第婦幼保健工作總結婦幼保健工作總結1

20__年我縣的婦幼衛生工作繼續以黨的十七大精神為指導，認真落實科學發展觀，深入貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》、《中國婦女發展綱要》、《中國兒童發展綱要》、《全國健康教育與健康促進工作規劃綱要》、《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》。堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的、保健與臨床相結合，面向群體、面向基層和預防為主的婦幼衛生工作方針，圍繞實現“兩綱”目標和初級衛生保健指標，狠抓工作基礎，強化婦幼衛生人員適宜技術的培訓，加強鄉鎮衛生院產科、兒科建設及衛生所規范建設，提高縣、鄉、村婦幼保健服務能力，認真組織實施“降消項目”，孕產婦死亡率、嬰幼兒死亡率得到有效控制。已圓滿完成了上級下達的各項任務指標，現將20__年全縣婦幼保健工作完成情況總結如下：

一、加強對法律法規的學習和宣傳，依法推進婦幼保健工作

進一步學習貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》、《__省母嬰保健條例》、婦女兒童發展規劃綱要、國家新醫改政策等法律法規和衛生政策，擴大宣傳，營造良好的法制環境。增強婦幼衛生人員的法律意識，依法提供服務。開展自愿婚檢咨詢，擴大婚前醫學檢查工作的覆蓋面，嚴格標準，規范服務，做到有法可依，執法必嚴，提高出生人口素質。使全縣的婦幼衛生工作逐步進入規范化、法制化的管理軌道。

二、加強婦幼保健能力建設

繼續堅持抓好縣、鄉、村三級農村婦幼衛生服務網絡的建設，加強三級婦幼衛生人員的適宜技術培訓，更新知識，提高水平。婦幼保健院進一步加強內部能力建設，切實發揮好婦幼衛生三級網的“龍頭”作用，依托社區，充分利用社區衛生服務網絡，開展好基本的婦幼衛生服務。為社區居民以及流動人口提供安全、有效、方便、經濟的婦幼衛生服務。繼續加強鄉(鎮)衛生院產科能力建設。堅持婦幼衛生的公共衛生屬性，建立婦幼衛生工作評價體系，推動婦幼衛生工作深入開展。

三、加強政務、院務公開，進一步加強內部管理

20__年我院進一步強化和完善院長負責制，院科領導分工負責，各司其職，責權明確。為切實加強衛生行業黨的基層組織建設，院黨支部根據衛生局黨委關于醫療衛生行業黨的基層組織建設的要求，制定了《__縣婦幼保健院20__年工作計劃》和《__縣婦幼保健院20__年黨建工作計劃》，并按計劃認真抓落實，使行政工作和黨建工作得以有計劃、有步驟的開展。結合各項工作的開展，進一步完善了院內各項規章制度和獎懲措施，加強院務、任務指標、工作質量、勞動紀律、行業作風、黨支部工作、財務、后勤等管理。強化政務、院務公開工作，每月召開一次科主任會、一次院長辦公會、一次藥事管理委員工作會及一次職工會，定期公布醫院重大事項、財務收支狀況，藥品、器械的采購、管理、使用情況，車輛使用情況，基層、臨床科室工作開展及人員使用情況，設立政務、院務公開欄，每月10日前將上述公開事項及職工出勤、休假、科室月考核情況張貼于公示欄，建立健全了“__縣婦幼保健院政務、院務公開”登記臺帳。院科兩級實行分級目標責任管理，完善民主決策制，實行院務會、科周會集體討論決定重大事項和階段性工作，按分級負責的原則，院科領導對各自負責的工作定期或不定期檢查，發現問題及時解決，保障各項工作順利開展。

四、進一步加強行業作風建設

為加強衛生系統行業作風建設，提高婦幼衛生工作者的醫德醫風，增強為人民服務的意識，促進我縣婦幼衛生事業的發展，根據縣衛生局黨委的安排布署，我院成立了“__縣婦幼保健院行風建設領導小組”，由院長任組長，主抓行業作風建設工作。結合本單位的行業作風特點和工作實際，按《__縣婦幼保健院20__年行風建設工作實施意見》的要求，制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫制度》、《群眾監督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛生人員職業道德規范》，建立了一人一卷的.職工職業道德檔案，院內向社會公開了“十項服務承諾”、“十字文明用語和服務忌語”、“醫務人員廉潔行醫規定”，利用自學、院務會、科周會、職工會，加強醫德醫風教育，端正服務態度，不斷提高服務水平，樹立良好的、文明的行業作風。在民主評議行風工作中，每月召開工休座談會，收集患者、家屬及職工的意見，發放患者調查問卷及職工調查問卷，結果患者對我院七項綜合滿意度均在97%以上，職工對院領導滿意度達100%。通過糾建并舉，切實解決了我單位存在的、職工反映強烈的問題，單位的行業作風有了明顯好轉，廣大職工群眾增強了糾風工作的自覺性，樹立了愛崗敬業、全心全意為人民服務的思想，增強了單位的凝聚力，婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。

五、認真組織實施“降消”項目工作

六、采取有效干預措施預防艾滋病母嬰傳播

隨著防艾工作的深入，預防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項常規的工作。20__年我們嚴格按照《楚雄州預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案(20__年)》的要求開展工作，繼續加強對預防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢，縣保健院加強對監測出的HIV陽性孕產婦進行“母嬰阻斷”，提供阻斷藥品并進行隨訪，認真完成婚前保健人群的HIV抗體檢測任務。同時按月收集監測資料匯總上報州婦幼保健院。繼續做好婚姻登記男女青年艾滋病免費自愿檢測、孕產婦艾滋病篩查。婦幼保健工作總結2

一年來我院婦幼衛生工作在縣衛生局的領導下，在縣婦幼保健站的指導下，堅持婦幼衛生工作方針，堅持以適應人民群眾保健需求為目標，從規范各項婦幼保健常規業務管理工作著手，在做好常規婦幼保健業務管理的基礎上，嚴格按照各項婦幼保健工作規范和制度的要求，結合我鄉實際，加強全鄉婦幼保健業務管理工作。

以“降消”項目為重點，加強全縣孕產婦系統管理和兒童系統管理，提高住院分娩率，普及新法接生，堅持以保健為中心，保障生殖健康為目的，實行保健與臨床相結合，面向基層，面向群體，預防為主的`婦幼衛生工作方針，努力完成市、縣下達的各項任務指標，全面推進全縣婦幼保健工作的開展，在鄉村兩級相關工作人員的努力下，全面完成了各項工作任務，現總結如下：

一、完善例會、督導制度，加強婦幼衛生信息管理

今年我院完善了婦幼衛生和降消項目例會培訓工作，嚴格按照年初工作要點的安排，每月召開由各村婦保人員和院領導參加的婦幼衛生例會，同時進行業務培訓，全年共召開例會12次，培訓2期，共有28人次參加。加強縣對鄉，鄉對村婦幼衛生工作督導，建立和完善了婦幼衛生基本資料和督導記錄，規范了婦幼衛生季度報表時間，從而使婦幼衛生信息的準確性、時效性，邏輯性和科學性進一步提高。

