怎樣做好現(xiàn)場品管隨時充實自已---新知識、新技術(shù)、新觀念講究教導(dǎo)方法---幹部主要工作職責(zé)了解屬下優(yōu)缺點發(fā)揮屬下工作能力

1品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第1頁教:

不教而趨之戰(zhàn),是謂棄之,2品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第2頁學(xué)習(xí):

個人學(xué)習(xí)不如組織學(xué)習(xí),團(tuán)隊學(xué)習(xí)才會激發(fā)斗志.3品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第3頁學(xué)習(xí)與合作:家財萬貫,不如一技在身.(學(xué)習(xí))萬人異心則無一人之用.(合作)4品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第4頁人才:

在個人崗位上,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo).5品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第5頁求快求變:

企業(yè)唯一不變就是“變”,要贏就是要搶時間競爭.6品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第6頁改變:

感覺到人改變時,即是自己改變開始7品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第7頁笨:

用同樣方法做事情,想得到不一樣結(jié)果.8品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第8頁命運變化鏈想法改變意識就改變;意識改變行為就改變;行為改變習(xí)慣就改變;習(xí)慣改變?nèi)烁窬透淖?人格改變命運就改變.9品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第9頁

工作情趣:

把工作當(dāng)作遊戲,即要投入,又要有樂趣.10品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第10頁管理:

使全體遵照指示去做,而且經(jīng)常去查核,並做檢討改進(jìn).11品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第11頁品管與製造:

品管是品保規(guī)格執(zhí)行者與維護(hù)者.製造技術(shù)是開發(fā)技術(shù)執(zhí)行者與維護(hù)者.12品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第12頁

品質(zhì)定義:

____在規(guī)定條件下,產(chǎn)品完成規(guī)定功效能力.

13品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第13頁

品質(zhì)管理趨勢TQC→TQA→TQM14品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第14頁

製造由兩部分組成

一:材料(決定產(chǎn)品有形實體)二:加工(決定產(chǎn)品功效特征)15品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第15頁

製造兩個特征

一:產(chǎn)品由材料決定.二:品質(zhì)由過程控制16品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第16頁

製造四大要素

一:材料二:設(shè)備三:條件四:方法

17品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第17頁

現(xiàn)場品管包含兩方面含義

一:自主品管(主動品管活動)二:專職品管(控管品管活動)18品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第18頁

現(xiàn)場品管日常要項

一:材料投入/初終件;二:自主巡迴檢查;三:製程條件/方法稽核;四:異常層別/追蹤/標(biāo)示;五:入庫驗收;六:協(xié)助現(xiàn)場工作教導(dǎo);19品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第19頁

初終件管理一:確認(rèn)各有關(guān)條件符合要求;二:自主檢查後馬上送交QC檢驗;三:未經(jīng)檢驗合格前產(chǎn)品層別;四:未取得初件單前不可盲目生產(chǎn);五:保留初終件樣品;20品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第20頁

自主檢查管理一:製程要求;二:製程條件是否與初件一致;三:是否按要求頻率執(zhí)行檢查確認(rèn);四:確實記錄製程數(shù)據(jù);五:發(fā)現(xiàn)異常馬上反應(yīng);21品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第21頁

現(xiàn)場稽核管理一:設(shè)備條件/生產(chǎn)條件;二:操作方法/作業(yè)步驟;三:特殊時段處理;四:異常處置;五:現(xiàn)場指正;22品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第22頁

異常處理一:異常性質(zhì)/現(xiàn)象;二:可使用程度;三:有無繼續(xù)發(fā)生或流出;四:產(chǎn)生原因/有無有效對策;五:其它場合有否類似現(xiàn)象;23品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第23頁工作教導(dǎo)一:新人要特別對待;二:資深員工擔(dān)任現(xiàn)場輔導(dǎo)角色;三:善於獨立思索;四:製程安排是否易被接收;五:培養(yǎng)善於觀察習(xí)慣;六:放手同時又緊密跟蹤;七:先將局部工作做好;八:善於向別人借鑒;24品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第24頁

