式差異化——從顧客感受動身創新服務模式,做到人無我有,人有我細。

〔3〕銷售任務指標化——從年度打算細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注精確把握。

〔3〕銷售隊伍競賽化——通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化。

〔4〕銷售培訓系統化——從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到力量提升培訓等貫穿全員。

〔5〕活動組織嚴謹化——嚴謹細致的制定店頭〔戶外〕活動打算,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機大事得到妥當處理。

二、培育打造優秀銷售管理團隊

〔一〕工作重點:

1、總結前期管理缺乏,分析提出改良方案,不斷提升管理力量。

2、以市場為中心,不斷探究銷售創新與服務差異化。

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改良。

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系。

5、建設高素養、高專業化銷售團隊。

〔二〕工作思路:

1、關注kpi運營指標,降低部門運營本錢;

2、精細化進銷存管理,依據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分討論內外部環境后,做好月度訂貨分析打算,提高資金周轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門主動開拓客戶、二級網點,主動推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業進展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿足度,定期舉辦客戶維系活動,討論分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升打算,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓打算,崗位比武,形成員工內部喜愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氣氛;

6、不斷優化改良業務流程,制造管理效益,在實踐中不斷改良制定清楚嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善嘉獎機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發覺人才,培育人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作打算鼓舞員工挑戰高峰,關懷員工生活注意思想溝通;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2—4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能消失的沖突,達成全都的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、精確、準時的了解市場的改變狀況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面對當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預報,對市場的改變能快速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

月汽車銷售工作打算5

在10月份的工作中,估計主要完成工作內容如下:

1、依據客戶訂單準時制定和修改發貨打算;負責發貨打算的過程監控和詳細實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并準時向領導反映過程狀況。

2、對國外客戶的信息收集、準時傳遞、準時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并準時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的進展壯大供應信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、準時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參加公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、精確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,準時回款,對未達帳項主動負責。

8、參與生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議狀況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、把握本崗位所使用的質量體系文件,根據質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增添自己的綜合業務分析力量,學習和把握產品技術學問,嫻熟把握生產流程的相關學問,更好的應用于實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門打算和預算執行過程中消失的問題,主動幫助領導處理緊急大事和重大大事。

在公司各個部門的主動協作下,估計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

在接下來的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿足度,為公司多尋求利潤,為公司的長期進展多做奉獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

月汽車銷售工作打算6

一,工作打算:

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面主動了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要主動考慮并補充完善。

業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定打算如下:

三個大部分:

1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。

6.對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。

二,個人目標:

一個好的.銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,查找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和熟悉到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我信任自己能夠勝利,為自己的目標而奮斗!加油!

月汽車銷售工作打算7

隨著1月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,汽車銷售每月工作打算。回顧這一個月的工作,特別感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我把握相關業務學問?;诒救耸堑谝淮谓佑|汽車銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀。如今特對2月分工作制定以下房產銷售工作打算。

1、9月份北大銷售部共實現銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對xx市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。

3、本月實施了多次xx市內的小型車展活動,在xx廣場、xx廣場、xx美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特殊是在xxxx的美食節車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。

4、本月由于汽博會的進行,公司的客戶進店數量又消失了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車詢問數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商相互爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、分析銷量低迷的主要緣由,我認為還是出在北大店面的形象問題上。許多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,盼望公司領導假如覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失許多客戶的。

6、本月公司商品車資源〔江淮悅悅、瑞鷹、和悅〕等資源嚴峻缺乏,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴峻影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存掌握力下降也影響著銷量。

7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展現等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

月汽車銷售工作打算8

首先是是九月份的目標銷售額需要完成好,這一點其實還是比較簡單點的,主要是我們4S店會在九月份開展一期活動,到時候有讓利的滿減活動,可以說特別的實惠,如今已經開頭在做預熱了,我也和之前來店里面看過車的客戶溝通過,假如他們有看中的款式,建議提前預定,避開到了活動的時候,被其他客戶搶掉了。還有就是之前有老客戶聯系我說想換新車,而九月份的活動也是支持以舊換新的,這對于他們來說,假如預定好,也相對平常來說,劃算許多。從目前預定的狀況來看,我九月份只要做好了日常的銷售工作,還是可以很好的完成銷售目標的。

其次是九月份的新款車型的推出,九月份我們4S店會引進一款新車,性價比都是比較好的,是適合城市上班族的代步車,店里面也是準備趁著活動期間,做一波宣揚,讓客戶了解這款車,并有下單的意愿,這款車也是我們秋冬想要主推的一款車,假如九月份的銷量不錯,可以很好的做好接下來的銷售工作。在這款的推廣方面,我要熟識好這款車的相關學問,了解這款車的優點,這樣才能更好的推舉給客戶。

最終九月份也是我們今年第三季度的最終一個月了,除了做好銷售的工作,也是需要提前打算好第四季度的銷售工作,我們店,根據以往的狀況來看,第四季度在整年里面是最旺的一個季節,假如做好第四季度的銷售是比較重要的一件事。九月的活動算是給第四季度的銷售做一次預熱,我們也能更清晰的知道,有多少客戶是比較有意向的,第四季度也更好來跟進,促成成交。

九月份的工作主要是圍繞活動,推廣新車,以及為第四季度的銷售做好一個預備,對于我來說,也是一次機會,假如能在九月份做好工作,那對于第四季度的工作來說,更有動力,汽車的銷售,并不是一蹴而就的,九月份在維護客戶方面,不單單是要做好老客戶的汽車保養工作,同時對于新客戶和潛在的客戶,也是需要去做好維護的,讓他們了解我們店鋪,熟識我們的汽車,這樣當想要買車的時候,總會想到我們店。這在日常中,我還需要做到更好,特殊是即將來臨的九月份。

以上就是我的九月份工作打算,后續工作中,也會根據詳細的狀況適時的作出調整。

月汽車銷售工作打算9

20xx年到來了,新的一年對于我來說是新的挑戰和機遇并存。為了更好的開展工作,為了到達業績要求,現將20xx年工作打算如下:

1、我們可以和駕校合作,通過我們xx網報名勝利學車的學員,在我們網站買車,能夠優待,優待比例后續再商量。也可以和一些跟我們原來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優待力度等等。

2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期確定有比較大的優待力度,才能吸引用戶。

3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到網站發文章宣揚我們。

4、查找一些地方型的社區網站,跟他們合作。

5、網站不定期做促銷優待活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。

6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優待的互惠互利的保險價格,對我們來說應當也是一種優勢。

7、業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟識把握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的

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