二、深入開展健康教育

為提高全民健康意識和自我保健意識，我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為核心，家庭為場所，家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點，一方面采用在衛生院及各村衛生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“應對面”宣教等形式開展健康教育。

另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地，開展了以孕產期保健，優生優育為主的健教工作，為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟，現場咨詢。第三，以“三下鄉”活動為契機，在主要街道進行健康教育和義診咨詢話動，共發放健教材料3種共計1400份，懸掛橫幅2條(次)，張貼宣傳標語、宣傳畫20多條(張)。經過卓有成效的健康教育活動，使健教覆蓋面到達了85%以上。

三、找準切入點，堅持以“一法兩綱”

我院堅持以“一法兩綱”為依據，以降低孕產婦和7歲以下兒童死亡率，不斷提高出生人口素質，提高住院分娩率，保證母親安全為目標和任務，開展了婦女保健、兒童保健、孕產期保健，加強了“三級網絡”建設，構成“鄉村兩級”聯動，兼顧網底的保健服務格局，提高了保健質量。

1、婦女保健

我鄉15歲以上婦女總數4452人，其中15-49歲育齡婦女2935人，產婦總數99人，活產嬰兒100人，孕產婦系統管理人數99人，住院分娩99人，住院分娩率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，提高住院分娩率，早期對高危孕產婦進行篩選，實行專案管理，從根本上降低孕產婦死亡率，今年我院鄉婦幼專干、村婦保人員把工作的重點延伸到每個孕產婦家中進行保健服務，使母嬰安全得到了進一步加強。

為進一步控制婦女病患病率，提高我鄉農村婦女的健康狀況，我院今年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健指導，其中119例，治療119例;宮頸炎78例，治療78例，其他婦科病323例，治療323例。

2、兒童保健

我鄉0-7歲兒童692人，其中0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人，其中低體重兒出生數4人，低體重兒出生發生率0.4%，圍產兒死亡總數0人，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康檢查。

3、降消工作

根據上級部門的要求，每個在縣域外分娩的產婦持相關證件到縣婦幼保健站領取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉縣域外出生25人，至目前為止已報賬24人(其中二次補助8人)，金額1.465萬元，其中一例患者家屬相關發票遺失，沒有辦法補償。

三、存在的問題

1、因所轄范圍較大，交通不便，不能及時的進行產后訪視工作。

2、部分孕產婦保健意識淡薄，對產前檢查、產后訪視不重視，健康教育知識知曉率底。

3、0歲組兒童保健工作滯后，因家長對保健不理解，導致部分兒童保健工作跟不上要求。

二0__年工作打算

1、二0__年母嬰保健工作的重點堅持一法兩綱為依托，努力提高孕產婦住院分娩率和兩個系統管理率，降低孕產婦和5歲以下兒童死亡率。

2、進一步堅持和發揚團隊精神，加強婦幼專干與村鄉婦保人員隊伍建設，使我鄉婦幼衛生工作躍上新的臺階。婦幼保健工作總結3

20__年上半年，我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下，在醫院領導的帶領下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度；以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，使全鎮婦幼保健工作取得了長足進展，現將上半年工作情況總結如下：

一、我鎮轄區內孕產婦及0———6歲兒童情況如下：

1、加強孕產婦系統管理工作：推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率，是婦幼保健工作的基礎。今年上半年全鎮孕產婦總數為人，其中早孕建卡人，建卡率為%，孕產婦系統管理人，其中住院分娩人，住院分娩率%，新法接生率%，產后訪視人次，訪視率為%，未訪視人；母乳喂養人，喂養率為%。篩查出高危產婦例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人。

2、做好兒童系統管理工作：加強了兒童生長發育的監測、疾病防治，提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童人，5歲以下兒童人，3歲以下人，0—36月兒童保健建檔人，完成檔案人，新生兒訪視人，其中：輕度佝僂病0人，低體重人，確保了兒童的身心健康，我鎮上半年3歲以下兒童系統管理人數為，系統管理率為%，無兒童死亡。

二、繼續鞏固愛嬰醫院：對孕產婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養。今年母乳喂養調查人，母乳喂養人，純母乳喂養人，母乳喂養率%，純母乳喂養率%。

三、預防接種方面：按照國家兒童免疫規劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。

四、開展30———60歲婦女宮頸癌及乳腺癌篩查工作：根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、"兩癌"做到早發現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。在鎮政府婦聯、各村委會婦女主任的積極配合下，順利完成例宮頸癌初查，TCT取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺癌例，并積極動員需要進一步檢查的婦女到上級保健院進行進一步檢查，宮頸癌人，乳腺癌人。配合縣保健院做好婦女常見、多發病的早發現、早治療及預防工作，保障婦女群眾健康。

五、認真做好出生實名登記工作：出生證專人管理，及時發放出生證，并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。

六、加強"兩非"管理工作：為了提高人口素質，確保出生人口性別比例結構，根據《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國母嬰保健法》，嚴禁非法胎兒性別簽定及選擇性別的.人工終止妊娠，嚴禁非法開展計劃生育手術，大力宣傳計劃生育保健工作，確保育齡婦女健康。

七、在急救藥品管理方面也做得比較好，及時補充藥品，按時更換婦產科過期藥品等。

八、貫徹實施農村婦女住院分娩補助項目，在我院分娩人，降消減免人。

九、農村婦孕及孕早期增補葉酸項目，由專人管，半年來大力宣傳和提倡待孕和孕早期婦女增補葉酸。發放葉酸合，發放人數人，目標人群知曉率%，服用率%。為減少出生缺陷發生，降低出生缺陷率，從而提高我鎮人口健康素質，我們將一如既往開展這項工作。

十、加強"三網"絡建設，是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。

目前存在的問題及困難

1、我院婦產科、兒童保健業務用房不足，制約了我鎮的婦幼保健工作開展；

2、婦幼保健工作人員更換頻繁，導致對婦幼保健工作業務，婦幼保健系統不熟悉，缺乏村級婦幼保健女村醫導致居住在農村的孕產婦保健服務難以開展，嚴重影響我鎮的婦幼保健工作質量；

3、婦幼保健工作宣傳力度不夠，對"降消"項目，孕產婦住院分娩的宣傳、發動工作力度不夠深入。

改進措施：

1、加強婦產科室建設，合理科學配置，并能正常開展婦幼保健工作；

2、加強衛生院婦幼保健工作人才培養，促進婦幼保健知識的培訓力度，做到項目專人專職管理；進一步加大對村級婦幼保健工作的培訓指導，規范村醫婦幼衛生信息臺賬建設。

3、通過各種宣傳日、宣傳欄、健康教育等形式，廣泛開展"降消"項目和"新農合"政策宣傳和婦幼保健知識健康教育。

半年來，在婦幼保健人員的共同努力下，按計劃完成了國家基本公共衛生服務工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高業務技術水平，為全鎮婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務，更好地服務于廣大人民群眾，為我鎮的婦幼保健事業做出更大貢獻！！。婦幼保健工作總結4

