教資面試之結(jié)構(gòu)化問答-六大類問題解析-答題模板

?總體來說，面試中的結(jié)構(gòu)化問答可以分為以下六類：

--職業(yè)認(rèn)知

?答題思路：

?自我梳理（自我認(rèn)知）+職位梳理（職業(yè)理解）=二者匹配

?通過舉例子，向評(píng)委展現(xiàn)：

?1.這個(gè)崗位是適合我的

?2.我是適合這個(gè)崗位的

?具體如何準(zhǔn)備：

?1.性格

?2.優(yōu)點(diǎn)

?3.興趣愛好

?4.職業(yè)理想

?5.最喜歡的電視節(jié)目

?6.喜歡的一本書

?7.喜歡的一句話

?8.喜歡的一個(gè)人

?例題

?有2個(gè)名額的優(yōu)秀教師評(píng)選，你會(huì)怎么做？

?【思路點(diǎn)撥】

?此題屬于考察教師職業(yè)積極性的問題，面對(duì)優(yōu)秀教師的評(píng)選，看考生是否能夠積極

爭取，以及如何面對(duì)竟?fàn)幹械膲毫涂赡艿氖。虼耸且坏赖湫偷淖晕艺J(rèn)知類的

題目。

?對(duì)于此題可從：說明意義——闡釋態(tài)度——自我梳理——總結(jié)提升，思路進(jìn)行回

答。

?【參考答案】

?（說明意義）開展優(yōu)秀教師評(píng)選能夠加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高廣大教職工的工作積

極性；對(duì)于個(gè)人，也有利于精進(jìn)專業(yè)水平、增加工作熱忱。

?（闡釋態(tài)度）遇到有2個(gè)名額的優(yōu)秀教師評(píng)選，雖然名額有限，但這也是對(duì)自己能

力的一次審核。我會(huì)本著積極的態(tài)度參加評(píng)選，客觀全面的展現(xiàn)自己平日里的工作

成績。

?（自我梳理）在評(píng)選過程中，我會(huì)展示自己的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平。在工作中，我

一直秉承著對(duì)學(xué)生耐心和教學(xué)認(rèn)真的態(tài)度、努力提升自己的教學(xué)水平，在過去的教

師生涯中，我一直愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，上課前備學(xué)生備教材，課堂中采用新課改

倡導(dǎo)下的新型教學(xué)觀，課后及時(shí)自我總結(jié)。平時(shí)積極向老教師請(qǐng)教，交流經(jīng)驗(yàn)，和

學(xué)生以及同事之間建立了融洽的關(guān)系。所以，我相信自己有實(shí)力參加優(yōu)秀教師的評(píng)

選。

?（總結(jié)提升）美國教育家波斯納曾提出過"教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思"，通過這次

評(píng)選，我會(huì)對(duì)過去的自己及時(shí)多方面的總結(jié)和提升。榮譽(yù)只能說明過去，不論有沒

有評(píng)選上，我都會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，始終以學(xué)習(xí)者的心態(tài)在專業(yè)上豐富知識(shí)

儲(chǔ)備，多向模范教師學(xué)習(xí)，提升教研水平，愛工作愛學(xué)生，做一位有愛心，耐心和

責(zé)任心的好老師。

?你最喜歡的電視節(jié)目是什么，為什么？

?【思路點(diǎn)撥】

?對(duì)于"你最喜歡的XXX"都是屬于自我認(rèn)知類題目中關(guān)于價(jià)值觀的問題。在回答這

一類問題的時(shí)候，一定要注意樹立積極向上的價(jià)值觀，并且要和教師崗位相結(jié)合。

這類問題的答題思路一般都可以用是什么——為什么——怎么做來進(jìn)行解答。

?【參考答案】

?（是什么）我最喜歡的電視節(jié)目是最近樹i的《爸爸去哪兒》，這是一檔真人秀親

子互動(dòng)節(jié)目。節(jié)目將視角對(duì)準(zhǔn)親子關(guān)系，五位明星爸爸跟子女進(jìn)行親子互動(dòng)的真人

秀。通過明星帶孩子的能力，并向觀眾傳遞正能量，讓更多的人更加重視親子之間

交流與互動(dòng)。我喜歡這個(gè)節(jié)目的原因有很多。

?（為什么）首先，這個(gè)節(jié)目趣味性高，爸爸去哪兒是明星爸爸與子女的真實(shí)相處的

寫照，孩子們?cè)诠?jié)目中孩子們天真可爰的表現(xiàn)，會(huì)讓我們獲得一種愉悅感。同時(shí)節(jié)

目也讓我們對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行反思，在節(jié)目中，我們發(fā)現(xiàn)父親相對(duì)于母親照顧孩

子來說，更加的笨拙。有相關(guān)的研究表明嬰幼兒時(shí)期以母親的教育為主，小學(xué)階段

父母的責(zé)任各半。而上了初中以后，母親的影響力下降，父親的影響力變大。如果

在兒童成長過程中父教缺失，對(duì)兒童心理的和智力的發(fā)展都會(huì)造成不良影響。

?（怎么做）最重要的一點(diǎn)是，看這個(gè)節(jié)目可以從中獲得教育孩子的經(jīng)驗(yàn)，吸取別人

的親子教育的好方法。一般來說可以與孩子互幫互助，并尊重孩子個(gè)性，這樣的家

長更有利于孩子成長。家長在進(jìn)行親子教育的時(shí)候要特別有耐心的，給孩子說明做

事，做人的道理，同時(shí)給孩子樹立好的榜樣。另外在于孩子進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該從孩

子的視角看待問題，真正的了解自己孩子的想法。在親子教育中，要善于引導(dǎo)孩子

用積極的眼光看待事物，即使是看起來壞的東西，也可以找到它積極的一面。

?教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個(gè)行業(yè)？參加教師

招考進(jìn)行教師隊(duì)伍你的動(dòng)機(jī)是什么？你覺得做教師的偉大之處在哪里？

?【參考答案】：

?首先，我十分熱愛教師這個(gè)充滿奉獻(xiàn)、充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，這里有可爰的孩子，令人

敬佩的同事，他們是人生路上不可磨滅的一筆。教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，是

人類靈魂的工程師。盡管在物質(zhì)上是貧乏的，但是在精神上卻是富裕的。

?其次，我在大學(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教育理論知識(shí)和所報(bào)考職業(yè)的專業(yè)知識(shí)，具有一

定的教育教學(xué)基礎(chǔ)。

?第三，我在大學(xué)期間做過家教，暑假做過教師兼職，因此具有一定的教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)。

?第四，如果我有幸能通過面試，那么我會(huì)盡自己最大的能力做到熱愛學(xué)生、愛崗敬

業(yè)，在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，為國家教育事業(yè)增添一片瓦。

?你最尊敬的教育家是誰，為什么？

?【參考答案一】：

?我崇拜的教育家很多，在這里我想想說說陶行知先生。

?我之所以崇拜陶行知，就在于他擔(dān)任校長期間與教師同勞動(dòng)、同生活、共同探索中

國教育的新道路。他曾經(jīng)倡導(dǎo)"六大解放"這一民主的教學(xué)方法。即"解放眼睛、

解放頭腦、解放雙手、解放嘴巴、解放時(shí)間、解放空間”.

