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文檔簡介

互聯網業務知識競答（湖南）[復制]1.關于螞蟻業務名單歷史下發規則，哪一項是錯誤的[單選題]*首播時效<30min新老名單撥打比1：2(正確答案)Leads產能>100保費實時排名影響后續名單進入時效和名單量2.關于螞蟻業務名單最新的下發規則中，哪幾項是正確的*實時當日成交率(正確答案)預約當日成交率(正確答案)實時3日名單商機成交率（三天前）預約7日名單成交率（7天前）(正確答案)3.關于螞蟻名單下半年重點考核指標以下說法正確的是[單選題]*成交率+新老名單撥打比成交率成交率+首播時效成交率+周轉率（撥打深度）(正確答案)4.關于螞蟻渠道的業務分類，以下說法不正確的是[單選題]*螞蟻金服1=螞蟻全流程螞蟻金服高轉化1=螞蟻平臺判定，在車險平臺比較活躍的客戶(正確答案)螞蟻金服預約=曾經在螞蟻平臺報價客戶或歷史在螞蟻平臺的投保客戶螞蟻金服8=螞蟻實時名單5.關于螞蟻金服預約，以下說法正確的是[單選題]*已經在螞蟻平臺報價了，撥打優先級可以稍微放后一些因為是螞蟻的忠實客戶，所以可以稍晚一些撥打已經在螞蟻核保通過了，要追提前釋放(正確答案)6.關于螞蟻周轉率，以下說法正確的是*坐席必須撥打虛擬號(正確答案)虛擬號只可以撥打10次(正確答案)響鈴也算周轉率(正確答案)坐席可以撥打虛擬號和真實號7.若螞蟻金服1續保率>40%，螞蟻會保留我司上年所有自己的客戶[判斷題]*對錯(正確答案)8.螞蟻平臺下發的續保名單，最多可以提前多少天釋放[單選題]*30天40天(正確答案)45天60天9.“螞蟻平臺買太保車險，客戶可以隨時享受花唄分期付活動”[判斷題]*對錯(正確答案)10.根據商機下發規則，坐席需要注重24小時內不同時間節點的商機成交率

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