20__年我院在市衛生局的領導下，認真學習十七屆六中全會精神，團結奮進，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。

一、20__年各項指標完成情況

1、兒保工作：兒保門診共服務人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次)。

2、婦女保?。洪T診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人)，檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000余份。

二、工作開展情況

(一)轉變醫院管理理念全面提升服務質量

市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅是市衛生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧__的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。

一是倡導“人文婦?！?，提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫護人員的職業道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表著醫院形象。倡導“人文婦?！?，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極為病人創造一個心情舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。

二是打造“誠信婦?！?，提升醫療服務質量。隨著經濟的不斷發展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衛生事業的發展。將發展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫院的首要目標。因此，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。

三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。

(二)加大人才培養力度夯實醫院發展基礎

市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養經費，通過多種方式對專業人員進行培養，立足于現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共采取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。

首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格后分配工作;③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員盡快成才。

其次，醫院實行人才培養階梯制，積極選拔和培養學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養，學科帶頭人重點培養，學術骨干普遍培養，重點培養和普通提高相結合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內學術界有影響的中青年領軍人物脫穎而出:2人入選“__市百千萬人才工程”，1人入選“__市青年科學家(井岡之星)”培養對象，27人評為全市衛生系統學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨干，5人為院青年學科帶頭人培養對象，4人為院青年技術骨干培養對象。

再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先后確定二批共12名院內高級人才為“院青年學術和技術骨干培養對象”一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨干培養對象在培養周期內完成各項任務。

第四，醫院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成績，快出成果;另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修，參加各種學術交流活動。

最后，醫院深入開展繼續教育，采取“請進來，走出去”的人才培養方針，積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習，引進先進技術。

(三)提升服務理念開展優質服務

今年來，市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創建、全面發展”的精神文明創建工作思路，醫院以精神文明創建常態化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，通過堅持不懈的創建活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛贊譽，各項業務指標連年攀升，醫院事業蓬勃發展，創爭活動有新突破。

1、立足一個“強”字，用求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫院制訂了醫院精神文明建設規劃，使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念，抓班子求實干，抓組織強黨建，抓隊伍促發展，增強執政為民的意識，提升精神文明建設理念。

2、強化一個“嚴”字，用高尚職業道德和優良行業作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫德醫風專欄，在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫院各工作崗位上涌現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事，弘揚先進典型精神，發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查，塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工文明素質和職業道德素質的提高。建立三級責任制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，并建立醫務人員個人誠信醫德檔案。

3、立足一個“實”字，用內涵建設架起精神文明創建活動的堅實橋梁。外借助力、內生動力，齊心協力把創建的觸角延伸到醫院的角角落落，營造出濃厚的“創建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮，通過創建學習型醫院，使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升;在醫院掀起一個“講質量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，文明優質服務，提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊”的優質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監督、優化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫患關系，樹立醫院良好形象，提升醫院信譽度和美譽度，推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造?？破放?、提升醫院文化，將精神文明建設同業務發展緊密相連，為醫院發展提供強大的精神動力和智力支持，重點?？坪吞厣珜？撇粩喟l展壯大。

4、著眼一個“活”字，開拓創新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工干部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日，舉辦形式多樣、內容豐富的`文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。

由于上下聯動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫院發展成績斐然。

(四)加強醫院感染管理嚴格控制院內感染

管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵，__市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨干，形成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統，使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。

一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成“標準、考核、獎懲”三位一體。

二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規范化，以保證消毒措施的實施。

三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規范化培訓內容，對各級醫護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衛生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業務知識。

四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情況，特別是尋找薄弱環節，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考核內容中。

五是嚴格執行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衛生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用凈化器消毒空氣。

六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫務人員及時了解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。

七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衛生洗手六步法，并進行考核，要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。

(五)加快基礎設施建設不斷完善服務功能

1.為進一步改善醫院的就診環境，提高接診能力，__市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫療用房面積擴大到75000平方米，病床數增加到840張，不僅接診能力進一步增強，而且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫院投入600余萬元，實現了藥品、器械、信息資料、醫學科研等全方位計算機管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診能力將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。20__年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達1000張。

2.為進一步強化醫院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，__市婦幼保健院婦?？朴诮臻_展了婦女營養咨詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養知識，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。

婦女營養咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養知識的婦女。

營養咨詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規、血生化檢查(血糖，血脂，蛋白質)、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進行營養評估，根據bmi(體質指數)及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學;三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養食譜及注意事項等。

(六)規范合療管理做好政府民心工程

多年來，__市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作為解決農民看病難問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好“新農合”定點醫院服務的各項工作。

一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法;

二是做好“新農合”的宣傳工作，認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫務人員明確“新農合”病人的處理原則，包括服務流程、用藥目錄等，同時印發了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農民的利益;

三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創新工作方法，加班加點為患者審核結算，及時把補償款送到群眾手中。此外，醫院還制訂了“新農合”醫療惠民措施，對門診、住院的“新農合”病人醫療費用及各種檢查費用給予一定的減免優惠。

我們要倍加努力，緊緊抓住醫療衛生體制改革的歷史機遇，繼續深化醫院管理機制，運行機制和分配制度改革，始終堅持公立醫院的辦院宗旨，不斷強化醫療質量管理，提升優質服務水平，降低醫療費用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫院。婦幼保健工作總結5

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，婦幼保健院嚴格按照黨的群眾路線實踐教育活動安排，認真學習黨的十八大精神，按照“為民、務實、清廉”的要求，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，開展與婦女兒童健康密切相關的基本醫療服務，切實履行公共衛生職責，圓滿的完成了日常工作任務和政府和衛生行政部門下達的指令性任務。

現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、加強制度建設，醫院整體管理水平進一步提高

制度的健全與落實，關系到一個單位的興衰。今年我院對原有規章制度繼續進行了補充和完善，重點對勞動紀律、醫療業務和財務后勤的監管及處罰作了修改，細化了管理規定和獎懲制度，并進行不定期地突擊檢查，對違反規定的科室和個人進行相應處罰。既增強了干部職工的責任感，又明確了范圍，有據可依。

（一）、明確人員職責，量化績效考核

重新制定了績效考核方案，量化崗位工作成績，明確各類人員崗位職責，對科室實行量化考核，要求各科室進行自我考核，辦公室對各科室不定時考核。每周例會時進行績效考核通報，每月實行嚴格的績效考核獎罰兌現。結合績效考核工作，嚴格查崗制度，院長不定期對科室查崗，院辦公室每周查崗至少兩次，對遲到早退開展批評并給以處罰。20__年，遲到早退現象基本杜絕，漏崗串崗現象明顯減少。

（二）、結合醫院實際，科學核算分配制度。

我院根據近年醫院工作發展趨勢，完善了績效考核辦法，實行按勞分配、多勞多得、兼顧公平的成本核算績效原則，認真落實上級部門關于工資制度改革的方針、政策，做到個人所得與醫院公共積累平衡發展。