?我們?cè)趯?shí)踐素質(zhì)教育的過程中，就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主、平等、開放的教育氛圍，為孩子

的健康、快樂成長營造良好的教學(xué)環(huán)境。

?【參考答案二】：

?我最崇拜的教育家是素有英語教育界泰斗之稱的張道真。我之所以崇拜他，原因有

三：

?第一高尚的人格魅力。76歲高齡的張道真教授，在國內(nèi)外英語教育界享有盛譽(yù)。

他把畢生的經(jīng)歷都獻(xiàn)身于教育并研究教育，正是他帶領(lǐng)著我們走著英語教育改

革的每一個(gè)步伐！

?第二科學(xué)、實(shí)用的英語教學(xué)方法。他提出了一系列的方法來改變這種狀態(tài)。而

這些行之有效的方法被廣泛應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。

?第三嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的思想前瞻性。張教授提倡考試要改革，聽說與讀寫，二者并舉，

甚至聽說占有更重要的地位。思想深邃的張道真教授，以其獨(dú)特的人格魅力，

科學(xué)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)思想，征服了我，我要秉承他老人家的思想和態(tài)

度，在未來的英語教學(xué)之路上，默默奮斗，勇敢向前，創(chuàng)造英語教學(xué)的輝煌，

是我學(xué)習(xí)的榜樣！

?你平常看的教育教學(xué)類的書籍和雜志有哪些？

?【參考答案】：

?我喜歡讀一些中國教育大師的作品，可以從中學(xué)習(xí)到許多的教育理論和知識(shí)。比如

說：

?《陶行知文集》——“沒有愛，就沒有教育"，前蘇聯(lián)教育家馬可連柯這句話

道出了陶行知教育的真諦。作為一名偉大的人民教育家、教育思想家，陶行知

先生以睿智的目光、博大的胸懷，倡導(dǎo)并實(shí)踐了愛的教育，他愛教育，愛學(xué)校，

爰學(xué)生，稱學(xué)生和學(xué)校為"愛人"，令人耳目一新，也給我很大的啟示。

?魏書生的《班主任工作漫談》——本書涵蓋了以班主任為主題的全方位教育、

教學(xué)、管理的策略和實(shí)施方法。從班主任自身定位，以學(xué)生為主體到發(fā)展綜合

素質(zhì)、科學(xué)民主的管理措施，從指導(dǎo)思想到工作細(xì)節(jié)，全面科學(xué)，實(shí)在又實(shí)用，

是廣大班主任、教師的必讀教科書。雜志類的有《教育界》、《天津教育》等，

上面有許多當(dāng)代教育家發(fā)表的許多著作，對(duì)我的教育教學(xué)工作有很大的幫助。

?你最贊賞的教學(xué)方法是什么？

?【參考答案】：

?以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使課堂生動(dòng)活躍的教學(xué)法是我贊賞的教學(xué)方法。

教學(xué)過程中，用一些平常生活中最常見的例子來跟學(xué)生解釋，容易吸引學(xué)生的注意

力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我想每一種教學(xué)方法都有它的獨(dú)特之處，如果用得好了，

用得恰當(dāng)可以使課堂變得豐富多彩！

?喜歡當(dāng)老師的八個(gè)理由：

?【理由一】：

?心態(tài)保持年輕，與天真爛漫、朝氣蓬勃、活潑可愛的孩子在一起，當(dāng)老師的自然而

然地就會(huì)被感染，被熏陶。什么煩惱、什么憂愁、什么名利均蕩然無存，均被洗滌

干凈。

?孩子們就是陽光，能刺透心里的霧霾，讓人永遠(yuǎn)感到心理陽光。

?【理由二】：

?生活規(guī)律上課時(shí)間固定，尤其給學(xué)生上課，不能遲到一秒鐘，由于時(shí)間固定，中午

還能午休，生活十分規(guī)律，生活規(guī)律對(duì)身心健康是極為必要的，這樣能夠健康快樂。

?【理由三】：

?遠(yuǎn)離世俗，減少是非老師的天職就是教書育人，與社會(huì)似乎離得較遠(yuǎn)，與紛雜人員

接觸較少，因而，少了許多的酒場和大魚大肉的肥膩，知道的事情少，摻合的事情

必然也少，因而也就避免了閑言碎語和是是非非，活得清靜，活得坦然。

?【理由四】：

?錢無結(jié)余，沒有余錢，也就讓孩子不能有"啃爹”的奢望，只有好好學(xué)習(xí)，努力奮

斗方能立足社會(huì)，不能揮霍無度，招惹是非，對(duì)孩子教育極為有利的。

?【理由五】

?有利于教育好自己的孩子當(dāng)老師，重要的專業(yè)課程就是教育學(xué)、心理學(xué)，學(xué)了這兩

門課程，不僅要教育好自己的學(xué)生，還能夠知道怎樣教育自己的孩子，就不會(huì)溺愛、

就不會(huì)嬌生慣養(yǎng)，就能指導(dǎo)他們?cè)鯓幼鋈耍鯓訉W(xué)習(xí)，怎樣走自己的路，這也許就

是近年來老師的孩子大都考了好大學(xué)的重要原因之一吧！

?【理由六】：

?假期充盈，多一些放松，就能夠做一些自己喜歡的事情，發(fā)展自己的愛好，培養(yǎng)自

己的興趣特長，活得更充實(shí)、更快活，也可以多跟自己的家人過。

?【理由七】：

?能夠盡情學(xué)習(xí)老師需要"充電"，要給學(xué)生一杯水，自己必須要有一桶水，并且是

源源不斷的長流水，這就要求教師必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，沉下心來，盡情學(xué)習(xí)，比

什么都好。

?養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣，對(duì)一切事情都能看得開，一些難題都能解得開，一切身外之物

都能拒之于門外，終生學(xué)習(xí)的人一定是強(qiáng)大的人，這點(diǎn)，老師就必須做到。

?【理由八】：

?收獲豐碩精神盡管沒有物質(zhì)的享樂，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，一直在平凡中、在三尺

講臺(tái)耕耘工作，時(shí)常收到節(jié)日的祝賀短信、收到節(jié)日的溫馨的明信片。

?時(shí)常翻翻畢業(yè)的學(xué)生照片，哪一個(gè)成為了官員、哪一個(gè)成了科學(xué)家、哪一個(gè)成了文

學(xué)家，哪一個(gè)上課不認(rèn)真聽卻成了一位企業(yè)家，人生變幻，如數(shù)家珍，洋溢著快樂

和幸福，這種幸福只有當(dāng)老師的才能體會(huì)的到，體味的深、體悟的透。

?二、人際溝通

?答題思路

?態(tài)度——分析原因——溝通化解——避免（對(duì)策反思）

?答題三步走

?冷靜思考，詳細(xì)分析事情原由

?有效溝通，及時(shí)解決突出問題

?自我反省，合理避免情況再現(xiàn)

?【溝通對(duì)象：學(xué)生，家長，同事，校領(lǐng)導(dǎo)】

?例題

?如果你是一位老師收到了一封同學(xué)的情書，你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題在回答的時(shí)候要注意既要保護(hù)學(xué)生的自尊心，又要很好的化解學(xué)生

在青春期時(shí)不恰當(dāng)?shù)那楦小?/p>

?【參考答案】

?（態(tài)度）學(xué)生處于青春期，開始對(duì)異性產(chǎn)生興趣，有感情上的懵懂也是可

以理解的。如果我收到了學(xué)生的情書，我會(huì)謹(jǐn)慎處理，保護(hù)好學(xué)生的自尊

心，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生向積極的方向發(fā)展。

?（原因）究其原因，可能是學(xué)生心理上的不成熟，對(duì)自己的情感認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，

把自己對(duì)老師的信任和依賴錯(cuò)認(rèn)為是異性之間的情感。另一種原因可能是

這個(gè)學(xué)生在平時(shí)缺乏父母的關(guān)愛和正常的同伴關(guān)系，導(dǎo)致把自己青春期的

情感寄托在了老師身上。

?（化解）作為老師一定要以保護(hù)學(xué)生的自尊心和隱私為前提，站在學(xué)生的

角度，要考慮學(xué)生的情感需要。通過引導(dǎo)讓學(xué)生意識(shí)到自己的這種行為的

不妥之處。然后在學(xué)生愿意的前提下，私下與其談話。并對(duì)其進(jìn)行正確的

引導(dǎo)。告訴他現(xiàn)在還年輕，應(yīng)該把主要的精力放在學(xué)習(xí)上。老師愿意做他

的朋友甚至是姐姐，但是他希望能夠盡自己所能更出色的完成學(xué)業(yè)。

?（避免）事后，一方面我會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)做好專業(yè)教學(xué)和班級(jí)管理工作，

