TTT職業培訓師標準教程（職業培訓師之五項修煉）Attendees/參加者：企業治理者、企業專職和兼職講師Schedule/培訓時刻：三天中文課程（天天六小時）requirements/培訓要求：最多5組，每組4-6人Trainer/培訓者：范國玉TrainingStyle/培訓方式：本課程運用思維導圖對內容進行結構化的設計，采納行動學習和結果導向的訓練理念，通過標準化的課程設計+培訓技術+鮮活案例+實戰演練，以問題為導向，講體會意得、重行為轉化，講解學員關注的問題核心及TTT課程設計的系統進程，現場攝像，當下反映，即時點評！全情演練！出色展現！重塑自我！旨在全面提升學員的綜合技術及實戰水平。Objectives/培訓目標：通過3天的訓練，幫忙專業培訓師在以下五個方面得以全方位的立體訓練一、修煉心智-心想事成：充分熟悉培訓師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓師情緒治理能力；二、修煉形象-形神兼備：有效提升培訓師形象治理能力，包括職業著裝、職業風度和肢體語言；3、修煉語言-一舉成名：有效提升培訓師語言表達及總結能力；4、修煉聰慧-運籌帷幄：有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控和各類問題處置能力；五、修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓師課程設計能力和ppt制作能力。從而有效的提升培訓師的專業能力，幫忙企業成立高效的企業內部培訓師團隊。Mindmap/思維導圖

自盤介曾C自時U翌吁乎醴導爐工學目擔iS￡處理環城塑涪TT自盤介曾C自時U翌吁乎醴導爐工學目擔iS￡處理環城塑涪TT國際匪業培訓I露堵UII標準扳A、7純沁二謁豊?酣固■A"*巴L-'囲十±5■訓臨孟專?！!■.曲醬j林尋人幣嘰方三石姑色E-一j<_黔曲R業?隊拿*Outline/課程概述:Topics/題目Contents/內容導論知己知彼TTT培訓基礎1、培訓與教育的區別2、成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格3、培訓師的職責：經驗總結者、技能傳播者、變革推動者4、培訓師三重角色：編、導、演5、培訓師八大能力6、職業培訓師的行為準則：首善、樂從、對接7、培訓師職業化四階段：常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意修心一、心想事成一一培訓師的心理建設1、培訓師職業化的4大心態：勇敢、包容、放下、分享2、認識恐懼與緊張3、克服緊張的5大方法練習：思維導圖繪制心理建設圖演練：解放天性訓練、表演訓練、突破自己訓練

提供工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則修形二、形神兼備一一培訓師的職業風范1、女性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌2、男性培訓師職業形象：職業著裝、儀容儀表、精神面貌3、培訓師的形神兼備：身法、手法、步法、眼法演練：形神兼備訓練提供工具：形神兼備之身法、手法、步法、眼法核心秘訣修言二、一鳴驚人培訓師專業表達技巧1、挖掘表達的內涵：表達2、夯實語言的基礎：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）3、提升語言的質量：語氣語調、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法4、把握表達的原則：深入在己淺出給人、通俗語言確保易懂5、發揮語言的藝術：甜、感、謙、諧、迂、活6、增強語言的魅力：語感結論之內容提煉三大方法練習：思維導圖之全感官表達練習：思維導圖一結構化表達演練：語境造心境訓練、講故事訓練等。修智四、行云流水一一培訓師精彩呈現之道1、上場與下場2、印象深刻的自我介紹3、先聲奪人的開場導入4、余音繞梁的收結方法5、場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱6、特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言7、課堂禁忌：有所不為練習：思維導圖表達流程設計演練：自我介紹訓練、開場白訓練、特定講話訓練、上下場訓練提供工具：