生產(chǎn)者品質(zhì)理念___不要問品管這樣可不能夠,而

是問自己這樣是不是更加好.25品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第25頁

不積極生產(chǎn)管理者一:以前都是這樣子;二:沒有時間改進(jìn),產(chǎn)能不允許;三:能否過兩天再改進(jìn);四:這樣又有什麼問題;五:請品管開異常單改進(jìn);六:請品管幫我稽核;26品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第26頁

現(xiàn)場線組長主要失誤

一:埋怨主管支持度不夠,缺乏自主改進(jìn)意識;二:過於偏重產(chǎn)量而忽略品質(zhì);三:過高估量作業(yè)者能力和自覺性;四:不願現(xiàn)場自主稽核;五:視品質(zhì)要求為負(fù)擔(dān);六:缺乏追根究底.27品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第27頁

品管員誤區(qū)一:我沒有發(fā)現(xiàn)這個問題;二:假如判不良,整個生產(chǎn)馬上停頓;三:我叫他們改進(jìn)他們不聽;四:他們說已經(jīng)改好了;五:他(她)總是那個樣子;28品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第28頁

現(xiàn)場品管主要問題

一:檢查不及時,異常批量產(chǎn)出;二:對不良作業(yè)不敢指正;三:不善於與生產(chǎn)人員溝通;四:製造技術(shù)欠缺,抓不到問題根本;五:不了解後工程,缺乏問題預(yù)見性;六:不依照標(biāo)準(zhǔn),主觀判斷.29品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第29頁1.充分了解抽樣方法及抽樣頻率2.不受外界影響而降低標(biāo)準(zhǔn)3.堅持品管原則,工作盡職盡責(zé).4.充分了解製程管制要項,條件,設(shè)定.5.對異常要敏感,反應(yīng)要快速.6.評估解決問題對策有效性.7.確認(rèn)再發(fā)預(yù)防辦法是否得當(dāng).做好製程品管條件30品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第30頁8.對已發(fā)問題舉一反三,防止重蹈覆轍.9.隨時提醒製造單位可能發(fā)生之異常.10.建立良好工作與人際關(guān)係.善於團(tuán)隊合作.11.問題發(fā)生時及時層別與分類.預(yù)防異?；炝?12.統(tǒng)計檢討,持續(xù)改進(jìn).做好製程品管條件31品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第31頁1.自品質(zhì)管制入門起,就須充份了解其觀念2.毋須同時學(xué)習(xí)很多技巧,只須按步就班,一樣一樣隨學(xué)隨用.3.要多做習(xí)題,多做習(xí)題才能吸收為已經(jīng)有.4.切勿忘記將學(xué)得之技巧,逐漸在工作上實踐怎樣學(xué)習(xí)品管技巧32品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第32頁5.有了初步認(rèn)識以後,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基本想法與較複雜方法.6.應(yīng)用學(xué)習(xí)段落法---學(xué)習(xí)到一種技巧後,須設(shè)法使其在各種情況下活用,並深深體驗之.7.經(jīng)過一個時期,擬定努力學(xué)習(xí)計劃,以獲得更大效果怎樣學(xué)習(xí)品管技巧33品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第33頁怎樣發(fā)掘現(xiàn)場問題1.要含有經(jīng)營者意識,自主性,不能抱著自已只是被雇者心態(tài)來工作.2.要經(jīng)常帶著疑問,要經(jīng)常思索觀察現(xiàn)狀,是否有那些地方不好?是否有待改進(jìn)?3.要坦誠地看事情,感到驚訝要拋開主觀立場,以客觀態(tài)度來看事物.34品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第34頁怎樣發(fā)掘現(xiàn)場問題4.要隨時保有好奇心,當(dāng)前作業(yè)方法改變一下,是不是更加好呢?5.必須經(jīng)常想到品質(zhì)第一.6.碰到困難,困境時,仔細(xì)觀察,仔細(xì)想想其問題點何在.35品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第35頁怎樣著手製程品質(zhì)管制:1.怎樣開始你品管工作---首先檢查當(dāng)前制度或產(chǎn)品缺點何在,分析原因,再作計劃,付予實施.2.檢討別人不如先反省自已---檢驗方法正確否?可否鑑別良品與不良品?檢驗設(shè)備精確度怎樣?檢驗標(biāo)準(zhǔn)是否有所依據(jù)?36品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第36頁怎樣著手製程品質(zhì)管制:

3.分析問題發(fā)生原因---須能辨別

機遇原因與非機遇原因.4.做一個站穩(wěn)立場而又受現(xiàn)場觀迎品管人員.5.檢驗並非為檢驗,須能活用檢驗資料.6.善用具質(zhì)管制方法,促進(jìn)工作效率.37品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第37頁做為一位好品管人員,須能時時自問:1.我對製造程序嘹解多少?2.我是否了解作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?3.怎樣做好產(chǎn)品(維持產(chǎn)品均勻度)?38品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第38頁做為一位好品管人員,須能時時自問:4.為了嘹解上述知識,是否去蒐集及閱讀有關(guān)書面資料,並且時常到現(xiàn)場嘹解工作實況,加以印証?5.是否時常對現(xiàn)場作建設(shè)性建議?或是只是站在辦公室指責(zé)現(xiàn)場人員已經(jīng)做出那些不良品或所犯錯誤.39品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第39頁作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:1.我檢驗記錄到那去了?我是否只是將記錄交給主管或給予歸檔了事?2.我是否將檢驗記錄,轉(zhuǎn)換為管制圖或其它統(tǒng)計分析輸入資料?40品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第40頁作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:3.我是否能利用檢驗結(jié)果,以分析不一樣作業(yè)員或機器產(chǎn)出品質(zhì)變異,並藉以改進(jìn)他們.4.我是否將線上檢驗與其它線上資料相互比較,藉以降低製程品質(zhì)變異.41品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第41頁現(xiàn)場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:1.我與現(xiàn)場人員或主管用何種語言交談?我是否慣用“品質(zhì)已改進(jìn)”,“品質(zhì)太差”或“品質(zhì)水準(zhǔn)和上個月差不多”諸類用語?2.我品質(zhì)查核表是否于以運用?42品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第42頁現(xiàn)場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:3.我是否慣用直方圖以了解品質(zhì)特征分佈形態(tài),製程平均,以及它離散度?4.產(chǎn)品缺點記錄是否給予記錄適當(dāng)分類,能依據(jù)柏拉圖原則指出含有重大影響力少數(shù)缺點種類.43品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第43頁碰到問題時怎樣思索,才能找出一條通路:1.正反面多元想法---檢討司馬光破缸救友事件.2.別陷入舊有軌跡--檢討積非成是觀點.3.凡事靠自已---明潦真正問題是永遠(yuǎn)不可能靠別人來解決.44品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第44頁碰到問題時怎樣思索,才能找出一條通路:4.思索與職務(wù)無關(guān)---明潦小兵立大功道理,屏棄官大學(xué)問大觀念.5.不要先否定---依經(jīng)驗判斷一件事,不是解決問題好方法45品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第45頁怎樣激發(fā)與捕捉靈感:1.快速記錄稍縱即逝觀念.2.觀察能夠獲致靈感.3.錯誤中可獲得靈感.4.多讀啟發(fā)性書籍可獲得靈感.5.聆聽別人意思或虛心討教能夠獲得靈感.6.好奇心能夠激發(fā)靈感.46品管訓(xùn)練教材之如何做好現(xiàn)場品管第46頁誰都能夠做到“現(xiàn)場改進(jìn)”1.工作改進(jìn)其中九成只要有常識就能夠做到.2.現(xiàn)狀一定有值得改進(jìn)餘地,只要有這種看法,那麼任何人都能夠從事改進(jìn)工作.3.改進(jìn)目標(biāo)在使工作更輕鬆,良好,快速,低