另一方面多多關(guān)注這部分的學(xué)生，定期組織情感教育的主題班會(huì)，進(jìn)行熏

陶。并及時(shí)與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，保持信息的及時(shí)更新，共同來促進(jìn)學(xué)生

身心的和諧發(fā)展。

?學(xué)生做作業(yè)不專心怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這道題雖然面對(duì)的人際溝通對(duì)象是學(xué)生，但也要注意作為教師要從教育學(xué)

和心理學(xué)的角度來解決問題，所以回答這道題目的時(shí)候要運(yùn)用相關(guān)的教育

理論，同時(shí)注意關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。

?【參考答案】

?（態(tài)度）學(xué)生做作業(yè)不專心，這是在教學(xué)中常見的事情，面對(duì)這種狀況，

我會(huì)耐心疏導(dǎo)，找到原因，幫助學(xué)生一同克服這一問題。

?（原因、化解）面對(duì)這種情況，首先，要查原因。有些學(xué)生不專心是因?yàn)?/p>

學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)他們來說太簡單，對(duì)所要專注的內(nèi)容不感興趣，有些則是因?yàn)?/p>

學(xué)習(xí)內(nèi)容太難。對(duì)這些“消化不了"和"吃不飽”的學(xué)生要分別對(duì)待。不

要一味的要求學(xué)生專心，只追學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，而不問過程。

?其次，要培養(yǎng)良好習(xí)慣。有的學(xué)生做作業(yè)不專心，與上學(xué)之初家長沒有

嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練有關(guān)。孩子剛?cè)雽W(xué)，回家做作業(yè)時(shí)，家長一會(huì)給孩

子水喝、一會(huì)給孩子?xùn)|西吃、一會(huì)由于孩子說二句話，時(shí)間一長，孩子

就養(yǎng)成了做作業(yè)時(shí)吃東西、說話，不專心的習(xí)慣，對(duì)于這種情況，可以

給學(xué)生樹立一個(gè)專心做事的榜樣，并聯(lián)合家長一同克服這種過分關(guān)心孩

子的錯(cuò)誤教育方式。

?最后，適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。教師或家長可以根據(jù)孩子的情況與她達(dá)成某種協(xié)

議，如果她達(dá)到了某種要求，就給她一定獎(jiǎng)勵(lì)。

?（避免）總之，作為老師要有耐心，要注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，善

于引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難。

?有個(gè)學(xué)生對(duì)你所教授的課程偏科很厲害，你會(huì)怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?回答這個(gè)問題的時(shí)候要注意運(yùn)用教育理論，分析學(xué)生偏科的原因，并采用

正確的方法解決好學(xué)生的偏科問題。

?【參考答案】

?（態(tài)度）在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)生偏科的問題，偏科不利于學(xué)生的全面發(fā)

展，因此老師要引起重視。

?（原因）學(xué)生偏科的原因可能有以下幾點(diǎn)：1、個(gè)別差異所致。一些學(xué)生對(duì)

某些科目特別不感興趣，從開始學(xué)習(xí)時(shí)就不能很好地進(jìn)入狀態(tài)，所以一直

以來出現(xiàn)偏科較為嚴(yán)重的情況，這樣的學(xué)生往往在其它的某一門功課上會(huì)

表現(xiàn)得特別突出。2、外界因素的影響。比如，對(duì)教授這一學(xué)科教師的不認(rèn)

可而不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)這門功課，從而導(dǎo)致了偏科情況的出現(xiàn)。

?（化解）針對(duì)上述的原因，我會(huì)做出相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)。首先私下找該生

交流，幫助他調(diào)整偏科心態(tài)。對(duì)于由于先天個(gè)性而形成的個(gè)別差異，比如

有些學(xué)生具有某一方面的天賦，形象思維能力發(fā)展較好，抽象思維能力處

在弱勢，可能在我所授課的領(lǐng)域內(nèi)不感興趣，那么我會(huì)采用新穎有趣的教

學(xué)方式幫助他樹立起信心，激發(fā)他的興趣。如果是因?yàn)閷?duì)教師有意見導(dǎo)致

偏科，我會(huì)進(jìn)行及時(shí)的反思和總結(jié)，多關(guān)注這個(gè)學(xué)生，和他建立融洽的師

生關(guān)系。

?（避免）作為老師要促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，因此在教學(xué)中要多關(guān)注學(xué)生的

興趣和需要，同時(shí)改進(jìn)自己的教學(xué)方法，防止偏科現(xiàn)象的產(chǎn)生.

?作為一位老師你錯(cuò)誤的批評(píng)了T立同學(xué)，你會(huì)怎么處理？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題雖然考察的是師生關(guān)系，但要注意作為老師要能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，

敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,這樣才能獲得學(xué)生的尊重和信任。

?【參考答案】

?（態(tài)度）作為老師犯錯(cuò)誤也是難以避免的，關(guān)鍵是要正視錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。

如果我錯(cuò)誤的批評(píng)了班上的同學(xué)，我會(huì)向這個(gè)同學(xué)道歉，努力消除影響。

?（原因）同時(shí)我也會(huì)對(duì)造成這種現(xiàn)象進(jìn)行反思：

?第一，在師生觀上是否平等的對(duì)待學(xué)生。可能平時(shí)對(duì)學(xué)生太嚴(yán)格了，當(dāng)

老師錯(cuò)誤的批評(píng)學(xué)生時(shí)，學(xué)生也不敢指出老師的錯(cuò)誤。因此如果不能平

等對(duì)待學(xué)生，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，會(huì)對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生不利的影響.

?第二，沒有及時(shí)的了解情況。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，可能是我由于沒

有想學(xué)生及時(shí)了解情況造成的。如果在事前及時(shí)的向?qū)W生進(jìn)行溝通與交

流了解相關(guān)情況，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情了。或者對(duì)該名學(xué)生產(chǎn)生了

"刻板印象"，之前因?yàn)樗鲜欠稿e(cuò)誤于是只要有犯錯(cuò)誤的就認(rèn)定是他

犯的，因此就不分青紅皂白的對(duì)該名學(xué)生進(jìn)行批評(píng)。

?（化解）如果我當(dāng)時(shí)是私底下錯(cuò)誤的批評(píng)了這個(gè)同學(xué)，那么我也會(huì)私底下

跟他表達(dá)歉意，并且希望他以后能勇敢的指出老師的錯(cuò)誤。如果我當(dāng)時(shí)是

當(dāng)眾錯(cuò)誤的批評(píng)了這個(gè)同學(xué)，我會(huì)在全班同學(xué)面前為他澄清，消除影響。

?（避免）最后，在今后的工作中，我要更加細(xì)心和耐心，遇事先冷靜，調(diào)

查清楚再做決定。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)教育民主，多聽取學(xué)生的意見，縮小師生間

的心理差距，建設(shè)和諧的師生關(guān)系。

?一個(gè)是有個(gè)家庭困難的同學(xué)，他不愿意和其他同學(xué)玩，其他人也不跟他玩，怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題是關(guān)于如何幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，注意題目中設(shè)置的前提

是"家庭困難的同學(xué)"，所以在這個(gè)過程中要注意保護(hù)該同學(xué)的自尊心，

引導(dǎo)他與其他同學(xué)建立良好的人際關(guān)系。

?【參考答案】

?（態(tài)度）良好的人際關(guān)系有利于學(xué)生人格的健康發(fā)展。對(duì)于家境困難學(xué)生

的人際交往問題，老師要引起重視，積極引導(dǎo)，幫助學(xué)生建立良好的人際

關(guān)系。

?（原因）家庭困難的學(xué)生，心思敏感且自尊心極強(qiáng)。受經(jīng)濟(jì)貧困的影響，

貧困生往往不能正確處理個(gè)人與他人的關(guān)系，在人群中感到不自在，與人

相處時(shí)有著較強(qiáng)的自卑、懷疑、嫉妒、羞愧甚至虛榮心理，在人際交往中

存在著種種困惑，出現(xiàn)了人際交往障礙。可能因?yàn)椴蛔孕牛ε略诮煌?/p>

暴露自身的缺陷，不敢交流，從而成為班級(jí)中其他同學(xué)眼中的“異類"，

其他同學(xué)也不跟他玩。

?（化解）我會(huì)本著尊重與關(guān)愛學(xué)生的原則，促進(jìn)學(xué)生間和平友愛的相處。

一方面，我會(huì)試著和這位同學(xué)進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他多參加班級(jí)活動(dòng)，挖掘他