（三）、強化責任，認真落實周例會制度。

我院繼續實行以班子成員、行管科室負責人、臨床科室主任、保健科室等中層組成的院周一例會制度，通過例會了解各科室情況，加強對日常管理工作的協調、管理，及時發現問題，提供整改方案，對違反單位管理制度的人和事進行嚴肅處理。

（四）、節能減排，嚴格執行雙增雙節制度

積極響應上級節能減排的精神，要求后勤科室在全面滿足臨床工作需要，確保臨床一線科室工作更深運轉的同時，認真落實成本核算到科室，物盡其用。對各種物資實行計算機管理，制定雙人管理，雙簽制度，規范需、供、購、入庫等程序。并嚴格控制各類支出，尤其是彈性費用支出，要求廣大職工增強主人公意識和節約意識，開源節流，提能增效，確保事業大投入、少浪費、多創收、快發展。20__年同期支出比20__年減少__元，取得良好的社會和經濟效益。

二、加強醫療質量管理，規范醫療服務行為

醫療質量的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。我院始終將醫療質量和醫療安全作為重中之重，并不斷探索醫療管理的新模式和新方法，狠抓醫療制度的落實，全院醫療業務工作健康發展，取得了顯著成績。

（一）、改善服務環境、優化服務流程是提高醫療質量的基礎

堅持“以病人為中心”的服務理念，積極推進改善醫療服務的各項設施，新上門診叫號系統，設置分診臺，縮短病人就醫時間；病房區更換了玻璃、窗簾，新添置大型空調兩臺，為患者布置了溫馨、舒適的就診環境；實行產科全天候接診服務，行政值班人員24小時值班制度，全院干部職工24小時開通手機，便于病人聯系、咨詢、就診及組織搶救工作等，更好地促進醫患關系和諧；對產婦進行產后電話訪視和家庭訪視，及時了解產婦及新生兒的情況，同時把出院的產婦轉給基層婦幼保健人員，保證產婦和新生兒出院后的身體健康。

（二）、實行醫療質量安全檢查和質量控制，是加強醫療質量的保證。

一是建立和完善院、科二級醫療質量控制體系。每周由分管院長和相關科主任進行醫療業務行政大查房。重點對全院各科室的日常醫療業務、行政管理及院內管理制度落實情況進行全面的督導檢查，同時針對出現的問題給予相應的處理，并對存在的問題責令限期整改和扣績效分。

二是按照要求，進行自檢自查、自糾。對各級在我院檢查中反饋有關問題，進行了認真整改。

三是由院長帶隊，分管院長牽頭，醫務科、護理部定期對醫務人員進行“三基三嚴”訓練，對醫療核心制度、急救技術、操作規范的掌握及落實情況進行考核，根據考核成績給予一定的精神和物質獎勵。

（三）、提升硬件建設及服務能力，是加強醫療質量的重點

（1）、依據?？漆t院優勢，拓展醫療服務范圍。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基礎上，加強產后保健。新上盆底肌肉障礙診斷治療儀，20__年，進行盆底肌肉障礙篩查__人，治療__余人；二是在進行小兒生長發育監測的基礎上，加強高危兒的篩查和管理。20__年共進行兒童生長發育監測__人次，篩查出高危兒__人，均進行了建檔管理。三是在原來的洗澡按摩基礎上，開展了小兒推拿。20__年進行斜頸、腹瀉等小兒疾病推拿治療達__人次，為醫院贏得了良好社會效益和經濟效益。

（2）、采用“請進來、走出去”的方式不斷提高醫療服務能力。多次請上級專家到我院進行業務指導及講座培訓。同時派遣年富力強的同志到聊城、濟南、北京等多處參加學習班及進行脫產進修學習，20__年上級進修__人，參加各種學習班__次，參加人員達__人次。

(四)、建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是加強醫療質量核心。

一是結合各崗位的工作性質、工作內容，加強了崗位職責、醫德醫風、獎懲等管理制度；細化了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理和醫德醫風管理等多項質量控制考核細則。從而做到了有章可循，有章必依。

二是積極響應衛生行政部門的要求，加強醫師、護理職業資格準入制度，做好各項技術準入監管，全院技術人員均做到持證上崗、依法執業。

三是加強病案管理，規范書寫各種文書。定期進行病歷檢查，考核，評比。深入開展以電子病歷為核心的醫院信息化建設，逐步實施對醫療服務信息實時監控。20__年醫院信息化建設在全院全面鋪開，現運行通暢。

四是加強醫療安全監管，建立醫療質量安全風險預警機制，做好各項措施的落實，實行責任追究，從源頭上預防和控制醫患關系的發生。定期進行醫患交流活動，及時化解矛盾糾紛；暢通患者投訴機制，建立意見箱，暢通投訴電話，把醫患糾紛降低到最小化。

五是加強藥事監督。建立并完善了抗菌藥物管理的長效機制，嚴格落實處方點評等要是管理的相關規定；根據專業特色，重點加強孕產婦、兒童用藥和抗菌藥物、激素類藥物的臨床應用，實現我院抗菌藥物臨床應用各項指標全面達標。

六是積極進行行風建設。嚴格落實行風建設“九不準”的具體要求及醫療門診“三增一禁“便民正風行動，杜絕醫藥購銷和辦醫行醫中不良行為在我院的發生。

20__年，我院共接診門診病人__萬余人次，住院病人__人次，住院分娩__人，全年總收入__余萬元，增長__余萬元，增長率%。進行滿意度調查__人次，完全滿意率達97%以上。

三、強化公益性為核心，完成婦幼保健本職工作

婦幼保健機構的主要目的是要求其承擔與婦女兒童健康相關的公共衛生職能，并成為轄區婦女兒童健康服務的技術支撐，具有明顯的公益性。20__年我院繼續發揮茌平縣三級婦幼保健網絡的作用，逐級明確工作范圍和職責，通過加強基層培訓和監督指導，逐項落實各項常規工作，進一步實現真正意義上的公益群體保健服務。

（一）、婦保工作：

1、積極普及婦幼保健知識。進一步普及婦女兒童自身健康知識知曉率，利用講座、義診、宣傳單等多種形式，積極開展婦女健康教育工作。20__年，共集中健康教育講座__學時，進行大型義診__次，發放健康教育宣傳資料__萬余份，接受咨詢宣教達__人次。使婚前保健、孕期保健、更年期保健及優生優育知識普及率達到90%以上。

2、積極做好孕產婦保健工作。繼續按照《山東省孕產婦系統化保健管理辦法》的要求，積極做好孕產婦系統化管理，推行住院分娩，提高高危孕產婦篩查識別能力和危重病例處理分診能力，最大限度的保障母嬰的身體健康。20__年孕期檢查__人次，建檔管理__人，孕產婦艾滋病、梅毒檢測__人，產前篩查__人次，高危管理__人，妊高癥確診__例、神經管缺陷確診__例。

3、狠抓產科建設，確保母嬰安全。20__年，我們繼續秉承“母親安全，兒童優先”的服務宗旨，從人才培訓、設備投入、規范管理等多方面入手，加大依法執業的管理力度，進一步規范產科質量，有效的.提高醫療診治及安全水平。20__年住院分娩__人，免費新生兒首次乙肝免疫球蛋白注射__人。孕產婦死亡、新生兒破傷風發生率均為0。