“弱氣息”嗓音訓練法，誰用誰有效“四五六”講故事法，誰講誰生動“三同”觀點總結法，誰說誰驚人五、推波助瀾一一培訓師促動技巧1、培訓破冰和培訓氛圍創造：游戲、幽默、故事2、互動提問：穿針引線3、有效應答：專業巧妙4、激發學員參與技巧5、激發學員學習欲望6、培訓內容推動技巧7、點評技巧：鞭策入里練習：思維導圖繪制多感官促動提供工具：開場破冰三節棍、刺激學員六段錦六、處變不驚培訓師控場技巧1、自我：遺忘內容、自己講錯、時間失控2、學員：學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手3、環境：外部噪音、設備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）演練：課堂高壓訓練、困難場面應對訓練提供工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈修課七、高屋建瓴一一培訓課程開發與設計1、確定培訓內容：編排課程內容、設計課程大綱、單元內容編排練習：思維導圖規劃課程內容2、確定培訓方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰模擬3、演示文件PPT設計：母版、風格、布局、顏色、動畫、邏輯4、培訓行為配置表（五線譜）制作提供工具：PPT設計二個化、五線譜課程設計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設計模型、300張設計模板演練：PPT設計訓練、五線譜制作訓練總結：5分鐘精彩展示TrainerResume/培訓師簡介國際職業培訓協會授權教練香港冠能國際治理學院特約培訓師英國國際企業治理咨詢協會特約TTT講師美國領導力進展中心國際職業培訓協會授權教練香港冠能國際治理學院特約培訓師英國國際企業治理咨詢協會特約TTT講師美國領導力進展中心認證講師北大經濟研究院合作講師北大經濟研究院合作講師中國培訓技術研究院首席培訓師中國培訓技術研究院首席培訓師副院長中國名師學院工商治理碩士、谷歌公司特約培訓師、國內聞名實戰派培訓專家，范教師曾前后就職于清華大學企業集團等國內外聞名大型企業和知名治理咨詢公司從事銷售與治理工作，擔任銷售總監、資深培訓師等職務，具有完善的企業治理理論體系和實戰治理體會，被多家國內企業聘為常年課程開發培訓顧問。從事職業訓練6年來，一直為自己定位為實戰培訓專家，專門注重治理工具在實際工作中的落實和應用，專注于研究“結果導向的治理方式、企業員工職業化進程、企業培訓治理體系建設、企業培訓師隊伍建設、企業自有版權課程開發”專門擅擅長思維導圖-TTT培訓師培訓、思維導圖-企業教練式課程開發、職業化訓練。其獨創的“1+3結果導向訓練模式”為行業初創，真正從企業的角度動身，超越企業預期的訓練成效，客戶中意度都一直保證在90%以上，成為很多企業長期的合作伙伴。被很多企業評判為中意度最高，最注重結果的實戰培訓師。副院長CustomerList/效勞客戶：通信行業：四川移動10期、德陽移動2期、瀘州移動、眉山移動、福建移動2期、河南移動5期、河南移動客服中心4期、南陽移動、安徽移動2期、遼寧移動3期、廣東移動、河北電信12期、江蘇電信、山東電信、河南聯通2期、黑龍江移動4期、雞西移動、牡丹江移動、七臺河移動、伊春移動、河北移動、貴州移動、廣西移動2期、遼寧移動4期、湖北移動、襄陽移動、湖北移動客戶中心、十堰移動、甘肅移動金融行業：中國銀行8期（江蘇省中行）、濱州中國銀行工商銀行3期（浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行、濟南省工行）、建設銀行6期（山東省行2期、蘇州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行）、農業銀行泰州分行、農業銀行重慶分行山東郵儲銀行（省行、荷澤分行、濟寧分行）、三門峽商業銀行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、瑞豐銀行、興業銀行總行3期、招商銀行上海分行、揚子銀行、信泰人壽、張家港農村商業銀行制造行業：富士通天2期、東風小康3期、國家核電山東院3期、杰事杰集團2期、雅瑩服裝3期、太原鋼鐵3期、中策橡膠4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒憶半導體、雷盛中國、長城科技集團、米其林輪胎、比亞迪汽車、東安汽車發動機、三一重工、解放軍5719工廠、中國重汽、國家電網天津公司、中國印鈔造幣總公司、好小孩集團、江鈴汽車集團、廈門銀鷺集團、大新華物流、韓國奧技科、雙環傳動、韓國曉星集團、郎新科技集團、上海杰事杰集團、大華集團、金域醫療、華海藥業、登康口腔護理、運通汽車、成都航利集團、海南華森、萬創物流、亞士創能、中國印鈔造幣總公司、金風科技、浙江新化股分、揚農化工集團、浙江奧星電子、浙江金鷺集團、龍凈環保、日本信濃株式會社、韓國TPC株式會社、香港