的閃光點(diǎn)，從活動(dòng)中幫助他樹立自信心。其次，可以嘗試讓他參與班級(jí)管

理，做組織委員或者小組長，在班級(jí)管理中鍛煉他的人際交往能力，增加

與其他同學(xué)接觸的機(jī)會(huì)；另一方面，我會(huì)和其他同學(xué)強(qiáng)調(diào)友誼的真諦是真

誠相待，與貧窮貴賤無關(guān)。組織一場集體討論，說一說同學(xué)之間的相處之

道，鼓勵(lì)學(xué)生以平等的態(tài)度、互相尊重，友好相處。

?（避免）像這種學(xué)生之間人際交往的誤區(qū)，有很多的寶貴案例值得我們?nèi)?/p>

解決、豐富。在以后的工作中我會(huì)虛心求教，查找各種經(jīng)典案例，在生活

的細(xì)微處關(guān)愛每T立學(xué)生，做到不區(qū)別對(duì)待任何學(xué)生，尊重他們。

?學(xué)生知識(shí)掌握不理想，考試成績差，你是班主任會(huì)怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題目給考生設(shè)置的身份同樣也是班主任，所以要注意先分析學(xué)生成績

不好的原因，然后再多想幾個(gè)方法去幫助學(xué)生提高成績。

?【參考答案】

?（態(tài)度）如果遇到學(xué)生考試成績不理想這種情況，我作為班主任有責(zé)任幫

助學(xué)生分析原因，找到提高成績的方法。

?（原因）學(xué)生成績不理想，大體有以下幾點(diǎn)原因：1、學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中呈

現(xiàn)主動(dòng)性弱化的趨勢。對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱不高，認(rèn)真也不夠，自覺性差。2、學(xué)

習(xí)態(tài)度不端正，對(duì)學(xué)科老師有意見，沒有學(xué)習(xí)勁頭。3、學(xué)習(xí)方法不妥當(dāng)，

學(xué)習(xí)效率低。4、學(xué)科老師的教學(xué)方法不恰當(dāng)，不夠吸引學(xué)生的注意力。4、

家人的期待值較高，給孩子造成心理壓力，考試前的情緒受到影響.

?（化解）首先要遵循鼓勵(lì)性原則，和學(xué)生溝通，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，

強(qiáng)化與教材的聯(lián)系，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。引導(dǎo)學(xué)生建立良好的人

際關(guān)系，和同學(xué)之間相互支持，營造一種有利于學(xué)習(xí)的團(tuán)結(jié)向上的氛圍。

其次，和任課老師溝通，多關(guān)注這個(gè)學(xué)生，課堂上給予他多一些自我表現(xiàn)

的機(jī)會(huì)，關(guān)注學(xué)生的每一次進(jìn)步。當(dāng)然，也要和家長保持聯(lián)系，及時(shí)了解

孩子的所想和校外情況，充分挖掘家長和社會(huì)的教育資源，幫助孩子補(bǔ)習(xí)

知識(shí)上的漏洞，共同幫助孩子最終提高成績。

?（避免）事后，我會(huì)深刻地反省自己，狠抓學(xué)習(xí)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)工

作。認(rèn)真分析學(xué)生成績差的原因，趨利避害，因材施教。多關(guān)注學(xué)生，和

學(xué)生，任課老師以及家長保持好及時(shí)而有效的溝通，提高孩子的學(xué)習(xí)能力，

從而真正實(shí)現(xiàn)全面的素質(zhì)教育。

?班長競選的時(shí)候，候選者以賄賂同學(xué)的方式競選，你作為班主任怎么處理？

?【思路點(diǎn)撥】

?這道題是考察處理班主任與學(xué)生關(guān)系的。面對(duì)賄選這個(gè)敏感的問題，作為

班主任既要很好地解決和引導(dǎo)，又要照顧到學(xué)生的自尊心，從德育的角度

出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

?【參考答案】

?（態(tài)度）選舉班委是班級(jí)管理的重要環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)教育民主化的重要一

面。無論是班委候選人的物色還是班委人選的最后確定，班主任都應(yīng)廣泛

聽取學(xué)生意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，真正由大多數(shù)信賴的學(xué)生組成班委會(huì)。對(duì)

于在班級(jí)民主選舉中，出現(xiàn)的賄賂行為，班主任有責(zé)任引導(dǎo)學(xué)生合理使用

民主的權(quán)利、避免民主的假象、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)民主的正確認(rèn)知。

?（原因、化解）如果出現(xiàn)學(xué)生為了競爭班委賄賂同學(xué)的現(xiàn)象，我首先會(huì)私

下找到該學(xué)生進(jìn)行談話，了解他的想法，并告訴他這種競爭班干部的方法

是不對(duì)的。在談話過程中堅(jiān)持關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則。可以運(yùn)

用疏導(dǎo)法、說理教育、榜樣教育法，通過向?qū)W生擺事實(shí)、講道理，引導(dǎo)他

樹立正確的思想觀念。

?然后，對(duì)于該生想做班干部、為班級(jí)服務(wù)的想法給予支持和鼓勵(lì)，并告

訴他班干部的責(zé)任和義務(wù)以及正確競選班干部的方法。這樣既保護(hù)了該

生的自尊心，又對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的德育轉(zhuǎn)化工作。

?（避免）競選班長是一種班干部選拔的體制，在進(jìn)行選拔的過程中，老師

不僅要關(guān)注競選的形式本身，更要關(guān)注競選的民主意義。它不僅是一個(gè)產(chǎn)

生班干部的手段，更是培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)和公平原則。

?如果某個(gè)學(xué)生為了競爭班委用游戲卡賄賂同學(xué)，作為班主任你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?從"積極競選"和"賄賂同學(xué)"兩方面入手闡述，運(yùn)用積極因素，克服消

極因素。

?【參考答案】

?（總體認(rèn)識(shí)）班委會(huì)是班主任做好各項(xiàng)工作的有力助手。建立班委會(huì)也是

班主任工作的重要內(nèi)容之一。在競選班委會(huì)的過程中，出現(xiàn)了賄賂情況，

這樣的現(xiàn)象會(huì)對(duì)班級(jí)的風(fēng)氣產(chǎn)生不良的影響。

?（具體措施）首先，我會(huì)找該生進(jìn)行交流，對(duì)于該生想做班干部、為班級(jí)

服務(wù)的想法給予支持和鼓勵(lì)，并告訴他班干部的責(zé)任和義務(wù)以及正確競選

班干部的方法。這樣既保護(hù)了該生的自尊心，又對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的德育轉(zhuǎn)

化工作。

?其次，詢問游戲卡的來源及向哪些同學(xué)贈(zèng)送了游戲卡，將游戲卡全部收

回，并告訴他這種競爭班干部的方法是不對(duì)的。運(yùn)用疏導(dǎo)性教育原則和

說理教育、榜樣教育法向?qū)W生擺事實(shí)、講道理，告訴他錯(cuò)在哪里。

?最后，借此契機(jī)，召開主題班會(huì)，讓全班學(xué)生就此分小組進(jìn)行討論：應(yīng)