4、積極開展婦女病普查普治工作。20__年“三八”及母親節之際，與縣婦聯緊密配合，對全縣育齡婦女（主要是城區黨政機關、企事業單位）積極開展了“婦女健康行動”，對查出的各種疾病均進行了規范的治療、隨訪。20__年共進行婦女病檢查__人，查出婦女病__%，（其中乳腺癌__例，宮頸癌__例）。對于查處的疾病均給與及時的治療或轉診。

5、乳腺癌篩查工作。作為“乳腺癌”省級項目縣。積極按照省衛生廳要求，按時超任務完成20__年及20__年乳腺癌免費篩查任務。共篩查__人，查出乳腺癌陽性____人，（已確診__人），查出乳腺良性病例____人。對于查出的疾病均按照規定給與積極的轉診或治療隨訪。

（二）、兒保工作：

1、優化兒童保健工作，進一步提高兒童健康發育水平。

20__年，我院繼續積極開展0-3歲兒童保健及在園兒童健康干預工作，嚴格執行“4.2.1”查體工作制度，重點加強對全縣0-3歲兒童的系統化管理工作的檢查督導及幼兒園兒童每年一次的健康查體工作。20__年進行兒童入園查體__名。查出各種疾病__例，發病率達__，對查出疾病進行了治療和科學指導，對體弱兒采取專案管理，定期復查，確保了兒童的身心健康。同時為全縣__名幼兒園教師進行健康查體，建立了健康檔案，確保持《健康證》上崗，避免了師生疾病在幼兒園內的傳播。

2、認真履行職責，依法開展兒保技術服務。

（1）、新生兒疾病篩查是《母嬰保健法》賦予婦幼保健機構的重要職責。積極開展新生兒疾病篩查工作是預防新生兒智能和體能發育滯緩，減少殘疾，提高人口素質的一項重要措施，可以達到先天性疾病早發現、早診斷、早干預的目的。按照上級要求在對原有的__種免費篩查的基礎上，新開展了新生兒__種疾病篩查。20__年新生兒疾病篩查__人，篩查率90%以上，其中查出先天性疾病__例，聽力篩查__人，確診聽力損傷__人，對于陽性兒及確診而，我院均進行了追訪指導，確保患兒得到規范治療。

（2）、《出生醫學證明》是“人生第一證”，具有明顯的法律效益。我們根據山東省《出生證明管理規范》，嚴格按照公安部、衛生部關于出生醫學證明管理辦法要求，安排專人負責出生證明的發放工作，制定了簽發、補發、換發《出生醫學證明》的管理辦法，做到證、章分開保管，出入庫登記完整。同時從證件發放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細的工作程序，堵塞了各種漏洞，確保了證件的規范、安全發放。20__年全縣共發放《出生醫學證明》份，合格率為100%。

（3）、積極推行母乳喂養，確保哺乳期兒童健康發育。自開展愛嬰醫院創建以來，我院一直積極進行母乳喂養宣傳與指導工作，按照愛嬰醫院要求進行管理，20__年我院活產__人，進行母乳喂養__

人，母乳喂養率達__%，有效提高了嬰幼兒期的健康發育水平。

（三）、婚前檢查工作。

婚前保健是母嬰保健“一法兩綱”賦予婦幼保健機構的重要任務之一，是提高人口素質、減少出生缺陷的首要環節。一年來，我們緊緊圍繞一法兩綱的規定和要求，采取各種有效措施，通過印制宣傳畫、小冊子、開展新婚學校講座等多種手段，使全縣居民認識到婚檢的好處，有效提高了婚檢率。20__年，結婚登記90__人，（4507對）。進行婚檢7568人（3784對），婚檢率為83.96%，進行婚前衛生指導90__人，婚前衛生咨詢__11人，檢出疾病__22人，對于檢出疾病人員均給與相應指導，有效控制了傳染病及遺傳疾病的發生。

（四）、基層公共衛生婦幼保健工作

1、高度重視，定期督導。

抽調精干力量，由縣衛生局牽頭成立了公共婦幼項目工作領導小組，實行每月一督導，每季一考核的工作制度，20__年，共下鄉督導檢查6次，發現問題及時糾正，保證了公共婦幼項目工作的順利開展。

2、強化培訓、廣泛宣傳。

利用全縣每月一次（暨每月8號的例會）進行日常工作的安排及匯報，每季度一次進行公共衛生項目工作專題培訓及經驗交流。20__年共召開例會10次，開展各項培訓7次，培訓人次達300余人次，為公共衛生項目的順利開展增強了人力基礎。

3、認真搞好考核評估，保質保量完成各項工作。

加強服務質量的考核和服務效果的評價，我院細化了婦幼公共衛生服務項目考評方案，把項目實施工作納入督導人員年度綜合工作考核，使其自覺的扎實推進公共衛生婦幼工作，確實解決實際問題，確保了全縣公共衛生婦幼項目任務指標保質保量順利完成。

20__年全縣活產5981人，孕產婦產前檢查率98.06%，孕產婦系統管理率93.86%，產后訪視率94.5%，住院分娩率100%，高危產婦218人，住院分娩率100%，孕產婦葉酸補服率為86.7%，7歲以下兒童管理率94.78%，3歲以下兒童系統管理率95.26%（。

（五）、社區工作

1、20__年三里社區衛生服務站按照基本公共衛生服務要求，圓滿完成了居民建檔、慢病隨訪、疫苗接種、孕產期保健及兒童保健等常規性工作，工作質量受到了上級領導的一致好評，在市、縣兩級檢查中取得優秀的成績。20__年建立居民健康檔案人，合格率__%；進行老年人管理__人，慢性病管理__人，兒童疫苗接種__人次，兒童系統化管理人，孕產婦系統化管理人，均已錄入電子檔案。進行健康教育咨詢活動次，印制發放健教宣傳材料種，累計發放__份。進行家庭醫師簽約__人。

2、在公共衛生服務基礎上，進行社區基本醫療服務，不但保護了社區服務人群的的身體健康，而且取得了一定的經濟效益，實現社會效益、經濟效益雙贏。

四、存在問題

1、婦幼保健經費投入不足，辦公場所面積狹小，使一些婦幼保健新技術、新項目及部分常規項目不能全面開展，已經無法滿足就醫群眾的服務需求，也影響了全縣婦幼保健事業的進一步發展。

2、我院衛生技術人員少，業務量大，至于多項保健工作無法開展，嚴重制約了我縣婦幼衛生工作及產科技術力量的提高。

3、三級保健網絡不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實，但鄉鎮衛生院婦幼專干隊伍逐步穩定，但是村級網底薄弱，服務能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。

