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經典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理,如有侵權,請聯系刪除,謝謝!年1月2021年1月2064國開電大專科管理學基礎期末考試試題及答案一、單項選擇1.“凡事預則立,不預則廢”,說的是的重要性。A.組織B.預測C.預防D.計劃2.管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于。A.科研部門B.軍隊C.學校D.企業3.為實現組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是。A.政策B.程序C.策略D.規則4.戰略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發展的遠景和總體目標,規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的特征。A.長遠性B.綱領性C.全局性D.客觀性5.某公司為了完成一后小組自動解散。這種組織結構就是。A.直線制組織結構B.事業部制組織結構C.職能制組織結構D.矩陣制組織結構6.領導者的權力來源包括職位權力和兩個方面。A.權力影響力B.自身影響力C.組織影響力D.文化影響力7.全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現的需要。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論8.通障礙是由于個體障礙中的原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺D.非語言提示9.某銷售人員去年銷售額為300指標為1600萬,在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下,這樣的標準顯然不符合控制標準的要求。A.目的性B.可行性C.可檢驗性D.協調一致性10.能夠反應企業資產創造利潤的效率指標就是。A.銷售利潤率B.產品合格率C.固定資產折舊率D.投資收益率就是說都要隨環境的變化而變動。A.組織的部門機構B.職責的規定C.利潤的高低D.職位的安排12.領導者在協調人際關系的時候需要借助一些處事技巧,比如。A.轉移法B.不為法C.換位法D.糊涂法13.通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環節是。A.信息的傳遞B.對信息的理解C.信息的編碼D.信息發布渠道14.用于衡量工作績效的各種信息應滿足等方面的要求。A.及時性B.可靠性C.經濟適用性D.靈活性15.根據不同的分類標準,預算可以劃分為不同的類別,包括。A.剛性預算和彈性預算B.采購預算和成本預算C.收入預算和支出預算D.總預算和部門預算16.泰羅的科學管理既17.企業目標為企業決策指明了方向,是企業計劃的重要內容,也是衡量企業實際績效的標準。對19.從組織來,其他條件完全不需要考慮。錯20.人們常常會說:“那不是我的溝通中經常出現。對四、配伍題21.滾動計劃法22.組織結構23.計劃工作24.組織結構設計25.沖突A.它有廣義和狹義之分。三個環節在內的工作過程。狹義的計劃工作,主要是指制定計劃。計劃、中期計劃和長期計劃有機結合起來。的網絡。或變革組織的結構體系的工作。抵觸和對立狀況。這種對立狀況可以是隱性的、微妙的,也可以是公開的、激烈的。26.如何理解決策的含義?一定的目標,采用一定的科學方法和手段,從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。準確理解決策需要把握以下問題:決策要有明確的目標。決策要有可供挑選的可行方案。決策要作分析評價。決策具有科學性。決策要遵循滿意原則。27.內部提升管理人員有哪些優缺點?下優點:有利于調動組織內部成員的工作積極性.有利于吸引外部人才。有利于保證選聘工作的正確性。有利于被聘者迅速展開工作。內部提升制度也存在弊端,具體表現為:引起同事之間的不團結。可能造成“近親繁殖”的現象,并抑制組織創新力。28.控制工作應堅持什么原則?答:目標明確原則:控制工作必須圍繞既定的組織目標及為達成目標而制定的計劃展開。節上。及時性原則:一方面要求能及時準確地獲取控制所需要的信息,另一方面,糾偏措施的安排應具有一定的預見性。靈活性原則:控制要有彈性,要制定多種應付變化的預案且留有一定的后備力量,并采取多種靈活的控制方式和控制方法來達到控制的目的。經濟性原則:要把控制所需的費用與控制所產生的效果進行比較,只有當有利可圖時才實施控制。一方面要求有選擇地實施控制,另一方面,要努力降低控制的各種耗費。29.應管與不應管某學校的李校長,每天都到校,但學校工作井然有序。在校時,他經常與教師和學生接觸,對反映的許多具體要求他總是讓分管的副校長、教務長、總務主任解決。一次教職工大會上,李校長念了一張給他的條子:“你是校長,為什么遇到問題不表態,是權不在手,還是處理不了?”念完條子,李校長感謝這位老師的關心,然后明確表示:“我是有職有權的。學的處理,領導成員有分工,因此我不能隨意表態。”李校長的解釋,改革的事情,更不能由校長一人決定,校長應該管他該管的。如果學校中的所有事情都由校長決定,這不是有職有權,而是個人專權。這教職工不能理解。問題:領導權變理論的主要內容。答:領導權變理論強調領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環境的不同而不同。李校長的說法與做法對嗎?為什么?答:李校長的說法與做法是正確的,它體現了分級管理,分工負責的組織管理原
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