該如何參與班委會(huì)競選？班委會(huì)的職責(zé)是什么？讓學(xué)生在自主討論的過

程中辨別對(duì)錯(cuò)，形成正確的競選途徑，同時(shí)感受責(zé)任意識(shí)，已達(dá)到集體

教育與個(gè)別教育相結(jié)合的原則。

?（總結(jié)提升）班委會(huì)成員的選拔是班主任組建良好班集體的重要環(huán)節(jié)，引

導(dǎo)學(xué)生正確的參與班委競選，對(duì)于學(xué)生日后的學(xué)習(xí)、生活和工作有著非常

重要的作用。

?班級(jí)學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲你作為班主任怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題考查的是班主任如何處理學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。在回答這個(gè)問題的

時(shí)候僅僅考慮人際溝通是不夠的，還要站在班主任的角度來重點(diǎn)闡述如何

解決這個(gè)問題。

?【參考答案】

?（態(tài)度）學(xué)生的自制力較差，長時(shí)間玩電腦會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的健康成長和

發(fā)育，一些暴力游戲還會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，它們會(huì)潛移默化地

影響他們的人生觀、價(jià)值觀的形成，對(duì)其身心健康有著極大的負(fù)面影響。

作為班主任，有責(zé)任引導(dǎo)學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)游戲，樹立積極正確的人生觀。

?（原因）學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)是為了滿足某種心理需要，因?yàn)樗麄冊(cè)S多正常的需

要，比如好奇心、自尊心、成就感等在家庭、學(xué)校，特別是班級(jí)里得不到

滿足，因此，他們會(huì)花大量的時(shí)間和精力去刻苦"修煉"，在追求網(wǎng)絡(luò)虛

擬的"級(jí)別和境界"中不斷沉迷下去。

?（化解）作為班主任，想要幫助學(xué)生擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)

做起：

?首先，要充分了解學(xué)生的個(gè)性心理。班主任要恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生吐露自己

的心聲并耐心的傾聽，摸清學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的根本原因，然后再提出

適當(dāng)?shù)慕ㄗh。比如，有的學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不好，缺乏成就

感，于是轉(zhuǎn)移注意力，在網(wǎng)絡(luò)中尋找成就感。對(duì)于這樣的學(xué)生，班主任

更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生成績落后的原因，幫助他們提升學(xué)習(xí)成績，以此找回他

們的自信心和建立正確的成就感。

?其次，組織開展主題班會(huì)，使學(xué)生自發(fā)形成是非觀念。通過班集體的教

育，讓學(xué)生自己發(fā)言，自己討論，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ麄儌χ?

以此提高他們的分辨力和自制力。

?最后，家校聯(lián)手，發(fā)揮教育合力。從學(xué)生的家庭情況來分析，很大一部

分沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生來自單親家庭、留守兒童或父母關(guān)系不和睦。所

以班主任應(yīng)多與家長溝通聯(lián)系，讓父母給予孩子更多的關(guān)注和關(guān)爰，幫

助沉溺網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生更快的從虛擬世界中走出來。

?（避免）研究學(xué)生的需要，滿足學(xué)生的需要，是做好班主任的真正源泉。

對(duì)于學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的問題，班主任平時(shí)應(yīng)多關(guān)注、多研究學(xué)生的需要，

從滿足學(xué)生需要入手，避免類似情況的再次發(fā)生。

?學(xué)生被校外的人威脅了，作為班主任應(yīng)該怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題要注意涉及到學(xué)生的人身安全問題，作為班主任一定要慎重對(duì)待，

避免這類問題對(duì)學(xué)生的人身安全造成危害。

?【參考答案】

?（態(tài)度）如果學(xué)生被校外的人威脅了，這就涉及到學(xué)生的人身安全問題，

保護(hù)學(xué)生的人身權(quán)利不受侵害是教師的應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù)，作為班主任我一

定會(huì)慎重對(duì)待。

?（分析）一般來說學(xué)生遇到這種情況，心理往往會(huì)產(chǎn)生恐懼，又不敢告訴

家長和老師，怕被報(bào)復(fù)。所以，作為老師平時(shí)要跟學(xué)生多溝通，了解學(xué)生

之間的的心理健康情況，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，疏導(dǎo)學(xué)生心理。

?（化解）如果得知了這種事情的發(fā)生，首先，要找到這位學(xué)生，安撫學(xué)生

的情緒，了解事情的原委，并及時(shí)告知家長。如果是敲詐、搶劫、綁架、

恐嚇等比較嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)警，保護(hù)未成年學(xué)生的安全。

?其次，針對(duì)這次校外威脅事件，開一個(gè)主題班會(huì)，讓學(xué)生們討論，以后

遇到類似情況時(shí)，怎么辦？目的是樹立起學(xué)生們的安全防衛(wèi)心理，加強(qiáng)

安全意防衛(wèi)意識(shí)，教給一些正確的防衛(wèi)方法。如遇到威脅時(shí)，要及時(shí)報(bào)

告家長和老師。不去人少的地方，不輕易相信陌生人的話，平時(shí)要和同

學(xué)結(jié)伴回家等等。

?（避免）最后，要做到防患于未然。在日常生活中，要求學(xué)生要自覺遵守

校內(nèi)外紀(jì)律和，平日不和社會(huì)上不三不四的人交往，不給壞人在自己身上打

主意的機(jī)會(huì)，不留下讓壞人侵害自己的隱患。

?有一位學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)成績很差這次考試及格了，別人說他是作弊的，你作為老師怎

么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?在回答時(shí)，不能帶有個(gè)人的主觀意愿，要客觀的分析情況。同時(shí)，在解決

問題后，要有較好的對(duì)策提升，以避免學(xué)生此類事件的再次發(fā)生。

?【參考答案】

?（分析情況）作弊是一種違紀(jì)行為，聽到學(xué)生違紀(jì)后，教師往往會(huì)火冒三

丈，不問青紅皂白，把學(xué)生訓(xùn)斥一頓。其實(shí)這樣做不利于事情的解決，一

是學(xué)生會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒，不利于教師全方位了解事情的經(jīng)過，給處理問題

帶來困難；二是教師情緒過激后也有可能會(huì)采取一些過分的處理方法；三

是容易傷害學(xué)生的自尊，對(duì)學(xué)生的心理造成傷害。因此，如果我遇到這種

情況，我會(huì)這樣處理：

?（確定任務(wù)）首先保持冷靜，先私下分別找到該生以及散布這種說法的學(xué)

生了解情況，心平氣和地了解清楚事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果，先弄清楚事

情的真相。

?（解決問題）如果這種說法只是某些學(xué)生的主觀猜測，我會(huì)即刻澄清此事，

并對(duì)散布傳言的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育。同時(shí)，對(duì)該生給予安撫和表揚(yáng)，對(duì)

其進(jìn)步給予肯定，并鼓勵(lì)他繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

?如果該生確實(shí)有作弊的行為，我會(huì)與該生進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,弄清楚他

作弊的原因。其實(shí)，學(xué)生作弊大多有兩種因素，一是有強(qiáng)烈的自尊心，

想得到老師、同學(xué)和家長的認(rèn)同；一是有很強(qiáng)上進(jìn)心，急于取得好成績。

?不管處于什么原因，這兩種態(tài)度都是應(yīng)該受到保護(hù)的。因此，我會(huì)先肯

定并鼓勵(lì)他的上進(jìn)心以及獲得認(rèn)同的想法，同時(shí)告訴他這種取得進(jìn)步和

獲得認(rèn)同的方法是不對(duì)的。

?（對(duì)策提升）最后態(tài)度誠懇地幫助該生分析錯(cuò)在哪里以及違紀(jì)的危害，讓

他從感情上認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并虛心接受老師的教育，從而改正自己的錯(cuò)

誤。同時(shí)，幫助他制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并對(duì)他進(jìn)行學(xué)法上的指導(dǎo)，