4、醫務人員的法制觀念和醫患溝通能力仍需進一步提高。

5、在管理上存在很多需要改進的問題等。

20__年工作中，在縣委縣政府、衛生局及各位同仁的幫助下，在全院職工及全縣婦幼保健人員的共同努力下婦幼保健各項指標任務順利完成，在新的一年里，我們要進一步解放思想、銳意進取、大膽探索、積極落實國家醫改方針及縣衛生局文件精神，按照求真務實、和諧進步、安全高效的總體思路，嚴格執行各項法規及單位規章制度，加大制度兌現力度，進一步加強醫患溝通，提高服務質量。同時要加大人才培養及引進力度，努力為全縣婦女兒童的健康做出積極貢獻。婦幼保健工作總結6

光陰似箭，轉眼間已一年過去了，根據固保發[20__]13號文件精神要求，現將市保健院駐勤點半年工作總結如下：

一、半年工作情況

固原市婦幼保健院是一個新搬遷的單位。20__年6月7日由公司派3名人員駐保健院值勤，在此，我們首先了解情況，總占地面積32畝，辦公樓建筑面積9000多平米，職工70多名。正準備搬遷，前院自行車有專人看管，后院單位也分配有專人看管，有消防控制室，由專人管理，共有科室20多個。最主要的是緊靠飲河村，這里是人員最復雜的地方，尤其是晚上，行人不斷，據了解，原來的工地上經常發生盜竊，主要就上飲河周邊的閑散人員。從而深感責任重大，壓力千鈞，為了保質保量完成任務，履行好肩負的使命，我們就從提高自身素質抓起，能夠認真貫徹學習公司保安隊員規定，做到“四勤”（即眼勤、腦勤、手勤、腿勤），“五要”（即執行要嚴格，查驗工作要細致，處理問題要靈活，要提高處理緊急情況的能力，執勤要文明）。經常保持與院領導交換意見，及時溝通做到執勤點無治安事件發生。

二、團結協作，齊抓共管

在七月份周玉得辭去保安工作，由公司派葉進明和我（何世雄）執勤到10月17日，這期間住院部病房丟了2部手機（一部是8月14日丟的，一部是9月2日丟的），在9月23日一樓兒科護士休息室，由于門未鎖丟失現金400元。這主要是住院部進出的`病人及家屬多、復雜，保健院領導幾時做了處理，休息室門未上鎖雖責任在科室，但要求我們要提高巡視次數、多觀察進出的人，做到及時發現可疑人物及時處理。保健院領導通過監控錄象，我們基本確認了盜竊者的相貌，是一名40歲左右的回族婦女，在9月21日剛上班，就發現該婦女又出現在住院部，我們隨后緊跟過去盤問當時逐出醫院，從那以后病房再無盜竊事件發生，由此看來及早發現及時處理是正確的，這不僅僅是要求我們執勤人員要提高警惕，還要要求醫務人員不要放松防范意識。

三、保持清醒的頭腦，再創輝煌業績

今年7月26日市保健院搞開業慶典時，公司派10名人員配合值勤，我們堅守崗位、盡職盡責，確保了活動的順利進行，事后該單位的領導對我們公司和值勤人員表示了感謝和肯定，從這次事情來看我們明白了一個簡單的道理，那就是嚴格執行公司保安制度，上班期間要堅守崗位，不喝酒、不離崗、忠于職守，時刻保持清醒的頭腦，愛崗敬業。

我們在保證無曠工的情況下，利用空閑時間搞好環境衛生，幫助保健院種植了4畝草坪，共同美化了環境。

總之，在這半年的工作中，我們團結一心、共同努力，認真做好治安工作，防患與未燃之中，杜絕偷盜事件的發生，在今后的工作中我們一定會再接再厲，努力干好本職工作，再創輝煌業績！

按照公司領導對我們提出的要求和期望，本月保安工作歸納如下：

1、規范管理、明確任務

根據北變電氣工廠規定，在本月工作中，我們總結以往經驗，發現問題集中討論，并堅持將執勤中遇到的問題及時匯總、匯報，制定案例為以后的勤務夯實基礎。執勤時做到無空崗、無漏崗現象，始終保持著上崗率100%，定期召開晨會、周會，對消防和安全保衛進行培訓，同時制定崗位職責、工作流程。明確守為目標，讓每個崗位上力爭做到完美。

2、落實責任、加強培訓

為了規范隊員工作的方式方法，增強隊員的服務意識結合

工廠的實際情況制定崗位職責、工作流程。積極開展隊員的業務培訓和文明禮貌等培訓工作。我們從簡單入手，每周對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識，是對工作的責任心。對新到隊員進行業務理論培訓和進行現場業務講解；定期組織考核。

3、門禁制度、登記制度

嚴格控制進出工廠的人員、車輛，對所有進出工廠的人員、車輛實行登記制度。

回顧過去展望未來，我們深知，在工作中雖然取得了一些成績，但是也存在一些不足。對于我們來說客觀的分析問題立足未來的工作中加以改進，是最好的解決辦法，我們一定要從思想根源找問題的核心，從實際行動中體現我們保安的工作價值。在新的經濟形勢下，我們要和全體保安員工一起，奮進、努力、堅持、認真。主要從以下幾個方面著手：

1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作。突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規范化。

2、加大培訓力度。計劃全年安全、消防知識培訓，提高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵，提高整體隊伍素質，強化工作質量，嚴格要求員工工作言行。3、加強安全檢查力度，堅持作好相關紀錄。在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，要求立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。

4、加強部門隊員學習、訓練，不斷提高隊伍、個人素質，提高部門整體工作水平。

5、加強與客戶的溝通，創建和諧、溫馨工作環境。針對個別隊員缺乏禮貌用語現象，開展一系列的培訓工作，做到“三聲”、“三勤”“三講”即進門時有迎聲、問時有答聲、走時有送聲?！叭凇笔亲龅酵惹?、手勤、眼勤。三講，講文明執勤，講團結協作，講步調一致。

6、協助上級領導工作，聽從領導安排，盡職盡責完成好領導交給的各項任務。婦幼保健工作總結7

__年我縣的婦幼衛生工作繼續認真落實科學發展觀，深入貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》、《中國婦女發展綱要》、《中國兒童發展綱要》、《全國健康教育與健康促進工作規劃綱要》、《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》。堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的、保健與臨床相結合，面向群體、面向基層和預防為主的婦幼衛生工作方針，圍繞實現“兩綱”目標和初級衛生保健指標，狠抓工作基礎，強化婦幼衛生人員適宜技術的培訓，加強鄉鎮衛生院產科、兒科建設及衛生所規范建設，提高縣、鄉、村婦幼保健服務本事，認真組織實施“降消項目”，孕產婦死亡率、嬰幼兒死亡率得到有效控制。已圓滿完成了上級下達的各項任務指標，現將__年全縣婦幼保健工作完成情景總結如下：

一、加強對法律法規的學習和宣傳，依法推進婦幼保健工作

進一步學習貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》、《__省母嬰保健條例》、婦女兒童發展規劃綱要、國家新醫改政策等法律法規和衛生政策，擴大宣傳，營造良好的法制環境。增強婦幼衛生人員的法律意識，依法供給服務。開展自愿婚檢咨詢，擴大婚前醫學檢查工作的覆蓋面，嚴格標準，規范服務，做到有法可依，執法必嚴，提高出生人口素質。使全縣的婦幼衛生工作逐步進入規范化、法制化的管理軌道。

二、加強婦幼保健本事建設

繼續堅持抓好縣、鄉、村三級農村婦幼衛生服務網絡的建設，加強三級婦幼衛生人員的適宜技術培訓，更新知識，提高水平。婦幼保健院進一步加強內部本事建設，切實發揮好婦幼衛生三級網的“龍頭”作用，依托社區，充分利用社區衛生服務網絡，開展好基本的婦幼衛生服務。為社區居民以及流動人口供給安全、有效、方便、經濟的婦幼衛生服務。繼續加強鄉(鎮)衛生院產科本事建設。堅持婦幼衛生的公共衛生屬性，建立婦幼衛生工作評價體系，推動婦幼衛生工作深入開展。

三、加強政務、院務公開，進一步加強內部管理

__年我院進一步強化和完善院長負責制，院科領導分工負責，各司其職，責權明確。為切實加強衛生行業黨的基層組織建設，院黨支部根據衛生局黨委關于醫療衛生行業黨的基層組織建設的要求，制定了《__縣婦幼保健院__年工作計劃》和《__縣婦幼保健院__年黨建工作計劃》，并按計劃認真抓落實，使行政工作和黨建工作得以有計劃、有步驟的開展。結合各項工作的開展，進一步完善了院內各項規章制度和獎懲措施，加強院務、任務指標、工作質量、勞動紀律、行業作風、黨支部工作、財務、后勤等管理。強化政務、院務公開工作，每月召開一次科主任會、一次院長辦公會、一次藥事管理委員工作會及一次職工會，定期公布醫院重大事項、財務收支狀況，藥品、器械的采購、管理、使用情景，車輛使用情景，基層、臨床科室工作開展及人員使用情景，設立政務、院務公開欄，每月10日前將上述公開事項及職工出勤、休假、科室月考核情景張貼于公示欄，建立健全了“__縣婦幼保健院政務、院務公開”登記臺帳。院科兩級實行分級目標職責管理，完善民主決策制，實行院務會、科周會團體討論決定重大事項和階段性工作，按分級負責的原則，院科領導對各自負責的工作定期或不定期檢查，發現問題及時解決，保障各項工作順利開展。

四、進一步加強行業作風建設

為加強衛生系統行業作風建設，提高婦幼衛生工作者的醫德醫風，增強為人民服務的意識，促進我縣婦幼衛生事業的發展，根據縣衛生局黨委的安排布署，我院成立了“__縣婦幼保健院行風建設領導小組”，由院長任組長，主抓行業作風建設工作。結合本單位的行業作風特點和工作實際，按《__縣婦幼保健院__年行風建設工作實施意見》的要求，制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫制度》、《群眾監督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛生人員職業道德規范》，建立了一人一卷的職工職業道德檔案，院內向社會公開了“十項服務承諾”、“十字禮貌用語和服務忌語”、“醫務人員廉潔行醫規定”，利用自學、院務會、科周會、職工會，加強醫德醫風教育，端正服務態度，不斷提高服務水平，樹立良好的、禮貌的行業作風。在民主評議行風工作中，每月召開工休座談會，收集患者、家屬及職工的意見，發放患者調查問卷及職工調查問卷，結果患者對我院七項綜合滿意度均在97%以上，職工對院領導滿意度達100%。經過糾建并舉，切實解決了我單位存在的、職工反映強烈的問題，單位的行業作風有了明顯好轉，廣大職工群眾增強了糾風工作的自覺性，樹立了愛崗敬業、全心全意為人民服務的思想，增強了單位的凝聚力，婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。

五、認真組織實施“降消”項目工作

__年，省、州財政繼續加大貧困救助資金的`投入，加之新型農村合作醫療工作及公共衛生服務券工作的開展，我縣項目工作取得了明顯成效，孕產婦死亡率和新生兒破傷風發病率均有大幅度的下降，其他支持性指標得到了相應的提高。為了鞏固和擴大“降消”項目所取得的成績，今年，我們仍然將項目工作作為婦幼衛生工作的重點工作來抓。加強項目管理，提高項目執行本事，嚴格項目資金使用范圍，落實好貧困孕產婦的救助工作，嚴格執行住院分娩限價政策，做好危急孕產婦的搶救工作，認真落實各級轉診職責制和首診負責制。提高認識，加強縣、鄉、村婦幼衛生工作人員的培訓，強化服務質量，改善服務態度，提高急救電話的知曉率，確保綠色通道暢通，使危急孕產婦、兒童得到及時搶救，把住死亡的最終一道關，努力降低孕產婦的死亡。__年10月1日至__年6月10日，全縣共篩選貧困孕產婦612人，其中貧困孕產婦430人，特困孕產婦182;共實施貧、特困孕產婦救助610人，救助金額共計243276.89元。其中特困救助197人，救助金額109484.02元，貧困救助413人，救助金額133792.87元。從__年6月10日起，我縣實施新的降消項目政策，全縣農村孕產婦住院分娩費用減免補助實行全覆蓋，從__年6月10日至__年9月30日止，共補助孕產婦892人，補助金額194933.31元，其中低保11人，補助金額7210.79元;__年10月1日至__年9月30日，全縣共救助孕產婦1502人，救助金額438210.2元。

六、采取有效干預措施預防艾滋病母嬰傳播

隨著防艾工作的深入，預防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項常規的工作。__年我們嚴格按照《楚雄州預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案(__年)》的要求開展工作，繼續加強對預防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢，縣保健院加強對監測出的hiv陽性孕產婦進行“母嬰阻斷”，供給阻斷藥品并進行隨訪，認真完成婚前保健人群的hiv抗體檢測任務。同時按月收集監測資料匯總上報州婦幼保健院。繼續做好婚姻登記男女青年艾滋病免費自愿檢測、孕產婦艾滋病篩查。婦幼保健工作總結8婦幼衛生保健醫生：

2012年上半年應該是忙碌的半年，大部分的時間都是下村。先是協同婦產科下村做好孕產婦的“52”查體。再就是下村搞居民健康檔案了。因為今年的居民健康檔案整理有了新的工作方案，目的是將基本公共衛生項目工作做實做好，教會鄉村醫生整理居民健康檔案，所以自2月17日以來，我和我們整個防疫科人員幾乎將大