引導(dǎo)他通過自身的努力取得學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

?你的學(xué)生當(dāng)面指責(zé)你不公平。你怎么辦？

?由于在校學(xué)生的個(gè)體差異性，每個(gè)學(xué)生的訴求和問題都會(huì)不一樣，而我也深知

學(xué)生的言行會(huì)直接影響到老師今后的教學(xué)工作。當(dāng)面對(duì)學(xué)生的指責(zé)時(shí)，我該如

何有效地進(jìn)行交流，并巧妙運(yùn)用教育機(jī)智來處理此事是一種藝術(shù)。所以，我會(huì)

這么做：

?首先，詢問原因。我會(huì)詢問該生為什么會(huì)有這種感受，是什么事兒讓他感

受到老師的不公平。認(rèn)真傾聽學(xué)生的闡述，并及時(shí)用眼神、點(diǎn)頭等方式給

予回應(yīng)，使我二人形成良性互動(dòng)。

?再次，積極應(yīng)對(duì)。在了解情況后再做出有針對(duì)性的判斷和解決對(duì)策：如果

確實(shí)是我的錯(cuò)，即在處理事情時(shí)沒有兼顧到該生的感受，我會(huì)向其表示道

歉，并承諾以后注意自己的方式方法，并體現(xiàn)出一種有了錯(cuò)誤積極改正的

態(tài)度，并請(qǐng)其當(dāng)我的小小監(jiān)督員。同時(shí)，我也會(huì)感謝他能夠把心里話告訴

老師，能夠信任老師，并鼓勵(lì)學(xué)生以后可以隨時(shí)向老師反映問題。

?最后，多多交流。在以后的教學(xué)工作中，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)：在班級(jí)管理和建

設(shè)中會(huì)多聽取學(xué)生意見;平日細(xì)心觀察學(xué)生的內(nèi)心變化，以便及時(shí)溝通，解

決學(xué)生內(nèi)心的疑惑;一切班務(wù)活動(dòng)公開、透明，打造民主團(tuán)隊(duì)，建設(shè)民主班

級(jí)。避免此類問題的再次發(fā)生。

?家長說你教的不好，怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?此題的矛盾主體面向的是家長，注意在態(tài)度上不能急躁，尊重家長，反思

自己，心平氣和的解決問題.

?【參考答案】

?（態(tài)度）面對(duì)家長的如此說法，作為老師，心理難免會(huì)有一些難過。但不

能因?yàn)榧议L的一些看法，影響到自己的正常教學(xué)工作，更不能將消極的情

緒帶到工作中來。如果我是這位老師，我會(huì)以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己不斷提

升教學(xué)水平。

?（原因）針對(duì)家長的意見，我會(huì)先進(jìn)行一個(gè)自我反思，找出原因。一、是

否確實(shí)是因?yàn)樽约旱慕虒W(xué)能力不足或者教學(xué)方式有問題；二、是否由于平

時(shí)與家長缺乏溝通，或者自己的教學(xué)方法不被家長所認(rèn)可，而引起家長對(duì)

我有一些看法和誤解。

?（化解）如果真的是因?yàn)槲易陨斫虒W(xué)存在問題，我會(huì)主動(dòng)和家長進(jìn)行溝通，

承認(rèn)自己工作上的失誤，并不斷提升自己。比如，在教學(xué)能力方面，我會(huì)

向一些有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，請(qǐng)他們提出建議，并虛心學(xué)習(xí)，不斷改善自

身的不足，提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)方式上，還要針對(duì)學(xué)生的不同個(gè)

性，不同知識(shí)基礎(chǔ)，采用不同的教學(xué)方式，做到因材施教，讓每個(gè)學(xué)生都

能取得收獲和進(jìn)步。

?如果是因?yàn)槠綍r(shí)與家長缺乏溝通，導(dǎo)致家長對(duì)我存在一些看法和誤解，

我會(huì)耐心的和家長解釋說明情況，請(qǐng)求他們的理解。在以后的工作中我

要廣開渠道，加強(qiáng)與家長的溝通，比如通過發(fā)短信、寫微博、寫日志等

形式，讓他們能及時(shí)了解并認(rèn)同我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方式。相信有了家

長的積極配合，才能取得更好的教育效果。

?（避免）事后，我會(huì)深刻地反省自己，一方面踏踏實(shí)實(shí)做好教學(xué)工作，另

一方面及時(shí)和學(xué)生家長進(jìn)行溝通，保持信息的及時(shí)更新。

?有家長到學(xué)校找到了校長投訴你，認(rèn)為你教的不好，你怎么辦？

?（端正態(tài)度）首先，發(fā)生這樣的事情，我要保持冷靜，不能因此影響了教學(xué)工

作的正常開展；

?（分析原因）其次，既然有家長投訴，一定是我的工作出現(xiàn)了問題，我會(huì)分析

原因，可能是教學(xué)上的問題、管理工作上的問題或者溝通上不夠及時(shí)。

?（巧妙化解）再次，我會(huì)主動(dòng)去和家長進(jìn)行溝通，承認(rèn)自己工作上的失誤，并

向家長詢問是哪里出現(xiàn)了失誤，如果確實(shí)是我的原因，我會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤并致歉，

如果不是我的原因，我也會(huì)耐心地解釋說明情況，請(qǐng)求理解。另外我也會(huì)主動(dòng)

找校長道歉，并說明真實(shí)情況，保證不會(huì)再次發(fā)生類似事情。

?（認(rèn)真反思）事后，我會(huì)深刻地反省自己，一方面踏踏實(shí)實(shí)做好專業(yè)教學(xué)和班

級(jí)管理工作，另一方及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長進(jìn)行溝通，保持信息的及時(shí)更新。

?對(duì)家長對(duì)孩子之間發(fā)生矛盾時(shí)，總是偏袒自己孩子，你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?考生在面對(duì)這個(gè)問題的時(shí)候要注意處理與家長的關(guān)系。作為家長肯定會(huì)偏

袒自己的孩子，關(guān)鍵是老師如何引導(dǎo)家長認(rèn)識(shí)到自己孩子的問題，并且積

極配合老師解決。

?【參考答案】

?（態(tài)度）現(xiàn)在獨(dú)生子女居多，愛子心切，孩子之間發(fā)生矛盾時(shí)，家長總是

偏袒自己的孩子似乎在情理之中，但如果偏袒過度則是對(duì)孩子的一種傷害,

會(huì)讓自己孩子無法認(rèn)識(shí)到自己存在的問題,養(yǎng)成推卸責(zé)任的不良習(xí)慣。

?（原因）首先我會(huì)跟家長一起分析兩個(gè)孩子發(fā)生矛盾的原因是什么，比如：

1、對(duì)對(duì)方的過失不肯輕易放過，認(rèn)為自己的痛苦和不快都是對(duì)方造成的。

2、一定要按自己的想法去玩。當(dāng)別人不同意自己的想法時(shí)，便大鬧一場。

通常情況下，孩子之間的矛盾是不含敵意的，只是由于玩具或動(dòng)作引起。

另一方面，明確告知家長如果一味的偏袒自己的孩子，會(huì)掃了其他孩子的

興，有可能造成自己的孩子最后被孤立。

?（化解）當(dāng)然，我會(huì)引導(dǎo)家長正確處理孩子矛盾的方法：一旦孩子之間發(fā)

生矛盾，應(yīng)該本著正確調(diào)節(jié)、引導(dǎo)和處理的原則，使孩子平靜下來，學(xué)會(huì)

寬容別人、接納別人。首先，站在孩子的角度考慮問題，找出孩子之間矛

盾的原因。如果是小矛盾，那么引導(dǎo)孩子自己去化解；如果是需要家長介

入調(diào)和的矛盾，那么花時(shí)間同孩子們進(jìn)行對(duì)話，共同化解孩子之間的矛盾;

如果矛盾等級(jí)上升到動(dòng)手打架的程度，必要時(shí)和對(duì)方家長共同處理。在矛

盾解決后，和孩子進(jìn)行親子對(duì)話，找一找在這次矛盾中孩子犯的錯(cuò)誤，教

會(huì)孩子要嚴(yán)于律己，寬于待人的態(tài)度，進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)教育。

?（避免）總之，教育孩子無小事，作為老師要幫助家長樹立正確的教育觀

念，爭取家長的理解和配合，家校一致，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康全面成

長。

?安排學(xué)生去打掃廁所，學(xué)生家長不同意，你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?在回答這個(gè)問題的時(shí)候要注意與家長的溝通。家長可能不理解老師這樣做

的初衷，所以要耐心與家長解釋，爭取家長的理解和配合。

?【參考答案】

?（態(tài)度）現(xiàn)在的學(xué)生多是獨(dú)生子女，在家里大都嬌生慣養(yǎng)，所以家長可能

一時(shí)難以接受自己的孩子去打掃廁所這種事情，遇到這種情況，我會(huì)耐心

的與家長溝通，爭取家長的理解與配合。

?（原因、化解）首先，我會(huì)找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)向他們誠懇的道歉，因?yàn)槭?/p>

前沒有爭取他們的同意。同時(shí)和家長坦誠的進(jìn)行溝通交流，讓家長知道讓

學(xué)生打掃廁所的意義。比如，有些學(xué)生上完廁所，從來不會(huì)主動(dòng)沖水，使

得下一個(gè)來上廁所的感到十分不舒服。現(xiàn)在讓學(xué)生親自打掃廁所，通過親

身勞動(dòng)的體驗(yàn)，學(xué)生才會(huì)懂得尊重自己的勞動(dòng)成果，繼而尊重別人的勞動(dòng)

成果，并培養(yǎng)對(duì)所處環(huán)境的保潔意識(shí)。

?如果不同意的是某一個(gè)家長，我會(huì)向他說明打掃廁所是為了培養(yǎng)學(xué)生的

勞動(dòng)意識(shí)和衛(wèi)生觀念，是所有孩子都參加的，不能搞特殊待遇，希望這

位家長能積極的給予配合。

?如果不同意的是大部分家長，我會(huì)虛心聽取他們的原因和看法。是否勞

動(dòng)的強(qiáng)度過大，或者活動(dòng)給學(xué)生帶來了一些健康問題等，針對(duì)這些意見，

我會(huì)虛心的聽取，通過和家長的協(xié)商，改進(jìn)活動(dòng)形式，或者改換勞動(dòng)形

式。比如，在自愿的情況下，由老師帶領(lǐng)大家打掃一次廁所，然后讓學(xué)

生反思自己的日常行為。

?（避免）處理完這件事情后，我要進(jìn)行反思，在以后安排類似任務(wù)時(shí)，一

是要詢問學(xué)生的意見，并及時(shí)和家長進(jìn)行溝通，讓家長和學(xué)生都能明白任

務(wù)的意義，自愿的參與此項(xiàng)任務(wù),才能起到應(yīng)有的教育效果。二是要思考

讓學(xué)生清潔廁所不是簡單的走形式，而真要鍛煉他們的勞動(dòng)意識(shí)和觀念的

話，就應(yīng)該由老師帶領(lǐng)學(xué)生一起清潔廁所，同時(shí)針對(duì)種種不文明的入廁現(xiàn)

象進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的道德觀念。

?T學(xué)生成績不好，老師打電話告訴家長，家長說你看著辦吧？如果你是老師，你

怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?學(xué)生成績不好，有些家長會(huì)認(rèn)為是老師的責(zé)任，所以這個(gè)題目的關(guān)鍵是老

師如何能夠爭取到家長的配合，同時(shí)還要注意與家長的溝通的方法和技巧。

?【參考答案】

?（態(tài)度）每一個(gè)老師，在工作中，都或多或少的遇到有些學(xué)生家長不配合

工作的情況。遇到這種情況，我要保持一個(gè)平和的心態(tài)，耐心與家長溝通，

爭取家長的配合。

?（原因、化解）首先要分析出現(xiàn)這種情況的原因：

?L可能是我在跟家長打電話的時(shí)候態(tài)度有問題，導(dǎo)致家長對(duì)我的誤解，

所以不愿意配合。如果是這種情況我愿意跟家長道歉，本著平等和尊重

的原則耐心與家長溝通，爭取家長的理解和配合。

?2、可能是家長認(rèn)為孩子成績不好是老師的責(zé)任，覺得自己也做不了什

么，所以就把責(zé)任推給了老師。這種情況下我會(huì)跟家長分析孩子成績不

好的原因是什么，引起家長的重視，并且強(qiáng)調(diào)家庭教育的重要性，讓家

長多關(guān)心自己孩子的學(xué)習(xí)，配合學(xué)校共同提高學(xué)生成績。

?（避免）最后要建立統(tǒng)一戰(zhàn)線，可以借助家長會(huì)、校訓(xùn)通、家訪的平臺(tái)多

與家長溝通，在這個(gè)過程中，家長與老師之間建立信任感，明白老師和家

長是合作者的關(guān)系，出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子好。這樣家長就會(huì)愿意配合工作，

共同促進(jìn)學(xué)生成長。

?家長工作很忙把孩子交給老師看管，你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)問題要從兩個(gè)方面解決，一方面幫助家長解決工作太忙沒時(shí)間看管孩

子的問題，另一方面也要讓家長明確自己在教育孩子上的責(zé)任。

?【參考答案】

?（態(tài)度）家長工作很忙把孩子交給老師看管，作為老師我也能夠理解家長

的這種做法，在力所能及的范圍內(nèi)幫助家長，同時(shí)也要讓家長認(rèn)識(shí)到家庭

教育的重要性。

?（原因、化解）學(xué)生放學(xué)早，家長沒時(shí)間接孩子，對(duì)于這一普遍現(xiàn)象，可

以建議學(xué)校出臺(tái)相應(yīng)的措施解決這個(gè)問題。如組織一部分老師作為志愿者，

放學(xué)后在學(xué)校輪流看管和陪伴這些孩子。這可以在一定程度上保證了孩子

們放學(xué)后的安全問題。

?其次，我會(huì)積極與家長溝通交流，跟家長強(qiáng)調(diào)家庭教育的重要性。因?yàn)?/p>

父母是孩子的第一任老師，如果由于很多家長因工作忙，沒有時(shí)間對(duì)子

女進(jìn)行交流和教育，會(huì)導(dǎo)致家庭教育的缺失，這樣就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子

身上存在的問題并及時(shí)教育，從而不利于孩子的身心健康發(fā)展。因此家

庭教育也是非常重要的，家長特別是父母不能因?yàn)楣ぷ髅蛯?duì)孩子疏于

管教。

?（避免）總之，家長工作很忙把孩子交給老師看管，這一教育現(xiàn)象我們應(yīng)

辨證的看待，應(yīng)該通過家庭、學(xué)校、社會(huì)等多方面途徑聯(lián)合起來共同學(xué)生

的成長創(chuàng)造良好的環(huán)境與氛圍，使其身心真正得到全面發(fā)展。

?如果有學(xué)生在家里上網(wǎng)過度，你作為老師要怎么辦，如何和家長溝通？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)問題和之前有個(gè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的問題很類似，但在回答這個(gè)問題的時(shí)

候要注意前提是在家里上網(wǎng)，所以老師要爭取到家長的配合，共同監(jiān)督。

?【參考答案】

?（態(tài)度）隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)作為一把"雙刃劍"，對(duì)學(xué)生

的日常學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生的影響也在增加。學(xué)生在家里喜歡上網(wǎng)，是可以理

解的，但是如果網(wǎng)絡(luò)成癮，就是不對(duì)的了，應(yīng)該引起我們的重視。

?（原因）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，溝通機(jī)會(huì)少。

學(xué)生容易借助網(wǎng)絡(luò)尋求一種好的方式來溝通，訴說自己內(nèi)心的情感。現(xiàn)在

的時(shí)代是一個(gè)信息化的時(shí)代，學(xué)生需要的信息量傳統(tǒng)媒體已經(jīng)滿足不了，

學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找資料，獲取信息。另外，學(xué)生的自制能力比較弱，而