部分的精力放在了建居民健康檔案上，由于鄉村醫生普遍的老齡化，教會鄉村醫生系統的建好居民健康檔案真的不那么簡單，你給他說上十遍還是記不住，恨不得自己去寫。期間對建檔案的村莊還要協同婦產科做好孕產婦的“52”查體。不過在此期間我學會了血糖的監測、熟練了靜脈穿側技術，領會到了領導的組織人員能力。這半年除了下村還要做好常規工作，比如住院分娩補助發放和補助卡的發放、葉酸的發放，計劃免疫接種日的0-3歲兒童查體，其中的每項資料都要系統、符合邏輯，有時為了擠出時間來辦理住院分娩補助工作，每天早上都要早來20分鐘，約好補助對象，及時辦理補助手續，這樣就不耽誤出發的時間了。即使這樣婦幼資料也沒來得及規范整理，直至接到5月23日市里婦幼衛生績效考核的通知，才抽出幾天時間整理婦幼資料，一直到了5月22日我們全體人員大加班，加班到凌晨2點半，當時是一片忙碌，男同志安排現場整理房間，女同志整理資料，就連翟老師也加班到1點多才回家。慶幸的是市里對我們的工作給予了充分的認可，這都是我們大家共同努力的結果。同時市里領導也給我們提出一些合理的`建議，如婦產科布局，有菌區、無菌區分布不明確，整個鄉鎮的高危篩查只要有等級就行，只有在本院就診的有專案管理就行了。如何將新生兒出生及0-6歲兒童健康管理有機的結合在一起等都提供了寶貴的建議。

在這半年的時間里有兩次學習的機會，一是平陰縣孝直鎮和章丘市繡惠鎮的學習，使我深刻明白，工作要進步光靠閉門造車是不行的。只有出去學習才明白我們的差距，以上兩家醫院均處于工作任務重，人員少的特點，單他們的職工是具有團隊精神的整體，醫院的建設都是職工一分一分投入進去的，大家集資建房、集資買設備，今天的成果正是昨日的付出，所以他們工作是為自己工作的，即使加班也無怨言。他們的婦幼工作也領先我們，尤其是ddst篩查技術，我們至今還沒起步，他們已經開展4、5年了?；竟残l生服務工作，他們無論在硬件還是軟件上都比我們先進，單是硬件整個兩層樓全是公共衛生科，專職人員就要有十多余名，健康檔案的紙張更是結實美觀。健康教育資料美觀大方，整個的硬件投入都很高。鄉村醫生的整體素質也很高，他們不但熟悉基本公共衛生工作項目，更是已經能夠獨立完成此項工作。

總之，這半年真是忙忙碌碌并且壓力也很大，工作中有了一些經驗但是還有很多的不足，比如婦幼衛生保健工作的ddst篩查遲遲沒有執行，本來想爭取區婦保站給予技術支持幫助干來，但是由于種種原因未能啟動。鄉村醫生的培訓工作也是應該強化的一項工作，如何將公共衛生項目工作做好，關鍵還是培訓一批精明強干的人員，加強這組人員的責任心，方可將這項工作做好，否則還將是疲于應付。婦幼保健工作總結9

為進一步提高我鄉村級衛生人員的整體素質，建立一支具有優質、高效服務能力的`婦幼衛生工作隊伍，為母嬰的安全提供更為有力的保障，全面地落實各項工作任務指標，我院于20__年6月10日完成了對村級保健員的業務培訓工作，現將培訓情況總結如下：

一、基本情況

1、這次培訓應到50人，實到50人，其中衛生院20人、村醫30人。

2、培訓時間及方法：

培訓會于6月10日開始。集中在鄉衛生院會議室進行培訓，婦幼衛生科主任培訓的我院工作人員及我鄉婦幼保健人員。培訓結束學員進行考試。

3、培訓內容：

（1）婦幼衛生服務規范。

（2）孕產期保健基本知識。

二、培訓結果

培訓期間所有學員均能自覺遵守紀律，學習態度端正，認真聽課并作好學習筆記，通過這次培訓學習，我鄉村衛生室人員業務基礎理論水平進一步提高，基本技能操作得以進一步鞏固與加強。學習結束后考試均取得較好的成績。婦幼保健工作總結10

金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業先進單位，六安市第一屆文明單位，根據縣文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建設規劃》部署，結合本院實際，積極開展精神文明創建活動，已取得初步成效。現將文明單位創建工作情況總結如下。

一、基本情況

二、創建工作情況

（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨。

我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優質文明服務是保健院發展的生命線的地位。

1、加強領導，統一思想。今年年初，我院調整了創建文明單位活動領導組，制定創建活動實施方案，一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業樹形象，文明服務創品牌”精神文明創建活動的重要性和必要性，把干部職工的思想統一到“三個代表”重要思想上來，統一到樹立科學發展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業、文明服務的自覺性，把群眾性精神文明創建活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結合。

2、開展學習，重視教育。院領導非常重視職工思想職業道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學習，先后學習了《打造優質溫馨服務品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的'儀表要求、規范用語和行為規范》、《安徽省醫療衛生機構及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規；以及《梅山鎮公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內容的職工思

想道德教育，使學習教育深入到每個干部職工心中。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。

3、舉行活動，強化意識。利用護士節舉辦護理知識競賽和禮儀規范比賽等活動，激發了職工工作熱情，強化了文明服務的意識，增強了保健院的凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發展。

（二）打造一支“專業技術過硬”的文明服務團隊

優質的服務來源于過硬的專業技術本領。今年我院切實抓好醫療質量關，從預防醫療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓，派出部分專業人員外出學習，不斷提高全院的醫療技術水平和醫療質量安全意識。其次在科室設立醫療質量分析員，每月召開一次醫療質量分析會，全院每半年召開一次醫療質量分析大會。第三是設立醫療質量信息卡（醫療質量院長直通車），讓病人及時反映醫療質量中存在的問題，使醫院采取有力措施盡快整改。第四是設立分管領導醫療質量工作手冊，明確責任，落實到人。第五是院內每月都進行醫療質控，確保醫療安全。醫療技術和醫療質量的提高，極大地促進了醫院的業務發展和服務水平。

認真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛生局安排，對麻埠鎮衛生院進行對口扶貧工作，進行業務指導，免費接收進修培訓3人次，開展義診咨詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000余元，并捐贈200ma_光機一臺。為災區捐款7000余元。

（三）營造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍

我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作為文明創建的切入點，不斷改善就醫環境及服務，規范服務收費，開展創建文明專題活動。

_光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、

3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農村孕產婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據省衛生廳、財政廳、婦兒工委皖衛計[20__]3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結合我縣農村孕產婦住院分娩實際，進行調整和規范。制定了“平產免費、剖

宮產限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產婦享受到國家救助政策的實惠。

二是免費婚前醫學檢查。縣衛生部門積極與民政部門協調，認真執行省市有關要求，切實開展免費婚前醫學檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環境溫馨，流程規范，結果準確，保護隱私，為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。

以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續深入開展創先爭優活動，踐行科學發展觀，堅持以精神文明建設為動力，全面推進保健院文明建設與發展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務理念，強化內部管理，全心全意為人民服務，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質文明與精神文明建設雙豐收。婦幼保健工作總結11

_年我院在市衛生局的領導下，團結奮進，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，狠抓醫療隊伍建設，全年無不良事故發生，促進了醫患和諧。

一、_年各項指標完成情景

1、兒保工作：兒保門診共服務人群6783（去年7313）人次（包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次）。

2、婦女保?。洪T診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園教師白帶檢查176人），檢出疾病56人，治療56人。

3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000余份。