且是非辨別能力比較弱，容易被誘惑。

?（化解）學(xué)生在家里上網(wǎng)過度，這個(gè)家長缺乏關(guān)心和教育是分不開的。我

會(huì)主動(dòng)跟家長一起分析孩子上網(wǎng)成癮的原因，建議家長尊重孩子，多跟孩

子溝通談心，多鼓勵(lì)表揚(yáng)，少指責(zé)埋怨，不要采用訓(xùn)斥、打罵的教育方式。

建議家長創(chuàng)造溫馨和睦的家庭關(guān)系，讓孩子感受家的溫暖和爸媽的疼爰。

建議家長疏堵結(jié)合，對(duì)孩子上網(wǎng)時(shí)間有所限制，引導(dǎo)孩子瀏覽健康有益的

內(nèi)容。如果孩子網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)成為比較嚴(yán)重的精神疾病，建議通過藥物或

請(qǐng)心理醫(yī)生指導(dǎo)治療。

?"家長會(huì)后一名教師給家長打電話說：你家孩子成績差、又打架。你看怎么辦吧？"

你怎么看待這個(gè)教師的做法，如果是你的話你怎么打這個(gè)電話？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題目考查的是教師如何與家長進(jìn)行溝通。注意這個(gè)題目是兩問，一個(gè)

是對(duì)這個(gè)教師做法進(jìn)行評(píng)價(jià)，另一個(gè)就是你如何做。

?【參考答案】

?（態(tài)度）我認(rèn)為這位老師的做法欠妥。

?（分析）家長是教師教育活動(dòng)的合作者。身為老師，特別是班主任，很多

時(shí)候都要和家長交流。與家長溝通好了，家長可以理解、支持老師的工作，

可以取得家校協(xié)同教育的良好效果；反之，如果教師不善于和家長溝通，

產(chǎn)生不必要的麻煩，費(fèi)力不討好。

?（化解）要想與家長取得良好的溝通，首先，要尊重家長。盡管在教師與

家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧?/p>

卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長，特別是要尊重"差生”和

"不聽話"孩子家長的人格。對(duì)教育過程中出現(xiàn)的問題，要先從自己身上

找原因，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究

解決問題的方法。

?其次，要以表揚(yáng)為主，接下來再委婉的提出問題。教師的稱贊，會(huì)讓家

長感到高興。作為教師不要?jiǎng)虞m就向家長"告狀"，不要當(dāng)眾責(zé)備他們

的子女。更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮

辱學(xué)生家長人格的事。面對(duì)家長，多向家長透露孩子的優(yōu)點(diǎn)，這在一定

程度上能讓家長輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目

前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。

?遵循以上家校交流原則，如果我是這位老師，我會(huì)這樣說：“某某媽媽好,

某某在班里一直是表現(xiàn)不錯(cuò)的，但是最近成績出現(xiàn)了些波動(dòng)，還出現(xiàn)了打

架問題，希望家長能積極配合我，一同解決這個(gè)問題。"

?如果你是老師,T立學(xué)生家長給你塞紅包，你會(huì)怎么辦？

?【解析】

?收受紅包的行為，不僅違背自己做人的原則，更違背了一名教師的職業(yè)道

德，作為一名教育工作者，對(duì)于家長的這種行為，我一定會(huì)正面予以回絕,

避免這種不正之風(fēng)在校園蔓延。

?首先，家長這樣做的初衷是為了能讓我更多的關(guān)注孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，

無論在生活上還是學(xué)習(xí)上都能給予特別的關(guān)照，這種為人父母的良苦用

心是可以理解的，因此我會(huì)將話題轉(zhuǎn)移到孩子身上，針對(duì)孩子近期的表

現(xiàn)，尤其是孩子自身的優(yōu)缺點(diǎn)與家長進(jìn)行深入溝通，并給出一些建設(shè)性

的意見、建議和督促家長配合我做好學(xué)生在家的管理工作，讓學(xué)生有更

大的進(jìn)步。

?其次，我會(huì)向家長解釋我在日常工作中，尤其是在班級(jí)管理上的一些方

法和想法，讓家長體會(huì)到我對(duì)每一個(gè)孩子都會(huì)全情投入和平等對(duì)待，負(fù)

起一名教師的責(zé)任;同時(shí)，也會(huì)關(guān)注每個(gè)孩子的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展

教學(xué)和管理，真正地貫徹“有教無類"和"因材施教”的教育宗旨，讓

家長對(duì)我的工作充分放心。

?最后，我會(huì)反思自己在日常工作中，是否對(duì)孩子的關(guān)心不夠而導(dǎo)致了家

長對(duì)我產(chǎn)生了誤解。所以，在今后的工作中，我會(huì)改進(jìn)自己的工作方法，

增進(jìn)與學(xué)生的接觸，加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，變被動(dòng)為主動(dòng)。例如可以

嘗試讓家長參與主題班會(huì)，或經(jīng)常以短信或郵件等方式將學(xué)生近期情況

向家長說明。相信通過我的努力，一定可以贏得學(xué)生以及家長的信任，

使教學(xué)工作開展的更加順利。

?同事之間出現(xiàn)誤會(huì)，你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?此題的矛盾主體是同事關(guān)系，在回答這道題的時(shí)候注意對(duì)同事的態(tài)度也應(yīng)

該是相互尊重，相互理解，在分析原因的時(shí)候也要從自己身上找原因。

?【參考答案】

?（態(tài)度）輕松和諧的工作環(huán)境有利于同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，有利于工作效

率的提高，有利于增強(qiáng)本單位的凝聚力和向心力。如果我在工作中和同事

發(fā)生了誤會(huì)，我會(huì)本著相互尊重、相互理解的原則，采取以下方式來消除

我們之間的誤會(huì)。

?（原因、化解）首先，我會(huì)先從自己身上找原因，如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑?/p>

自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài)，有事

情多與同事商量，發(fā)揚(yáng)民主。如果是我工作方法不妥當(dāng)，我會(huì)改正我的工

作作風(fēng)，如果是我平時(shí)溝通不講究方式方法而造成了誤會(huì)，我會(huì)更加注意

自己的溝通技巧。其次，如果是我和同事對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不一致而導(dǎo)致誤會(huì),

我會(huì)及時(shí)和同事進(jìn)行溝通，我想我們都是希望把工作做好，我們的目標(biāo)是

共同的，只是工作的途徑不一致，所以我想經(jīng)過我們的及時(shí)溝通，大家都

可以了解對(duì)方的想法和工作思路，彼此取長補(bǔ)短，我們不僅能消除誤會(huì)，

而且會(huì)把工作做得更好。

?再次，我平時(shí)會(huì)經(jīng)常和同事交流我們的工作，防止誤會(huì)發(fā)生，同時(shí)多參

加單位集體性活動(dòng)，增進(jìn)和同事之間的私人感情。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中

相互幫助，共同進(jìn)步。

?（避免）總之，和同事之間產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕，只要我們能夠積極溝通，

互相理解，與同事真誠對(duì)待，主動(dòng)溝通，我想誤會(huì)一定能夠化解。

?任課老師反應(yīng)學(xué)生紀(jì)律太差，作為班主任你怎么辦？

?【思路點(diǎn)撥】

?這個(gè)題考察的是與同事的關(guān)系，但要注意這個(gè)題目給考生設(shè)置的身份是班

主任，所以考生要站在班主任的角度來回答這個(gè)問題，要團(tuán)結(jié)和配合任課

教師，處理好任課教師與學(xué)生的關(guān)系。

?【參考答案】

?（態(tài)度）班主任是任課老師與學(xué)生之間的橋梁，作為班主任老師有責(zé)任、

有義務(wù)協(xié)助任課老師做好教學(xué)工作。如果任課教師和我反映同學(xué)上課紀(jì)律

差，這一情況我會(huì)冷靜對(duì)待，調(diào)查了解原因，并積極采取措施。